Управляющие компании себя не оправдывают. ЖЭУ еще как-то обслуживают, хотя и ни слесарей, ни сантехников от них не дождешься. Могут только платно кого-то предложить. Берут за визит нормально. Плата за обслуживание УК везде разная. У нас высокая. Говорят, что дом сам на собрании проголосовал. Но общего собрания не проводилось. Кто проголосовал. не знаем. Квитанции приходят нерегулярно. Назначение УК непонятно. Что она есть, что ее нет. Попросили помощи у юриста УК. Ответили, что юрист обслуживает только саму УК. В общем, УК нужна только себе самой.
Евгений Комков
Level 2 Local Expert
October 15
Компания которая не делает вообще ничего не делает, в подъезде уборка не производится, кровля течет, в подвале вонь , одни отписки и обещалки. За что платим вообще не понятно. Они по факту существуют только в квитанциях, а если не вовремя платишь то в суд подают.
1
Виктор Кирюхин
Level 5 Local Expert
December 13
Вторые сутки отсутствует горячая вода, УК отправляет в диспетчерскую службу. Диспетчер обещает устранить неисправность, но ничего не меняется.
Как и других отзывах: низкое качество уборки в подъезде.
Коршикова Т.
Level 4 Local Expert
November 29
Дожили, подделывают подписи жителей за уборку подъезда. Уборка фактически не производится, зато поддельные подписи лихо поставили. А это между прочим уголовное преступление. Упали на самое дно.
Юрий
Level 13 Local Expert
December 14, 2023
Почистили двор от снега на пятёрку. Несколько раз проезжал трактор со щёткой и жиденько делал вид о уборке территории и снег копился в огромных количествах . Обратился в нашу управляющую компанию «СтройМакс» посредством приложения Дом Госуслуги и вот сегодня двор просто до асфальта, вычищен на отлично. Очень быстро откликнулись и тракторист большой умница и профессор в своём ремесле. Теперь к нам во двор можно экскурсии водить и показывать как нужно убирать территории от снега .Большое спасибо управляющей компании. Надеюсь всю зиму так будут продолжать убирать двор . Всего им Доброго!
1
1
Константин Яковлев
Level 5 Local Expert
October 30
Самая ужасная управляющая компания. Совершенно не следят за дорогой, в марте этого года женщина сломала из за их отвратительной работы ногу, и теперь мусается. Директору этой компании вечный позор, он хам и нахал!!
Лана Перекопская
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Мы недавно перешли в ООО "СтройМакс". За небольшой срок сотрудничества в нашем доме произошло несколько аварий, которые сотрудники ООО "СтройМакс" устранили оперативно, грамотно и качественно. На все наши заявки реагируют быстро. Всегда ответят, объяснят, порекомендуют. В компании работают профессионалы ЖКХ.
2
Владимир Мироненко
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
ул.Волоховская,д.8,к.2.Живу по этому адресу очень давно и всегда с содроганием жду отопительного сезона.И вот смотрю график подачи тепла -9,10,11 и что же.Сегодня 12 октября в квартире +14 и так много лет.В лучшем случае тепло появится к концу месяца и то в одной комнате батареи тёплые,а в остальных нет.Читаю "хвалебные" оды о работе ООО"Строймакс"; их вообще управление "Жилкомхоза и жилищная инспекция г.Тулы просматривает,Уже дано пора лишить эту компанию лицензии за такую,прямо сказать "устрашающую деятельность"
6
2
Irina AL
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Ужас, жаль нельзя поставить -10000000000000000. Компания, живущая по принципу "моя хата с краю", а кошелёк наполнить не забудь. Федора Смирнова, д 1. Сперва отдали заявки на ремонт лифта своим диспетчерам, горлифт не обслуживает, как следствие, все ремонтные работы производятся лишь после звонка Дюмину или в Администрацию города, итак уже 4ый год. Вчера, 23.04.23 над моим окном с крыши стал списать кусок кровли неплохого такого размера, "ремонт" работнички производили в прошлом году. Сегодня, 24.04.23 позвонила, попросила устранить это явление, хоть оно моему имуществу напрямую не угрожает, а головам прохожих очень даже. Итог- даже никто не приехал осмотреть объект. Пускай висит, кому-то и кирпич на голову падает, не то что кровля. Как жаль, что не вернуть незаконным образом свергнуть "Платоновский лес", при сотрудничестве с которым все проблемы решались в течение суток максимум. Тихий и бездействующий ужас.
6
2
Глеб Кулбасов
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Ужасная УК, если бы мог - давно бы отказался от них. Диспетчеры не в состоянии ничего объяснить, поломки устраняются медленно, услуги оказываются некачественно. Вдобавок ко всему, их услуги можно оплатить только через Сбер и или ГИС ЖКХ, через приложения других банков нельзя
3
1
Лилия Семенова
Level 15 Local Expert
April 12, 2023
Мезенцева дом 44 корпус 2 , Строймакс наш дом похоже интересует только для сбора денег за квартплату, 1-й подъезд был отремонтирован для того, чтобы крашеные стены ещё раз покрасить, когда на 9-м этаже кровля течет прямо на электропроводку, ступени во дворе все рассыпались, со стороны фасада дерево уже 3 года стоит со сломанными огромными сучками, в ЖЭУ сидят злые тётки, у которых на все один ответ, не собираются ничего делать.
4
кристина к.
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
А мы тоже вступили в строй Макс и тоже батареи еле теплые а на улице мороз сейчас и эта компания еще у нас с мужем велики 🚲 все запчасти поворовала до единой части что такое это ужас кошмар
1
галя кошкина
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Мы живём на улице Мезенцева,д.44,корп.2, 9-й этаж. Где-то с неделю у нас примерно в 18.00 - 19.00 перестаёт идти горячая вода. Приходим с работы, нечем помыться. И так мучаемся во время 2-недельной профилактики раз в год,да ещё теперь нам мучиться приходится...Это когда-нибудь кончится?Между прочим,регулярно платим за горячую воду,и немалые деньги!Ну и что ж,что по счётчику!Платим за наличие воды горячей,а не за её отсутствие!
7
ольга стальная
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
В нашем доме по ул. Кауля,, д. 2,подьезд 2,убирается в начале месяца 2 раза, д остальные 2 нед - нет, в подьезде после ремонта крыши требуется кап ремонт но Увы... Ст. дома советует обратиться в УК, а сама зачем нужна вопрос?
3
1
Маргарита К.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Люди давайте очнемся и переизберем эту управляющую компанию! Только собирают деньги!!До какой поры мы терпеть будем безразличие к людям этой компаниии!!!!
2
1
Nikolay Borisov
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Самая убогая управляющая компания отключают отопление когда захотят в минусовую погоду. За что платятся коммунальные услуги.Бездари и лентяи,канализацию ремонтировать не хотят,батареи еле греют,вода в трубах вся постоянно ржавая,крыша в 4 подъезде оборонная 91к2 постоянно течет.
8
1
ирина гущина
Level 8 Local Expert
May 12, 2022
Плюс один нормальный за все время слесарь по имени Олег фамилию не знаю. Дворник не рыба не мясо. Ему делаешь замечание (моя твоя не понимаю) подъезд моют то придут в понедельник, в лучшем случаи, а то и вовсе могут не помыть две недели. За все время пондемии один раз обработали подьезд..Ходили с пустым баком фотографировали для отчета. Мы жители делали замечания а они что?нам вУК сказали фотографируйте , что вы это делайте.
5
Лариса М
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Самая мерзопакостная управляшка. Обслуживают дом плохо, забывают учитывать оплаты, приписывают долги за обслуживание (которого нет), сотрудники хамоватые.
6
1
Ульяна Решоткина
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Отвратительная компания в подъезде до жалоб не убирались,ремонта так же, отключение воды постоянно, каких либо предупреждение об отключение воды или свет нет,
Единственный плюс попадаются хорошие сотрудники, могут хоть что то сказать. А жо аварийной службы вообще не возможно дозвониться
7
Ирина Чекурда
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Некомпитентные лживые сотрудники,изворотливые,не отвечают ни на один вопрос,избегают личного общения.
5
1
Мария Герасина
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Целый месяц не могут заменить лампочку в подъезде, приходиться ходить с фонариком. Объясняют это отсутствием ламп, которые продаются в любом хозяйственной магазине. Бардак!
7
Наталья Г.
Level 17 Local Expert
March 26, 2020
По обслуживанию вопросов и претензий пока нет. Абонентский отдел: вцелом хорошо. Работают быстро, подскажут что и как. Очень тесно даже для 2х посетителей, стойка такой высоты, что многим посетителям еще и табуреточка нужна, что бы можно было посмотреть на дам, которые должны выдавать справки. Ну или можно поговорить со стойкой)) Стол могли бы и в коридоре поставить, чтоб в этой коморке было немного свободней. А сотрудницы абонентского отдела могли бы быть и потерпеливее. Ругаются на каждого посетителя. За 20 минут при мне зашли в кабинет 4 человека с разными вопросами. На каждого нашли за что пошуметь! Нельзя же так! Вы же дамы, а не собаки цепные! За это минус 2 звезды
8
1
Yranesy
Level 6 Local Expert
July 7, 2021
УЖАС!!!ремонта в подъездах нет более15 лет!! все обшарпанно..грязь везде! уборку проводят кое как...придомовая территория не убирается...дворников и не видели! ни одного дерева не посадили..а пишут что работы проводят!!асфальту уже лет 100..везде ямы!! даже потолки в подъезде не могут побелить и стены покрасить..только деньги сдирают..за что? не понятно
12
Евгения Алифанова
Level 10 Local Expert
December 1, 2020
Отвратительная управляющая компания. Свои обязанности не выполняют или выполнят после очень долгих пинаний и жалоб в ГЖИ. Лапочку в подъезде поменять - 2 месяца, закрыть выход на крышу - месяц (постоянных звонков и бесконечной ругани). В подъезде не убираются уже второй месяц, обработку вообще не делали ни разу, крыша течет, жалуюсь год уже - уверяют, что она в полном порядке и ее ремонтировал подрядчик (а там дыры, что можно любоваться звездами). При всем этом наш дом стоит на проспекте Ленина.
Клиенториентированность для них неизвестное слово, орут при любом обращении к ним.
10
Andrey Seliverstov
Level 15 Local Expert
October 15
Диспетчерская не отвечает на звонки часами!
irinagushchina2024
Level 6 Local Expert
September 11, 2020
Ужасная управляющая Компания. Складывается впечатление что там работают не люди а живодеры. Свои прямые обязанности не выполняют за что мы платим деньги не понятно. За все время как мы перешли в эту компанию не разу не было помыто мусорные камеры, бочки для мусора в ужасном состоянии. С соскольких пор просим на подъезд доску объявления не реагируют. Дверь в мусорную камеру сломана не делают. Мы собственники платим деньги за обслуживание а его как такового нет. При звонке в аварийкугрубят. И многое другое. Эта компания объявила войну с кошками Вместо того чтобы прямые обязанности выполнять.
11
1
hitmanrus4
Level 6 Local Expert
September 25, 2020
Вызывал электрика для замены электрического счётчика, пришёл человек пожилого возраста, ковырялся долго сделал плохо, как итог подъсоединил 2 фазы на счётчик (это выяснилось потом). Хорошо в квартире был ремонт и техники дорогостоящей не стояло, из за такого подключения выгорела, при подключении розетки УЗО (а это 2 500р). Вызвал аварийную бригаду, такие же "специалисты", приехали на входном пакетнике у вас говорят фаза приходит, остальное проблемы не наши, развернулись и уехали. Итого попал я на 4 800 рублей (1800 подключение, 2 500 УЗО, 1 500 вызов нормального электрика), выводы сами делайте!
10
Татьяна Голышева
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
Ужасная управляющая. Зимой чистили снег на крыше и повредили кровлю. Затопило 3 квартиры. Ремонт кровли провели не в обещанные сроки. Так ещё и по возмещению ущерба, вопрос решается уже 3-й месяц. Директор торгуется. Ущерб прописан на 20 тысяч, а он то мы 16 вам можем выплатить то 12 тысяч, ужас просто. Как на рынке🤦♀️
10
🍁
Level 7 Local Expert
July 23, 2021
Вот так они обслуживает дом на Революции 16 ! Это подсобка слесарей в жилом доме, про вонь молчу, задыхается всем поездом. Нарушена техника пожарной безопасности, развита солярка и ацететные вещества, слесаря курят там же !
7
Анна У.
Level 7 Local Expert
June 11, 2021
Руднева 27, в подъезде черте что, почтовые ящики со времен постройки дома и подъезд видимо больше не красили...Воды в доме вечно нет, видимо все с этим смирились уже...
6
Алексей Гребенщиков
Level 16 Local Expert
July 1, 2021
Отличная управляющая компания! Приветливые и высокопрофессиональные сотрудники!!!
1
16
Леонид Мельников
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Отвратительно все. Пока не пнешь ничего не делают что должны по договору.
6
Михаил М.
Level 8 Local Expert
February 1, 2021
Отвратительная компания. Когда у Вас что-то случиться, то до них нельзя дозвониться, либо сбрасывается или переключают на факс. С приходом зимы дворы чистят плохо.
9
elena b.
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Хорошая управляющая компания. Сотрудники вежливые. Жители нашего дома довольны.
11
Сергей З.
Level 16 Local Expert
August 24, 2019
Если приходить пораньше, к открытию, то очередей не бывает. Сотрудники вменяемые, можно порешать вопросы. В случае затруднений подсказывают, куда пойти и на кого наехать.)
4
9
Елена Г
Level 4 Local Expert
December 3, 2019
Спустя 2 месяца наконец то заменили аварийный стояк ХВ!Спасибо ЖЭУ 4!!!
Пожелание: побольше конкретики и обратной связи)
3
4
Роман Маценишин
Level 15 Local Expert
November 22, 2019
Специалисты отзывчивые, но делают все ооооочень долго