StroySoft

4.1

72 ratings

Rate this place

Екатерина Кудрикова

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить Анастасию Кулюкину и Кристину Полякову за помощь в покупке и установке программы. Очень грамотные и доброжелательные девушки. Подробно объяснили что к чему, подключились и установили программу дистанционно. Прошу руководство премировать сотрудников!

Евгения Бут

Level 4 Local Expert

Хочу искренне поблагодарить Анастасию Чернышеву ! за всё, что вы для меня сделали в момент , когда это особенно нужно и актуально ! Флеш версия действительно работала не корректно ! Не взирая на то, что рабочее время было окончено, Анастасия осталась , задержалась и до логического завершения довела часть работы до логического завершения, трубки положили в 19 с чем то )). Кроме того - спасибо за советы, добрые слова, поддержку, понимание, отзывчивость и за стремление оказать мне помощь. От души желаю вам долгих лет, крепкого здоровья, светлого счастья и чудесных мгновений в кругу близких людей С уважением, ваши благодарные клиенты 🌟🌻🌻🌻🤝🧡

Show business's response

Евгения Б.

Level 3 Local Expert

Размещаю отзыв о высококвалифицированной помощи Катерины Червинской! Спасибо за такую профессиональную вашу работу ! Не знаю , как у кого , мне здесь помогают, вникают и понимают что нужно с первого слова! Желаем всего самого наилучшего и спасибо много раз ✊🏼🎉🌟🤝

Show business's response

Надежда П

Level 4 Local Expert

Сотрудники хамят, разговаривают так будто к ним домой звонишь. Ни в одной фирме-разработчике сметной программы нет такого отношения и общения. Неприятная организация, при первой же возможности перейду на другую программу.

Анатолий

Level 8 Local Expert

Плюсы: адекватные сотрудники которые помогут. Минусы: покупка обновлений и их получение самое геморройное которое можно придумать.

Люсьена Жукова

Level 4 Local Expert

После покупки программы возникла проблемы в плане составления документов. В этом значительно помогла Екатерина Червинская. Очень грамотно, вежливо и тактично провела консультацию, ответила на все вопросы. Имея таких сотрудников, компания значительно повышает свой рейтинг, и желание сотрудничать именно с этой организацией.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Техподдержка ничем не помогает,ваши проблемы остаются вашими проблемами

Level 11 Local Expert

Я проходил обучение в этой организации и остался полностью доволен! Материал подавали настолько доступно и наглядно, что всё было понятно с первого раза, без лишних вопросов. Особенно порадовало, как преподаватели «разжевывали» сложные моменты — чувствовалось, что действительно хотят, чтобы мы разобрались. Когда только выбирал курсы, тоже получил быструю и четкую консультацию — видно, что здесь ценят клиентов и умеют работать с людьми.

Show business's response

Ольга К

Level 4 Local Expert

Отличная программа и сотрудники поддержки

Show business's response

Евгения Б.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность специалисту Екатерине Червинской. Не взирая на рамки по времени, Екатерина должным, квалифицированным образом оказала не просто консультацию, а реальную помощь! В случае, если предусмотрено поощрение, ходатайствуем об этом. Екатерина, желаю вам всего доброго, удачи, достойных клиентов вас! Ещё раз огромное вам спасибо. С уважением, Евгения

Show business's response

Кирилл Л.

Level 3 Local Expert

Покупал программу первый раз. Оформление прошло оперативно, после помогли установить и ответили на все вопросы. Благодарю за работу!

Show business's response

Мария Тт

Level 6 Local Expert

Очень хорошая программа, но отношение к "немосквичам" просто убивает! Сделали неправильно базу - ждите бесконечно, когда исправят свои же косяки, работайте как хотите. Купишь обновление программы - не обновляется, а ну так у вас база сломана, давайте еще денег! В других подобных компаниях такого нет, не рекомендую. только из-за отличного сервиса!

Тофик

Level 3 Local Expert

Чтобы получить индексы по почте надо заплатить 360 рублей, причём оплатить можно только в офисе. О чем конечно в дороговоре ни слова, и никто о таком не предупрждал. Чувствуете абсурд??? Индексы оплачены, а получить не могу, отправка по электронной почте - платная! Как вообще???

Артем Ерошин

Level 4 Local Expert

Смета Клауд это очень удобно. Мне не нужно покупать программу для того чтобы посчитать смету. Ездить никуда не приходиться, все нормативы уже есть. Спасибо разработчикам.

Денис К.

Level 5 Local Expert

Работаем с компанией больше 10 лет. Все вопросы решаются оперативно. Отношение к клиентам доброжелательное. Спасибо!

Show business's response

Майкл Каверин

Level 3 Local Expert

Отвратительный опыт с этими «сметчиками». 2 раза к ним катался, чтобы дали рабочую программу. Сама программа глючная, толком не работает. Офис грязный, жуть.

ALEX Black

Level 11 Local Expert

СтройСофт уже как 20 лет поставляет Смету.ру!!! Очень качественно работают!!

Show business's response

Валентин

Level 12 Local Expert

К программе вопросов нет Приложение Index Update удобно, позволяет достаточно оперативно (порой в течение часа) получать предоплаченные индексы. НО! Если у вас закончилась предоплата, то недостаточно просто отправить деньги. Надо ФИЗИЧЕСКИ ПРИЕХАТЬ В ОФИС И ПОДПИСАТЬ ДОКУМЕНТЫ! 21 век на дворе. Люди вы об электронном документообороте слышали когда-нибудь? Почему я должен ехать к вам с печатью (ладно или направлять кого-то с доверенностью) для того чтобы просто подписать 1 бумажку? Вот в этом ваш огромный минус. Вы абсолютно не гибкие и не хотите развиваться. Это претензия к подходу к бизнесу в целом.

Мария Барышева

Level 19 Local Expert

Отвратительное отношение да и сам офис на Бауманской....сервис на нуле............ во-первых менеджер по какой-то причине выставляла 3 ключа на одни реквизиты, а 4- на другую организацию, ктр входит в их "группу компаний" и естественно я приехала за ключом со старой доверенностью и меня просто выгнали, сказав что нет доверенности - не выдадим ничего, но при этом менеджер что-то бурно печатала в компьютере и продержала в их офисе минут 15...... во-вторых, даже когда ты со всеми доками сначала одна печатает что-то мин 20-30 и только после этого начинается подгрузка (тоже мин 20) всех уже оплаченных баз на ключ!!!!!!! объясните почему нельзя после оплаты сформировать ключ, что бы элементарно человек не сидел и не парился в вашей коморке??? я думаю из-за этого же у вас и предзапись на получение! просто на ровном месте создаете эффект ажиотажа! в-третьих - офис............это просто жуть.....когда я попала туда первый раз думала может думала на удаленке люди были, поэтому так грязно и пыльно...... но нет, за год ничего не поменялось..... все грязное (компы, столы), все обклеено какими-то рисунками (но это ладно), но толщина слоя пыли конечно впечатляет. в -четвертых - отношение МЕНЕДЖЕРОВ, как-будто это они мне еще деньги платят что бы я у них что-то купила....разговаривают так что одно желание - уйти побыстрее. И так получилось что в тот же день я забирала ключ Гранд сметы - я приехала в офис без записи!!!!!!! и просто отдала документы - а мне коробку с программой протянули (а все обновления присылают по запросу на почту - БЕСПЛАТНО, стройсофт же заставляют людей ездить к ним ну либо платить за все)!!!!!!! всееееееееееее!!!!!!!!!!!!! разница грандиозная. про сами программы я молчу - это отдельный отзыв и он не пользу сметы.ру. К сожалению, если бы сметы контракта не были сделаны в этой программе - не связывалась бы никогда с ними

Маринка Каминская

Level 4 Local Expert

Сотрудники хорошие, отзывчивые, сразу решили все вопросы !!)

Show business's response

максим м.

Level 3 Local Expert

Все делали быстро, отдел реализации выше всяких похвал. Особо хочу отметить Ольгу, огромное спасибо!!!

Show business's response

Петр Иванов

Level 6 Local Expert

Приобретение программного обеспечения проходит оперативно. Спасибо всем сотрудникам за помощь и консультации.

Sergei Sob

Level 11 Local Expert

Проблемы с тех поддержкой.

Денис Токарев

Level 5 Local Expert

Спасибо, всё понравилось

Show business's response

Василий Негодяев

Level 30 Local Expert

Неплохие приложения.

StroySoft

25 reviews