В , целом, магазин не плохой. Хороший ассортимент. Но обслуживание отвратительное. Это ж какой умник придумал такой расчет за товар. Ищешь товар, выписываешь у продавца, идешь оплачивать в кассу. С чеком снова возвращаешься к продавцу за товаром и опять назад на выход. Хорошо если товар рядом с кассой. А если через весь зал туда сюда, да несколько отделов. Очень не удобно и канительно. Подобное было в советское время, так магазины совсем другие были. Толи продавцов не хватает? Иной раз не знаешь, как нужный товар взять. Обратиться не к кому.
2
1
Дмитрий Спиридонов
Level 6 Local Expert
October 2
Отличный магазин, приятные цены и в основном качественный товар. Есть доставка, аренда инструмента. В основном всё беру там. Есть и мебель, тоже неплохая.
Holden Caulfiеld
Level 14 Local Expert
May 31
Хороший магазин, большой выбор, все по отделам, в каждом отделе продавцы консультанты, ничего самому долго искать не нужно. В сантехнике мужчина все показал и посоветовал, что лучше взять, спасибо ему👍
Анатолий Х.
Level 5 Local Expert
May 31
Есть все, работают в выходные, работают по безналу, можно выписать счёт на организацию и сразу забрать необходимые материалы. Наверно с нашей организацией был договор т.к. мотался сюда каждый день и не по одному разу - будучи в командировке достраивали объект.
1
1
Влад Савосин
Level 7 Local Expert
April 16
В целом отличный строительный магазин, есть все что надо, я бы поработал над персоналом, большая часть угрюмые и негативные.
Я понимаю что это работа и не надо улыбаться всем и каждому, но когда что-либо спрашиваешь у персонала, такое ощущение что сейчас он/она просто развернется и не будет отвечать на мой вопрос.
Поднимите зарплату им, чтоб счастливей были;)
6
Александр
Level 6 Local Expert
September 10
Перед отделами нужны зоны отдыха с диванами. Приходишь в магазин и чётко знаешь что нужно, но хрен там, полчаса отдай. Начинаешь ждать маню, ваню... очень долгое обслуживание. Ощущение что я бесплатно прошу. Отвратительно. Стараюсь в других местах закупаться.
виктор степанов
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Хороший магазин. Персонал грамотный доброжелательный. Грамотно проведут консультацию по товару, подскажут. Чувствуется что с персоналом проводят занятия как общаться с покупателями. Широкий спектр товаров. Рекомендую
3
1
Буянов Александр
Level 6 Local Expert
May 12
Очень хороший и большой магазин строительных материалов по приемлемым ценам. В наличии есть то, что в других магазинах не найдешь. Очень рекомендую.
2
Елена Че
Level 6 Local Expert
May 22
Две звезды за расположение магазина и хороший ассортимент. Минусы магазина рабочий персонал, девушки работающие в залах. Грубые, закатывают глаза, не умеют общаться и располагать к себе покупателя. Парни, работающие на складе, молодцы, единственные кто не испортил настроение
2
Андрей Ан
Level 5 Local Expert
March 5
Хороший магазин, можно купить очень многое необходимое для быта и ремонта, единственное неудобство, которое касается всех магазинов данной сети-это отдельная касса.
3
Владислав
Level 4 Local Expert
September 16
Класс.! Всё есть, в этом магазине
. Круто. Можно заказывать. Всё привезут, доставят
Владислав Макаров
Level 8 Local Expert
March 12
Здравствуйте! хороший магазин цены приемлемые. Выбор товара огромный. Продавцы всё хорошо объяснят так что без покупок не уйдёте! Всем хороших покупок,а магазину продаж!
2
Любовь Калугина
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Магазин на Ульяновской очень хороший все можно приобрести в одном месте.особенно впечатляет магазин мебель,очень большой и хороший ассортимент а главное низкие цены и добродушный персонал.я всем рекомендую обращаться в этот магазин
3
Инкогнито 1238
Level 2 Local Expert
October 9
Очень удобный и всегда всё есть в наличии, работники вежливые ,
1
Денис Зиннятов
Level 10 Local Expert
August 6
Магазин как магазин, но в этом магазине грубый персонал особенно женщина за стойкой грубая противная , не какой помощи в подборе товара
2
Алла Гурьянова
Level 2 Local Expert
February 1
Замечательный магазин! Очень большой ассортимент товаров, квалифицированный, вежливый персонал, всегда готовый помочь.
3
Наталья Дудецкая
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
Очень широкий выбор строй материалов и сопутствующих товаров для ремонта. Большой ассортимент товаров для дома, дачи, бани. Удобное расположение магазинов и складов. Подъехал выбрал загрузил. Не нужно ездить искать материалы по городу. Доступные цены и дисконтные программы позволяют приобрести всё необходимое. Хороший магазин, приятный персонал. Рекомендую))))
3
1
марина хасьянова
Level 10 Local Expert
January 10
В каждом городе должен быть свой "СтройАрсенал", всё что может понадобиться для ремонта, мелкого или крупного, бытовые мелочи, сантехника, нитка, иголка, шуруп, болтик, совершенно всё! Включая мебель. Несомненно рекомендую!!!
4
Елена
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Прекрасный коллектив и отличный магазин.Салон мебели-лучший в городе(цены доступные для НОРМАЛЬНЫХ людей!!!)С наступающим Новым Годом!!!!
3
1
Алексей Пузырников
Level 7 Local Expert
November 13
Если ставить на чаши весов компетентность персонала, качество и ассортимент продукции - то только 3
натали
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Отличный магазин, персонал приветливый. Всегда помогут в выборе товара. Советую этот магазин от строй Арсенала. Для стройки можно купить всё!!!
3
Анна А.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Минус не могу поставить просто, а звезду не за что ставить! Возмущению нет предела! Месяц назад приобрели кухню, и это всё время ждали врезку мойки! Ну дождались можно сказать, это просто ужас, вплотную не присоединена, клей наружу, я такой работы и такого отношения к своим клиентам, тем более за деньги, ещё не видела! На все возмущения промолчали просто... Издевательство одним словом! Не рекомендую никому эту фабрику просто из за такого отношения к своим клиентам, наплевательски выполненной работой! Все детали писать никаких нервов не хватит, пусть останется на их совести
3
Литау Максим
Level 6 Local Expert
January 6
Персонал всегда дружелюбен и готов помочь с выбором необходимых строительных материалов. Что касается ассортимента, здесь есть все, что нужно для ремонта и строительства, и цены приемлемые.
2
ВИТАЛИЙ МИХАЙЛОВ
Level 14 Local Expert
October 21, 2023
Хороший магазин. Есть всё что нужно для строительства. Правда цены слегка завышены. Но всё в одном месте и это удобно.
2
Ольга
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Очень хороший и удобный магазин. В нем есть все. Ценник разный на любой кошелёк. Персонал знатоки своего дела . Покажут расскажут посоветуют
Галина Васильева
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Замечательный магазин выбор от и до. Персонал как СИВКА БУРКА всегда перед тобой, никаких ожиданий. Качество по цене. Доставка вовремя и к дверям. А мастеру по цепям, ножам, ножницам особая бллагодарность
3
1
Андрей Фуфаев
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Хороший магазин строительных материалов, где есть все. Материалы расположены грамонтно по номенклатуре. Ориентироваться просто. Есть скидки и доставка. Цены средние.
3
Анастасия Морозова
Level 3 Local Expert
August 17
Продавцы,огрызаться,мебельпривезл шкаф бракованный,кровать они коробку перепутали,не советую брать
2
бравл старас и другие игры
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
очень хороший магазин, большой выбор товара, хороший персонал. иногда бывало что нужно подождать, но это время ожидания ничем не астроело,и не отняло времени
3
Тамара Тома
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Очень хороший магазин. Кажется, что в нём есть всё не только для ремонта, но и, вообще, по хозяйству. Сколько раз была в этом магазине, всегда оставалась довольна и покупками и отношением персонала и доставкой. Может, мне, просто, везёт.
3
Лана
Level 5 Local Expert
November 21
Магазин нравится. Хороший. Цены средние
Николай А.
Level 10 Local Expert
June 18
Если под корректировать цены , все остальное супер.
2
Сергей Сударев
Level 14 Local Expert
October 27, 2023
Отличный магазин строительных материалов с филиалами по всему городу. В магазинах товар от гвоздя до дивана.
Просто есть всё что нужно. Всё можно приобрести в одном месте, получить рекомендации по подбору материалов и инструментов. Помещение огромное, нехватает организации доставки товара со склада, что очень задерживает процесс покупки.
Алексей Алексеев
Level 6 Local Expert
May 10
Не плохой магазин, если срочно что то нужно, но дороговато, можно тоже поискать и дешевле
3
виктория трофимова
Level 5 Local Expert
January 8
Очень большой и нужный магазин. Все для ремонта и строительства в одном месте.
3
Руслан
Level 12 Local Expert
March 16, 2023
Магазин хороший, работает всегда до 19 00 это здорово, всегда едешь и знаешь, что открыто, большой ассортимент, не совсем дешево, но другие плюсы перекрывают
3
Марина Сафиуллова
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Пришли за экраном для радиаторной батареи. Ответив на все вопросы консультанта, нам подобрали нужный размер, вроде бы всё не плохо. Вместе с тем, после установки, оказалось что размер не подходит в принципе. Вернулись в магазин, объяснили ситуацию, на что услышали небаекватный ответ. Во первых ни одного извинения за неграмотное обслуживание. Во вторых ,общались с нами, как будто бы мы выпросили этот экран в подарок и просим его заменить. В третьих, ответ "дамочки"-консультанта выглядел так: "данный товар вы покупали у парня, который работает всего 3 месяца, если бы вы брали его Именно у меня, я бы вам всё подсказала как надо". Так напиши тогда у себя и у того парня на лбу кто есть кто, в чем проблема?
Далее она предложила решить проблему таким образом: снять и разобрать этот экран, припереть его обратно с чеком (который мне нужно достать из всем известного доступного места. Естественно я даже не обратила внимание забрала его или нет, т.к. я думала что такие мелочи как экран для батареи подбирается консультантами без проблем), после чего они мне его обменяют, а дальше стандартная картина, мне нужно попереть его обратно через весь город, и попытаться так же собрать. Очень глупо, не правда ли?
И общаться в таком тоне, со взрослым мужчиной (в данном случае мой отец), это как минимум отсутствие понимания "Уважение к старшим"!!!! Никакой клиентоориентированности!!!
6
1
Ринат
Level 6 Local Expert
September 24
Магазин огонь и продавщицы тоже)))
Сергей Кочергин
Level 8 Local Expert
January 12
Большой магазин, товаров не так много как хотелось бы. Покупатель продавцу вообще не интересен.
3
зульфия холмадов
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Покупали стол. Большой выбор столов, приемлемые цены. Вежливый не навязчивый обслуживающий персонал, знающий всё о своей продукции.
3
Дмитрий Яшин
Level 9 Local Expert
May 27
Нормальный магазин, много чего есть в наличии.
3
Олег Челокиди
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Огонь магазин. Выбор, удобно ходить как вот знаете раньше было. Логично все. И цены нормальные, и даже там мебель есть, круто.
Сергей Марков
Level 6 Local Expert
March 30, 2022
Самый большой строительный магазин в Димитровграде. Много эксклюзивных товаров, где по городу не найдешь. Персонал лояльный. Также есть мастер заточки инструмента.
Если бы была функция поставить минус звезда, поставил бы -10000000. Отвратительное отношение продавцов, будто одолжение делают. На людей смотрят как на отщепенцев. Компетентность - 100. Магазин превратился в шарагу какую-то. Везде грязно, какая то вонь. Консультанты занимаются чем угодно, только не продажами. Больше ни ногой в это заведение, и людям не советую !!!!!!!!!
7
2
Aygül
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Широкий ассортимент, однако немного завышенные цены.
Качество товаров хорошее, время ожидания недолгое.
3
Александр Клипиков
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Отличный магазин всё есть, даже если нет - можно заказать!