Бываю в разных Стройгигантах уже лет 14. Общее впечатление- лёгкая деградация год от года. Поясню- ассортимент не самый широкий, цены- как у конкурентов, качество товара- среднее и низкое. Персонала не хватает, приходится или ждать или искать. Отдельный вопрос возврат- либо откажут, либо создадут проблему. Это сильно заметно на фоне конкурента, где с возвратом никаких проблем нет. Вот и получается, что посещаю его все реже и реже, и то при большой необходимости.
Владимир Стальников
Level 10 Local Expert
June 8
Отличный магазин стройматериалов, а также для дачи и огорода есть продукция. Удачное месторасположение, вежливый персонал. Есть просторная парковка. Быстрое обслуживание на кассах.
Наталья Цветаева
Level 6 Local Expert
February 8
Классный магазин, выбор товара огромный, модно найти практически любую мелочь для строительных и ремонтных работ. Что не мало важно: цены на любой вкус от бюджетной до эксклюзивной. Есть доставка- большой плюс. Много сопутствующих товаров. Мне например, удобно там покупать все для дачи, особенно, когда скидка каждую субботу 18%. Очень ьюблю этот магазин
Людмила Антонченко
Level 14 Local Expert
July 8
Из плюсов- большой выбор товаров, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Из минусов- субботняя обещанная скидка прошла только на один товар. А поехали специально в субботу, закупали много для ремонта. Дороговатая доставка, грузчики оплачиваются отдельно, причём персонально.
Наталья Апевалова
Level 5 Local Expert
October 11
Обожаю этот магазин, особенно по субботам))), вежливый, грамотный персонал. Каждый на своём месте. Рассчитают все параметры к покупке. Довольна. Рекомендую.
Christian Chekh
Level 4 Local Expert
August 30
Это ужас! Цены бешеные, продавцы это вообще отдельный минус! Хотела купить банку пластиковую, подбежала рыжая тётка сказала поставить на место, я говорю что покажу её маме и может куплю, она начала кричать поставь на место, это не продаётся, я уже смирилась пошла класть на место (в корзину наваленную этими банками) рыжая мадам подбежала вырвала. Хамство!! Научитесь себя вести потом устраивайтесь на работу! (Возможно банки были на гуманитарную помощь, новый товар или на списание-уже после этой ситуации подумали над этим! Но всё же можно было и вежливо попросить, а не вести себя так нагло и по хамски!) Хотела сделать возврат, девушки в администрации милые, добрые, помогли, но аппарат завис пришлось идти на кассу, там сидела недовольная модмозель чёрненькая с каре швырнула чек, так всё дерзко и не аккуратно делала! Не хотите работать, сидите дома, вы потрите рейтинг магазина и другим сотрудникам мешаете нормально работать!
333 X.
Level 4 Local Expert
August 30
Большей оценки, с таким подходом, поставить увы нельзя. Купил паяльник для труб через интернет магазин, по факту другая модель, в накладной так же другая. Спросил, как это произошло? Ответ администратора магазина: вы именно эту модель заказали, просто вы читать не умеете... Да и вообще, что вам хуже, вместо 1600 ватт у вас модель на 2000 ватт, радуйтесь этому факту, мы всё решили за вас -))?!
А правильный ответ должен быть бы следующий: у нас на сайте пересортица, да и вообще того аппарата который вы заказывали - у нас нет и не было в наличии( со слов продавца кстати отдела инструмента). Ну про извинения я уже молчу, явно такого здесь не бывает.
Прошло 5 дней, а на сайте так ничего не изменили, хотя заявку оставлял.
Больше там ничего покупать не будем принципиально, ибо зачем нам играть в лотерею "то или не то", да ещё и выслушивать обвинения, что мы якобы читать не умеем.
николай игнатов
Level 8 Local Expert
May 18
Большой выбор стройматериалов. Каждый четверг действует скидка. Продавцы во всех отделах могут дать консультации и помочь с выбором. Хороший большой магазин
Sergey Avilov
Level 8 Local Expert
May 6
Постоянно посещаю этот магазин. Краски, хозтовары, инструмент, ковры, электро товары, сантехника....и многое другое...чего я только здесь не покупаю!
Наверное, потому, что он удобно расположен для меня)))
ольга ольга
Level 13 Local Expert
June 8
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров. Можно найти всё,что угодно. Особенно радуют скидки по субботам.
Наталья Сапрыкина
Level 4 Local Expert
June 27
Консультант в обоях, абсолютно без полезный сотрудник,на все вопросы ответ не знаю, попросила посмотреть есть ли такие обои в другом стройгиганте не могу..... Ходит следом , говоришь какой конкретно нужен цвет предлагает абсолютно другой но главное подороже... Никогда больше к вам не вернёмся
Майя Захарова
Level 4 Local Expert
July 13
Удобно, есть всё что нужно. Работники мужчины распилили на нужные размеры большой лист шифера, избавив нас делать это самим.Всегда за покупками в СтройГигант!
Демидова Наталья
Level 5 Local Expert
February 15
Большой ассортимент товаров, продавцы грамотные, всё расскажут и покажут. Можно подобрать товар и по цене и по качеству, есть много разных акций и выгодных скидок.
Кирилл Прокопов
Level 9 Local Expert
October 11
Неплохой строймаг, учитывая, что поблизости ничего другого нет))) с годами конечно ассортимент стал меньше, появилось больше пустующих полок и стеллажей. Но в целом, он точно нужен в этом районе
1
Sergey Gaenko
Level 7 Local Expert
April 1
Большой стоймвркет со всеми присущими этим магазинам минусами ( пропавшие куда-то и пр.) и плюсами (ассортимент, акции,..) После установки светофора стало очень удобно в плане "приехать-уехать".
Олег Черных
Level 4 Local Expert
May 8
Ну не самый дешёвый магазин в городе .Специально заехал купить цемент со склада.Так как болит спина и самому не погрузить.Был удивлен тем что грузчика нет ,пришлось самому всё-таки грузить с неохотной помощью продавца.
Глеб А.
Level 5 Local Expert
August 6
Ждали доставку 4 дня, позвонили, сказали что на ванной скол. Решили перезвонить начальству, сказали что есть такая же ванная на косухина, ближайшая доставка через неделю, а забрать сами ее сможем только на следующий день. В общем как была самая худшая доставка пару лет назад, такой же и осталась.
Сергей Бражник
Level 12 Local Expert
May 29
Всегда все что нужно для стройки можно найти в наличии, сотрудники в принципе отзывчивые,если их получается найти))), но это не суть, доставка по приемлемым ценам.
Рома Амлин
Level 2 Local Expert
October 5
Персонал настолько привык, что мало людей, а в субботу когда много людей, пришлось постоять пол часа чтобы выписать 5 мешков цемента и ещё пол часа, чтобы его получить, ужасно
1
Павел Ахманов
Level 10 Local Expert
June 18
Отличный магазин, в котором есть все. Частенько там бываю, когда нахожусь в отпуске.
Солныш ко
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин. Обслуживание вполне, на хорошем уровне. Если чего-то особенного нет, привозят под заказ, но и ассортимент неплохой. Особенно нравится возможность вернуть товар в течение целого года. Ну и бонусная система супер, на брнусы можно забрать товар за 1 рубль, огонь просто!
3
Алексей Лобанов
Level 13 Local Expert
July 30, 2023
Ассортимент неплохой, цены кусаются
Для стройки и ремонта дома можно найти почти все
Сервис слабенький, ощущается нехватка штата, в некоторых отделах сотрудники помогают, в некоторых сотрудников не найти
2 звезды за тех самых сотрудников, которые хотят помочь и помогают
1
Дмитрий Локтионов
Level 15 Local Expert
May 18
Неплохой ассортимент и цены. Порядок в магазине. Т.к. далековато, то посетителей совсем мало
Ксения
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Покупали линолеум в Стройгиганте. Продавцы вежливые, помогли определиться с выбором. Однако, от рулона необходимо ширины заказали отрезать 3 м. 25 см. длины, по факты привезли линолеум длиной 3 м. 27 см., в результате пришлось самостоятельно отрезать 2 лишних сантиметра, так как заказывали точно под размер комнаты. Обратите внимание как работники отмеряют линолеум, при возможности сразу проверяйте ваши размеры и размеры, которые вам отрезали работники. В свою очередь доставка была осуществлена вовремя. Но нужно тщательнее контролировать отрез материала, так как ошибка работников доставила немалые неудобства.
3
1
Евгений Р.
Level 9 Local Expert
April 15
Достаточно большой выбор всего что нужно для ремонта да и в хозяйстве в общем. Есть скидки по субботам,но руководство их делает не на всё почему-то. Это минус. По этому если смотрите товары на сайте обращайте внимание на звёздочку *
Так же я бы сказал, что не так много сотрудников. Оптимизация ? И радует,что они ненавязчивые. Но бывает, что есть вопросы, а задать их некому. Но магазин хороший.
Татьяна
Level 16 Local Expert
March 25, 2023
ставлю 3 звезды, за то, что пришлось покупать нужный товар в разных магазинах. по оконцовке купив в этом магазине что нужно, пришлось ехать в другой через весь город чтобы сделать оверлог( у них уже во- первых уже ушёл человек к тому времени, звонили в другой магазин и нам сказали что можно ехать и вам сделают, а во- вторых у них он испорчен и должным образом помочь не смогут), по оконцовке поехав в другой магазин выяснили уже, что человек, который его делает уже ушёл и забирать оверложенный товар теперь только через два дня. товар надеюсь хороший , а вот само отношение к постоянным покупателям не совсем понравилось. сказали бы сразу что прям сегодня работу свою не сделают, не пришлось бы в пустую тратить своё время. а так и время потрачено, и настроение испорчено. но все консультанты были приветливы и доброжелательны в общем, только смелее нужно говорить с потенциальным покупателем. Например даже знать, что на оверлоге ваши же коллеги работают до 20.00 , а магазин до 21.00. Мы тоже люди как и все. Сказали бы сразу , не пришлось бы ехать сломя голову , а уже сделали бы всё в понедельник без всяких казусов.
2
Алексей Крутиков
Level 22 Local Expert
June 12
Хороший магазин, покупателей не много, но цены немного выше. В день акций еще сносно.
Игорь Казначеев
Level 3 Local Expert
March 6
Товары низкого качества по высокой цене. Чего стоит только шпунтованная доска для пола , которая выгнута дугой. Плитка для ванной представлена в основном одной фирмой, по конской цене. Даже при скидке 18 % в субботу - будет дороже ,чем в леруа. Делать тут нечего.
Александр Мерзляков
Level 12 Local Expert
March 29
Менеджеры зала постоянно отсутствуют на рабочем месте, а если посчастливилось найти и попросить их о помощи, то выполняют свою работу спустя рукова!
Зона получения товара оставляет желать лучшего.
Вера Г.
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
15.10.23 приехала в магазин, находящийся по ул. Карла Маркса, г. Курска, выписала товар. Заехала на погрузку, а контролер, работающий в этот день сказал, что у них нет грузчиков, а сам он ничего грузить не будет, а то его оштрафуют на 500 рублей и ушел. Двое сотрудников данного магазина мужского пола стояли и говорили, что грузить не кому, а они грузить не будут и отказались помочь женщине погрузить два мешка цемента по 50 кг. Отвратительное отношение к клиентам!!!!
2
наталья лазарева
Level 4 Local Expert
February 14
Прекрасный строительный многофункциональный магазин. Проктически можно всё купить для ремонта
1
1
Ирина Леонова
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
Неплохой ассортимент. Персонал конечно днем с огнём не найти (в некоторых отделах). Очень радует скидка по субботам, можно прилично сэкономить на ремонте. Длинных очередей нету. Недалеко от дома.
1
Сергей Савенко
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Всегда есть нужный товар, общительный и вежливый персонал, всегда подскажут то что вам нужно. Советую заглянуть в субботу когдо скидка весомая.
anichkinatatjana
Level 12 Local Expert
May 5, 2023
Часто посещаю супермаркет. Товары любые на твой вкус и цену. Ассортимент просто огромный. Всегда находишь то, что нужно. Посоветуют, помогут с выбором. Это приятно.
3
Михаил Дзивилюк
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Большой выбор товаров на любой вкус. И более менее цены приемлемые. Однажды был сбой по терминалу,что невозможно было оплатить картой.А так вцелом хороший строительный супермаркет.
Vadim per
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Покупал вагонку категории А 4упакоаки через сайт с доставкой. Привезли 3 упаковки А и упаковку В. Ошиблись? Сомневаюсь они выделены разным цветом. Из 2 упаковок (20 шт.) 2 вагонки пропеллером, 2 со сломанным шипом - на выброс. Вообщем печально...
3
Владимир Зайцев
Level 11 Local Expert
November 3, 2022
Когда делал ремонт довольно часто обращался, персонал грамотный, вежливый, всегда готов проконсультировать, много скидок и акций, добраться несложно. Я обычно пользуюсь тролейбусом 1
1
Екатерина Воловикова
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
Хороший магазин, цены немного выше, чем у большого конкурента Леруа, но если надо срочно для ремонта купить какую-нибудь вещь, то выручает. Радуют акции. На днях купила дорожки в коридор со скидкой 18%, бонусом бесплатная обработка оверлоком
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Магазин средненький, продавцов в будний день не найти, пришла за скатертью для стола, в итоге бегала за продавцом,а он не из этого отдела. 15 минут ждала, ушла ни с чем.
В плане стройки, выбор не богатый, опять же, в будний день 1 кассир, а в субботу 2!!!!
1
1
Амелин О.
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Обнаружил у себя в чеке списание 50 рублей на благотворительность. Деньги небольшие, но решил разобраться, оказалось, что они по умолчанию, без предупреждения с каждого чека списывают по 50 рублей. Вы сами должны догадаться о мошенничестве со стороны магазина и отказаться от этого. Еще раз говорю, ДОГАДАТЬСЯ. На кассе по этому поводу рот не открывается. Так же как не открывается рот о сгорании бонусов. Больше в этот магазин ни ногой. Есть порядочные магазины такие как леруа и стройресурс.
3
1
Константин Озеров
Level 4 Local Expert
September 23
Ужасного качества вагонка. Не советую брать. Обидно - раньше была лучше.
Инкогнито 2150
Level 7 Local Expert
May 3
Выбор нормальный, цена как и везде по городу
1
1
Мария Петровна
Level 12 Local Expert
April 13, 2023
Отличный магазин! Грамотный менеджмент, оптимально подобрали ассортимент, чётко понятно, какой товар можно купить
1
Константин Федоров
Level 10 Local Expert
August 20
Хороший выбор. Отзывчивый персонал.
Татьяна Дуплина
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Хороший магазин, удобное расположение и есть всё что нужно для дома и т.д.
эдуард юрьев
Level 10 Local Expert
June 17, 2023
Большой центр строй материалов, внимательное обслуживание персонала , большой выбор товаров для ремонта
Виктор Иванов
Level 9 Local Expert
August 13
Вежливые консультанты. Товар, излишки, приняли обратно без вопросов
Геннадий Ивашин
Level 12 Local Expert
February 5
Нормальный магазин, цены конечно на некоторые товары высокие, но а так все хорошо.
Наталья Р.
Level 5 Local Expert
February 18
Отличный магазин с широким выбором и доступными ценами.
1
983940 Сергей
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Нормальный магазин. Частенько скидки бывают в основном по субботам. Но маловато современных строй материалов. В этом уступает Леруа!