В Балаково, пожалуй, это лучший магазин для ремонта. Очень радуют цены, общий выбор смесей и материалов. Пиломатериалы зачастую соответствуют сорту и влажности. Персонал не всегда владеет номенклатурой и зачастую не эксперты, а читатели ценников и инструкций по применению, спрашивать что-то бесполезно, не подскажут, так как сами не понимают различия в предлагаемых товарах. Но это не беда. Единственный минус – процедура возврата товаров. Начиная с письменного заявления на возврат и заканчивая кассирами, которые при этом жутко злятся и всячески показывают своё недовольство этой процедурой.
Но даже с этими недостатками, если что-то нужно для ремонта – еду только в «Стройгид».
Добряк
Level 4 Local Expert
February 15
Являюсь частым гостем данного магазина. Персонал отлично знает свое дело, всегда подскажут и посоветуют альтернативу. Но вот на днях стал свидетелем не уместного разговора покупателя С кассиром. Мужик решил что кассиру важно знать что Стройландия лучше....и что он не хочет приходить в СтройГид. Скажу так.. ругани и ответов от кассира я не услышал от слова совсем! Выдержка у девушек на высоте! (я думаю за весь день он не один такой умный) Но даже я был в шоке! Терпения вам ребята !
3
Show business's response
Иван М.
Level 4 Local Expert
October 10
Собрали заказ, выдали накладную, через день нанял доставку, искали товар 20 минут, оказалось нет на складе. Пришлось заплатить за ложный вызов доставки. Менеджеры спокойно сказали делайте возврат. Итог потерянные деньги и что самое важное время. При заказе уточняйте есть ли товар на складе. ((((