В магазине, чисто, персонал любезный, все подробно обьяснил о товаре, быстро оформили доставку. Вся продукция аккуратно расставлена, есть указатели. Парковка достаточно просторная, магазин удобно расположен для автомобилистов.
3
Алёшин Арсений
Level 5 Local Expert
August 17
Отличный магазин со строй материалами. Очень большой выбор как инструментов , так и различных пиломатериалов. Цены не большие, персонал хороший и всегда подскажет что лучше выбрать!!!
1
Александр Макаров
Level 17 Local Expert
September 7
Нет распила. Даже отказали в самостоятельном распиле!
Из плюсов- достаточно недорогая доставка в близлежащие деревни.
Ассортимент хороший. Персонал компетентный!
Цены выше чем в аналогичных магазинах в городе.
1
Андрей Данилов
Level 18 Local Expert
December 1, 2023
Все необходимые стройматериалы.
Так же все неодимое для сантехники и электрики.
Неплохой выбор инструментов.
Так же есть ассортимент для сада и огорода.
Квалифицированный персонал.
Твёрдая 4+.
3
Игорь Федотенко
Level 13 Local Expert
December 27, 2023
Вполне доступный магазин. Практически всегда можно найти то, что нужно. Есть парковка и приветливый персонал. Приходиться часто там бывать и приобретать разные принадлежности и материалы. Нареканий лично у меня никаких нет. Рекомендую)))
Борис Макаров
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Отличный и единственный большой магазин строительных материалов и товаров для стройки в окрестностях Волосово. Есть всё необходимое для дома и сада. Ассортимент широкий, персонал помогает)
2
Наливкин
Level 10 Local Expert
July 28
Можно найти все необходимо для дачи и на дачи.Вежливый персонал всегда подскажут и проконсультируют.
1
thigla
Level 16 Local Expert
August 9
Современный строительный магазин, но не дешёвый. Большой выбор товаров. Отдельные позиции несколько дороже, чем в других местах. Видимо из-за логистики. Но он самый ближайший из больших магазинов к Изваре. Приобретя дом и затеяв в нём ремонт, я стал всё чаще покупать здесь различные строительные материалы.
Хочу отметить доброжелательность и компетентность сотрудников магазина. Спасибо за сотрудничество.
Демченко Михаил
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
К базам, сотрудникам баз, ассортименту и товару претензий нет, в этом все зависит от конкретной базы и её руководства. Но уважаемые, как так получается что с логистикой такие проблемы? Оформляю заказ на сайте, сайт надо заметить со временем стал удобен, появилась иерархия, удобная сортировка, всё с интерфейсом сайта хорошо всё удобно, красиво. Но вернемся к нашим так сказать блеющим. Оформляю заказ, одной позиции которая мне нужна нет на той базе с которой оформляю заказ, но эта позиция есть на соседней базе расположенной в 3 км от той с которой оформляется заказ. И что бы вы думали, переместить эту позицию как указано на сайте могут только через 4 дня, это как так? И это ещё не всё, после оформления заказа, звонок из call-центра и озвучивается дата доставки аж на пятый день. Где это видано? 21 век на дворе, третье тысячелетие, а стройудача не может оперативно доставить товар из точки А в точку В при расстоянии в 3 км. Самим то не смешно? Такие вещи в наше время решаются за один, максимум два дня. А у вас что? За это время этот товар с Москвы можно привезти. Не ужели так трудно отправить машину с загрузкой с двух баз, проведением своих внутренних документов вы можете заняться когда хотите, виртуально, а товар клиенту доставить как можно скорее. Причём почему то уверен, если приехал бы оформлять на саму базу а не через сайт, наверняка было бы гораздо быстрее.
Моё мнение, колл-центр не заинтересован в клиенте, сотруднику колл-центра плевать, он даже не предлагает варианты, он даже не спрашивает готов ли клиент доплатить за эти 3 км чтобы доставка была быстрее. Возмутительно долго. Такие вещи вполне решаются за 1 максимум 2 дня, да понимаю, возможно очередь доставок и т.д, но не 5 же дней доставлять товар в одном районе при общей сложности максимум 10-ти километров, база-база-клиент. Простейшая задача, а времени на это уйма у вас уходит. Как будто в 18 веке живем и доставку осуществляем на подводах.
Крайне возмущён и не доволен таким фактом, как и работой колл-центра, в котором никакой заинтересованности в клиенте. В следующий раз очень подумаю, может лучше заказать товар в конкурентной DIY сети за 50 км с доставкой в один день, чем в стройудаче за 8 км и ожиданием в 5 дней.
Прошу руководство ООО СТД Стройудача обратить внимание на работу своего колл-центра и работу логистики. То что сейчас происходит не поддаётся не какой адекватной критике.
Заказ 527798
3
Прокофьев Nikolay
Level 8 Local Expert
November 13
Нормальный строительный магазин. Один из немногих в данном районе, поэтому конкурировать практически не с кем.
1
Андрей SPB
Level 4 Local Expert
April 17
Удобное расположение, прямо у дороги. Часто заезжаю по пути на дачу. Есть всё и мелочёвка и крупные. Хороший чистый магазин.
3
Александр И
Level 11 Local Expert
July 7
Всё хорошо, кроме цен. Рекомендую или снизить их, или повысить скорость работы, и увеличить ассортимент.
Ашуров Курбон
Level 5 Local Expert
July 4
Ассортимент хороший, но скудный. Продавцы вежливые. Парковка отличная.
3
SAVELIY
Level 8 Local Expert
July 8
Отличный магазин,продавцы приветливые, всегда подскажут и покажут!!!
3
Василий Егоров
Level 10 Local Expert
October 18
Хороший магазин, вежливый персонал,если дороже то значит лудше,проверено..Рекомендую 👍⭐⭐⭐⭐⭐
Людмила Екимова
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Отличный магазин. Продавцы вежливые, всегда подскажут и помогут в выборе товара. Ассортимент продукции очень большой. Молодцы!!!
3
Сергей Щетинин
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Очень хороший магазин для строителей. Но не только материалы, но и многое другое: ландшафт, уют, дизайн, увлечения! Много прикольных штук и ништяков - вроде нет необходимости, а купил парочку.
3
Николай
Level 8 Local Expert
May 7
Прекрасный магазин! Очень понравилось. Вот нужны вам скажем саморезы? Нате вам саморезы! Гвозди нужны? Пожалуйста гвозди. Если будут продавать ещё пиво и солёную рыбку вообще поставлю семь звёзд!
1
1
Екатерина К.
Level 15 Local Expert
July 21, 2023
Магазин неплохой. Цены приемлемые. Большой ассортимент строительных товаров. Некорым продавцам надо надо побольше знать о товаре, что для чего подходит, а не отправлять покупателя в интернет. Есть и отличные спецы своего дела.
3
Алексей Ш
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Приятный магазин, довольно большой выбор товаров, спокойный и вежливый персонал. Вот доставка дорогая конечно в ближайшие деревни! Да и цены на некоторые товары высоковаты, но зато близко, всегда под рукой, не раз выручала стройудача, когда что-то срочно нужно было!
5
Hved
Level 9 Local Expert
August 19
Все для дома можно купить,цены дороже чем в городе,приятные девушки на кассах.
Евгений Железнов
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Отличный магазин, адекватные цены (с учётом скидки по карте 7%). В принципе всё, что нужно из материалов есть. Довольно таки скорая доставка с адекватными водителями и вообще персонал отзывчивый
3
Инкогнито 1672
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Привозил сюда пиломатериалы, не смотря на то ,что был по прибытию первым на выгрузку, мне сказали подождите !- чего и кого ждать было не понятно, место для выгрузки было свободно,,Это не Стройкудача это СтройПодождите,,больше на эту базу никогда не повезу
2
2
Любовь Нефедова
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Очень удобный строительный магозин.очень большой ассортимент.вежливые продавцы всегда подскажут где и все находится и в курсе возможного ценнового товара и его наличия
3
1
Илья Резяпкин
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Магазин последней надежды :). Ассортимент большой, персонал доброжелательный, цены великоваты.
В наличии есть всё необходимое для стройки.
3
Географ
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Единственный более-менее нормальный строительный магазин рядом с Волосово, цены на многое конечно очень сильно завышены, но по сути альтернативы отсутствуют
3
Вячеслав Кичигин
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Неплохой магазин. Отзывчивый персонал, всегда подскажут и проконсультируют по товару . Ответят на все вопросы, всегда вежливо и компитентно . Рекомендую
3
Владимир Владимирович
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Один из самых больших магазинов в Волосовском районе, вполне большой выбор строй материалов и инструмента, цены вполне адекватные. Есть доставка по району, конкурентов почти нет в этом районе.
5
Инна Ладышева
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Магазин мне нравится! Огромное количество стройматериалов. Персонал внимателен. Всегда поможет и сориентируйте.
андрей золотовский
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Удобная Удача. Покупали там стройтовары там не раз. Всё чинно, выбор огромный, обслуживание на высоте. Быстро подбирают товар и помогают погрузить. Спасибо. Приезжайте, покупайте, найдете всё!
6
Владимир Сальников
Level 7 Local Expert
July 20
Хороший сетевой магазин строительных товаров.
3
Anatoliy Veziko
Level 7 Local Expert
February 18
Нормальный маркет, удобный подьезд, хороший выбор. Дороговато, но приемлемо.
3
Юрий Середнев
Level 5 Local Expert
September 23
Большой выбор товаров, , продавцы знающие свою работу
1
n.klimilk
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Хороший строительный магазин. Всё нужное есть. Удобно, что можно заказать на сайте, все оплатить и заказать доставку. Со стройматериалами - смотрите внимательно доски, естественно есть и очень кривые, не без этого. Продавцы внимательные, на горячей линии объяснять и уточнять. Если нет в наличии, то скажут, что взять взамен. Меня устраивает
5
Егор Богданов
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Вежливый персонал, чисто в магазине как не прихожу, покупаю для себя и материалы для ремонта. Хорошее место. Не мог найти один товар, но мне сразу помог персонал! Спасибо за оперативную работу!!!
4
Наталия Севрюкова
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Можно купить всё, для стройки, для отделки, для ремонта, также бывают различные семена, бытовая химия, перчатки, защитные костюмы, даже можно выбрать подарок для соседей по даче
3
Юрий Шандаевский
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Качественный товар. Обслуживание бесподобное. Рекомендую этот магазин всем.
3
1
Вячеслав
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Дороговаты магазин стройматериалов, но из сетевых больших он один остался, Петрович и Метрика ушли(. Правда иногда нет интересующих позиций, а то что под заказ ждать не меньше 14дней от поставщиков . Если в другом из магазинов есть, то подвезут быстрее. По цену не говорю, растут как и везде, не самый дешёвый магазин
3
1
Татьяна Яковлева
Level 7 Local Expert
April 15
Хороший ассортимент, вежливый персонал. Можно заказать доставку по звонку
Янши
Level 25 Local Expert
July 27, 2023
Большой выбор товаров, отзывчивый персонал, в кассе нет очереди. Удобное расположение. Доставка дёшево
3
Евгения Ануфриева
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Не плохой магазин, в принципе, все необходимое есть, персонал всегда подскажет что лучше приобрести и где в магазине находиться. Девочки на кассе вообще молодцы и быстро обслуживают и подсказывают в какой секции находится тот или иной товар. Спасибо.
4
Alexey
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Заказываю здесь товары для строительства дачи. Недавно произошла путаница с заказом(по моей вине), но ребята отреагировали моментально, отзвонились менеджеры и директор магазина. Очень здорово, что так выстроено отношение к клиентам. Вопрос решился, будем заказывать и дальше, так как удобно. Из пожеланий ко всей сети - как-то обновить сайт и приложение, чтобы привести к более современному виду :)
4
Сергей
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Хороший магазин, отзывчивый и грамотный персонал.
По сравнению с прошлыми годами стал гораздо лучше.
3
песок щебень
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Большой выбор стройматериалов.
Продавцы внимательны,и всегда помогут с выбором.
4
Александр С.
Level 2 Local Expert
September 22
Обслуживающий персонал отлично!
1
Валентина К.
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Хороший магазин, большая парковка, персонал вежливый. Но цены немного завышены
3
Дмитрий К.
Level 14 Local Expert
August 15
Хороший магазин, сервис на положенном уровне!
1
Dimonbl4
Level 3 Local Expert
June 21
Ценник космос. Доставка дороже чем с Питера заказать.
2
Андрей М.
Level 8 Local Expert
April 29
Большой выбор товара и всегда в наличии, мобильное приложение
.
3
Андрей
Level 4 Local Expert
March 30
Удобное расположение, прямо у дороги. Часто захожу, проезжая на дачу.