Муж хотел сделать мне подарок на день рождения 9 ноября. Заказал духи альтаир колонье, оплатил. При подтверждении заказа, сказали, что пузырёк разбили на складе и вообще у него другая стоимость и необходимо переделать заказ и доплатить.
Я сказала, отменяй, пусть возврат сделают, купим что-нибудь другое.
Так вот. Сегодня уже 25 декабря. То муж звонит постоянно, где возврат, теперь уже я подключилась.
Постоянно кормят обещаниями и что перезвонят… так никто и не помог решить проблему. Будем обращаться в полицию.
Крайне не рекомендую магазин. Спасибо за испорченный подарок.
Elena
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Очень хороший магазин, бережно относятся к клиентам, агрессивную рекламу не ведут, заказываю не в первый раз (брала Miss Dior, Crystal Noir), в продукте уверена. Желаю удачи магазину и хороших клиентов :)
Ирина Васина
Level 7 Local Expert
July 12, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру интернет магазина. Помогли выбрать парфюмерную воду L`Atelier Boheme Les Pensees De Vialette по моим пожеланиям. Стойкий аромат. Цена приемлема. Спасибо.
1
1
Павел Басс
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
Заказал воду парфюмерную, женские, Estee Lauder Pleasures, сравнил с тем что было, Аромат совпадает один к одному. Сделал заказ на сайте, перезвонила девушка, мы с ней уточнили детали доставки, курьер позвонил заблаговременно, в итоге вместо одного места встречи, приехал туда где я был на момент звонка (в пределах города доставки), я был удивлен. Товар был доставлен в лучшем виде, в коробочке помимо заказанных духов, карта постоянного клиента и товарный чек. Рекомендую данный магазин для заказа Парфюмерии. Спасибо.
Светлана Ж.
Level 7 Local Expert
May 22, 2022
Студия аромата для меня нOвый магазин парфюмерии и жалею, что раньше не узнала о нём, я вот на прошлOй неделе купила в летуале императрицу, сейчас посмотрела в студии и она тоже есть, но только цена гораздо ниже. Так обидно, но в следующий раз точно тут закажу. В студии заказала зелёное яблоко, вчера получила заказ, парфюм оригинальный, кAчественный, я довOльна
1
Дарья Фомина
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Нашла в этом магазине свою любимую парфюмерную воду Montale Candy Rose. Заказ подтвердили быстро, доставили как и договаривались. Качеством полностью довольна. Аромат просто супер!
Ольга Басникова
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Решила сделать заказ в этом магазинчике. Подтвердили и отправили быстро. Все пришло в хорошем состоянии, оригинал. Хочу еще выразить благодарность менеджеру за помощь и консультацию с духами и оператору.
Мария Валерьевна
Level 20 Local Expert
July 5, 2023
хороший сайт, сколько заказывала, всегда оригинальная продукция!
Ольга Сахарова
Level 8 Local Expert
October 7, 2020
Заказала вчера 2 аромата через интернет-сайт. Заказ оформила уже очень поздно, где-то в 23:50. В заказе было 2 позиции: Cerutti 1881 и мой любимый Alaia Paris (снятый с продажи). Кстати, как раз из-за поисков последнего я случайно и набрела на этот сайт! Предложений этого парфюма в Москве очень ограничено, буквально пара-тройка, да и ценник выше. Признаюсь, очень боялась получить неоригинал (до этого Alaia покупала исключительно в Ривгоше). Доставку заказала на следующий день, т.е. на сегодня, поставив временной интервал с10ч-14ч. Менеджер Яна перезвонила мне сегодня утром в 9ч - начале 10-го. Сказала, что заказ доставится сегодня, но предложила выбрать другой временной интервал, я выбрала с 14ч-до18ч (здесь я понимала, что сама поздно оформила заказ и доставить мне его в удобное мне время не совсем возможно)! Тешило, что сегодня всё равно он будет у меня. Кроме этого, Яна меня предупредила, что т.к. я заказала тестер Cerutti 1881, он может прийти в белой упаковке и без колпачка (К этому я была готова). За 40 мин до приезда со мной связался курьер. И в 13:40 заветная коробочка Была у меня!!! То есть, Студия Аромата смогла доставить мне интернет-заказ в изначально указанное мною время! За что выражаю им огромное Спасибо, в частности, курьеру Сергею (хотелось бы, чтоб и руководство оценило работу данного сотрудника)! О чем ещё хочется написать: при заказе 2-х позиций на сайте мне сделали скидку 300 руб. Кроме того, в коробочке было 2 Пробничка, карта постоянного покупателя (спасибо за эту неожиданную приятность) и кассовый чек, приколотый к моему заказу (что говорит о добросовестности организации в исполнении налогового и гражданского законодательства). Ну и конечно же: ароматы полностью оригинальные!!! Я ни сколечки не пожалела, что выбрала эту компанию! Спасибо за Ваш подход к клиентам, процветания Вам, теперь я Ваш постоянный клиент!!! В обязательном порядке буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
1
полина в.
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Все отзывы исключительно положительные,так не бывает! Приобрела там Si Lolita от Lolita Lempica.Запах держался 2-3 минуты,затем появился чёрти-что,но и это исчезло очень быстро: ни на коже,ни на натуральном шёлке.Теперь думаю,что с ними делать,ведь цена в районе 5 тысяч (точно не помню,так как покупки делала ещё в Арома-студии). А положительные отзывы проплачены,что не делает чести этому магазину.
7
591581 Борисович
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Заказал "Her love story", от Yohji Yamamoto, 100 мл. Очень быстрая доставка. Оригинал. Спасибо за оперативность и качество! Буду заказывать дальше.
Владимир Иванов
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Заказал парфюм , но сомнения были что не оригинал, так и есть не оригинал, не советую сайт , подделки . По крайне мере мне хотели продать подделку , хорошо я не повёлся.
2
3
Алёна Иванова
Level 4 Local Expert
May 28, 2021
Заказала туалетную воду Burberry the beat. Привезли в срок, коробка хорошо упакована. Но только аромат не имеет ничего общего с оригинальным. Я покупаю много лет эту туал.воду, поэтому аромат знаю прекрасно. По факту за три тысячи получила водичку со сладковатым запахом. Сказать что расстроена - не сказать ничего. Везде обман!!!
8
1
Den.K
Level 10 Local Expert
November 2, 2021
Отличный магазин с отличными ценами, 3 раза заказывал туалетную воду и все оригинал.Цена как минимум в 2 раза ниже чем именитые магазины , всем советую.
Крайне редко заказываю ароматы в новых магазинах,так как обычно покупаю в проверенных местах,но в этот раз решил сделать исключение и не пожалел. Плюсов у данного магазина много, постараюсь перечислить основные:
1. Цена на некоторые ароматы на 5-10% ниже чем у конкурентов.
2. Оригинальная продукция.
3. Качественный сервис ( до покупки вы можете получить фото аромата на почту и проверить его на оригинальность на соответствующих ресурсах)
4. Профессиональные менеджеры ( вы можете получить консультацию по всем интересующим вас вопросам)
5. Доставка в день заказа.
Не имею привычки никого уговаривать, но если решите купить в данном магазине, точно останетесь довольны.
Мои заказы:
1. AMOUAGE REFLECTION POUR HOMME ПАРФЮМЕРНАЯ ВОДА 100 МЛ ТЕСТЕР заказ №33356
2. DESIGNER SHAIK OPULENT SHAIK CLASSIC NO 77 ПАРФЮМЕРНАЯ ВОДА 100 МЛ заказ №33462
4
Антон Абаков
Level 8 Local Expert
January 5, 2021
Заказал вчера (04.01.21). Отреагировали очень оперативно. Заказ был для жены на день рождения. На сайте выбирал доставку в интервале с 10-14. По телефону озвучили 10-18. По итогу курьера нет. Позвонил курьеру - сказал что будет только через час и что он выезжает из Красногорска. Обидно... Хоть бы предупредили. День рождения всё-таки.
7
Лена
Level 2 Local Expert
March 1, 2020
Довольно часто покупаю в этом интернет-магазине духи себе или в подарок. Всегда приличный ассортимент и цены приемлемые – гораздо интереснее и выгоднее, чем покупать в сетевых парфюмерных магазинах. Плюс обслуживание отличное и с доставкой проблем не возникает.
3
1
Тимур
Level 5 Local Expert
December 19, 2021
Заказал, оплатил.. Через день связывается оператор для уточнения адреса, еще через день снова этот же оператор звонит и говорит, что нужно перенести доставку на два дня.. Через день оператор звонит и говорит остались духи только 30 и 50 мл, а я заказал на 100 мл.. Не понятно почему идут продажи и списывание денег, если товара нет в наличии. Жду возврат средств второй день...
6
Show business's response
Наталья С
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Осторожно,подделки!!! Запах не имеет ничего общего с оригиналом, пользуюсь одним и тем же ароматом уже более 20 лет, имею представление об этом запахе.
2
3
Show business's response
Елена Еркулаева
Level 2 Local Expert
October 16, 2020
Вчера получила свой заказ № 38774 куьером в Нижний Новгород,доставка бесплатная,что очень порадовало!По телефону отвечали на все вопросы,при курьере затестила(брызнула)парфюм на руку,и выкупила его!Подарили еще 2 пробника,и карту постоянного клиента со скидкой!Очень довольна этим магазином,теперь только у них буду брать!Хотя сомнений изначально было очень много!
1
Азмет Яхутль
Level 13 Local Expert
May 22, 2023
Супер профессионалы все очень круто цены шикарные
1
Елена
Level 3 Local Expert
April 17, 2021
Добрый день! Сегодня получила,свой парфюм,оригинал на 100%!Большое спасибо,за два подарочка,в виде двух пробников и дисконтной карты! Рекомендую!
2
Anonymous review
January 29, 2020
28.01.20 г. привез курьер заказ! Из 2х позиций приобрела одну - Escentric Molecula Molecula 02! Вторую позицию посчитала подделкой, даже из-за флакона! За что извиняюсь, так как заказала не тот аромат! Набрала в поисковике сайта интернет-магазина - "white tea" , удивилась цене и быстрей в корзину! Искала - Ralph Lauren White tea, а заказала Elizabeth ARDEN White tea ((( Прощайте меня, пожалуйста!
Escentric molecula потестила - осталась довольна! Заказ в вашем магазине делала первый раз, но уверена, что не последний! Спасибо вам большое!
Редко, встретишь такой интернет магазин, чтобы приобрести качественный товар, не подделку, быструю и бесплатную доставку, да ещё и вежливых консультантов! Советую! Рекомендую!
Даа, и ещё, ццццееееннннааааа - радует!!!!
4
1
Катя
Level 3 Local Expert
December 29, 2019
Заказываю здесь не первый раз и каждый раз остаюсь абсолютно довольна покупкой. Парфюм классный. Курьеры вежливые и пунктуальные. Ну и конечно приятнее всего их цены. А если попасть на распродажу, так вообще можно сэкономить крупную сумму.
1
Галина Павлова
Level 10 Local Expert
September 9, 2021
Заказала отливант 18мл Chanel tendre, запах слабый, совсем не стойкий, а цена за мл выше, чем в Летуаль, нехорошо обманывать людей, никому их не советую
3
Дмитрий Санин
Level 8 Local Expert
October 13, 2021
Заказывал на подарок. Заказ 152583.Получатель сказал что аромат держится 10 минут. Не рекомендую что-то покупать в данном магазине.
2
2
Катя Л.
Level 7 Local Expert
November 12, 2021
Неудобно расположено, проблемы с парковкой, заказ выдала Секретарь, девочка была без маски... Средненько
3
Елизавета И.
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Не предоставляют сертификатов соответствия на парфюм, что вызывает подозрения относительно подлинности продукции.
3
2
Юля М.
Level 2 Local Expert
February 23, 2020
Классный магазин. Широкий выбор продаваемого парфюма, причем по приятным ценам. Заказывала свою опьяняющую туалетную воду от Gucci. Все понравилось, спасибо!
2
Тамара К.
Level 2 Local Expert
February 12, 2020
Купила свои любимые Paco Rabanne. Аромат полностью соответствует. Держится долго, через некоторое время рассказывается. Довольна покупкой. Доставили весьма быстро и бесплатно прямо домой
2
Игорь П.
Level 4 Local Expert
March 18, 2020
Оставлял уже отзыв, но оставлю еще. Не всё есть на сайте. Искал есте лаудер каликс, нигде нет. Решил позвонить на студию аромата спросить, может подскажут где искать. Оказалось есть в наличии и могут привезти мне уже сегодня. И привезли. Как объяснили, не все товары показаны на сайте.
1
Ира Давыдова
Level 2 Local Expert
November 18, 2019
Нравится, что здесь можно купить так называемые винтажные ароматы, которые в обычных магазинах уже не встретишь. Качество у них отличное. Брала здесь уже три парфюма, всеми полностью довольна.
1
Кирил Недоев
Level 3 Local Expert
January 7, 2021
Благодарю Арома студио за быструю доставку Респект за бонусы каррту курьер Зафар Красава Респект
Нина
Level 3 Local Expert
August 20, 2019
Искала свои любимые духи и на этом сайте оказалось самое лучшее сочетание выгодной цены и удобной для меня доставки. Качество тоже обрадовало. Упаковка целая, не мятая, сроки доставки не нарушены.
1
Anonymous review
May 27, 2020
Соглашусь с Любовью П. Что я тоже не любитель делать заказы в новых магазинах, но так получилось,расстался со старым магазином из-за частых подделок парфюмерии, решил купить в Студия Аромата, духи пришли оригинальные и с доставкой проблем не было, в двух словах, то заказывать там можно.
1
Валера
Level 3 Local Expert
October 11, 2019
В поисках парфюма для жены обошёл полгорода. Нигде не мог их найти. Аромат редкий. Здесь оказался в наличии.Покупку забрал на следующий день сам. Жена очень обрадовалась, думала их уже не выпускают.
1
1
Anonymous review
June 23, 2019
Подкупило то, что цены у них ниже, чем в других магазинах. Хотя были конечно опасения, так как выбрала духи не самые дешевые. Но опасалась совершенно напрасно. Заказ доставили уже на следующий день. Духи оригинальные, запах невероятный.
1
Елизавета Генина
Level 6 Local Expert
August 21, 2020
Добрый день! Сегодня получила заказ.Именно тот оригинальный запах! Наконец-то я нашла свой магазин. Доверяю на 100%Спасибо
1
Алексей
Level 3 Local Expert
October 31, 2019
Первый раз тут покупал туалетную воду. Решил не рисковать с доставкой и забрал самовывозом, чтоб в случае чего легко отказаться. Но отказываться не пришлось, парфюм отличный. Теперь буду покупать только тут.
Оксана Горбунова
Level 4 Local Expert
August 18, 2019
Открыла для себя этот магазин около двух месяцев назад и уже полюбила его. Большой выбор духов и все они оригинальные и стойкие. Цены не кусаются, доставка быстрая.
3
Дина Лепехова
Level 3 Local Expert
November 11, 2019
Этот магазин по ценовой политике ассортимента не отличается от других, а вот качеством продукции отличается точно. Под видом оригинала многие не добросовестные продавцы предлагают разливные поддельные духи, здесь же все честно.
2
Анастасия Анатольевна
Level 6 Local Expert
June 29, 2020
Привезли подделку ! Хорошо , что вовремя увидела , слюда была заклеена на скотч , из под дозатора при брызге потек ручей . Не рекомендую данный магазин , лучше переплачу 2-3 тысячи и куплю оригинал в магазине , больше рисковать не буду.
6
Ксения
Level 2 Local Expert
June 1, 2019
Люблю этот магазин за огромный выбор вкусных ароматов. Все, что брала очень стойкие, оригинал! Ценники приемлимые,рекомендую!
1
pol p.
Level 3 Local Expert
July 31, 2019
Отличный магазин, есть многое, хорошие цены, быстрая доставка! 5 баллов!Спасибо!
2
Павел
Level 5 Local Expert
May 16, 2020
Покупал у них amouage и escentric, остался доволен, товар оригинальный, проверял, можно брать.
1
Савелий Я.
Level 5 Local Expert
July 3, 2019
Заказал Шанель эгоист платинум. Доставили быстро в тот же день, причем бесплатно. Аромат стойкий, качественный.
1
Aльфия Г.
Level 5 Local Expert
October 6, 2019
Быстро доставили заказ, покупаю у них уже не в первый раз