Хочу оставить негативный отзыв о работе вашего оператора. К сожалению, имени не запомнил. Но ситуация в том, что оператор не расслышала мой номер телефона. В результате чего заказ пришел, но со мной никто не связался и я мог вообще не узнать об этом. В разговоре оператор вела себя не клиентоориентированно. Обвиняла меня в том, что это я невнятно говорю! Даже если я невнятно говорю или были проблемы со связью, по правилам работы операторов, такие важные моменты как контакт клиента, оператор обязан проговаривать и уточнять правильность. А может быть у меня проблемы с речью? Но ваши не профессиональные операторы даже не задумываются об этом. Таким образом вы оказываете свои услуги весьма посредственно и вряд ли сможете заслужить лояльность клиентов. А в данном случае вы могли и просто лишиться продажи. Надеюсь, это увидит Столбова Жанна Валерьевна и как ответственный руководитель, предпримет нужные меры.

Анатолий Исаев

Level 4 Local Expert

Отличный интернет-магазин. Ассортимент и цены приятно удивляют.

Anonymous review

Заказал перфораторы, трубку ни кто не берет не по одному номеру ни кто не перезвонил! Потом повысили цену на сайте в два раза, заказ № 394960.

Stroyport

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews