Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Приобретали краску(с колеровкой ) ждали 40 минут пока включится оборудование. Беготня с этими счетами, на кассе женщина либо в первые с цифрами работает, либо новичёк. В общем долго.
Тут же решили купить ленолиум, вроде все ок быстро. Оплатили в магазине, поехали на склад на Сев.Шоссе. зашел перед кпп в офис, ожидал там 25 минут, так как в магазине не передали на склад на сборку, в итоге выдали мнн отгрузочные документы, отправили на склад, координаторы сработали на 3ку, сначало туда отправили( в самый конец) потом все таки на склад ленолиума, возле которого я останавливался в начале, но на выдаче нн было ни души. В итоге после всего, пришлось еще ожидать минут 10-15 так как отрезы делают только тогда когда приезжает клиент!!! Вопрос о оптимизации данного процесса??? Где он? Это была суббота, народа было мало....а если в пик отгрузок?
Но зато пока меня испытывали ожиданием, я прочел все ваши требования по отгрузкам, конечно там прописано нормальные условия, но вы пожалуйста будьте так же требовательны к себе в процессе работы.
В итоге выехал на пару часов в Сатурн.
Вернулся домой, как будто конкретно был на 6й планете по удаленности от солнца САТУРН.
Кольца бюрократии и неотработанного процесса отгрузки/сбора товара.
Ну а если честно, с зп у зав. Складом в 65т.р. оно наверное так и жолжно работать....
1
2
Show business's response
Максим Васильев
Level 3 Local Expert
October 19
Интересный магазин, цены адекватны плюс минус. Только наличие товара слабовато, болтов всего на пару сотен, если строить основательно и срочно не подходит.
2
Show business's response
Владимир Косарев
Level 8 Local Expert
February 9
Хороший, большой магазин, представленно большое разнообразие строй материалов. Но сотрудники не всегда могут подсказать в выборе. Попадалось пару менеджеров которые плохо владеют информацией, есть куда стремиться, я думаю научатся.