Заказала краску, взяла на пробу 1банку (10тыс). По безналу. Доставка сдэк- 612руб.
Получила посылку протекшую, переупакованую с актом повреждения сдэк.
Тут же известила менеджера. -тишина.....
на повторные требования ответа получила великолепное изречение: "Тут вина транспортной компании, а не наша. Краску отправляли целой и повреждения нанесли во время транспортировки"
А меня должно волновать ваши отношения с тк? груз вообще то страхуется...
И опять тишина...
Буду разбираться однозначно дальше, НО ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ о нечистой компании.
1
2
Мария Ц.
Level 5 Local Expert
June 30, 2020
Заказывали в другой город, поэтому изучили много магазинов в разных регионах. Здесь нашли отличные цены и выбор, да еще и чуткое отношение к клиенту и грамотную консультацию. Наш заказ очень быстро обработали. Сайт очень удобный и приятный. Спасибо огромное магазину и Сергею лично!)
Nikita Grakov
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Отличный магазин, вежливые консультанты
Julia Z.
Level 11 Local Expert
June 20, 2022
Очень странное обслуживание. Никакой клиентоориентированности