Спустя 2 года решила написать отзыв. Когда приезжаешь на выходные не так замечаешь косяки, когда начинаешь жить на постоянке.
Во первых, те косяки , которые они соверши … нам не сказали. Механизмы настроены были не до конца . Дверцы которые открываются вверх падали или фиксировались только на одном уровне. Также если смотреть на дверцы сбоку , в закрытом состоянии, тоже можно обратить внимания , что все на разных уровнях. В общем денег отдали прилично, качество мебели хорошее, кухня меня устраивает целиком и полностью. Обожаю ее и к этому претензий нет , но установка оставляет желать лучшего
Show business's response
ООО Н.
Level 2 Local Expert
January 31, 2020
Жесть, мрак и дичь... и это не про качество мебели, до этого даже не дошло...
Суть: обратились в данную студию мебели «Виталити», с улыбкой нас приняли ( "менеджер" - ЯНА!), составили проект кухни по нашим размерам, рассказали, показали, оценили в несколько вариантов (мы выбрали более дорогой вариант), оценили доставку и установку за 200км. от Петрозаводска (как ни как 35 тыр. стоит удовольствие), обменялись контактами. Мы взяли тайм-аут на пару дней, что бы всё взвесить.....Звоню: -"Здравствуйте, мы готовы заключить договор, ждем приезда замерщика"
- "Да, конечно, сейчас он Вам перезвонит и договоритесь"......
В течении суток нет звонков.... Опять звоню Яне... Пообещала, что вот,вот,щасс позвонит....
Итак четыре раза в течении недели! На пятый раз я понял что мой телефон внесен в черный список (на протяжении 3-4 часов короткие гудки). После приходит СМС с текстом, то замерщик сказал что у Вас очень сложная установка и он отказался даже снимать размеры (а на вопрос, просто изготовить кухню и без вашей установки- проигнорировали), но в качестве извинений готовы вам прислать тот готовый проект на эл.почту. ......Жесть... сдержался и не написал ругательств, но проекта так и не выслали, не ответили. В итоге, неделю делали мозг.Такое ощущение. что им в душу нагадили! Так что делайте выводы об отношении персонала данной "Компании"