StroySam

4.8

2597 ratings

Rate this place

GDO

Level 30 Local Expert

Очень хороший магазин. Разнообразные товары на любой вкус и кошелек. Вместительная парковка и склады рядом. Грузчики все погрузят в машину. Заказывал так же через интернет. Привезли, доволен. Не всегда бывают свободны консультанты, приходится ждать.

Show business's response

Ирина Канунова

Level 3 Local Expert

20 ноября 25 года, мною приобретена краска для печки, заколеровали ее по выбранному цвету. В итоге: краска легла на печь абсолютно другого цвета! Она стала белая! А самое страшное разочарование, что она безумно мажется. Будто мелом ее намазали. Отвратительное качество. И самое главное ни кто при выборе краски не сказал что она такая ужасная. Обратившись в магазин с претензией, на возврат денежных средств получен отказ. На просьбу предоставить жалобную книгу так же отказано старшим продавцом и кассиром. Никакой ответственности получается магазин не несет.

Владимир Троскин

Level 16 Local Expert

Ассортимент расширился, но нет туалета, пришлось искать что то на улице. А самое не приятное, это неуважительное и надменное отношение консультанта (в отделе где продаются стеновые панели и прочее). Молодая девушка, а ведёт себя просто отвратительно, знали бы не обратились к ней никогда. И слышали как она в след вторым покупателям сказала очень грубо. На мой взгляд такое не допустимо в мире современной торговли. Да и в целом отношение консультантов ухудшилось. Но большое спасибо работникам склад - молодцы и без лишних разговоров.

Show business's response

Елена Сахарчук

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Выбор огромный. Продавцы очень радужные и приветливые, всегда подскажут, покажут и объяснят. Очень хорошо, что разделён на несколько зданий. Это удобно.

Show business's response

Level 19 Local Expert

Большой гипермаркет для строительства есть всё, мы с отцом были когда строились в деревне, разнообразие зашкаливает, нужны товары для строительства, электрические, для ванных комнат и тд и тп Вам сюда, рекомендую

Show business's response

Андрей Белоусов

Level 5 Local Expert

Пожалуй лучший строительный магазин в Великих Луках, практически как в столице. Большой ассортимент, удобные стеллажи для товаров, адекватные цены, вежливый персонал, большая парковка, короче всё что надо.

Show business's response

Алина Голишева

Level 8 Local Expert

В целом, ассортимент хороший, все необходимое практически всегда можно найти, множество отделов... Но!!! Приходится потратить достаточное количество времени на поиск сотрудников, которые либо у компьютера в середине зала ведут беседы "о том, о сем", либо кто то уже успел забрать сотрудника себе ))

Show business's response

Александр Полянский

Level 14 Local Expert

Магазин с хорошим огромным асмортиментом, но цены завышены, продавцы тебя в упор не замечают))) на кассе почему то забывают поздороваться, даже когда когда ты их по приветствовал

Olgavl0904

Level 4 Local Expert

Прекрасное место, с большим ассортиментом, строительных материалов! Грамотный персонал, готовый придти на помощь и дать ценные рекомендаци !

Show business's response

Иван С.

Level 3 Local Expert

Огромный выбор товаров и материалов для строительства. Тут можно купить всё: от бетонных блоков до саморезов. Всем советую!

Елена Доманицкая

Level 3 Local Expert

Добрый день. Спасибо Вам за отличную работу. Приехала с Питера нужно сделать ремонт. 23 августа пришла к вам. Все что нужно было купила. Спасибо вашим девочкам. Александре помогла все собрать (отдел красок)и оформить. Девушке из отдела доставок. Молодцы.... Работа на 10 с большим плюсом.

Show business's response

Сергей Васильев

Level 10 Local Expert

По моему для строительства и ремонта тут можно найти все! Удобный график работы, единственное продавцы не всегда внимательны к покупателям, а ждут пока их позовут.

Show business's response

Юлия Т.

Level 6 Local Expert

Заказала из Опочки через Сайт 8 метров линолеума на 16100 р. При заказе менеджер мне не объяснил , что мне выгоднее купить через магазин в нашем городе благодаря чему у меня была бы скидка наличными(5- 7%) в следствии чего я переплатила почти 1000 р. Не критично, но неприятно. Не рекомендую связываться с онлайн сервисом и их бонусной системой скидок где с покупки в 20000 вам начислят 1 рубль !

Show business's response

наталия м.

Level 3 Local Expert

Добрый день.У меня вопрос к менеджеру по подбору персонала.По какому принципу подбираются сотрудники? Вчера пришли в магазин(отдел светильники).По магазину хаотично снуют несколько продавцов -консультантов,такое ощущение ,что людей не видят вовсе.Перехватив взгляд одной из сотрудниц,мы попросили нам помочь.Надо было видеть этот взгляд...В ответ было брошено резко :"Я занята".В надежде ,что к нам направят другого специалиста мы остались у витрины.Ждали мы безуспешно. На кассе я спросила,как мне найти старшего продавца,меня направили в отдел,сказав что что Татьяна Михайловна(ст. продавец)находится именно там.Каково же было моё удивление,когда в старшем продавце я узнала ту самую хамоватую тетку которая не пожелала с нами общаться.В итоге ничего не купив,с испорченным настроением уехали домой. Так вот,я не понимаю почему в хорошем магазине ,где круто работают люди ,овечающие за огромный выбор товара ,их работу полностью обесценивают и сводят к нулю такие продавцы - консультанты.

Show business's response

Елена Петрова

Level 5 Local Expert

Любимый магазин! Посещаю очень часто, поскольку я -дачница! Очень внимательные, отзывчивые продавцы, кассиры. Из года в год растет ассортимент(сравниваю с OBI в Питере, у нас уже не хуже, что радует). Приятно видеть красиво и со вкусом оформленные ряды полок, все расставлено четко по темам, что позволяет быстро найти нужный товар. И конструктивная критика в адрес отдела доставки: доставка до подъезда/ до дачного дома, а там -кто как сумеет(можешь-таскай тяжести сам, не можешь-нанимай)… сегодня мы привыкли к доставке «до порога квартиры», свалить купленный товар на улице у двери подъезда- ну не тот уровень обслуживания, которого достоин такой замечательный магазин.

Show business's response

Лариса Протасова

Level 7 Local Expert

Проводим кап.ремонт дома. Приехали издалека и не ошиблись. Здесь можно найти ВСЕ для стройки и обустройства. Преимущества: все в одном месте, выбор товаров широкий. Особенно отметим внимание и профессионализм персонала. Были в отделах Обои, сантехника, электрика. Даже удалось заказать в дом двери нашей строительной мечты. Дважды нам поменяли карту с увеличением % скидок. Всем рекомендуем и сами ещё приедем. Ну как недостаток - нужно достаточное кол-во туалетных комнат на такой большой площади.

Show business's response

Николай У.

Level 2 Local Expert

Оформил заказ через интернет. При получении спросил,все на месте? Ответили: *Сантехника* гарантирует. Приехал домой (я иногородний),вскрыл пакет,по одной из позиций должно было быть 4 тройника,вместо этого - 3 тройника и 1 угольник. Деталь копеечная,но неприятно. Заказ № 13662 от 8.04.25г.

Show business's response

Punisher

Level 11 Local Expert

Более некомпетентных продавцов чем в отделе красок в этом магазине я не встречал нигде. Девочка, которая стояла за стойкой колеровки, озвучила цену колеровки в 2200 рублей с учётом того, что сама краска стоит 2300!!! Видимо туда должны были добавить золотую крошку. Я 2 раза сказал, что краска резиновая, но она так и не поняла о чем я. Отношение отвратительное - фыркает себе под нос в ответ на любой вопрос. На кассе сотрудница такая же "вежливая" - ни здравствуйте, ни до свидания. Сидит с таким лицом как будто одолжение мне делает. Убедительная просьба к руководству - обратите внимание на свой персонал. Так работать нельзя. Если ты не хочешь работать как надо - лучше не работай. У нас в Санкт-Петербурге такого бардака нет ни в одном магазине. И колеровка любого цвета любой краски в строительных магазинах стоит 20 руб за кг краски. И продавец поможет подобрать и краску, и расскажет в какой цвет можно заколеровать.

Show business's response

АлексST

Level 4 Local Expert

Всегда консультанты доброжелательные и приветливые. Но в этот раз попросил девушку консультанта помочь с выбором панелей пвх, на что получил дословный ответ что она не обязана мне ничего помогать/подсказать так как не она делает ремонт и ей всё равно. Консультант должен и обязан больше чем я просил. Одним словом Хамло, если работаешь с людьми то веди себя подобающе, если нет настроения то сиди дома а не просиживай рабочее время сидя за пк и создавая рабочий вид.

Show business's response

Ева Александрова

Level 6 Local Expert

Огромный выбор товаров, персонал можно найти везде, в любом отделе, подскажут, покажут, есть скидки благодаря карте, но не принимают виртуальные, к сожалению, хотелось чтобы эта функция у них появилась все-таки, есть доставка (мы ей не пользовались) качество товаров тоже хорошее, может почти идеальное, но очень многое что подорожало

Show business's response

Сергей Кольберг

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, продавцов можно спросить и они ответят ,и подскажут по интересующим вас вопросов Наличие товаров отличное, подберется всё что нужно

Show business's response

Оксана Щемелева

Level 12 Local Expert

Как вы думаете, возможно ли начать диалог между кассиром и покупателем словами: ну и зачем вы это мне сюда притащили? И продолжать хамить , утверждая, что это нормальное поведение? Кассир Алена Лапина может это себе позволить, как и многое другое: обсуждать покупателей с другими кассирами и непонятной женщиной у кассы, без бэйджика, без форменной одежды, у которых тоже, видимо, мало работы.Работа с персоналом не ведется вообще, отвратительные хабалки, за редким исключением. Весьма огорчена и разочарована

Show business's response

Яна Назаренкова

Level 5 Local Expert

Огромный выбор товаров как для строительства, так и для дачи и дома. очень удобная доставка как по городу так и до дачи.

Show business's response

Игорь Бородинов

Level 4 Local Expert

Большой выбор электрики для монтажа, что так не просто найти в городе и в одном месте. Персонал всегда готов помочь в выборе.

Show business's response

Михаил

Level 12 Local Expert

Недавно ездил покупать шпаклёвку. Консультант Анастасия сначала сидела с недовольным лицом и даже на приветствие ничего не ответила. Потом перепутала и оформила вместо белой серую. Пришлось бегать и делать отмену и возврат. Эти две молодые девочки явно не на своём месте. Раньше всё было нормально. А теперь осадок остался. Одна звезда и проведите пожалуйста беседу с персоналом...

Show business's response

Дмитрий Смирнов

Level 8 Local Expert

Большой выбор, программа лояльности. Всё разбито по отделам. Крупногабарит удобно покупать со склада. Самообслуживание тоже добавляет удобства. Магазин можно рекомендовать

Show business's response

Татьяна Комарова

Level 3 Local Expert

Обман! В коробке с саморезами ,где написано 100 штук их только 90. Это наглость! Своровать 10 штук. Для этого похоже и перестали в этом магазине продавать на вес. А так с каждой пачки 10 штук . Хороший навар! Учитывая, что цена выросла.

Show business's response

Марина

Level 12 Local Expert

Выбор товара огромный!!!!! Купили станцию для воды, она оказалась бракованной, без проблем приняли на экспертизу, помогли заполнить документы. Экспертиза прошла быстро, предоставили новую!!!! Вежливый персонал, подсказывают, помогают с заполнением документов!

Show business's response

Екатерина Левашова

Level 8 Local Expert

Большой выбор, хорошие цены. Приезжают за покупками с соседних городов. Можно много чего найти интересного для строительства и ремонта.

Show business's response

Светлана Ведерникова

Level 2 Local Expert

22.10.2024г. Хотел закупить ламинат для ремонта . продавец подошёл не сразу но помочь мне не смог т.к. цена стоит за шт.а я хотел узнать кв. м. Позже подошла продавщица от каторой несло табоком очень в грубой форме выститала. На все профсе у еня ушло 45 минут моего вемени. Пришлось идти кконкурентам. В жизни не видел таких наглых и грубых консультантов. Примите меры. После такого отнашения не посоветую ни кому этот магазин.

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

Хороший, большой магазин! Большой выбор стройматериалов и сопутствующих продуктов! Цены не самые низкие в городе! Но за то можно купить всё в одном месте!

Show business's response

Виктория Виктория

Level 22 Local Expert

Магазин супер. Есть все! Плюсы: цена, ассортимент, парковки. Для тех, кто делает ремонт, это лучший выбор!!!

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Лучший строительный(и не только)магазин города!Не было случая,чтобы что искал из материалов,ламп и прочего бытового имущеста и не находил там!Всегда есть из чего выбрать и с этим выбором помогут специалисты.Годами высокий уровень держат,молодцы!!!

Show business's response

dim0n978

Level 5 Local Expert

Хороший магазин для маленького города, но цены выше среднего, хотя если есть дисконтная карта на скидку 7%, то ещё более менее. Понравился ассортимент железа, наличие, резка и обслуживание, цены не завышены на него.

Show business's response

Николай Чекалин

Level 9 Local Expert

К сожалению продавцы в этом магазине как на единый подбор не заинтересованы в продажах, к покупателям полностью равнодушные, игнорируют, "не достучаться",отсутствие профессиональных знаний, сведений о товарах на прилавках, один из самых худших магазинов области

Show business's response

Валера Байков

Level 11 Local Expert

Отличная работа и профессиональная команда !!! Смело обращайтесь помогут даже в сложных случаях. Доставка точно в срок . За покупателя горой !!!

Show business's response

кристина коваленко

Level 5 Local Expert

Магазин хороший ,большой выбор. Но продавцы консультанты где-то курсы по хабалистости проходят перед тем как устроиться. Пришла в данный магазин ,подошла к консультанту девушке спросить где я могу найти товар который мне необходим ,в ответ услышала «Ну если вы читать по табличкам не умеете» , конечно все сопровождалось закатанными глазами ,куда же без этого, она же очень занятая стоит облокотившись на рабочий стол и тут я со своими вопросами .

Show business's response

Васильев Денис

Level 10 Local Expert

Большой магазин, огромный выбор различных товаров, от шурупа до банных печей. Прекрасное обслуживание, всегда помогут и подскажут. Приветливый персонал а чистота и порядок радует глаз.

Show business's response

Валентина Благодирова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, всё что нужно мне для стройки нашлось, персонал профессионалы посоветуют , что лучше, доставка удобная. Рекомендую магазин!!!

Show business's response

Сергей Овсянников

Level 5 Local Expert

Много что есть в наличии, но цены завышены, если есть бонусная карта то покупать можно, удобное место 📍 расположения, большая парковка!

Show business's response

Алексей Ростов

Level 8 Local Expert

Самый лучший строительный магазин Чистота и порядок, полы моют часто как на корабле)) Ассортимент просто огромный, есть сайт каталог. Ответственные и вежливые консультанты, не все, но большинство)) Езжу туда чаще чем в продуктовый, даже просто прогуляться)) Хозяину магазина хочется руку пожать за такую классную и организованную работу!)) А так же хочется отметить что магазин постоянно развивается и расширяется)

Show business's response

Сергей Алексеев

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Очень хороший выбор. За консультацией можно обратиться к работникам зала. Складывается ощущение что тебе не «впаривают» какой-то один бренд.(Типо Эльдорадо) , а действительно хотят помочь подобрать именно тот товар за которым вы пришли. Всем Рекомендую!!!!

Show business's response

собольков анатолий

Level 8 Local Expert

большой ассортимент продукции, но цены выше среднего, продавцы не всегда проконсультируют грамотно.

Show business's response

Андрей Иванов

Level 4 Local Expert

Нет того разнообразия который есть в Великих луках .Странно что магазин большой а позиций товаров сравнимых с тем который есть в городе Великие Луки нам не завозят! то нет фитингов то креплений для крышки унитаза вроде по мелочи ! Но покупатель тратит время и деньги на поиски в других магазинах

Show business's response

Константин Аристов

Level 6 Local Expert

Лучший магазин в Луках, с широким выбором и скидками. Всегда нахожу что нужно и беру оптом стройматериалы уже много лет.

Show business's response

Тьен Иванова

Level 2 Local Expert

Пришла в Стройсам в дачный отдел. Возникли вопросы по товарам. Романова Елена уделила максимум внимания, посоветовала, объяснила. Я ушла с таким количеством покупок, что пришлось машину к воротам подгонять. Осталась очень довольна вашим персоналом и магазином вцелом. Спасибо!

Show business's response

Валентина Николаева

Level 14 Local Expert

Очень любим этот магазин, раньше когда делала большой ремонт, практически все покупала в нём, отличные обои импортные качественные поигчень хорошим скидкам, отделочные материалы очень большой выбор, сейчас акктуалтно материалы для забора, профиль, скорее всего купим здесь, скидка тоже есть по карте, очень приятно. Много различной оснастки для дома от ковриков, до светильников. И большой выбор как всегда, рекомендую.

Show business's response

андрей дробилко

Level 10 Local Expert

Местные все знают про этот магазин, а вот если вы гость в этом городе и что-то нужно по строительству, не теряйте время,не ищите по разным магазинам,именно тут есть все.

Show business's response

Вера Кремкова

Level 5 Local Expert

2 января 2026 года я с мамой пришла в ваш магазин за покупкой ламината. После оплаты на кассе нам четко сказали, что товар нужно получить на складе, и там помогут с погрузкой в машину. Это было ключевым условием для нас, так как физически справиться с тяжелыми пачками ламината нам, двум женщинам, сложно. На складе к нам вышли двое мужчин, один из которых был в возрасте. То, что произошло дальше, — это полный провал сервиса и неуважение к клиентам. Полное бездействие!!!Сотрудник старшего возраста вообще не помогал с погрузкой. Он просто стоял и наблюдал, как мы с мамой в одиночку пытаемся загрузить тяжелый ламинат в автомобиль. В чем тогда заключается «помощь со склада», о которой нам заявили? Хамское поведение! Вдобавок к бездействию, этот сотрудник позволял себе грубые и хамские комментарии в наш адрес. Вести диалог в таком тоне с клиентами — это недопустимо. Недопустимое состояние!! У меня есть все основания полагать, что сотрудник находился в состоянии алкогольного опьянения (запах, поведение). Допускать до работы в таком виде — прямая угроза безопасности и позор для репутации сети «Строй Сам». «Строй Сам», вам не стыдно? Требую увольнения этого сотрудника и извинений. Пока мер не принято — буду отговаривать от посещения ваших магазинов всех знакомых!!!!

Александр М.

Level 8 Local Expert

Ассортимент не плохой, минус заказа на опт-бегать надо по каждому отделу в разных зданиях... ко времени заказчика ни какого уважания, нужна система- на сайте набил заявку,скинул менеджеру, приехал расписался,получил.

Show business's response

StroySam

694 reviews