По приходу в это место меня встретил абсолютно пустой зал , в котором нет не ресепшена, не мастера, который мог бы встретить и проконсультировать по услугам.
С божьей помощью я нашёл мастера, который в этот момент находился на улице и уточнил, к ней ли обращаться за услугами.
В ответ мне сказали, что в зале стоит терминал, на котором нужно выбрать нужные услуги, оплатить их и после мастер выйдет.
Я пошёл обратно, нашёл этот терминал, в списке услуг выбрал стрижку, мытьё головы и оформление бороды. Оплатил свой заказ картой, распечатал чек и стал ждать мастера.
Когда мастер появился в зале, она попросила чек из терминала. Я дал ей чек, она окинула его взглядом и уточнила, что бороду они не делают. На мой вопрос зачем же тогда эта услуга красуется в прейскуранте я получил в довольно хамской форме ответ: "А надо было спрашивать есть ли такая услуга".
Впечатление полностью испорчено, потратил время, не подстригся, единственный плюс - деньги вернули быстро, переводом на карту.
1
Show business's response
Виктор
Level 3 Local Expert
October 5
Из плюсов - могут подстрич под одну насадку быстро.
Жирный минус это их режим работы!!!!!! На табличке написано до 21.00, последнего клиента принимают в 20.20!
05.10.2024 я пришел в 20.15 но дверь была уже закрыта, и скорее всего они закрыли ее в 20.00, чтобы «не беспокоили». Если не хотите работать вечером, так сделайте режим работы до 19 и все. Какой смысл на всех ресурсах указывать до 21.00, когда по факту это - ложь?
Show business's response
Денис Пухов
Level 2 Local Expert
September 1
Приходили подстричь ребенка, парехмахер с розовой челкой - отношение плохое. Ребенка голову вертела не аккуратно.. Больше не пойдём в данную парехмахерскую!