Студия красоты № 1
107 reviews
September 8, 2024
Любимый салон, приветливые внимательные администраторы, очень хорошие мастера, а именно хочется отметить Proмастера Жанну, педантичный профессианал своего дела, любой маникюр делает аккуратно и быстро!
September 10, 2024
Отличный салон, приветливые администраторы, хорошая дружеская атмосфера. Пока сижу на педикюре у Жанны, решила отметить ее поофессианализм и поблагодарить за прекрасную работу! Маникюр и педикюр за 2,5 часа с идеальным покрытием!
Также ходила к другим девчонкам за маникюром - нареканий нет!
1
October 17, 2024
Произошёл странный инцидент у меня с этим салоном. Позвонила во вторник записаться на стрижку и окрашивание, звонила по номеру указанному на сайте (скриншот звонка предоставила ниже), чтобы записаться на ул. Богданова. Перепутала номер и меня записали к мастеру Гузель (точного имени не помню). Прихожу в салон, а там администартор (девушка брюнетка с каре) спрашивает- а вы записаны? Я ей ответила, что конечно, звонила вчера, общалась по телефону и меня записали на услуги. Она удивленно и озадаченно смотрит и говорит, что я не звонила сюда. Пошла разбираться нехотя, созвонилась с другими салонами и сказала, что я записала на ул. Волынская. Вот теперь и я удивленно на неё смотрела, ибо салон на Волынской мне никак не по пути и я впервые о нём слышу. Встаёт вопрос- «И что мне теперь делать? Ехать туда предлагаете, раз меня туда записали? Может быть у вас сейчас мастер есть свободный и меня тут примут?» Вообщем она сама не взяла ответственность за случившееся и с надменным видом пригласила меня здесь усесться и подстричься. А уходя из салона, расплачиваясь, она снова попыталась меня завиноватить в том, что я сама всё напутала и сказала ещё раз- вы были записаны на Волынскую. Попыталась внушить мне ложные убеждения, причём очень бестолково. Владелец салона, научите своих админов грамотно общаться с клиентами, извиняться за случившееся! В жизни всякое может случиться, но чтобы таких провалов не было и у меня, как у клиента не было осадка безобразного об общения с такими некомпетентными сотрудниками в сфере оказания бьюти услуг. Я признала сразу, что случилось недоразумения и мы друг друга не поняли по телефону видимо (надо было 100 раз уточнить на какой адрес ехать), но вот ваш админ не стала церемониться и извиняться, а лишь корону одела и проявила неуважительное отношение к клиенту. А при чём тут салон на Волынской – так и останется загадкой….
1
1
September 27, 2024
Работы хорошие у неил мастеров. НО! Какая же грязь. Все пошарпаное, ни одного живого места. Столики, ножки у столов, стены, какие-то страшные картины висят, убогие жалюзи. Стоят высокие кресла для педикюра, со стяжками, в этих стяжках слой пыли, который я увидела еще при входе в сам зал. Сделайте, пожалуйста, косметический ремонт. Людей ходит очень много, а находиться противно. Хожу только из-за хороших мастеров. 2.100 в такой помойке это ОЧЕНЬ дорого. Вокруг вас есть минимум 3-4 студии с такой же ценой, но с приятным интерьером. Была на манике пару дней назад и прям накипело из-за этого. Очень буду ждать ремонт, если изменений не будет, то перестану ходить и мои знакомые тоже ((
Надеюсь, руководство сделает выводы!
1
September 8, 2024
Антисанитария полностью. Ходила к мастеру Валерия, никто не предупредил что наращивание делается на типсу, когда я задала вопрос, почему на типсу? Сказали что нету формы для наращивания ногтя. Сделали укрепление гель-лаком(базой) без опила, что меня очень удивило. По итогу, ногти в ужасном состояние, весь клей залился под ноготь, ногти клюют, покрытие толстое… очень конечно испортил мастер настроение.. приложу фото что я делала и что мне сделала мастер Валерия.
1
1
August 12, 2024
Осталась не довольна этим салоном… сервиса в сфере обслуживание 0, мастер общалась жестами, не могла даже сказать что бы перевернуть руку или сушить в лампе.
Затеки под кутикулу, всегда оставляют немного место от нее, но мне просто все залили!
Один из больших пальцев, весь кривой!
Так же никто не предупредил, что наращивание делается на типсы, которые клеем клеиться к ногтю.. Сам клей и на пальцах и под ногтями. В данный момент очень жалко деньги которые отдала за такой маникюр!
1
September 8, 2023
Очень хороший салон! Являюсь постоянным клиентом уже много лет. Уютная атмосфера. Вежливый персонал. Высококвалифицированные мастера! Хожу на стрижку к парикмахеру-стилисту Марии. Потрясающий мастер! Умеет выслушать,понять чего хочет клиент,при необходимости может подсказать,как будет лучше и главное может воплотить в реальность все пожелания! Спасибо Вам,за Вашу внимательную и усердную работу,которую Вы вкладываете в каждую прическу!
1
December 18, 2023
Хожу в данную Студию Красоты №1 на протяжении нескольких лет, сервис на высшем уровне, топ-мастера Жанна и Елена-специалисты своего дела. Нереально красиво и качественно выполненная работа, всегда идеально выпиленный четкий квадрат, огромный выбор цветовой гаммы. Всегда четкое следование запросу. Уходишь оттуда-с прекрасным настроением, и всегда хочется скорее возвращаться вновь.✨Рекомендую!😍❤️
1
August 29, 2024
Сходила в первый раз к мастеру Лейла, и могу сказать, что она очень хороший мастер,приятный, все очень аккуратно делает, маникюр мне очень понравился, советую
1
July 16, 2024
Салон неплохой, среднего класса, есть очень хорошие мастера. Маникюр и педикюр делают быстро, держится долго.
December 12, 2024
Салон устарел марально и физически. Мастера работают по старинке. Лет семь назад был хорошим салоном, сейчас грязно и непрофессионально. Нет ни системы бронирования, ни оплаты по карте, а о чеках вообще речь не идёт
1
August 19, 2024
торопите клиентов,хамское отношение,высокий прайс,маленький ассортимент цветов,не умеете слышать и поддерживать идеи клиента,отказываетесь от выполнения дизайнов. Разочаровала мастер Жанна.
1
1
November 26, 2023
Цены вполне адекватные,хожу только к Карине,отличный мастер,все делает быстро и качественно!очень удобно,что можно приехать перед работой в 8 утра без дополнительной оплаты.Маникюр делаю раз в 3 недели,держится больше месяца.
Пятерка мастеру!
1
April 28, 2024
Сплошная антисанитария... Педикюр делают рядом с клиентами маникюра...Вся пыль летит на клиентов. Потому что собственники тянут с покупкой пылесоса для зоны маникюра. Описываются отмазкаии, что маниторят рынок цен и поставщиков...и так уже, как минимум год, как я поняла по отзывам, включая ул. Волынская...Администратор всегда встречает с недовольством на лице,икае будут-то её под автоматом держат на рабочем месте...
1
1
December 14, 2023
Замечательный салон! Весь персонал вежливый. Мастера опытные. Подстригают отлично ,( мастера Мария и Гузаль)профессионалы своего дела. По маникюру никого нареканий не было, не смотря на то что всегда хожу к разным мастерам.
December 4, 2023
Мастер Кристина супер исполнительная, если просишь подсказать-поможет, воплощает любые идеи и просьбы, с удовольствием хожу. Очень советую мастера🥰
Качественно, быстро, мастер на твоей волне, поддерживает любую идею☺️
September 5, 2024
Ужасное место, очень грязно, клиенты сидят впритык друг к другу, записываешься на одну услугу, а по факту говорят что ничего не знают, и не доделывают работу
1
October 2, 2023
Прекрасный салон, чисто, комфортно, приветливый персонал. Огромная благодарность мастеру ногтевого сервиса Жанне, за ее золотые руки и индивидуальный подход к клиенту.
September 19, 2024
Прекрасные мастера, дружелюбный администратор, удобное расположение.
1
October 18, 2023
Достаточно дешевые цены по сравнению с другими районами в Солнцево. При этом делают быстро (Мастер Анна мой фаворит - маникюр со снятием, покрытием нюд и блестки за час) и качественно - спокойно хожу с их маникюром месяц
Единственный минус - нет телевизора. обычно когда начинают покрывать в телефоне уже не посидишь и хочется что-нибудь посмотреть. Но это в целом, это не критично тк делают быстро
April 16, 2024
Сделали ноготь девушке, по итогу он сломался. Запись перенесли на позже чем 3 дня. По итогу ещё приходится заплатить за ноготь. Опоздали на сеанс по уважительной причине, но не приняли. Хамско ответили + не предложили сделать в другое время. Прошлый менеджер был лучше.
3
November 23, 2023
Хожу в этот салон на маникюр с 2017 года, знаю каждого мастера. Все девочки делают хорошо, вопрос только во времени, кто-то за час, кто-то чуть дольше.
Было однажды разногласие, возможно, настроение у мастера не было, но все мы люди. Салон рекомендую, цена и качество соответствуют👌
1
September 15, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за профессиональную работц мастера Карины. Делает свою работу превосходно, с душой и профессиональным опытом. Огромное спасибо ❤
November 19, 2022
Салон на улице Главмосстроя просто классный. Весь персонал вежливый, внимательный. Мастера супер профессиональные. Этот салон полная противоположность салону на улице Богданова. Многие годы посещала его, но сменился персонал и впечатления о салоне изменилось. Теперь хожу только в салон на улице Главмосстроя и нахожусь в полном восторге от его посещения. Спасибо вам за вашу работу!
4
November 10, 2023
Ужасный мастер по маникюру Анна. Про стерилизацию инструментов не знает,что-то невнятное произнесла и всё. Очень много вопросов к мастеру,какая -то странная, не трезва это точно .Не советую этого мастера. Ушла под огромным впечатлением не лучшим,в другой салон -переделывать безобразие., хотя я не однократно и с удовольствием посещала данный салон.
1
1
September 8, 2023
Салоны данной организации меня полностью устраивают. Как по цене так и по качеству. Сказать про одного мастера плохо и облить салон грязью может каждый, а вы найдите своего мастера, и не бегайте по всем подряд.
Оч довольна работой данного салона. Мои ногти на руках и ногах меня радует и оч расстраиваюсь когда нет свободных окон
Поэтому Девочки! Спасибо что вы есть!
1
May 11, 2023
Нарушение СанПиН и обманули в стоимости услуг!
Рассказываю с чего все началось:
Я являюсь постоянным клиентом студии номер 1. В прошлом году ходила к мастеру Карине (мастер хороший, к ней вопросов нет). За услугу (снятие, маникюр, выравнивание, покрытие) платила 1350 р.
После полугодового отсутствия, вновь посетила данный салон. При оформлении записи в what’s app, попросила уточнить стоимость, так как забыла их прайс. Мне не скинули прайс, а написали по факту что стоимость будет 1550 р. Сегодня на приёме мастер мне предложила укрепление пудрой за 300 р. и я согласилась. Итоговая стоимость, по-логике, должна быть 1850 р.!
Когда время дошло до оплаты на ресепшн, мастер сказала сумму 2100 р.
Я спросила «за что такая сумма»,мне сказали что «чужое снятие +100, смена формы +100 и покрытие в один тон,разными цветами, на руках +50»
Откуда такой прайс??? Ранее, за данные услуги, такие доплаты не брали. Меня об этом никто заранее не предупредил, хотя я спрашивала прайс. Я была в шоке, оплатила услугу, разнервничалась и ушла.
Дело совершенно не в 250 р., а в том что администраторы не компетентны в своей работе и озвучили совершенно другую сумму, не ознакомив клиента с полным прайсом! Я оплатила полностью услугу, но на моем месте может оказаться любая девушка, у которой будет ограничен бюджет, ведь она заранее спросила о стоимости услуги, а по факту совсем другое.
И ещё вопрос к санитарной обработке инструментария! Почему одноразовые приборы (пилочка, апельсиновая палочка) мастер использует многоразово? Я попросила приборы с собой, на что мастер сказала что я могу их купить за 100 р. на кассе. На что я спросила «они разве не входят в стоимость моего маникюра?», она ответила «нет, мы не отдаём с собой, можете купить». 😳 Это первый салон, в котором не предлагают забрать свои одноразовые приборы (p.s.-Я знаю как выглядит многоразовая пилочка, основание должно быть железным и на него крепится одноразовый слой!).
Я очень разочарована, что приходится писать негативный отзыв, так как напрямую с руководством не удалось конструктивно обсудить и разрешить ситуацию. Изначально я обратилась в чат, где записывалась на услугу. Мне дали номер руководителя, она отказалась общаться по переписке и я ей позвонила, но видимо зря это сделала. В свой адрес я получила только обвинения и разговор на повышенных тонах, девушка перебивала и общалась со мной как с «братухой», а не как с постоянным клиентом, так и не объяснила почему они не выдают одноразовые наборы лично клиенту и почему не соблюдают СанПиН. Руководитель не был заинтересован в признании своей вины и в разрешении ситуации с персоналом.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ МЕСТО!!!
4
2
February 13, 2024
Отличный мастер Валерия, хожу с удовольствием. Быстро, качественно.
Администратора на ресепшен надо менять
March 22, 2024
Выражаю огромное восхищение топ-мастеру Жанне. Хожу к ней уже год, всегда идеальные аккуратно выполненные работы
June 16, 2023
Была 16 июня, 11.30 по времени,не помню как зовут мастера, но сделали совершено не аккуратно. К сожалению все нюансы заметила только, когда была почти дома.
Пару раз мастеру говорила, что при выравнивании ноготь был залит в бок, сказала что все ровно и то что при нанесение уже цветного лака, были засечки
Потом заметила, что на мизинце не прокрашен кусочек ((
2
January 12, 2023
Была у мастера Миланы
Перед Новым годом хотелось что-то нежное и праздничное, Милана помогла выбрать цвет, делала все очень аккуратно, старательно
В итоге получился вот такой милый маникюр
Решила написать отзыв спустя пару недель, чтобы посмотреть как будет выглядеть покрытие и качество ногтей
Все отлично, я всем довольна 💖
November 6, 2023
Первый раз сходила в этот салон и очень понравилось обслуживание. Ходила к мастеру Елене на маникюр. Сделала всё быстро и качественно. Буду приходить еще❤️
1
November 9, 2022
Узнала совсем недавно про данный Филиал, до этого всегда ходила на Скульптора Мухиной, 6.
Но придя сюда ни капли не пожалела, очень уютно, комфортно, цены ниже, чем в некоторых салонах, скорость работ просто удивляет, а качество на высоте. У меня достаточно сложные ногти, была у ооочень многих мастеров, но Дарья это находка, теперь только к ней и к бровисту Валентине! Всем рекомендую!
3
June 29, 2023
Случайно попала к мастеру Вероники! очень понравилось! Девушка милая, посоветовала цвет, работу сделала идеально и быстро! Я осталась довольна! Спасибо
January 9, 2023
Мастер- косметолог Екатерина, аккуратна, мила и общительна. Очень аккуратный чистый зал и приветливая сотрудница на ресепшене. Делала биоревитализацию, процедура проведена аккуратно и не особо больно)
January 9, 2023
Всегда ходила в этот салон на маникюр все было хорошо, перед Новым годом записалась к мастеру на наращивание. В итоге мастер была девочка Элина которая наверно только отучилась сделала криво все , сама же предложила сделать френч и сама же сделала криво за это я еще заплатила 2к !!!!!!! 2300 тыс!!!!!!!! За такой ужасный маникюр , могли бы скидку делать на повторный или переделать !!
Не советую !!!
1
September 22, 2023
Хожу 5 лет в студию, очень нравятся мастера Жанна и Елена.
Маникюр получается огонь, долго держится. Я довольна.
Благодарю за процедуру
2
December 14, 2023
Я постоянно пользовалась на этом салоне.Но последний раз я осталась не довольна.Работа делают быстро и не качественно.Раньше было час-полтора,а сейчас 30-40минут.Надеюсь заведующая примет меры.Вся нокты сломались 😢🤦
2
December 7, 2023
Мастера хорошие, цены приятные, вежливые администраторы. Если бы ещё было чисто, было бы 5 звёзд.
1
May 14, 2024
Очень нравится. Девочки хорошо работают. Лучше пока место не нашла на раоне
August 19, 2023
Отвратительная организация. Постоянные косяки с записью, которые списывают на человеческий фактор и не предлагают никакого решения вопроса, разводят руками и говорят «так бывает». Абсолютно некомпетентные и не клиентоориентированные администраторы. К некоторым мастерам лучше вообще не попадать.
1
1
August 14, 2022
Девочки на ресепшене всегда внимательны и приветливы. Отличные мастера - Елена, Карина. Постоянно к ним хожу, всегда понимают, какой именно я хочу сделать маникюр и педикюр.
Елена очень качественно делает педикюр, аккуратно и красиво, и долго держится результат.
Советую, девочки - просто волшебницы)
2
December 27, 2022
Несколько раз делала маникюр-педикюр.
Радуют цены, палитра, некоторые мастера (Жанна-быстро и качественно, Ангелина- подольше, но тоже качество 👍🏻, Полина тоже хорошо. К Милане только за проблемами- долго, маникюр быстро отслоился (плохо просушила мб), а педикюр так полный ***, прожгла пятку аппаратом, испортила форму, появился вросший ноготь). Кофе из аппарата за 120 (не оч). Администраторы очень приятные, могут терпеливо подбирать подходящее время и мастера, но хотелось бы он-лайн запись
2
December 6, 2023
Отличное место, классные мастера - хожу сюда уже 6 лет. Всем рекомендую!
June 2, 2024
Добрый день. Была записана к вашему мастеру рано утром, но из-за проблем, пришлось отменить. Написала им об этом, ничего не ответили. Потом спросила, есть ли окошки еще к этому мастеру, снова тишина. Никакой клиентоориентированности!!! Не советую! На Богданова 2/1 и то лучше обслуживают и отвечают быстро.
1
May 3, 2022
Очень давно посещаю данный салон. Регулярно хожу на маникюр-все мастера профессионалы своего дела. Особенно хочу отметить Жанну и Карину! Прекрасный сервис, вежливые администраторы. Однозначно рекомендую! 10 из 10❤️
3
September 13, 2023
Салон пушка!👍 Мастера супер!👍 Анюта спасибо за шикарняй маникюр!!!❤️ Я в восторге!!!🌺🙂
December 24, 2022
Я являлась постоянным клиентом этого салона, к сожалению. Попала к мастеру Стасе. После ее работы на 3-х ногтях у меня ожоги. Налепила кучу материала, все в ступеньках и пропилах. Возвращать деньги или хотя бы переделать работу отказались. Очень обидно, с учетом того, что хожу я туда уже 2 года. Из хороших могу посоветовать топ мастера Ирину и мастера Свету.
3
1
March 24, 2022
Являюсь постоянным гостем в данном салоне. На протяжении многих многих лет. Сегодня пришла подготовиться ко дню рождения, которое состоится через 3 дня . Маникюр педикюр стрижка. Записалась к неизвестным мне мастерам( так как день выбран ограниченный)
Педикюр был первым. Прямой френч, обрезанные ногти под какую то ровную линию . Странно. Знала бы, отказалась. Ногти выглядят не красиво, будто их обрубили!
Маникюр- по ходу френча, выясняется, что френч делать девушка не умеет. Знала бы заранее, отказалась
Бугры, странный френч. То, о чем сегодня я точно не мечтала.
Стрижка-говорю девушке . Пожалуйста, длину под ключицы. В итоге см на 5-7 больше!!! Как так?? Я же заранее предупредила, сказала !
Пока стригут, сижу и смотрю на ногти которые мне не нравятся совсем. Вышла с короткими волосами, о которых тоже не мечтала
Сказала админу. Согласились переделать френч на руках( стала более менее, хотя бы лунки эти белые стали ровные и не косят) но неровности и бугры остались из за непонятных перекрытий неравномерных.
Из за того, что пришлось задерживаться, пропустила с дочкой частную школу, за которую нужно платить
Волосы не вернуть, деньги не вернуть, настроение не вернуть
Как праздновать др с такими короткими волосами не знаю 🥳
Жанна! Самый прекрасный мастер!
почему, почему же я доверилась и пошла
Теперь грущу, переживаю, настроение не поднять
Не могу поверить как так получилось
6
4
December 31, 2022
Все девчонки по маникюру молодцы , из-за графика приходиться записываться за день , поэтому побывала у всех девчонок. - класс 👍🏿 Хороший солярий и не дорогой. Вкусный кофе автомат
2
1