Saint Petersburg, Kolomyazhskiy Avenue, 26этаж цокольный
Studiya manikyura № 1
Directions
Pionerskaya
298 m
Станция метро Пионерская
176 m
Features
Manicure
Credit card payment
Pedicure
Art design
Gift certificate
Men's nail services
Nail extension
Cosmetology services:eyelash, eyelashes/eyebrow coloring, eyebrow correction
Wheelchair accessibility:unavailable
Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, men's pedicure, permanent manicures, nail design, paraffinotherapy, children's manicure, spa manicure, hardware pedicure, hardware manicure, combi manicure
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
19 reviews
May 8, 2022
Очень нравилась эта студия, недорого и мастера все хорошие, я много раз здесь была, наверное уже могу считаться постоянным клиентом. Но в последнее время что-то стало идти не так, очень сложно найти окошко для записи, перестали предлагать кофе клиентам, включать фильмы и пр., и ногти уже второй раз после маникюра нещадно ломаются. А сегодня вообще меня записали на одно время с другим человеком! В последний момент якобы время освободилось на раннее утро, я знала, что по обстоятельствам лягу спать очень поздно и посплю часа 3-4, но всё-таки решила пойти. Приезжаю, потратив 300₽ на такси, а там другой клиент! Причём девушка записывалась давно и не отменяла запись, а администраторы что-то напутали, я уступила ей место, раз такое дело. Я понимаю, все мы люди и что-то путаем, но передо мной толком не извинились даже на словах и не предложили другое время для записи, я уж не говорю о какой-то компенсации. За такое и скидку предложить можно было или даже бесплатные услуги, я всё-таки давно хожу к вам, а та девушка пришла впервые. Иду обратно домой пешком и пишу этот отзыв, идти мне 30 минут, но ещё 300₽ спустить на такси не хочется))) отличный выходной получается, 3 часа сна, потерянное время, потраченные деньги и никакого маникюра) странно так разбрасываться постоянными клиентами, но дело ваше.
6
January 6, 2022
Чудесное уютное место!
Мастер Юлия очень аккуратно, с любовью к своему делу, сделала маникюр.
Салон выбирала наугад и не прогадала - уютный зал, отличный сервис, прекрасный мастер.
Это второй маникюр в моей жизни, первый был крайне неудачный (больно и само исполнение подкачало), а здесь, у Юлии, прям новый виток) теперь знаю как должен выглядеть хороший маникюр)
Короче, полный восторг, рекомендую!
1
July 10, 2022
Узнала о данной студии от знакомой.
Записывалась через what's app в конце апреля 2022 г.
При записи была указана стоимость маникюра+покрытия гель-лаком у топ-мастера - 1 550 руб. По итогу заплатила больше - около 1 800 руб. Сказала администратору о том, что мне указывали другую стоимость при записи. Администратор ответила, что у них внезапно поднялись цены, но меня об этом по какой-то причине не уведомили. Самое интересное, что на входе в салон висит рекламный баннер со стоимостью, которой в прайсе в принципе нет, о чем также было сказано администратору. Она ответила, что это старая цена, но баннер до недавнего времени продолжал висеть. Не исключено, что висит до сих пор.
Интерьер симпатичный.
Очень большая палитра с цветами.
Топ-мастер Юлия и результат мне понравились-за это как раз одна звезда в оценке.
Работа была выполнена очень тщательно и аккуратно.
На этом плюсы заканчиваются.
Записалась во второй раз на маникюр, снятие и покрытие гелем. Позвонила администратор, когда я уже подъезжала к салону и сообщила, что мастер плохо себя чувствует и непонятно, сможет ли работать в этот день. Я приехала и мы обсуждали это уже на месте. Пришли к выводу, что мастер раьотать не сможет. Я с пониманием отношусь к таким ситуациям, но маникюр мне был очень нужен именно в этот день, т.к у меня намечалось важное мероприятие. Администратор предлагала другие даты, которые, как я ей объяснила, мне были совершенно неудобны, т.к это было рабочее время.
В итоге мне пожелали удачи и я в тот же вечер срочно искала альтернативные варианты салонов. После долгих поисков и обзвонов салонов нашла свободное место в другом салоне.
В Студии маникюра N"1" мне даже не предложили, например, скидку на следующее посещение (как делают в приличных салонах и студиях), чтобы как-то урегулировать ситуацию.
Это было очень неприятно и, разумеется, данную студию я больше не стала посещать.
В эту же студию ходила моя мама-ей выдали скидочные сертификаты, которые оформлены весьма хитрым образом.
Фото прилагаю. Когда мама уточняла у администратора при последующей записи, можно ли использовать сертификат со скидкой 30% на комплекс маникюра или педикюра, ей ответили, что скидка 30% действует только на спа, о чем в самом сертификате не сказано. Администратор ответила, что видимо забыли отметить это в сертификате.
Такое отношение к клиентам совершенно неприемлемо. Естественно, мама также отказалась от посещения данного салона в последующем.
Таким образом, минус 2 клиента, хоть мастер нам и нравился.
Сами не пойдём и никому не порекомендуем.
Политика студии - обман клиентов.
1