В пятницу вечером заказывал доставку досок. С продавцом обсудили , что в субботу уже много доставок и доставку после обеда по времени не смогут ориентировать . Для синхронизации моих рабочих и доставки с рынка выбрали воскресенье утро, было свободно . Гарантировали, что привезут первым рейсом с 10.00 до 11.00.
Я в свою очередь организовал 3ех человек к 9.30 , дабы не задерживать водителя.
В 11.00 ни машины не звонка. Звоню, говорят- машина вчера застряла , поехали довозить вчерашний заказ . На вопрос почему не позвонили утром или вечером субботы , чтоб я работников не держал в ожидании , ответа не получил .
Попросил уточнить время привоза. На что получил ответ , через 1,5 часа машина у меня на объекте .
Ждём 2 часа , звоню , говорят -машина на погрузке .
По итогу машина приехала в 13.30 .
Выяснил следующее , что утром менеджер решил отгрузить текущий, свежий заказ. На мой заказ положили болт .4 часа простоя рабочим пришлось оплатить . От рынка не получил даже извинений .
Лес привезли с браком , доски синие , не весь материал первого сорта. Погрузка была скрытная, плохой материал положили внутри стопок .
1
Марат Калимбеков
Level 5 Local Expert
June 29
Неплохой выбор, адекватные цены. Основной плюс - по пути на дачу. Есть ближе к снт, но цены выше
Show business's response
Ион Хима
Level 5 Local Expert
June 9
Заказали уличный туалет,привезли моментально. Разгрузили и донесли в указанное место. Сделан хорошо,забито не по одному гвоздю,не шатается. Тяжёлый,ветром не повалит.