Делала покупки, девушка менеджер всё с радостью рассказала, посоветовала, сориентировала. После ещё пару раз звонила с вопросами, по телефону отвечали так же доброжелательно и терпеливо.
Спасибо вам! Единственное хотелось бы побыстрее чтобы происходила обработка заказов тк на данный момент приходится заказывать через другой сайт где товар приходит через 2-3 дня.
Евгения
Level 4 Local Expert
March 5
Из минусов -
1. Клиентоориентированность на 0
2. Парковка, а точнее ее отсутствие! ездила 3 круга, чтоб хоть как то найти место
3. Менеджеры вечно недовольные (я поняла что мне надо выучить наизусть сначала ассортимент, а потом уже заказ оформлять)
4. Плохо что невозможно просто продублировать предыдущий заказ по телефону. Все только через сайт, но не факт, что вас там быстро обслужат.
5. Подписываюсь под каждыми минусами которые были указаны ниже!
1
1
Леля Р.
Level 7 Local Expert
April 5
Все супер☺️ Работаем с компанием уже давно. Приезжаю чаще всего сама, так как это быстрее. С открытием метро стало еще удобнее.
Зарина Гриченко
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Очень отзывчивые сотрудники! Спасибо вам за терпение, доброжелательность и вашу работу! На все вопросы ответили, все пожелания учли…
1
Инна Сергеева
Level 9 Local Expert
February 23, 2022
Прекрасная компания , сотруднике вежливые , приветливые . Работаю с компанией 7 лет . Всем очень давольно сотруднике всегда готовы помочь . Редко можно встретить такой сервис ! Благодарю всю компанию
Дарья Кудрявцева
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Много лет делаю заказы. Иногда долго происходит обработка заказов,но в целом серьги отличные для работы.
1
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
February 11, 2021
Местонахождение.
Парковки нет, на территорию БЦ не заехать просто так. Это огромный минус, потому что приходится выискивать место вдоль забора, где обычно уже много машин стоит. Сам БЦ, где Studex, непонятный.
Работа Studex.
Но если говорить о фирме, то на втором этаже на двери висит табличка, так что мимо не пройти. Персонал, сколько раз попадала, хороший, вежливый, ответит на вопросы. Оформляют заказ или выдают раннее оформленный быстро.
Товар и наличие.
Вот тут дела обстоят так себе. К сожалению, несколько последних раз (больше трёх) в наличии всегда мало ассортимента. Некоторых пар нет давно.
Или это именно для нас, т.к. не закупаем коробками", или что-то с поставкой.
Основные перебои с ассортиментом начались после пандемии, но сейчас уже прошло достаточно времени, а перебои так и остались.
Брак.
Несколько раз нам попадался брак, когда в процессе носки декоративная часть элемента отваливалась. Нам её заменяли.
Вопросов нет.
И ещё вопрос, который меня давно мучает: есть у них одна серьга, на образце которой камень менее яркий, чем в картридже. Бывали некоторые вопросы с родителями.
Только у одной пары (завальцовка с аквамарином). Но это не критично, т.к. всегда можно объяснить родителям и показать.
В целом, всё хорошо.
Желаем наладить внутренние процессы по поставкам.
6
Ольга В.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Менеджеры какие-то замороженые, от этого грубоватые. Заказы мало того что обрабатывают неделями, но еще и теряют. Неприятно работать. Если бы была альтернатива не работала бы с этим заведением.
5
1
юлия
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Очень хорошие девочки, которые оформляют заказ. Но хотелось бы купить 5 пар серёжек не приезжая так далеко из другого города.
2
Дикий Ангел
Level 16 Local Expert
August 6, 2022
Обрабатывают оооочень долго 🤦🏻♀️ Если не успеваете , значит много работы -ну наймите больше людей ! Ужаснее сайте чем у них нет наверное !
3
Валентина
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
Вместе с компанией СТАДЕКС уже много лет. Качество инструмента и гвоздиков всегда на высоте. Есть препараты для обработки после прокола.
1
Mari
Level 10 Local Expert
August 4
Всё хорошо)
ирина тонкашева
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Прекрасное обслуживание. Все быстро, чётко.
2
Мария
Level 12 Local Expert
September 25, 2023
Качество отличное!
1
Екатерина Т.
Level 22 Local Expert
September 28, 2021
Очень отзывчивые сотрудники. Спасибо)
1
Николай Грин
Level 13 Local Expert
February 7, 2021
Стадэкс норм а вот сам бц отвратителен, фигйнайдешь нужный вход а внутри все разваливается
1
Олёнка
Level 12 Local Expert
September 13, 2021
очень долго обрабатывают заказы 7 - 10 дней. Пока не позвонишь.
4
Русиф И.
Level 3 Local Expert
May 20, 2021
Отличное качество товара, сертификат на товар есть
3
feklicha
Level 28 Local Expert
April 5, 2020
Качество товаров соответствует всем нормам , лучшие серьги и оборудование .
2
Татьяна Тинькова
Level 9 Local Expert
August 5, 2021
Фирма хорошая, но очень сложно найти
2
Олег Л.
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Топ уровень!
анна дьякова
Level 9 Local Expert
January 27, 2020
Очень хорошее место. Работают профессионалы.
3
1
Анжелика Белокрылова
Level 18 Local Expert
July 23, 2021
Прекрасно!!!
1
Виктория А.
Level 4 Local Expert
July 5, 2019
Очень далеко находится, в центре было бы удобнее 😉