Я в абсолютном восторге. LANZA делаю много лет, в разных странах, в том числе за рубежом и даже в самих Штатах - но так круто делают, кажется, только здесь.
Потрясающе вежливый администратор, который подробнейше ответил на все мои миллион расспросов и уточнений заранее (однажды нарвалась на очень некачественную услугу под видом Ланзы), и нереально компетентный мастер Елена, которая сделала из убитых кератином волос то самое плотное, хлесткое полотно.
Буду постоянным клиентом 100%, Эмпатия лучшие 💔
Show business's response
Татьяна Владимировна
Level 3 Local Expert
September 6
Решила поделиться тут своим отзывом.
Персонал высокого уровня и профессионализма. Уютно, гостеприимно, всегда доброжелательная атмосфера . Хожу сюда уже не первый год, рекомендую и уверенна , что влюбитесь в это место с первого посещения ❤️🫶🌺
Liliana Klementeva
Level 6 Local Expert
July 18
Очень довольна салоном и мастером Вероникой:) несколько часов пролетели почти незаметно и очень комфортно! Результат оправдал ожидания! Профессионализм Вероники оценила еще на консультации перед сложным окрашиванием:)
Show business's response
Инкогнито 6312
Level 5 Local Expert
January 14
Салон высшей категории, где все соответствует самому высокому уровню!
Узнала о студии по настоятельной рекомендации подруги после неудачно выполненного окрашивания в другом салоне.
В первый раз, почти со слезами пришла к Татьяне. Она спасла волосы и цвет вывела в красивый сияющий здоровьем волос (что спасло психику от нервного срыва 😉)
Второй раз была у Вероники, она исполнила мою мечту! Волосы выглядят здоровыми, цвет многогранный и очень красивый. Вероника дала много рекомендаций по уходу и пользе для волос. Обоих мастеров рекомендую от души!
Салон работает на одноименной косметике премиум класса, которая и в салоне и в домашних условиях творит чудеса! Очень понравился эликсир, с ним волосы даже через 1,5 месяца , как только после салона.
В Lanza приятно все: интерьер, отношение, мастера и замечательный администратор Жанна!!!
P.S. Перед посещением советую позвонить в салон и договориться о встрече!!!
1
Marina Babaeva
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Впервые в Московской студии Lanza, все безумно понравилось. Начиная от расположения и самой уютной просторной студии, заканчивая прекрасным мастером. Приветливый администратор, учитывая, что я сильно опоздала на процедуру, меня все равно приняли и постарались все успеть сделать. Была у Вероники на реконструкции волос, очень приятный мастер, заботливо провела процедуру с моими волосами, красиво уложила и дала много рекомендаций по уходу. Очень довольна процедурой и укладкой, обязательно вернусь ещё!
Ирина Ф.
Level 5 Local Expert
February 8
Делала в салоне уход для волос - «Глубокая реконструкция». Все понравилось - и результат от процедуры, и атмосфера в салоне. Приветливые люди - профессионалы в своем деле. Со мной работали Татьяна и Вероника. Все здорово!
1
Yulia R.
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Прекрасная студия. Качественная косметика для волос L’anza. Делала глубокую реконструкцию волос, результат потрясающий. Волосы стали блестящие, мягкие, послушные. Глаз не оторвать и всего на неё понадобился час времени. В студии чисто, спокойно и душевно. Будем дружить:)
2
Александра С.
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Отличный салон. Хожу к Лидии около года, прекрасный колорист и приятный в общении человек. Краска Ланза очень хорошая, держится долго. Цвет получается дорогой и многогранный. Постоянно пользуюсь и уходами из этой линии. Все качественное и достойное.
1
laura de breuil
Level 3 Local Expert
March 9
Очень хороший салом, великолепный мастер Вероника, безумно хорошо окрасили . Персонал внимательный и улыбчивый
2
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Хороший салон. Профессиональные мастера. Ушла довольная из него!
Мастер Татьяна выполнила все мои пожелания! Также можно приобрести профессиональные средства для волос по приемлемой цене!
1
Александр Г.
Level 4 Local Expert
February 27
Стильный салон, мастера соответствуют великолепной косметие Ланза, на которой работает студия. Качественное место.
1
Show business's response
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
August 29
Отличный салон, вежливый и доброжелательный персонал. Делала сложное окрашивание, очень довольна результатом, спасибо!
Show business's response
ирина дементьева
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Дружу со своим мастером Татьяной - уже 2 год! Спасибо за прекрасное обслуживание! За заботу и прекрасный профессиональный подход!🫶🏻
1
Юлия Г.
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Пользуюсь продуктами от LANZA уже второй год , в восторге ! Мои любимцы: масло healing oil, отлично добавляет блеск , moi moi увлажнитель с термозащитой и комплекс для блондинок шампунь кондиционер золотой , волосы были спасены от всех проблем, выглядят живыми и красивыми. А в самом салоне на постоянной основе делаю уход глубокая реконструкция , волосы после отдохнувшие и ухоженные, окрашивание с ним держится дольше ! Спасибо за качество
4
Show business's response
Алёна К.
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Окрашиваю, стригу волосы и делаю уход только здесь. Качественная косметика для волос, профессиональный подход, отличные мастера и очень приятная обстановка! Огромная благодарность всем сотрудникам этого салона за создание такой приятной во всех отношениях атмосферы и профессиональный подход!
4
Show business's response
Maksim
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Приехали 11.06.23 в студию на Фадеева 4а и столкнулись с закрытыми дверьми, студия закрыта об этом ни один источник не говорил , на сайте указаны часы работы с 10.00 до 19.00 на дверях студии аналогично .
1
маруся ш.
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Хожу уже не первый раз к мастеру по маникюру Наталье. Это волшебство! Всегда отличные материалы, идеальное покрытие и никогда нет отслоек и поломок. Она- волшебница, рекомендую
1
Анна Владимировна
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Хожу в этот салон уже несколько лет. Потрясающие средства, красиво, удобно, супер-колористы!!! все заботливые, приватная атмофера. Из мастеров рекомендую Вешкурову Татьяну 🤩
3
Show business's response
Екатерина Н.
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Делаю окрашивание в этом салоне постоянно! Салон, сервис и мастера на высшем уровне! Всегда приятно встречают,очень внимательный персонал. Чистый салон! Мастера все профессионалы👍🏻 Очень советую!
4
Show business's response
Елена П
Level 10 Local Expert
January 26, 2022
Очень нравится салон «Lanza”!Прихожу сюда уже 3 года и ничего не собираюсь менять💐самая крутая косметика,великолепная атмосфера и лучший мастер стилист Юля Жирова 🌹
3
Show business's response
О Л.
Level 8 Local Expert
January 26, 2022
Красота спасёт мир, красота важна во всем. И здоровые красивые волосы на 80% обеспечивают красоту любого образа. Такой блонд создаёт только Юля Жирова. Уж и не вспомню сколько лет мои волосы в ее руках, спасибо за ее профессионализм и мастерство.
Салон мне нравится, и его атмосфера и местоположение.
2
Show business's response
Мария Фокина
Level 10 Local Expert
November 6, 2020
Шикарное местоположение и интерьер, обслуживание на высоте. Посещаю регулярно кабинет великолепнейшей мастерицы электроэпиляции (и не только электро-, и не только эпиляции;) - Марии Гапоновой, всем рекомендую!
4
Show business's response
Татьяна Сомонова
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Прекрасный салон. Всем рекомендую. Сделала реконструкцию волос у мастера Татьяны, Благодарность моих волос не знает границ -)))
4
Рус
Level 3 Local Expert
September 26, 2020
Всегда доброжелательная обстановка , благодаря администраторам салона.
Уже второй год, у моих волос есть волшебница- Татьяна Вешкурова! Всегда внимательна к моим просьбам и всегда даст совет, как сделать лучше! Подобрала уход исходя из всех тонкостей!Дома пользуюсь только ЛАНЗА! Волосы сразу «как после салона»!
высокое качество услуг по демократичным ценам!
5
Show business's response
ira.parsamyan
Level 14 Local Expert
November 28, 2019
Ничего не сделает женщину более красивой, чем любовь и LANZA. Супер классная косметика, великолепные стилисты, приятная атмосфера - это все хорошая порция адреналина и положительных эмоций для каждой девушки, которая ценит и уважает себя. Отдельное спасибо, Марии Генераловой и Наталье Жуковой, за те чудеса красоты и настроения, которые Вы каждый день создаете.
Юлия Жирова лучший специалист из всех, кого встречала. Косметические средства отлично работают. Спасибо!
3
Show business's response
cute cure
Level 8 Local Expert
July 30, 2021
Делала несколько раз кератиновое восстановление, комфортная обстановка без излишних понтов. Косметика для волос не вся нравится, но салон хороший.
4
Show business's response
Яся Чу
Level 14 Local Expert
June 29, 2023
Супер мастер Юлия! Стрижка супер, жду окрашивания.
1
Natalia Dating
Level 13 Local Expert
August 11, 2022
Профессиональная команда и уютная атмосфера!
Рекомендую!
2
Мария Грибова
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
Грамотная подача информации по продукции салона! Отлиные мастера. Технолог Милла просто супер! Делится опытом легко, и обьясняет все нюансы!!
3
Show business's response
Катя Сергеева
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Приехала забрать заказ. Администратора на месте не было, ждала 15 минут. Сотрудница, которая открыла дверь не смогла показать где находится туалет.
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
September 22, 2020
Это то самое место, куда хочется возвращаться! И на это есть несколько причин, во первых обстановка располагает почувствовать себя как дома, а во вторых, очень дружелюбный коллектив, который не оставит вас без внимания! Это место влюбляет в себя с первых минут! Рекомендую всем!😍😍😍
4
Show business's response
Lara G.
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Салон стал любимым!!! Здесь всегда встречают с заботой и вниманием. Средства L’anza в умелых руках мастеров приведут любые волосы (даже самые испорченные) в полный порядок. Каждый раз ухожу отсюда преображенной. Спасибо!!!
2
Show business's response
Ксения Киселева
Level 8 Local Expert
September 22, 2020
Самый лучший салон красоты в Москве! Профессиональные сотрудники всегда прислушаются к мнению и желаниям! Спасибо, что делаете мир красивее!
4
Show business's response
Ольга Ли
Level 11 Local Expert
April 5, 2021
Самое главное для подобных месте-это профессионалы, мастера своего дела. И такой мастер в этом салоне есть! Очень рекомендую!
3
Show business's response
fukasa
Level 3 Local Expert
March 15, 2020
Кроме администраторов и хозяйки салона , ничего хорошего там не увидела .Сожгли волосы так , что год не могла расчесывать.Мастера не владеют красителем.Света -йожик, как ее ласково называет директор , ибо она йогу где то изучает , на деле оказалась очень агрессивной и скандальной.Когда сожгла мне волосы смывкой ( ибо седой из салона я не хотела уходить ) она обругала меня по вацап, хотя я ждала совета и лечения , и заблокироваоа меня, не забыв накануне взять кругленькую сумму за художества на моей голове.При этом постоянно повторяя, какой она непревзойденный талант и как я не понимаю с кем имею честь , так сказать .Незалого до этого , в этом же салоне , меня сделали рыжей , хотя всегда прошу блонд .Как выяснилось мастер не посетил семинар по Ланзе.После этого я ,, завязала ' с салонами и пошла учиться на парикмахера стилиста , настолько сильно меня потрясла наглость и хамство Светы- йожика и ее непрофесионализм.Сейчас , став мастером , хочу сказать этому салону:, ,ребят, возьмите себе нормальных обученных профи.Ну нельзя же гнать туфту за такие деньги , в век информации и инета, когда очень сложно обманывать людей и продолжать им портить волосы, выдавая примитивное диалетанство за профессионализм."Никто в этом салоне не владеет сложными техниками окрашивания( шатуш, балаяж,айртач)Я очень их просила,но лишь бабушкины методы-жечь все волосы, для них приемлемы.Не используют phlex ы для защиты волос при окрашивании, поэтому сжигают их.Сейчас только тупой и ленивый этого не знает, ну.. судите сами какие мастера там.При этом амбициозность и не скромность с хамством просто цветут,отсутсвует этика общения .Мастер Наталья , например, настойчиво утверждала, что надо стать друзьями сначала, чтоб она хорошо меня покрасила.Что это?Я что должна еще пресмыкаться там , чтоб меня нормально покрасили за мои же деньги?)))Мда, потрясение было сильным, зато перестав ходить туда я вылечила и отрастила волосы , сама их окрасила в балаяж и очеень довольна результатом ))) Нет худа без добра - воистину 🤗ps Да, еще очень странно, что и Света и Наталья, утверждают , что имеют свой цвет волос ))) Но не надо иметь 7 пядей во лбу, чтоб не видеть их искусственный цвет и весьма сухое неухоженное качество волос .Зачем так откровенно дурить людей?по моему всем это не важно, просто сам факт обмана не приятен
2
4
Show business's response
ТАТЬЯНА КОРНЕЕВА
Level 10 Local Expert
October 28, 2021
Хороший салон, девочки очень талантливые, мне нравится и вообще
3
Show business's response
Сергей Киселев
Level 12 Local Expert
December 13, 2019
Изумительное место! Прекрасный салон! Замечательные мастера - профессионалы своего дела! LANZA - удивительное средство для ухода!
3
1
Show business's response
Наталья Ким
Level 2 Local Expert
September 22, 2020
Стилист Юля Жирова супер! Мастер своего дела! Хожу только к ней. Угодит даже самому капризному клиенту как я.
4
Kirill Parsamyan
Level 10 Local Expert
September 10, 2019
Профессионалы с Большой Буквы!
Очень рекомендую тем - кто понимает слово "Качество", "Уровень", и кто бережно относится к своим волоасм...и голове! Косметика восхитительная, мастера - ТОП!
2
2
Show business's response
Екатерина В.
Level 6 Local Expert
April 6, 2018
Прекрасная, красивая студия (приятно провести несколько часов времени), изумительная линия красок, шампуней и косметики для волос Lanza. Я в восторге и всем рекомендую!
1
2
Show business's response
Вероника Д.
Level 12 Local Expert
December 29, 2021
Лучшие стилисты и визажисты.
1
Show business's response
Елена Левицкая
Level 3 Local Expert
April 22, 2020
Уютная, чистая студия. Приветливые, квалифицированные мастера
4
Show business's response
316087 Быченко
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Отлично подстригают и завивают!
3
Show business's response
Наталья Н.
Level 4 Local Expert
March 10, 2017
Долго думала, писать или нет, но поскольку сама ищу отзывы перед тем как идти в салон, все же напишу. Была в салоне "Эмпатия" на Новослободской неделю назад. Хотела либо сделать химию (волосы свои в плохом состоянии, но она же заявлена как лечебная!), либо перекраситься в блондинку из русого цвета. Мастер Наталья.
Химию мастер отвергла сразу. На мой вопрос о лечебности скептически улыбнулась и подтвердила, что не выйдет. Про блондинку долго выясняли цвет и насколько испортятся волосы. Сошлись на том, что волосы сделаем светлее на тон (была 8-ка, корни 7).
Сначала сделали смывку (забегая вперед, скажу, что покрасили в результате темнее, а не светлее, чем было. И поэтому непонятно для чего волосы подвергали такой, прямо скажем, портящей их процедуре как смывка. В процессе мастер еще и терла волосы как белье при при стирке вручную. В общем, портила как могла.). Затем нанесли состав. Изначально оговаривали, что будем делать восстановление. Может и делали, но в какой момент я не поняла. На волосах не сказалось никак.
Покрасили. Высушили. Мастер несколько раз спросила меня, нахожу ли я свои волосы светлее, чем раньше? Я тогда не поняла к чему этот вопрос и ответила утвердительно. Потому что хоть в целом волосы светлее и не выглядели, но был такой эффект как будто они промелированы. Как она этого тогда добилась я не знаю, потому что по приезде домой я перемыла волосы (неумение укладывать - это отдельная песня, касающаяся большинства парикмахеров) и четко увидела, что волосы стали чуть темнее, чем раньше (светлее на тон просила, ага). Пришлось дома перекрашивать самой через 2 дня ибо смотреть на себя не могла.
И это еще не все. Волосы у меня не особо качественные, много раз перекрашенные, но они нравятся мне такими как есть. Я их отращиваю и стричь не собираюсь. В процессе работы эта умелица неоднократно предлагала постричь кончики волос. Мол, волосы сухие и ты пы. Я не хотела. Волосы у меня растут крайне медленно. И с короткой стрижки до длины чуть выше лопаток я растила их 3 года. Периодически подравнивала, потому что мои тонкие, сухие, лохматящиеся волосы хорошо смотрятся только при полностью однородной длине. Вот я и выводила их на эту длину. 2 года!!! Наталья видела, что я не готова расстаться и с сантиметром, но под конец укладки опять принялась уговаривать снять хоть чуть-чуть. Я уговорилась на "чуть-чуть". И несколько прядей снизу действительно она подрезала на см., не больше. А вот потом я увидела как летят кончики волос гораздо большей длины. Не менее 2-3ех см. Но это было под самый конец, их было вроде немного (это я сзади не увидела) и я не обратила должного внимания. А зря. Дома после пшмывки выяснилось, что это была филировка. Все мои концы, которые я так долго и трудно приводила к одной длине, теперь пощипаны и торчат, и топорщатся в разные стороны. Буквально пару месяцев назад я наконец получила ровные концы, которые ложились после накручивания красивой пышной волной. Теперь на голове опять гнездо. "Спасибо мастеру".
Итог: в салоне Эмпатия за 9 тыс.руб. мне покрасили волосы в более темный цвет (просила более светлый), ухудшили качество волос (на ощупь как мочалка, сыпятся при мытье. До этой покраски так не было), полностью испортили концы волос филировкой, о которой я не просила и которая моим волосам противопоказана. Отдельный бонус: испортили водолазку. Дома мама увидала, что вся спина у меня в огромных пятнах от краски. Она не отстиралась, пришлось выбросить.
Вывод: в этот салон больше не пойду и никому не порекомендую. Очень обидно. Даже больше не за деньги (хотя это для меня реально большая сумма), а за испорченные волосы и одежду.
3
3
Show business's response
Anonymous review
September 2, 2020
Уютно, отличные мастера. :)
4
Show business's response
эдуалд партус
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Хороший салон
3
Show business's response
Igor_K.
Level 25 Local Expert
February 10, 2020
Нормальные услуги по стрижке. Ну и цена, отличная!