Studio Jacket
Address
Contacts
+7 (952) 378-20-20
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Ulitsa Dybenko
2.76 km
Проспект Строителей
390 m
51 reviews
May 28
Отличное ателье. Работает очень грамотный мастер своего дела. Не рез обращаюсь и обязательно приду еще, так как уверена что результат будет хороший на все 100%
June 13
Великолепное обслуживание! Работа быстрая и качественная. Теперь только сюда.
P.s. спасибо за конфетку :)
October 10, 2023
Все было бы хорошо, если бы не хамство.
Относила подшить джинсы два раза, на первый все прошло хорошо, кроме сроков, когда они будут готовы и квитанции. Нужно было уезжать через НЕДЕЛЮ, на что женщина сказала "я не успею, только если заберете после закрытая последним днем", я живу рядом это была не проблема. Квитанция, в которой швея записывает что она будет делать и за какую сумму, такой же, но маленький листочек она сначала отказывается его выдавать по причине "потеряете буду вызывать полицию и будете платить штраф, а то у меня все теряют"... немного стремно от такого, когда ты отдаешь вещи, но у тебя даже подтверждения этому нет. Цены чуть выше чем у других, но шьют хорошо.
А второй раз случился второго числа, в понедельник утром занесла три пары джин на ремонт, одни сделали сразу (за что я очень благодарна) вторые черные оставили на подшив, третьи синие нужно было прострочить, протерлись. Все штаны были постираны и просто ждали в пакете и ждали пока я их отнесу, женщина при мне их выворачивала и смотрела как лучше сделать прострочку. Обговорили цену и опять сроки, больше недели забирайте после закрытия, ну окей.
Сегодня женщина позвонила и чуть ли не истерит в трубку о том, что джинсы грязные, как вы могли такое принести. Я спрашиваю какие именно грязные? ничего внятное сказать не может. Придя в ателье женщина устроила цирк с проверкой "фамилию, номер телефона", ни здравствуйте, ни объяснение ситуации, на вопросы не отвечает и просто по хамски себя ведет. Стала смотреть на эту самую "грязь" оказались старые пятна от месячных, которые уже долгое время не выводятся в ручную или химчистку, на них даже видно, что пытались что то сделать, но отошли не везде. Хорошо, грязные, так грязные. Пытаюсь убрать джинсы в пакет к второй паре - вырывает пакет из рук "подпись на возврат" отвечаю, что позвольте убрать джинсы, на что мне ответ "расписывайтесь", я расписалась и после она вообще не отвечала мне на что либо. Я оплатила вторую пару джинс и мне даже не предложили из серии "постирайте получше и приносите обратно", до свидания тоже не было сказано.
Данная женщина вообще очень плохо формулирует предложения и лучше спрашивать все по сто раз, ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕРИТЕ У НЕЕ МАЛЕНЬКИЙ ЛИСТОК КВИТАНЦИИ, даже если начнет запугивать полицией.
Очень неприятно впечатление осталось.
2
5