Stroitel'nyj dvor
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ТЦ Капитолий
217 m
Similar places nearby
118 reviews
May 20
Каждый, кто хоть раз делал ремонт знает что время-деньги! С этим магазином Вы можете потерять и то и другое. А девиз - Не сдавайтесь, стройтесь! Звучит весьма двусмысленно в случае спорных ситуаций.
Глава первая.
Я сделал весьма объёмный заказ в данном магазине и оформил доставку. Продавец сказал, что в течение дня мне привезут мой груз. Спустя 6 часов не дождавшись заказа я позвонил на "горячую линию" компании, где попал на абсолютно некомпетентного сотрудника. Мне врали, что я забыл сказать свой номер телефона при оформлении доставки, указал другой день и прочие детские отмазки. То есть задача оператора "горячей линии" свелась ни к решению возникшей, несложной проблемы, а к поиску предлогов перенести доставку на другой раз. В итоге мне пообещали доставку в течение часа...
Глава вторая.
Прошёл час, другой и конечно никто не приехал. Мои грузчики и строители, у которых тоже время-деньги, простаивают уже несколько часов в ожидании стройматериалов. Вновь звоню на "горячую линию" и слышу очередное обещание, что через 2 часа мне всё привезут.
Просто представьте я сделал покупку в 9:30 утра, от магазина до объекта 1,5 км и привезут мой заказ к 9 часам вечера!!!
В общем нашёл грузовик, заплатил водителю, заплатил за простой грузчикам, поехал в магазин и забрал свой заказ сам. В итоге потратил и лишних денег и потерял день стройки.
Я пишу этот отзыв не для того что бы получить дежурный ответ отдела маркетинга из разряда "Нам жаль, что так вышло", а для того что бы Ты покупатель не потерял свое время и деньги придя в этот магазин.
P. S. Не сдаюсь, строюсь, но без Вас.
2
June 7
Отличный магазин, всё что нужно можно найти здесь!
Замечательные сотрудники!
Подскажут, расскажут. И спасибо большое за новогодний подарок!!!
July 24
Не нравится то , что можно заказать материал, ждать, а тебе его берут и спустя несколько дней отменяют, говорят приезжайте возврат делать денег! А возврат делают не сразу, приходится ждать деньги несколько дней! В общем не советую. Время свое тратить. Так если , что по факту ,что то купить, по мелочи. Мешки, перчатки , а по серьезному нет. Мы так отливы ждали неделю, а по итогу нам не привезли их! Не тратьте время свое, с таким отношением! Возврат естественно ждали несколько дней. Ну как бы отливы какие то и то не привезли!