Ну вот и я решила оставить отзыв. Предупрежден - значит вооружен. Раньше заказывали мебель в Маэстро. Да сроки ооооочень долгие и никогда не соответствуют действительности, которую Вам говорят. Но мебель и изготовление были хорошего качества. Мы всегда стойко ждали. НО с пандемией низко и сильно упали не только качество мебели, но и порядочность сотрудников. Прощайте Маэстро навсегда! Честно и от души я НЕ РЕКОМЕНДУЮ! P.s. Взрослые люди пытались долго убедить меня, что я сама побила и покоцала свою мебель, что муж мой ничего не умеет. Ребят, если у Вас есть совесть Вы будете плохо спать.
2
2
Наталья Ф.
Level 5 Local Expert
November 13, 2021
Не вздумайте заказывать!! Кухню вам не сделают, полгода будут пользоваться вашими деньгами и в лучшем случае, вернут деньги, пирамида какая-то. Не рассчитывайте, что вам повезёт, у Алексея большой запас отговорок.
1
1
Максим Артюшкин
Level 7 Local Expert
May 28, 2019
Полный мрак.
Заказали кухню 2.11.18, внесли предоплату больше 100к рублей. В марте привезли коробки, в апреле - столешницу, в мае (!!!!) фасады. Итого суммарно 6 месяцев и четыре дня, больше полугода! В офисе предлагают позвонить на фабрику, на фабрике кормят завтраками (врут). Меня так кормили три месяца. Обещают перезвонить - ни разу не перезвонили. Такое чувство, что им вообще без разницы. Деньги отдал - иди гуляй.
Качество коробок на 3+, столешница и фасады - нормально.
А поскольку я отказался от услуг сборки, мне не привезли ни одного шурупа, уголка или крепления цоколей. Буквально: петли - есть, шурупов - нет. Столешницу хоть скотчем приматывай. Полное свинство. Ну а что, в договоре же шурупы не значатся.
Из плюсов: за задержку дали неплохую скидку. Но нервы дороже, не заказывайте тут ничего.
5
1
Маргарита Golubeva
Level 7 Local Expert
September 5, 2019
Люди! Не заказывайте здесь ничего, вашей мебели вы никогда не увидите. Внесли предоплату за кухню 50 процентов и за технику 100 процентов в феврале. Срок исполнения до договору 14 апреля. Нет ничего до сих пор.каждый раз один и тот же ответ, как сломанная болванка “ подождите еще неделю» надворе сентябрь. Не ведитесь на обещания. Человек просто пользуется нашими деньгами как беспроцентным кредитом и деньги не отдают, говорят нет такой суммы и мебели нет. Я обращаюсь в суд за возвратом плюс за пользование чужими деньгами за весь период что и вам рекомендую. Платим гос пошлину и вперед! Гос пошлина по суду потом так же взыскивается с ответчика
9
Алексей
Level 6 Local Expert
June 4, 2019
Самое ужасное обращение с клиентами. Кухня в итоге стоит и радует глаз, но нервов потрачено уйма.
1. задержали сроки больше, чем на месяц.
2. три раза переносили сроки установки
3. выявлен дефект фасада (29.09.2018). Забрали фасад только в феврале 2019, а поставили только в конце мая 2019 после письменной претензии.
Директор Алексей постоянно обещает перезвонить через 10 мин, завтра, через неделю, а сам тупо забывает.
Не рекомендую никому обращаться. если только у вас не вагон времени и вы не собираетесь поиметь с них компенсацию за не вовремя установленную кухню.
4
1
Дарья М.
Level 3 Local Expert
April 6, 2018
Заказали кухню 2.09.2017 года в декабре 2017 позвони и сказали, что кухня готова.Так как ремонт на кухне был еще не готов, они любезно согласились ее подержать у себя на складе.9 или 10 января мы позвонили и стали договариваться о доставке и сборке.И тут начался АД.Три раза нам переносили день, когда приедут мастера , и не важно, что мы сидели и их ждали.Кухню привезли не всю без ручек и пару фасадов.Обещили до 8 марта все привести и собрать.Сегодня 5.04.2018г.кухня еще не готова!!!!!! Постоянное вранье со стороны Натальи, отсутствие точной информации.
6
Anuta S.
Level 2 Local Expert
September 2, 2019
Заказали кухню 29 марта 2019.директор Алексей постоянно уходит от ответа. В августе нам поставили корпус, сегодня 2.09 фасадов так и нет. Подскажите куда обращаться