Хожу в данный салон в солярий уже очень давно. Но сегодня был последний раз. Пришла в салон в 19:00. По графику салон работает до 21:00. Дверь была закрыта, свет в салоне горел. Я позвонила несколько раз по телефону, который указан на вывеске. Трубку никто не взял. Постучала в дверь (подумав, что в салоне мог быть один сотрудник и она просто отошла в туалет. Но никто не открывал. Подождав ещё пару минут, дверь открыла недовольная девушка. Первый её слова были: зачем стучитесь , не видите что салон закрыт? Я ей стала говорить о том, что по графику они работают до девяти. Вывески, что салон закрыт нет, свет горит. Как я должна была понять, что они закрыты. Её ответ был таков: мы здесь сами на себя работаем, во сколько хотим во столько и закрываемся. И далее добавила: по телефону звонить надо. И все это говорилось в таком тоне, как будто я пришла к ней домой и грязными ногами хожу по коврам. Сказать, что я в шоке - не сказать ничего.
С таким хамством, грубостью и наглостью я сталкиваюсь первый раз в жизни, это еще с учетом того, что клиент абсолютно прав в данной ситуации.
Видимо сотрудник не отдает отчет своим действиям.
Владимир Корнилов
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Прекрасный солярий рядом с домом! Вертикальный. Брал 7 минут. Чисто, есть всё необходимое. Администратор вежливый, в продаже крем, стики и т.д. Буду ходить!
Добавьте обратно абонемент на посещения
qwdasd a.
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Очень классный мастер Агнесса. Профессионал своего дела.