Не дружелюбный персонал.
В официальном приложении есть возможность выбрать "самовывоз" и собрать заказ самому. К сожалению мне понадобилась помощь сотрудников магазина, так как не все товары имеются в наличии и не все можно найти самому. На просьбу помочь, сотрудники дружно отправляли друг к другу ссылаясь на то, что помощь клиенту не входит в их обязанности... Какие-то странные ребята. Магазин еще не готов к тем возможностям, что предлагает Стройландия в приложении.
1
Show business's response
Ева Маланьина
Level 5 Local Expert
September 7
Отличная мебель, брала стол, и стульчики. Они мягкие, удобные. Стол красивый, большой, цена доступная для всех. Хорошие персонал, все добрые и отзывчивые. Советую магазин
Show business's response
ВЕДУЩИЙ
Level 5 Local Expert
November 26
Неплохой магазин. Заказ оформил за сутки на сайте магазина с постоплатой. Ждал смс о готовности к отгрузки товара, но не дождался. По приезду заказ был на выдаче, но не полностью сформирован, не могли найти часть стройматериалов,хотя по базе данных числилось и на сайте тоже. В итоге пришлось вместе менеджеров бегать по ангару и перерывать все отделочные материалы в поиске искомого...но так и не нашли, забрали часть заказа.
Ехал с соседнего города, не близко. Могли бы и позвонить, предупредить что не могут найти товар, но готовы продать хотя бы часть, а там мое дело ехать или нет. Но...в ответ тишина, ни смс ни звонка. Как сказали они просто сидели и ждали, вдруг само найдется))
Вообщем не клииентоориентирована контора, потерял кучу времени и купил остальное у конкурентов оффлайн и сразу! Сервис никакой, сам закажи, сам найди товар и даже не извинились перед клиентом.
И да, вывеска выдачи товаров(ворота) с улицы надо еще поискать, чтоб не бродить по всему ангару. тоже упущение администрации.
1
Show business's response
Bashirov R.
Level 10 Local Expert
July 8
Если заказывать через интернет, то частично цены могут быть адекватные конкурентам. Но подкузьминивание может настигнуть где не ждали, например "ультра фирменный" уайтспирит или "суперредкий" тройничок на воду в стиралку, тут цена может быть тройная. Почему не возят нормальное можгинское, например, остаются вопросы. Аналогов по маркам мало, хотя полки позволяют.
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
June 26
Очень много магазинов различных стало. Это очень хорошо. Нашла несколько для обновления гардероба и цены нормальные.
Show business's response
егор м
Level 6 Local Expert
November 20
Хороший ассортимент и качество товаров, при получении заказа из магазина могут со склада пропустить в сам магазин чтобы не обходить всё здание, бывают что в других местах так не разрешают что обидно.
Show business's response
Иван Иван
Level 4 Local Expert
July 30
Странный магазин, цены как у всех, не дешевле и не дороже. Товар вечно раскидан, везде бардак, ценников нет на большинстве товаров, консультанта найти это целый квест, удается не каждый раз выполнить.
3
Show business's response
Юлия Д.
Level 2 Local Expert
February 16
Замечательный магазин, очень хороший и большой выбор товара, отличное обслуживание, приемлемые цены, самое необходимое есть в данном магазине. Всем советую
3
Show business's response
ole392rbk
Level 9 Local Expert
November 25
Магазин большой, товара много, но чтобы что-то найти, то возникают трудности. К сожалению, в большинстве своём персонал не компетентный и найти его сложно в магазине
Show business's response
Данил Попов
Level 6 Local Expert
May 28
Никогда не найдёшь консультанта, чтобы сделал выписку товара для кассы. Если и найдёшь в зале, то отфутболивают со словами "это не мой отдел, ищите в том отделе консультанта" . хотел взять доски- всё кривое, плохого качества... В общем не очень люблю туда ходить
4
Show business's response
Добрыня Ковалев
Level 5 Local Expert
September 29
Приехали купить краску для объекта 800кв.м ждали консультанта 20 минут на кассе в итоге нас начали игнорировать в итоге ушли. Такое себе отношение ✌🏻
1
Show business's response
Эсмарк Трендер
Level 9 Local Expert
November 21
Хорошее место, большое разнообразие торговых точек, но туалет отвратительный, постоянный противный запах оттуда. Парковка постоянно забита
Show business's response
Александр В.
Level 16 Local Expert
January 9, 2023
Прекрасный магазин с отличным выбором. Есть акции, есть скидки, есть нужные товары и много хороших товаров для ремонта. Но, есть много товаров дешёвых по цене, и при этом низкого качества. Не всегда можно быть уверенным, что покупаешь качественную вещь.
Show business's response
Тема Перевозчиков
Level 5 Local Expert
March 25
Ходим в данное ТЦ каждые выходные. Если за чем-то пришли в этот магазин вместе с этим и уйдем! Там есть как магазины одежды так и продуктовые и товарные такие как магнит или Фикс прайс (Не реклама)
3
Show business's response
Пушина Резеда
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Очень странно работает интернет заказ. Заказали утеплитель 16 упаковок, в корзине не было информации о фактическом наличии в магазине, точнее о том, что такого количества нет на остатке. Просто высветилась сумма и "оформить заказ". Честно говоря, даже не подумала разделить сумму заказа на цену, чтобы вычислить количество. Это же странно.. При заказе в другом магазине всегда сразу видно доступный к заказу остаток и, если пытаешься указать количество больше, то сразу красным подсвечивается. Здесь же никакой информации, никакой красноты. По факту привезли 14 упаковок, начали разбираться, водитель сказал, что ему со склада выдали все под остаток. По сумме, конечно, все верно, но по количеству утеплителя нам не хватило.
1
Show business's response
serg sen
Level 12 Local Expert
November 22, 2023
Большая парковка, большой магазин, персонал добрый, всегда подскажут, где что лежит. Предпочитают оплату по qr-коду, хотя принимают оплату и наличными, и картами. Есть интернет магазин, есть доставка.
Show business's response
347191 депрем
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Ничего пока не выбирали, просто присматривались. Выбор большой, разноценный. Есть возможность "попробовать на ощупь", даже полежать и посидеть на мебели. Консультанты не навязчивы, рассказывают все и обо всем. Радует что владеют информацией, отвечают на все вопросы. Приятный магазин. От мебели до игрушек. Рекомендую.
1
Show business's response
Андрей Ерëмин
Level 12 Local Expert
July 13, 2023
Настоятельно рекомендую.
Очень хороший магазин.
Есть ВСЁ!!!!! Перечислять не буду, есть интернет магазин, а там каталог товаров.
Консультантов в зале отыскать бывает трудно., но если выловили его ( консультанта) то раскажет Всё!!!!!!
Рекомендую!!!!!!
2
Show business's response
Михаил К.
Level 8 Local Expert
February 5
Тут есть всё, что нужно для дома - для ремонта. Надо только правильно искать!.. цены вполне приемлимые. Парковка тоже удобная.
1
Show business's response
Катерина
Level 9 Local Expert
January 30
Магазин Стройландия большой. Ассортимент хороший. Но вот сотрудники не всегда знают где какой товар можно найти. Приходится либо искать самим, либо переспросить несколько сотрудников. Это отнимает время. За это минус 2 звезды.
3
Show business's response
Инкогнито 0387
Level 6 Local Expert
November 19
Искал кусок ламината, только здесь нашёл, по штучно) очень удобный магазин👍
Show business's response
Michail Lubimov
Level 9 Local Expert
April 23
Цены пишут 100 или 200, а не 99/199, мне это нравится, не знаю как вам. В целом- очень хороший магазин, есть выбор.
4
Show business's response
Андрей Васильев
Level 6 Local Expert
March 14
Широкий ассортимент для стройки и ремонта! Отличная альтернатива Леруа Мерлен, рекомендую
Show business's response
Петрович
Level 15 Local Expert
November 12, 2023
Магазин с прекрасным выбором товара и приемлемыми ценами! Всё самое необходимое есть в данном магазине!
Show business's response
Коля Герасимов
Level 5 Local Expert
March 19
Заказал небольшой набор инструмента, подъехал получать, а при входе пандус сомнительного сцепления. Я Передвигаюсь на костыле и не рискнул пойти туда. Однако после звонка на горячую линию мне тут же вынесли инструмент к машине. Рекомендую!
3
Show business's response
Михаил Н
Level 15 Local Expert
November 5
Если заказывать на сайте, то цены ниже. Радует, что открыли кассу самообслуживания
Show business's response
Влад Р.
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Пришли с огромным списком всего необходимого для ремонта. Тимур - суперконсультант, собрал нам все за несколько минут. Спасибо за профессионализм.
3
Show business's response
Артём Богатырёв
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Большой выбор, удобное расположение
Маловато консультантов, и цены не самые низкие по городу
3
Show business's response
Ваня Платонов
Level 9 Local Expert
May 30
Суперский магазин с огромным выбором и не дорогими ценами, для ремонта самое то! :)
2
1
Show business's response
Дядя Фёдор
Level 19 Local Expert
August 2, 2023
Отличная компания. Быстрая разгрузка, ребята на складе молодцы! Работаю слажено и быстро . За что респект и уважение !
Show business's response
Георгий
Level 5 Local Expert
October 13
Продавцы не знают что их магазин может сделать. Могут ли попилить деревянные бруски на определенные размеры или нет. Консультантов пока ходил не увидел, все разбежались. Желания помочь у продавца на кассе оставляется желать лучшего, ноль заинтересованности у пожилой женщины.
Show business's response
Лилия Серебренникова
Level 16 Local Expert
April 18, 2023
Хороший, большой строительный магазин. Ассортимент товаров большой, на любой карман. На кассе очень быстро оформили доставку, привезли всё в срок.
Show business's response
Динар Зиннатуллин
Level 12 Local Expert
April 4, 2023
В целом норм! Но многие товары можно и продовать на уровне хотя бы "зеленых" конкурентов, а если ниже еще будет ценник, то было бы круто и на 5 баллов. Но как и везде есть ложка дёгтя, не помешало бы поработать с персоналом на клиентонаправленность и подтянуть навык общения с клиентами
Show business's response
Антон Петров
Level 5 Local Expert
March 27
Всё есть, но дорого. В соседних смежных отделах можно купить тоже самое но значительно дешевле.
Show business's response
Максим Коробейников
Level 8 Local Expert
November 25
Цены высокие, за консультантами надо бегать, а без них ничего не найдешь
Show business's response
Ольга Чернова
Level 2 Local Expert
October 29
Безобразная доставка. Могут доставить только тогда, когда им удобно
Show business's response
Олег Шрамко
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
"Колхозный" магазин, с вечной скидкой по разным поводам 15%, есть из чего выбрать, но из всех сетевых строительных магазинов, самый хреновенький!
1
Show business's response
Анна Б.
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Выбор товаров отличный, по выходным на интернет заказы скидка 15%, постоянно там покупаем что либо во время ремонта, цены доступные, есть доставка если что то крупногабаритное))
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Хороший магазин, с большим ассортиментом, отличного качества, приемлимые цены, акции и скидки оптовикам,вежливый, компетентный персонал.
3
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
С основным набором материалов можно будет определиться, но не все найти получается.
По ценам: для меня не самый оптимальный вариант.
Когда близко - заезжаю туда, если требуется закупить на сумму более 5тыс., ищу другие варианты.
Show business's response
Lirika
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Цены действительно низкие, на этом и заканчиваются плюсы этого магазина! Персонал грубый, продавец-консультант один на весь торговый зал, которого вы не дождетесь НИКОГДА! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
2
Show business's response
СВЕТЛАНА АКАЕВА
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Хороший торговый центр, много разных отделов. Есть все что необходимо.
1
Show business's response
sam-eugenya
Level 13 Local Expert
May 29, 2022
Прекрасный магазин для тех, кто собирается строить, делать ремонт помещений или мебели. Здесь можно найти все необходимые товары в одном месте. Вежливый и приятный персонал поможет с выбором товара.
2
1
Show business's response
Руслан Коновалов
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Удобно и быстро можно забирать интернет заказы , расположен вблизи основной дороги , подъезжать хорошо , большой выбор товаров , есть скидки и распродажи , также копятся баллы по бонусной карте , есть свой сайт
3
1
Show business's response
kotofelix
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Хороший ТЦ, где много нужных товаров: стройматериалы, вещи, электроника
Show business's response
Алексей Сивков
Level 5 Local Expert
November 5
Покупал краску и заказывал колеровку. Консультант пытался продать краску с сорваной пломбой на крышке. Вёл себя по хамски. Мои просьбы взять другую банку просто игнорировал. Пришлось повышать голос.
Show business's response
Алексей Конюхов
Level 8 Local Expert
April 26
Большой торговый центр. Радует разнообразие отделов
3
Show business's response
Anna Sh.
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Большой магазин товаров для строительства, ремонта, для дома и дачи. Есть своя дисконтная карта, накопительная. Если заказать товар на сайте, то можно сэкономить, т.к. некоторый товар получается дешевле.
1
Show business's response
GREY
Level 21 Local Expert
December 5, 2021
Интересовал конкретный инструмент, нашли всё быстро. Очень много парковочных мест. Продавцы подробно показали и рассказали преимущество нужного нам инструмента без рекламы самых дорогих моделей. ЗА это отдельное спасибо! Принимают карты и наличные. Огромный выбор товаров.