Хамское отношение к клиентам. Сотрудница лаборатории на входящих звонках заранее решила, что все Заказчики плохие, а поэтому результат работы им отдавать нельзя без предварительно подписанного скана УПД.
Интересно, это можно расценивать как шантаж?))
Только после звонка, нам было предложено подписать документы по ЭДО и только потом получить оригиналы протоколов!)
Больше не обратимся.
Show business's response
Vasiliy Grafov
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Не первый раз пользуемся услугами данной организации .Все устраивает .
Михаил Башин
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Не получилось поработать с данной лабораторий. Женщина на входящих "через губу" рекомендует всем читать ГОСТ и Еврокоды по которым будут производиться испытания. Полное отсутствие клиентоориентированности!