Studiya lestnits i ograzhdeny
33 reviews
September 28
Мы с супругом долго выбирали компанию для установки лестницы на даче. Обратились в "Студия Лестниц" по совету друзей. И не прогадали! Проект был выполнен на отлично, а установка прошла очень быстро. Мастера работали слаженно, и уже через несколько дней мы наслаждались новой лестницей. Особенно радует качество материалов – все выглядит стильно и надежно. Большое спасибо за отличную работу.
4
October 10
Заказывал отделку бетонной лестницы деревом. Ребята сделали всё качественно и быстро. Лестница теперь выглядит шикарно. Очень доволен результатом и советую всем, кто хочет сделать свою лестницу красивой.
2
September 16
Я остался очень доволен работой с этой компанией. Заказывал лестницу довольно спецефическую по своим размерам и дизайну. Специалисты всю работу сделали на 5 . Профессионально, качественно и аккуратно. С радостью посоветую соседям ,о чем они и просили . Большое спасибо.
5
October 7
Недавно сделали ремонт в доме и решили обновить лестницу. Обратились в компанию, которая занимается облицовкой деревянных лестниц. Выбрали ясень, так как он очень красивый и прочный. Ребята из компании сделали все просто отлично! Лестница выглядит шикарно, мы в восторге! Работали быстро и аккуратно, а главное — все на совесть. Теперь у нас в доме настоящая изюминка.
4
October 1
Заказывали лестницу в загородный дом, и остались в полном восторге! Ребята сделали всё быстро и качественно. Работали четко, без задержек, и все пожелания учли. Теперь у нас не только удобная, но и очень красивая лестница. Молодцы, так держать.
1
September 6
Заказывал проэкт лестницы в небольшом доме с ограниченной площадью. Ребята сделали свое дело выше всяких похвал. Материал лестницы высокого качества, удобно и комфортно. Рекомендую!
8
October 14
Построили новый дом и решили сделать металлическую лестницу с отделкой из ясеня. Сначала думали, что это будет сложно, но специалисты сделали все быстро и качественно. Ясень выглядит просто потрясающе, а лестница стала гораздо комфортнее и теплее на ощупь. Теперь, когда к нам приходят гости, все сразу обращают внимание на лестницу и комплиментируют. Я очень доволен, что выбрал именно такую отделку. Если кто-то думает, делать или нет, то однозначно — да! Это того стоит!
1
September 23
Я очень долго искал компанию, которая могла бы установить лестницу в моем загородном доме. После нескольких неудачных попыток, я наткнулся на Студию лестниц. С первого контакта я почувствовал, что попал в надежные руки. Менеджер подробно выслушал мои пожелания и предложил несколько интересных решений. Установщики прибыли точно в срок и работали с завидным профессионализмом. Лестница получилась не только красивой, но и очень удобной. Я был приятно удивлён качеством материалов и вниманием к деталям. Теперь моя лестница стала настоящим украшением дома, и я с радостью рекомендую всем своим друзьям.
4
October 15
Недавно сделали отделку нашей бетонной лестницы деревом. Выбрали бук, потому что хотели что-то светлое и теплое. Сначала переживали, как это будет выглядеть, но результат превзошел все ожидания! Лестница стала настоящим украшением нашего дома. Мастера работали аккуратно и быстро, все сделали на совесть. Теперь, когда мы поднимаемся по лестнице, чувствуем, как будто находимся в уютном загородном доме. Рекомендую всем, кто хочет добавить уюта и стиля в свой интерьер!
October 13
Заказали отделку бетонной лестницы деревом. Ребята сделали все на высшем уровне! Лестница теперь выглядит прекрасно, и я очень доволен результатом. Супер.
April 3
Если бы можно было поставить оценку "0", то она бы лучше отражала итог моего общения с этой "студией одного человека". Бизнесу явно не хватает партнера для Дмитрия, который бы закрыл вопросы общения с клиентами и понимал, что такое "услуга" и чем она отличается от "продукта".
Обсуждал с Дмитрием (последние 4 цифры телефона/whatsapp: 4893) несколько заказов в начале 2024. Локацию (в 350 км от СПб) указал при первом общении. В качестве пристрелки запросил стоимость ступеней по проекту 3 лестниц от "Наша лестница". Стоимость была рыночная, но вместо цельно ламельных из ясеня (в Москве предлагают сделать за эти же деньги) продвигает изделия из склеенной фанеры, что имеет + и -.
Затем предоставил ему фото (видео формат Дмитрию неудобен, пришлось делать доп. фото и тратить время) по инвентарю для монтажа ограждений этих 3 лестниц, и на встрече выдал распечатку других изделий, по которым у меня не было проекта.
В итоге все закончилось ничем, так как Дмитрий запросил спецификацию материалов, я выслал спеку по каждой из трех лестниц, а в ответ получил
такую фразу: "К сожалению, большая часть спецификации для нас не дает никакой информации". И это был ответ человека, считающего себя специалистом в лестничном бизнесе. Я решил разобраться, чтобы не потерять еще больше времени и денег, и позвонил. На звонке Дмитрий мямлил и его стиль общения можно поставить рядом с нытьем ("нам интереснее изготавливать самим", "к вам далеко ехать"). Дмитрий ожидаемо слился, но сделал это как нытик, а не как бизнесмен. Почему просто не сказать, что обстоятельства изменились, и то, что было интересно в начале февраля 2024 перестало быть интересным в конце марта 2024? Финал один, но осадка такого не было бы.
В сухом остатке:
1) цены на ступени приемлемые (в феврале 2024), но монтаж для этой конторы вторичен.
2) пока с клиентом общается Дмитрий, ожидать клиенто-ориентированного подхода не стоит. Это усталый внешне, 50+ лет меланхолик, по образованию скорее всего технарь, и продажи и ведение клиента - неразвитые у него навыки от слова "совсем".
3) обсуждать проекты за пределами СПб - потеря времени.
4) обсуждать монтаж поручней и ступеней, когда часть инвентаря есть уже, а часть надо произвести, - пустое занятие. Их интересует загрузка своего производства больше, чем решение проблем Заказчика.
5) с таким отношением к делу высока вероятность закрытия бизнеса, поэтому проекты с горизонтом планирования в несколько месяцев рискованно с ними обсуждать.
2
2
October 19
Заказал отделку лестницы из дерева. Ребята сделали всё аккуратно и быстро. Теперь лестница выглядит просто потрясающе.
February 13
Заказывала забежную лестницу месяц назад, хочу сказать спасибо за качественную работу! Прекрасное впечатление от всех этапов взаимодействия с фирмой, все профессионально, учли все пожелания, очень оперативно установили лестницу и вежливо общались, что немаловажно!
3
2
March 22
Прекрасный сервис, работа выполняется быстро и качественно!Персонал просто превосходный!Очень отзывчивый и профессиональный.Работаем вместе уже не первый раз и нет никаких нареканий !
10
2
January 16
Если вам нужна лестница со ступенями разного цвета и не вы не против что монтаж не будет закончен никогда, то вам точно сюда!
Я имел неосторожность заключить с этой шарагой договор в мае 2023. По договору монтаж должен быть закончен до середины июля. Однако наступил 2024 год, но одна из ступеней до сих пор не смонтирована. Криворукие не могут покрасить ступень так, чтобы она хотя бы примерно соответствовала остальным ступеням. Всегда обещают всё сделать, но ни чего не делают.
Отдельно можете оценить какчество на фото. Кривые дырки между бетонным основанием и подступенками мне предлагают заделать самостоятельно.
Самое печальное что за все это дело берут предоплату.
Не ведитесь на рассказы о том, что вам все сделают качественно, найдите приличную контору с оплатой по факту.
2
May 31
Рекомендую компанию ,изготовили быстро и качественно лестницу .
4
March 22
Я в восторге!все сделано идеально. Видно, что работают мастера своего дела, которые ответственно относятся к своей работе.
5
2
March 27
Заказал ограждения. Обсудили детали, выполнили даже чуть раньше срока, привезли, установили в назначенный день. Спасибо большое ребятам!
7
2
July 22, 2023
Это самое, точнее одно из самых отвратительных мест. Такой ужасный монтаж надо еще найти. Не знаю как они работают, это кошмар одним словом. Сами ступени ок, монтаж их это жесть. Бегите и никогда туда не приходите.
3
July 14, 2022
Не удалось сделать заказ, так как менеджер вообще не клиентоориентирован. Даже имя свое не назвал, хотя я несколько раз спросила по телефону к кому обращаться. При общении как будто делает одолжение, что отвечает на вопросы (видимо из-за того что заказ небольшой ему было не интересно со мной общаться). Еле еле вытянула счет (спустя почти неделю), который оказался на 5 тысяч больше согласованной предварительно суммы.
3
August 27, 2022
Заказывал в свое время лестницу. Сделали нормально, претензий нет. Сейчас пришло время кое что обновить, дозаказать. Как оказалось, я надеялся зря. Перезванивать, выезжать на замеры и вообще контактировать никто там не собирается из-за мелкого заказа. Все: да-да, завтра - завтра. В общем, подход их понятен.
3
April 19, 2021
Рекомендовал приятель. Делал заказ несколько лет назад.
Мне требовалась облицовка. Долго подбирали цвет ступеней под ламинат, но в итоге все получилось как хотелось.
8
1
March 5, 2020
Небольшая конторка, которая берется за все и также все делает плохо, скорее ничего по сути не умеет.
Грязное производство, дешевые материалы, отсутствие профессиональных монтажников (установщиков) изделий на объектах заказчиков.
На стенде в офисе висит куча образцов колеровок и красиво выполненные изделия. По факту цвета они никогда не соблюдают (не попадают), а образцы не относятся к тому что они могут выполнить на своем производстве. В лучшем случае вам отгрузят фанеру и МДФ. Не рекомендую обращаться к ним.
8
1
August 29, 2022
не перезванивают. мелкие заказы , видимо , не интересны.
2
March 21, 2018
Спасибо за работу Студии лестниц и ограждений. Качетсвенная продуманная отлаженная работа. Работают строго по договору, поэтапно. На каждом этапе все согласовывается, дорабатывается, учитываются пожелания. Это конечно удобно и вызывает доверие. Итоговый результат превзошел ожидания – а как иначе? Работа профессионалов + собственный вкус))
9
8
January 20, 2022
Всегда готовы помочь в трудных задачах!
3
1
February 9, 2018
Давно строил загородный дом с мансардой, но долгие годы пользовался только первым этажом и руки толком до мансарды не доходили. В связи со скорым пополнением в нашем семействе решил наконец заняться бесхозным этажом и вскоре упёрся в необходимость сменить старую самопальную лестницу на более приличный вариант. После непродолжительных поисков остановился на компании «Студия лестниц и ограждений». Устроила цена, качество изделий и подход сотрудников к работе. К тому же, возможно, что даже определяющим стал факт моей нестандартной планировки дома, в которой я в своё время по неопытности не учёл ряд моментов. Многие компании либо предлагали идиотские варианты, либо вообще отказывались. Здесь же с этим справились без проблем и лишних вопросов. Созвонились, произвели замеры, изготовили и установили. Быстро и качественно.
5
8
March 27, 2018
Рекомендую «Студию лестниц и ограждений» тем, кому важно качество и опыт, а так же оперативность. Не подвели, в сроки уложились, сделали на совесть, как себе! По ценам кстати тоже адекватно. Удовольствие конечно не дешевое, но это же лестница, на века! Тут важна безопасность и профессионализ
4
6
May 14, 2018
Хотелось очень легкую, воздушную лестницу. Специалисты посоветовали лестницу на больцах, мне понравилось. Но при замерах заметили проблему – стена была хлипкой, ребята ее укрепили. Каркас получился вообще не заметным, лестница очень красивая!
6
7
March 11, 2020
Низкое качество изготовления и отвратительный монтаж!
2
3
March 9, 2020
Ужасное качество лестниц. Обходите эту контору стороной
4
3
August 7, 2019
Не удобно добираться
4
2
December 20, 2017
Баланс цены и качества.
8
7