Stroysya

4.3

2721 rating

Rate this place

Виктор Макаров

Level 13 Local Expert

Магазин строительных товаров. Зашёл первый раз. На первый взгляд есть всё. Просторно и доступно - ходи и выбирай. Смотрел пленочный "теплый пол". Консультант в отделе " Электрики", на втором этаже, Подошёл и ответил на все вопросы, кроме одного: "какую подложку использовать? ". Ответил что: " Надо обратиться в отдел где продают покрытия пола, так как это, пусть и "тёплый" Но ПОЛ". Спустился на первый этаж, нашёл консультанта по половому покрытию, задал тот же вопрос про подложку... Три раза, с подробностями и пояснениями, я же ни разу не стелил "тёплый пол". И получил исчерпывающий ответ : "" Тёплый пол" Электрический - вот и обращайся к электрику!" Я пошёл и купил "тёплый пол" В "стройпарке", где мне сначала подсказали где он продаётся (в отделе сантехники, кстати!), а потом девушка всё рассказала: на что стелить, чем покрывать, как подключать. Дороже конечно, но...

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Нормальный магазин. Широкий спектр популярных товаров для строительства. Пользуюсь магазином постоянно: очень хорошая логистика. Хорошие продавцы. Хороший мерчендайзинг. Но у конкурентов бывают ниже цены на похожие товары. Заглядывайте к ним. Наверняка что то купите.

Kristina Nepomnyaschaya

Level 7 Local Expert

Здравствуйте хотел бы поделится информацией,и увидеть на ваших полках новый продук,он очень убедительно справляется со своей задачей! Так как Я работаю на Автомойке,пользуюсь данным продуктом,но ждать заказа на его поступление долго,проще было бы,покупать у Вас! Так же скинул вам свою работу с этим средством,хорошо без усилий отмылись диски!

Дмитрий К

Level 8 Local Expert

Не знаю что случилось с этим магазином, не был где то год, заехал купить материалы, консультантов нет, нашёл одного в другом конце зала, потратил на это минут 10, подождал ещё пока он другому покупателю поможет с товаром , другой раз заехал через неделю примерно, был какой то сбой с электричестаом, сказали скоро все заработает, ждали на улице чрловек 10-15, открыли, ходил по залу искал нужный товар, не нашёл, пошёл искать консультанта, тот мне выдал товар , на кассе говорят только наличными расчет, система не работает оплаты картами, а сразу сказать нельзя было... Итог потеряно около 45 минут времени, пришлось ехать в другой магазин, тратить ещё час.

256277 LILIA

Level 5 Local Expert

Выбор хороший, цены нормальные а вот с сотрудниками беда. Никогда никого не найдешь (это про консультантов), а если и найдешь то ни очень то они охотно на помощь спешат. При том что есть товары которые без их участия взять невозможно. Сколько раз посещаешь данный магазин столько раз и сталкиваешься с данной проблемой. Больше туда ни ногой, благо замена есть!

Константин Васнякин

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Для людей кто зативает масштабный ремонт, найдеться все. Подскажут расскажут, помогут. Единственная проблема, персонал-катастрофически не хватает. Но это не проблема продавцов, часто(очень часто встречаю подобное) Крайним всегда оказываеться именно он. Невозможно его найти))) Это проблема руководства, нужно найти и заинтересовать в профессии. А так рекомендую. P.S. будьте мягче к продавцам, они многое выслушиваю за день

Анна Недвижимость

Level 7 Local Expert

Рекомендую побывать в этом строительном магазине в центре города! Благодаря обширной сети даже, если Вы не найдете то, что подходит именно под удовлетворение Ваших потребностей, Вам обязательно квалифицированные специалисты подскажут нужное кол-во и предложат в ассортименте аналоги.

Алексей С.

Level 7 Local Expert

Магазин не для людей, а для свиней. Брал грунт для цветов, пакет 50 л поднял на руки, на кассе обнаружил, что он был весь пыльный, и у меня вся куртка уделана полностью в этой грязюке. Думаете, продавщица на кассе соизволила извиниться? С чего бы? Хамски заявила, что у них здесь не продуктовый магазин, а потом удивлялась, что с ней не хотят продолжать общаться вежливо. Извинения? Нет, не слышали. В голову даже не пришло, что произошло что-то не то.

Алексей Критиков

Level 15 Local Expert

Самый безответственный магазин что я когда либо видел, заказ собирают не день как написано а 4, привозят совсем нето что было заказано, консультанты вообще не знают нечего , как что выглядит и где находятся, на вопросы отвечают грубо, не хотя разговаривают, товар приходит очень сомнительного качества ,не рекомендую никому этот "магазин у дома"

Anastasia najmushina

Level 3 Local Expert

Очень плохие магазины,продавцы- консультанты не чего не знают,да их в принципе не найти в магазине.Взяли ванну, продавец не сказал что в комплекте нет ножек,купили соединительный элемент сливной( не знаю как правильно называется) он бракованный.Доставка вообще космическая,как будто в Новосибирск доставляют.Вот не была там не разу и больше не пойду!!!

Татьяна

Level 9 Local Expert

Магазин,превращается в загон! Такое большое пространство, но так все неграмотно спланировано.небрежная подача товара , пыль , грязь , завалы хлама. Консультантов не найти , а если и повезет , то он не компетентен или стажер. Выходите пожалуйста на уровень, тот , что был раньше!

Алиса

Level 3 Local Expert

Долго я не ходила в данный магазин, но т.к. он находится рядом с домом, все-таки решила выбрать товары для ремонта здесь, о чем очень пожалела. Начиная с обслуживания- проконсультироваться просто не с кем, но если и повезет, грамотной консультации не получишь и заканчивая тем, что я столкнулась с неприятнейшей ситуацией- унитаз оказался с заводским дефектом, о котором я узнала только после установки. Написала претензию, а через две недели мне позвонила сотрудница магазина и сказала писать претензию заводу изготовителю! Это вообще нормально??? Я же не в интернете купила товар, а в магазине! Они просто переложили ответственность на меня и завод! Ужасный магазин! Ни кому не советую!

Argo

Level 13 Local Expert

В целом магазин по оснащению хороший, но персонала и раньше было мало, толкового спеца и раньше трудно было найти, сейчас в магазине, просто жесть - персонал не найти, на кассе очередь. Лучше покупать у конкурентов

Алёна Шунина

Level 2 Local Expert

Делала заказ на сайте #57855, когда привезли доставку, я не стала пересчитывать все деревяшки от дверей, т.к. не разбираюсь в этом ( короба, наличники и т.д), в итоге не довезли 2 короба от дверей и привезли 4 совершенно не те ручки! Ручки поменять получилось в магазине, а вот короба они считают, что все привезли, все 10, а по факту 8! В стройпарке таких проблем никогда не было, думали немного сэкономить, а в итоге попали и на деньги и на время! Отвратительно!

Сергей Матвеев

Level 6 Local Expert

В целом магазин не плохой, большой выбор,хорошая парковка. Недостатком считаю : 1. Отсутствие консультантов. Может мне так везёт, они есть, просто где то прячутся когда я приезжаю. 2. Не всегда могут найти заказной товар,на сайте вроде есть, найти не могут. Не думаю что всем так везёт, наверное я такой счастливчик.

Кристина Кузьмина

Level 2 Local Expert

Купила здесь линолеум по акции! Это просто находка! С мягким ворсом, толщиной 3мм. Такой красивый светлый цвет, визуально расширяет пространство в комнате! Цена 500 рублей за м2 - качество на высоте! Здесь же и плинтуса подобрали. Спасибо!

Наталья Гаврилова

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин, была здесь 26.02, хотела приобрести бруски для масленичного чучела. Т.к. товар габаритный, решила взять в Стройся, магазин рядом с домом. Начнем с оформления витрин и самого магазина, все лежит непонятно где, накидано, на многих товарах нет цены и даже опознавательных знаков, чтобы узнать наименование товара. Складывается впечатление не крупного строительного магазина, а свалки. Организация секторов тоже желает оставлять лучшего, вместо четко отделенных отделов как в Леруа или Стройпарке - лабиринты. На входе стоит охранник с злобным выражением лица, будто я хочу не только магазин обокрасть, а еще и его семью. Ходит и следит, практически так же как сотрудники соседей сверху. Отдельное внимание хочу уделить сотруднице кассы, если не ошибаюсь Оксана Семенова. Никогда не пишу имена в плохих отзывах, но это отдельный случай. По мимо брусьев я взяла другие товары. Кассир положила мне пакет и товары накидала сверху, у меня в руках были брусья, которые не стоят на полу из-за своей кривизны и неровных концов. То есть человек видел, что я не могу самостоятельно сложить товары в пакет. В попытке сложить, я несколько раз роняла их. На кассе я простояла уйму времени, а все потому что кассир не мог понять код на брусках и думала что брусок чуть больше метра - это двухметровый брусок... А брусок почти трех метров это брусок тоже два метра... В итоге охранник стал измерять, только для чего не ясно. В паре с другим кассиром все таки получилось узнать, что за брусья я покупаю. Так же кассир командным грубым голосом говорила поднимать ей эти бруски несколько раз, пока она будет неправильно переписывать код с них... Для сравнения в Стройпарке сотрудники выходят из-за кассы чтобы пробить габаритный товар. Вот поэтому туда хочется идти, а к вам нет. И да, это реклама. Потому что магазин заботится о покупателях и хочет чтобы к ним возвращались, а у вас сотрудники судя по всему хотят чтобы никого не было, чтобы они спокойно могли сидеть в телефонах и ковырять в носу. В общем персонал очень "интересный". Из-за такого обслуживания и в целом атмосферы магазина, я лучше съезжу чуть дальше в Стройпарк, чем еще раз потрачу свое время в этой помойке. *прикладываю чек, чтобы не подумали что это проделки конкурентов или просто мне нечего делать и я придумываю гадости про ваш магазин

Димон

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, всегда можно найти, что надо для ремонта. Со скидочной картой и недорого. Рекомендую к посещению магазина, для новоселов.

Сергей Кызынгашев

Level 16 Local Expert

Отличный ассортимент, профессиональные консультациии продавцов, знают товар, его пртменение и назначение, удобное размещение товаров, что влечет экономию времени при выборе. И нахождение в магазине.

Валерий Журавлев

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Отзывчивые продавцы консультанты. Большой выбор товаров. Цены разные. Совсем недавно покупал здесь снегоуборочник и смеситель. По обоим покупкам проконсультировали, помогли выбрать, покупками доволен. Рекомендую данный магазин.

Алексей Бурлаченко

Level 7 Local Expert

Цены и товары плюс минус как и в других строительных магазинах. Но вот обслуживание ниже самого низкого плинтуса. Многие товары можно купить только если их выпишет консультант, которого найти практически нереально. Их просто нет, можно 15 минут ходить по всему этажу и не найти ни одного. Плюс этого магазина для меня только расположение, ближайший для меня. До других прилично ехать. Если нужна какая то мелочь и быстро еду сюда.

Алёна Букатар

Level 4 Local Expert

хорошая клиентоориентированность, сразу подскажут где что находиться, качественные товары которые соответствуют цене, очень хороший строительный магазин

Николай Ильин

Level 11 Local Expert

Самый классический "Стройся". Весьма хороший и приятный выбор товаров для дома и ремонта. Каждый раз когда была нужда в чём-то для дома - это всегда было в наличии, редкость что там может чего-то не быть. Расположение удобное, рядом с домом - минус только в том, что к нему подниматься нужно, но, камон, лестница - не гора.

Елена Иванова

Level 3 Local Expert

Всегда очень крутые скидки и акции. Ниже цен в городе просто нет, магазин большой, можно найти все что угодно)

Марина Шимко

Level 3 Local Expert

Летом делали ремонт. Все по сантехнике закупали в "Стройся" на втором этаже. Продавцов в отделе невозможно найти. Посещали этот отдел неоднократно и каждый раз приходилось разыскивать продавца - консультанта.

Наталья

Level 4 Local Expert

Консультантов не найти и не дождаться. Ценники есть не на весь товар, нужно было купить товар, код для которого на бумажке пишут. Пришлось бегать по залу и искать продавца, чтоб этот код написал.

Райнгольд Ренц

Level 10 Local Expert

Отличный выбор если он ещё и рядом. Есть практический всё. Эта сеть стоит у меня на 2 ом месте, первое занимает С**** парк. Но и тут есть выбор огромный и цены нормальные.

Юрий Денеков

Level 8 Local Expert

Большой выбор товара его расположение, нет перемешивания товара, много ассортимента, отзывчивый персонал, грамотный , часто скидки бывают на разные товары,быстрое обслуживание на кассе, хорошее расположение магазина, хорошо действует доставка.

Show business's response

Светлана Тухватулина

Level 9 Local Expert

Большой ассортимент товаров для стройки и ремонта. Обои, линолеум, ванны, бойлеры и плитка... Скидка новоселам 3 года по карте "Новосел", доставка крупногабарита до подъезда. Оформление в кредит, реально крутой магазин!

Show business's response

Наталья Александрова

Level 11 Local Expert

Магазин супербольшой для нашего города. Есть всё для ремонта. Огромный выбор обоев. 2 звезды снимаю, т.к. был инцидент неприятный, когда купили один товар, а привезли другой. И так два раза

Олег Черкашин

Level 3 Local Expert

Большой выбор сантехники. Консультанты вежливые, не навязчивые. Без проблем оформили возврат неиспользованных компонентов.

Ульяна

Level 6 Local Expert

В магазине можно найти популярные товары для ремонта. Но если нужно что-то поинтереснее, то тут сложнее . В целом магазин выручает. Проблем с купленными товарами не возникало. Но именно здесь прям проблемно с консультантами. Их никогда нет в отделе, надо искать. На вопросы о товаре редко кто отвечает и может помочь, некоторые просили прочитать этикетки самостоятельно)))) если товар со склада забирать, это новая песня. Не дождешься от грузчиков (персонала) реакции. Последний раз сами брали мешки и грузились

Show business's response

cnegoro cnegoro

Level 7 Local Expert

консультантов надо искать, чтобы что-то спросить. Хоть наполнение товаром хорошее, но ездить не люблю только из за того что спросить не у кого о товаре. Надо ждать или искать продавцов

Владислав Никонов

Level 6 Local Expert

Что касается ассортимента товаров ,то как правило большая часть необходимого есть. Но что касается персонала ,то впечатления неоднозначные : на кассе персонал вежливый,консультанты как правило большинство вежливые и эффективные . Но если нужно забрать что-то с погрузки ,то вы столкнетесь с грузчиками ,которые уселись в кружок , весело болтают ,а когда я сказал что у меня уже такси приехало и где там мой мешок штукатурки ,мне ответили что все люди заняты ,ждите )) 5 звёзд ставлю ,потомучто все таки в первую очередь я туда иду за товаром ,а грузчики это просто неприятный мимолётный момент )

Show business's response

Таранда Кирилловна

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин, всегда хочется увеличения ассортимента., хотя он там и так принципе хороший, всегда нахожу, что надо..Поэтому мне нравится этот магазин, Единственное работника зала приходится поискать...

сергей карташев

Level 15 Local Expert

Очень хороший магазин, часто найдешь по приемлемой цене то, что надо, печально пообветшался лишь. Процветайте и не забывайте о нас простых клиентах клиентах, чтоб было приятно вас посещать за новыми покупками радующих как всегда

Антон Бирюков

Level 8 Local Expert

Разберитесь с ценниками в магазине! За последнее время приходил в магазин 3 раза,брал товары по мелочи,каждый раз ценники не совпадаем с ценами на кассе. Еще и сидит ужасный кассир Олег,который не понимает,что товар нужно продавать по цене из ценника на витрине,законов он не знает и начинает говорить какую то ерунду,что на ценнике дата старая)) Ну это просто смешно и именно мне попадается 3 раза)при этом я приходил с разницей в 2-4 недели))

Николай Зайцев

Level 4 Local Expert

Купил обои, когда покупал, продавец сказал, что у них на возврат неизрасходованных рулонов 1 год. По факту, когда через 4 месяца пришли сдать пару рулонов, нас сообщили, что сдать можно в течении 3 месяцев. В общем сначала обещают одно, а так как это не задокументировано, получаем другое. СЕРВИС!!!!

Dmitry I

Level 14 Local Expert

Много чего есть, хороший магазин. Брал линолеум в квартиру дочери, попал на акцию. Девушка -консультант очень подробно всё объяснила, рекомендую.

Светлана Мокина

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Много разных товаров на любой вкус и кошелёк. Но есть огромный минус этого магазина, это отсутствие продавцов консультантов. Если что то нужно и сам не можешь найти где это лежит, или нужно что то отрезать(например, линолеум), то сначала тебе нужно найти консультанта. А они не всегда на месте. А если на месте, то на этаж их всего 2.

Show business's response

Bell Bell

Level 5 Local Expert

Ассортимент неплохой, но если нужна мелочевка из сантехники или просто консультация, то наберитесь терпения, т. к. найти консультанта не всегда удаётся быстро. Само обслуживание вполне себе, хотя есть

Галина В.

Level 5 Local Expert

Бюджетный вариант отделочных товаров. В целом, если удастся поймать, персонал отзывчивый, но видно, что его не хватает. Стали радовать покупателей всякими выгодными акциями, молодцы 👏👏👏

Андрей Л.

Level 5 Local Expert

Отзыв больше для руководства. Раньше было мнение про всю сеть, но после начала ремонта могу точно сказать, что проблема в конкретном магазине. В магазине в тц весна можно покупать товар только по самообслуживанию. Если товар нужно выписать, или найти на складе это становится проблемой. На первом этаже несколько месяцев назад взяли несколько продавцов которые прям могут помочь, старые сотрудники в основном занимаются внутренними делами. 6 апреля я приехал купить смеситель. 20 мин мы искали продавца, после того как мы его достали со склада, выяснилось что он б/у, на мою просьбу снять с витрины, продавец сказал что этого он делать не будет. На минуту смеситель стоит 10 тыс. Живя напротив данного магазина мне лучше поехать в магазин на кирова или в стройпарк.

Show business's response

miniv

Level 8 Local Expert

Довольно широкий ассортимент. Но есть далеко не всё. Цены на разные категории товаров средние. Вежливый персонал. Очереди редкость. Расположен довольно удобно (но это сугубо личный вопрос)

Show business's response

Алексей Прозоров

Level 9 Local Expert

Так себе удовольствие. Смотришь на сайте определённый товар, в наличии имеется, а в итоге лучше позвонить, узнать, есть ли он!? Что-бы напрасно не ехать за 15 км. Так как его нет в наличии.

Райнгольд Ренц

Level 12 Local Expert

В зале на выстовочных стендах присутствуют образцы товапов, но для того чтобы его приобрести нужно обратиться к сотруднику который их приеосит со склада. Однако в зале сложно найти этих сотрудников, если и найдёшь, то они как правило заняты другими покупателями. Это просто огроменный минус. Я пришёл за одной деталью и прождал 28 минут пока освободится сотрудник который мне вынемет товар со склада. Всегда ходил в Стройпарк, там все товары находятся в доступе, а если и на ветрине под замком, то там всегда много сотрудников, которые тут же тебе помогут. В Стройся такого нет. Сервис просто некуда.

Show business's response

Сергей Булатов

Level 10 Local Expert

Магазинами "Стройся" стал пользоваться реже, так как поменялась система скидок, у меня была карта со скидкой около 15%, а потом стала, как будто бы только вчера ее получил. Но после покупки УШМ Интерскол 125мм./700ватт 7 июня 2023г., у которой уже в 1 день работы выпала кнопка стопора диска и его детали попали между шестерен главной передачи, наверно буду обходить этот магазин стороной. Я сам отнес УШМ в сервис "Мастер+", и после заключения о ее непригодности, принес для сдачи в магазин 28 июля, где мне было доведено, что срок рассмотрения претензии в магазине 3 рабочих дня, и это после 45 дней ожидания акта о непригодности через представительство Интерскола. И вот долгожданный звонок вечером после 20.00 1 августа, в оставленном сообщении какое то нечленораздельное бормотание, утром 2 августа еще 2 звонка, перезваниванию, с трудом нашел инициатора звонка, оказалось, что срок рассмотрения претензии уже 10 суток, на вопрос, почему тогда звоните понапрасну, оказалось, что никто не звонил и вечером приходит СМС о положительном решении, о возврате денег, хотя при сдаче брака, я хотел замены на исправный товар, посмотрели по компьютеру -нет в наличии, хотя как я потом выяснил такая УШМ была в наличии, но уже дороже, а магазину выгодно чтобы я доплатил за тот же самый товар, так как цена за время экспертного заключения поднялись примерно на 450р. Как вывод люди: если есть возможность обходите "Стройся" стороной.

Иван

Level 13 Local Expert

В целом магазин хороший, хороший акции, цены на товар, хорошо работает служба обратной связи очень хорошо помогают в решении проблем!!! Я доволен очень!! Но один большой минус - по всему магазину бегаешь, чтоб найти хоть одного консультанта, а если и нашел то он(а) всем своим видом и действиями показывает как вы ему "дороги", что отвлекли от ее/его важного дела, ну прям неуважение какое-то, как будто я в гости к ним домой пришел. Руководство обратите пожалуйста на это внимание и проведите пожалуйста беседу с вашими консультантами.

Show business's response

Никита Л.

Level 2 Local Expert

Сделал заказ через интернет, выбрал доставку в интервал времени с 13:00 до 17:00, которая стоит дороже, чем доставка в течение дня. Не привезли, стал звонить в магазин, звонок сбрасывали. Когда дозвонился оказалось, что одного из товаров заказа нет в наличии, но почему-то его продают. Заменили на другой, договорились о доставке на другой день с 13:00 до 17:00, не привезли. Стал звонить в магазин, звонок сбрасывали, когда дозвонился пообещали разобраться. Водитель приехал в 18:08. Сказал, что нужно было заказывать доставку в интервал времени с 9:00 до 13:00, тогда в 15:00 привезли бы.

Show business's response

Каролина Рыжова

Level 5 Local Expert

Магазин удобно расположен. Иногда сложно найти персонал для консультации,а так и выбор товара, и ценовая политика всёотлично. Здесь каждый найдёт для себя что то интересное.

Stroysya

762 reviews