Stroymarket Saturn
167 reviews
September 15
Магазин точно не для всех. Свои группы товаров, бренды и т.д Интересный персонал, которому во всей видимости запрещено разговаривать, но дискомфорта нету. Тихо, спокойно
October 3
Сразу начну с персонала продавцов, все вялые, и не сразу нашли в зале продавца пришлось искать и ждать , консультация на 3
Нас консультировал мужчина кассир, имени к сожалению не знаю, он очень нам помог, за что ему огромное спасибо!
January 10
Хороший магазин, так как работаю по ремонтам квартир - очень часто приходиться заезжать сюда. Как такого присутствие основных товаров и расходников плюс возможность доставки порой облегчают излишнюю беготню по другим магазинам в поисках отдельных товаров
September 20
Продавцы не помогают, на вопрос есть ли шпатлевка такой марки, сказал есть и удалился)) больше его никто не видел. И так каждый раз.
April 8
Выбора товара много, персонал проконсультировал и помог, а вот время ожидания доставки не очень понравилось.
1
October 4, 2023
Магазин дурной, пытались впарить лёжанный рубероид я сказал давайте тот, который хранится стоя. Дали, вежливо сказали что козёл. В магазине покупателей никого и на одного меня покупателя всяким кассирам, продавцам, менеджерам вообще насрать. Видимо магазин скоро закроется. Правильно зачем мучить продавцов и покупателей таким подходом к розничной торговле.
4
1
February 17
Плохо что находится в промзоне. А так постоянно приобретаю всё что нужно. От какой-то мелочи до глобальных материалов. Персонал вежлив,подскажет если что и совет даст. Рекомендую
1
3
September 14
Очень хороший магазин, с демократичными ценами.
March 31, 2023
Большой ассортимент, демократические и адекватные цены, большая парковка, можно даже развернуться на грузовом авто! Вежливый и отзывчивый персонал , всегда идут навстречу клиенту!
3
April 26
Здание, площадка очень хороши для магазина стройматериалов, но покупателей нет. Как вы думаете, почему?
June 3, 2023
Хороший выбор товаров, Очень вежливый персонал, доставка осуществляется если срочно то за небольшую плату, на следующий день уже бесплатно. Есть возможность так же заказать разгрузку товаров
1
October 7, 2023
Ожидал большего от магазина, в целом ничего не отличает его от обычного строительного магазина с небольшим ассортиментом. Если захотите купить линолеум то смысла ехать сюда нет, он только под заказ
3
July 18
Мини-Леруа. Ассортимент ограничен, но все что нужно есть.
February 28
Хорошие стройматериалы.Можно оформить карту и будут прилетать бонусы.Есть парковка.Асортимент товара разнообразен.
1
September 17
Продавцы вялые товар не выкладывают когда заканчиваеться бегаешь ищиш их по магазину
June 8, 2021
Магазин очень хороший. Прекрасный ассортимент, вменяемые цены, интересная бонусная программа, удобная доставка.
Но у магазина есть системные проблемы - персонал и организация процесса. Недавний пример:
Прихожу в магазин купить три направляющих для ГКЛ и шесть крепежных профилей для ГКЛ. Оформляю у менеджера. Он сообщает, что сборка примерно через 5 минут. Хожу по магазину, собираю мелочевку. Примерно через десять минут прихожу на кассу. Заказ не готов. Погуляйте, говорят, еще десять минут. Гуляю десять минут. Заказ не готов. Прошу сообщить складу, что их ждут. "Не моя обязанность, я кассир". Подхожу к администратору. "Заказ собирается, сборка 20 минут". Помилуйте, три палки из одной пачки и шесть палок из другой - вы издеваетесь?
"Все работают".
Еще через десять минут подходит второй покупатель. У него две пачки плитки. "Заказ не готов". Покупатель удивляется и говорит" "у меня две пачки плитки, что там неготового? Мне сказали две-три минуты!"
"Я кассир, вам к администратору. Я что ли должна вам на склад бежать?".
Администраторы вдвоем: "все работают!"
Еще через пару минут заходит мастер склада по имени Петрович. Кассир говорит: "Петрович, что там случилось, люди уже полчаса ждут? Вот накладные." Петрович смотрит, удивляется: "а что тут собирать-то?". И уходит.
Еще через пять минут нам начинают рассказывать, что на складе всего двое, они неопытные, etc. " Я что ли вам на склад должна пойти?" - повторяет кассир.
"Люди работают" - повторяют менеджеры.
В этот момент я понял, что всем этим людям я очень мешаю. Насколько проще было бы работать, если бы не было покупателей!
Мне стало стыдно, что я отвлекаю людей от работы, и я ушел без покупки. Вслед за мной ушел покупатель с двумя упаковками плитки. Точнее, без плитки. А я без профилей, да.
Уважаемый Сатурн!
Четыре менеджера ("Я что ли на склад должна идти"), двое "наденьте маску, пожалуйста" и очень красивая женщина "Я не из этого отдела", то есть СЕМЬ ЧЕЛОВЕК на двух работников - это точно правильное соотношение? Так задумано?
Ок. Все семь очень занятые люди, выполняющие чрезвычайно важную работу. Обучите хотя бы двоих из них не заниматься мелким совковым хамством, а давать скидку или промокод, или доставку со скидкой или просто улыбку.
Я понимаю,что пишу в пустоту. Но вдруг!
Уважаемые покупатели! Если вы находитесь в зале и собрали корзинку - у вас всё хорошо. Если вы сделали заказ через интернет - у вас все хорошо. Если вы пришли в магазин купить товар "с площадки" - у меня для вас плохие новости.
Ждун.jpg.
38
2
July 10, 2023
Если вы хотите попасть в Нарнию, Вам сюда…
Вас встретят сотрудники не знающие фактическое количество товара на складе, кассиры работающие по другому, нежели сам магазин, графику, кассиры не умеющие делать возврат, менеджеры забывающие рассказать о перемещении товара… Вы попадете в фантастический мир клоунов…
3
September 21, 2023
Не очень понятно зачем там продавцы и работники склада, надо было открывать магазин самообслуживания. Хамы и бездари. Один в телефончик играет, другие своими делами занимаются и плевать они хотели на клиентов.
4
July 19, 2022
Ассортимент товаров в магазине не плохой. Н Сегодня утром хотела сделать покупку. Предыдущий покупатель приобрёл товары и на последок решил уточнить о наличии и цене на складе вязальной проволоки. Сначала кассир не могла найти в компьютере эту проволоку, потом возникла проблема цены. Метры, килограммы.. Всё окружающие продавцы были заняты этой проблемой . Я спросила, нельзя ли пригласить другого кассира на свободную кассу. На что мне ответили, что касса одна. Я как покупатель совсем была не интересна кассиру и продавцам. А хотела купить 2 банки краски и 4 фильтра для воды. Даже мне, далёкому от магазинных дел, было понятно, что проблему за пару минут не решить. Стоять неизвестно сколько в кассу я не стала, ушла без покупки. Почему такое неуважение к покупателям? Не понимаю. За пару минут отпустили бы меня и решали свои проблемы... А так, и покупателя потеряли на сегодня точно, дальше не знаю. И отрицательный отзыв получили, не смогла так оставить.
Наверное год не приезжала в этот магазин, решила заглянуть, что почём, испортили всё впечатление....
3
1
October 30, 2023
Работники не внимательные, загружают не то , что по чеку пробито. Все нам перепутали. Еще их и найти нужно, сидят у себя на складе и ни куда не торопятся. Вообще работать не хотят
2
August 2, 2023
Ассортимент на сайте не соответствует реальности, режим работы не очень широкий, скучающие работники (пустые залы, что в некотором смысле плюс), в остальном похож на мини-Леруа.
1
July 2
Хороший магазин, приятные цены
September 15
всё норм, ассортимент слабоват.
March 4, 2023
Хороший выбор стройматериалов,цены как везде,что- то дешевле,что- то дороже. Нормальный магазин,при ремонте и строительстве советую заходить.
3
2
September 20, 2023
Отличный магазин в котором есть всё, что нужно. Вежливый персонал
1
August 11, 2022
Молодцы, хороший магазин, конкурирует со стройматериалами, где только за наличные, т.е. которые не платят налоги и получается, меньше накрутка, но больше оборот - почти как на производстве - так держать и люди потянутся. Конечно хотелось бы скидок и для ИП и ООО, а не только для физ. лиц - было бы больше клиентов.
3
February 22, 2022
Бюджетный строй магазин для нашего города самое то. Есть все от гвоздя до электрического инструмента. Достаточный выбор метизов красок отделочных материалов и прочего. Есть парковка.
4
May 26, 2021
Очень нравится магазин. Большой выбор. Удобный интернет заказ. Приятная бонусная система - на карту накапливаются бонусы, которыми можно оплатить заказ из расчета один бонус - один рубль. Плюс даже на покупку, в которой используешь бонусы тоже начисляются бонусы. Хорошие скидки по карте лояльности. Конечно, некоторые цены выше чем у конкурентов, (зато другие - ниже) но это везде так.
3
1
August 15, 2022
Хороший магазин,большой выбор стройматериалов персонал всегда вежливый,всегда подскажут и по ценам тоже норм
3
November 6, 2023
Хороший, недорогой с качестенными материалами магазин.
1
October 29, 2022
Дорогой магазин, зашëл и вышел! Можно найти строй материалы на половину дешевле, та же фанера 18 мм 1600 р за стандартный лист , когда рядом она стоит 880 р за такой же лист , ну и всë так стоит дорого там
2
2
March 5, 2021
Огромный строительный гипермаркет, практически все что необходимо было мне для ремонта - брал именно тут. Отличные цены, дешевле чем в любых других строительных магазинах. Неделю назад купил флизелиновые обои в детскую комнату, везде скидки, повсюду желтые ценники. За 10 рулонов потратил около 4 тысяч, при этом обои хорошего качества, вот только-только поклеил.
4
March 16, 2023
Классный магазин. Все быстро четко. Персонал огонь)) только цены кусачие((
1
2
December 13, 2023
Отличный магазин, цены одни из самых маленьких в городе
1
March 18, 2022
Отличный Строймаркет. Во вторник сделали заказ, полностью товара в наличие не было, привезли на следующий день. Доставка за город по минимальной цене. Очень довольны, спасибо персоналу за качественную работу. Всем рекомендую.
3
November 26, 2022
Магазин хороший, всё есть, цены приемлемые.
Один из продавцов не мог понять что мне нужно, а другой сразу понял что мне нужно и сориентировал
4
August 21, 2023
Всё отлично. Заказывал утеплитель, привезли быстро. Всё как обещали.
1
January 27, 2022
Хороший сервис и ассортимент. Есть накопительная карта скидки хорошие и вроде сайт. Пользуюсь более 5 лет. С доставкой по городу. Загружают сами, если на мой транспорт. И видел рекламу по бесплатной доставке, пока не пользовался.
3
1
March 19, 2022
19 марта 2022г. Подошли на кассу выбить плиточный клей. В кассе сидит ( мамзель, вся из себя) которая ни чего не знает, делать ни чего не хочет, за то апломба и штукатурке вагон. Вот из таких сотрудниц не хочется туда и ездить. Администрация, наведёт когда-нибудь порядок с кассирами? Куда вы смотрите!! ???
6
1
January 13, 2023
Хорошие качественные материалы по приемлемой цене. Персонал очень отзывчивый.
3
February 3, 2022
Большой ассортимент, вежливый персонал. Есть акции и скидки, оформляют бонусную карту. Удобная доставка, можно заказать на конкретный день и время по желанию заказчика.
3
August 16, 2021
Хороший просторный магазин. Хороший ассортимент. Отдельно приятно что есть акии, бонусы и это при том что многие товары дешевле чем в других магазинах города. Есть сайт с актуальной ценой, удобно мониторить где дешевле.
3
1
April 24, 2022
Не совсем удобно добираться, не всегда есть товар в наличии, но его можно заказать. Персонал вежлив, всегда приходит на помощь. Спасибо!
3
June 28, 2021
Здравствуйте.Сегодня 08.06.2021.Покупал в магазине г.Орехово-Зуево фанеру 2.4Х1.2.Подозвав продовца задал вопрос чем отличается фанера 3.3 от 4.4.Продавец сказал что можно на складе сравнить.На складе мне сказали что вся фанера у них 3.3 и другой нет. Сказали что нужно идти на кассу и пробить чек.На кассе кассир Родкина Л.спросила какую фанеру нужно .Я сказал 2.4Х1.2 1.5 мм. Кассир поискав по кассе нужную мне фанеру сказала она не знает что мне нужно.Я сказал что мне нужна фанера 2.4х1.2 1.5 мм.Поискав по кассе она сказала что не будет мне ничего пробивать и отослола меня отдел работы с покупателями.На что я ответил что мне нужна фанера и почему у вас нет бейджика. Она мне сказала что бейджик сломался и её фамилия будет на чеке и в очередной раз меня направила к администратору. Подойдя к администратору я сказал что мне нужно и что вот уже как 20 минут я не могу купить фанеру при том что в магазине в этот момент на кассе никого не было.Администратор мне сказал что вы сдесь не 20 минут .После этого он нашел фанеру 2.4х1.2 1.5 мм.После всего кассир пробила мне чек.Хотелось бы чтобы работа магазина и в частности кассира Родкиной Л.вместе с администратором (бейджика нет тоже) была на хорошем уровне.
4
1
May 17
Очень дорого
November 23, 2021
На что-то хороший ценник. Собственно на этом плюсы заканчиваются. По магазину бегает куча персонала, которая просто кладёт на покупателя. Причём это происходит постоянно. Чтобы что-то купить надо в прямом смысле бегать и отлавливать сотрудников, которые будут отбиваться от тебя, говоря что они заняты. В общем зарекался туда ездить, но черт дёрнул в последний раз заехать. Все, отшептало.
5
2
April 2, 2023
Хороший магазин. Отличный заезд, парковка. Рекомендую Всем
1
1
April 16
Очень долгое обслуживание.Все медленно и вяло!
September 25, 2021
Хороший строительный магазин.
Пользуемся частенько бонусами за предыдущие покупки , много и часто покупаем фильтры для воды, т к вода нашего города желает лучшего.
4
January 20, 2022
Супер всё легко и просто всегда всё в наличии,Хозяину и руководителям большое спасибо за такой прекрасный магазин строительных материалов
3