Хожу к ним на маникюр в ТЦ "Мега Тёплый стан" уже давно, всегда всё нравилось,но сегодня был худший поход в моей жизни.Я записалась к мастеру Анне,но к назначенному времени она еще не освободилась и меня направили к Сабине,хотя я сказала,что могу подойти попозже и дождаться Анну,но мне сказали что Сабина тоже хороший мастер и в них собственно нет разницы.Ну хорошо,села,выбрала цвет,его оказалось мало и я сказала,что модно скомбинировать с другим.Выбрала второй,но его не оказалось в наличии...мастер заверила,что хватит и первого на все ногти,но через минут 10 она сказала,что лака не хватит и надо выбрать другой...ок!Выбрала я другой лак...она ушла искать,минут 10 искала и в итоге принесла нам его администратор.Когда делали маникюр,обрезали мне всю кожу,я раза три точно отдергивала руку,потому что было больно!Потом по ранкам прошлась пилкой🤦🏻♀️Не мастер,а мясник какой-то!Девушка была максимально не собрана,словно летала в облаках!Первый раз в жизни меня администратор не спросила-"Всё ли вам понравилось?",видимо поняла всё по моему лицу!
1
alevtina m.
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Сначала я ходила в салон в тц Аркадия, там работала одна очень хорошая мастер по маникюру . Ходила год! Потом она уехала из Москвы , как это обычно и бывает. И все , начался порочный круг поиска мастера. В итоге плюнула и начала делать себе сама дома. Все имеется. И это было, пожалуй, лучшим решением, Т к вчера я,не имея времени сделать себе дома, записалась в салон в тц Таганка к VIP мастеру Асе !!! Делала френч. Она спилила всю!мою длину , сказав , что иначе френч не получится🤦🏻♀️Вообще - то я отращивала ногти! Палитры и цветов камуфляжа под френч у них нет абсолютно никакой! Одни только прозрачные!я не люблю прозрачный френч! Базы люксио у них тоже нет, соответсвенно накрасить они мне им тоже не могут! По итогу маникюр полный ужас! Дома я бы сама лучше нарисовала! Настроение было испорчено.. больше я в эту сеть не пойду. Я считаю , что vip мастер должен делать маникюр на высшем уровне , а не лишь бы нарисовать
5
Екатерина
Level 22 Local Expert
January 6, 2022
Делала маникюр у топ мастера, все на высшем уровне как всегда. Очень приветливые администраторы и мастера, чистота и тщательная обработка инструмента, для меня это самое впжное в таких салонах и здесь по всем пунктам +.
1
1
Show business's response
Варвара Т.
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Студию маникюра Лены Лениной в Штаере посещаю со дня открытия. Хочу отметить хорошую организацию работы администратора Милы и качественную работу всего коллектива
СПАСИБО за доброжелательность и
профессионализм!
Наталия Сергеевна
1
1
Show business's response
Викачу
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Сегодня днём ходила на маникюр в эту «студию». И вот знаете? Я просто зря потратила своё время. Но обо всём по порядку. Это был мой второй раз тут: первый прошёл без происшествий, поэтому и решила пойти сюда ещё раз.
НО ПОСЛЕ СЕГОДНЯШНЕГО НИКОМУ НЕ ПОЖЕЛАЮ ИДТИ В ЭТО МЕСТО!
Пришла к назначенному времени, почти тут же подошла моя «мастер». Тут началось самое интересное. Спрашиваю: можем ли мы сделать новогодние наклейки? Ответ: да, можем.
Эта «мастер» начала работу: подточила мне ногти, получилось кривовато. Но я подумала, что ладно, ещё заметит и подправит… Я - человек неконфликтный, а тут тем более «Мастер» сидит, должна уметь работать по профессии, ну, я так думала…
Лак она наносила оооочень медленно, трясущимися руками и с боязливым видом. После этого много-много раз протирала вокруг ногтя, подтирая «недочеты». В очередной раз, когда уже почти все пальцы были накрашены, я решила посмотреть, что ж там такого получается, что она так кропотливо обрабатывала. И УЖАСНУЛАСЬ! Такое чувство, будто мне красила ногти 5летняя девочка! На каждом пальце подтеки, перетеки или наоборот недокрашенные области! ТАКОЕ СТЫДНО ПОКАЗЫВАТЬ КОМУ-ЛИБО!
Потом настало время наклеек. Она вырезала нужные и начала свои попытки отодрать их от бумажки. В какой-то момент мне это надоело, и я говорю: а разве их не надо размочить водой? «Мастер» делает вид, что не слышит мой вопрос, но тут же удаляется к «топ-мастеру» за советом, которая подтверждает ей мои слова. И вот, они уже вдвоём передо мной с этими горе-наклейками… Счастье-то какое, вот и налепили, пусть и тоже криво, и даже не уточнив, какую на какой палец. (Наклейки различаются только разворотом, я хотела, чтоб они смотрели друг на друга, но кто мы, клиенты, если «Мастера» наклейки видят впервые).
Дважды я просила её ускориться: так как те, кто пришли со мной в одно время или даже чуть позже, уже начали уходить. Да и у меня заказы ждут, не хотелось бы тратить время попусту.
Работа в общей сложности заняла у неё 2,5 часа. 2,5 ЧАСА, КАРЛ! И ЭТО ОНИ НАЗЫВАЮТ «МАСТЕР МАНИКЮРА»! Тогда какие ж у них ученики и стажёры?…
Кроме этого, я дважды ей указывала на её же ошибки в покраске: то какой-то бугорок появился, то она не смогла докрасить до конца ногтя….
В итоге, подойдя к стойке администратора, показав готовые ногти и объяснив ситуацию я услышала: НО ЭТО ЖЕ МАСТЕР, НЕ ТОП И НЕ СУПЕР.
ДА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, ПОЭТОМУ МАСТЕРУ МОЖНО СДЕЛАТЬ РАБОТУ КОЕ-КАК, ПОЛУЧАЕТСЯ? Или что? Или он не доучился? Тогда так и называйте: стажёр. В других местах стажёров тренируют бесплатно, а не за деньги клиентов!
Я БЕЗУМНО РАССТРОЕНА. Время потратила зря, только настроение испортила. Так теперь ещё и в другом заведении за снятие такого ужаса тоже придётся доплачивать! ЭТО УЖАСНО!
6
Show business's response
Наталья Сергеева
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Перешла в этот салон после Точки красоты , записалась к Топ мастеру , на хороший маникюр не рассчитывала , так как тяжело найти хорошего мастера , НО !! Джума просто волшебница , у меня маленький ребёнок и вместо мозгов киселёк , так что три часа сидеть выбирать цвета нет сил , а тут просто показала картинку - и все 🤷🏻♀️Мастер уде понял какой цвет и дизайн , все быстро и аккуратно , спасибо огромное этому мастеру !
Кристина Гаева
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Все очень понравилось, большой выбор цветов, приятные и вежливые мастера. Очень аккуратный и качественный маникюр. Отдельное спасибо Румие, всегда все делает быстро и красиво 🥰
1
Show business's response
Ольга А.
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Добрый день! хожу в студию в ТРЦ Филион, мастера очень хорошие, делают все быстро и аккуратно. Особенно хочу похвалить работу топ-мастера Беллы А., большое спасибо за качественную работу!
1
Show business's response
Анна С.
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Записалась у администратора лично на маникюр и педикюр. Сразу обозначила время, когда мне нужно освободиться. По факту мне сделали только маникюр, а педикюр «вам придётся подождать 40-60 минут, потому что все кресла для педикюра заняты». Спрашиваю у администратора, как такое вообще возможно: при наличии записи отсутствие кресла под эту запись? В ответ: «Ой, ну все записываются онлайн, а потом кресел не хватает. Это НОРМАЛЬНО». Нормально, серьёзно?! Ну, конечно, при таком подходе говорить о том, что бы как-то компенсировать клиенту такое неудобство хотя бы скидкой, говорить не приходится. В общем маникюрный салон супер экономного класса с совсем не экономным ценником. Пожалуй, вернусь в 4 руки, там всегда чётко и скидку, если сразу предварить делаешь, предоставляют.
2
Show business's response
Юрий
Level 3 Local Expert
April 3, 2021
Студия маникюра Лены Лениной
llmanikur.ru
3,1 ∙ Ногтевая студия ∙ Салон бровей и ресниц ∙ Салон красоты
Открыто до 22:00
3,1 / 5
57 оценок · 35 отзывов
misterinoi
3 апр 2021
Девочьки хожу в салон на Коломенской в торговый центр на второй этаж " Лена Ленина" всегда только к Софье и рекомендую всем!
Софья профессионал своего дела!. Это когда, вся работа выполняется с качеством и доведением результата до идеального состояния. Безмерно рада, что встретила такого отзывчевого, порядочного, чистоплотного мастера. Мне нужно было сделать снятие гель-лака, аппаратный маникюр, отреставрировать трещинку на ногте, и сделать покрытие. После снятия гель-лака выяснилось, что возле кутикулы ногти истончены, тк предыдущая мастерица сделала мне маникюр некачественно. Софья очень аккуратно и деликатно подошла к уже имеющемуся результату, подпорченных ноготков предыдущим мастером. Восстановила все и треснутый ноготок. Сделала всё аккуратно и качественно. Покрытие просто шик, все очень быстро и красиво. Большое спасибо Софья!!!
1
Kat Sark
Level 10 Local Expert
March 5, 2022
Делаю маникюр и педикюр у топ мастера Айки. Очень довольна. Инструмент обрабатывается. Хожу в салон много лет. Однозначно рекомендую к посещению.
Инкогнито 3768
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Записалась по звонку за 2 недели, пришла, а моей записи нет)
Даже не извинились. Звонили, но не дозвонились, всё что сказали.
Светлана Гуринович
Level 11 Local Expert
January 16, 2022
Если вы хотите померзнуть, то вам сюда. Жуткая холодрыга. Под каждым столиком ветерок, даже плед не спасает, в который тебя укутывают, когда ты приходишь. Перед записью я прочитала в отзыве, что задувает от входной двери, но там реально не топят. За качество маникюра поставила бы 5 звезд. Мастер Нура сделала все чисто, аккуратно. Не быстро, потому что снимала с фольгой.
Be happy
Level 26 Local Expert
December 1, 2021
Посещала дважды студию , тк близко. Первый раз недокрасили ногти по краю, но переделали в итоге хорошо. Поэтому решила пойти 2 раз , но к другому мастеру. И о ужас, почти каждый палец обрезала, кровило. Потом надкусывала кусачками сверху кожу, следом стала по паре пилкой... я уже не выдержала и сказала, что это вообще такое?! Далее маникюр был готов, мастер готовился к покраске ногтей, я решила посмотреть это чудо. И о, Боже, вокруг ногтя как будто и не снимали ничего... на что мастер сказала, что это норм, и если снимать глубоко , то быстрее опростать будут 🤪🤦🏼♀️какое глубоко, вы хоть как-нибудь снимите уже... в итоге предложила, что если мне не нравится, то пусть др мастер доделывает... и началось все по новой... в итоге переделывали до закрытия тц. Дело было в пятницу вечером, а точнее ночью. Сегодня среда , отлупился лак на левой руке. Все прорезы превратились в болячки, что видно на фото... теперь точно я туда больше ходить не буду...
1
Show business's response
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
July 18, 2021
Просто тупо отвратили на старте. Администратор по человечески не может объяснить по телефону занятость: звонили, надо было срочно сделать самый пррстой маникюр (привести в порядок ногти просто) два места, спросили:"есть сегодня свободные мастера вечер", ответ: "да, до 21:00 есть, приезжайте". Еще уточнили и про мужской и про женский маникюр (надо было сделать двоим), все ответили. Ни слова, что мол места на одного или что-то такое. Приезжаем специально. На входе встретили надменным взором (ехали с покупками, с ними и заскочили), осмотрели, что с сумками с таким видом, будто к ним бомжи зашли. Администратор говорит, мол я вам не могла сказать приезжайте, есть место оно одно. Вы не записывались. Просто с порога не хочу пользоваться салоном. До свидания!
6
2
Show business's response
Елена Минаева
Level 11 Local Expert
September 30, 2021
За брендовых именем скрывается непрофессионализм. За три часа- отсутствие маникюра, шесть порезанных пальцев, испорченные испиленные ногти. Причём, когда ты имеешь опыт в нанесении маникюра в 15 лет и просишь «мастера» не обрезать кутикулу до крови- тебя не слышат, или не понимают по-русски???! Делайте выводы, прежде, чем посещать «студию». Я обожглась на собственном опыте...
2
1
Show business's response
Диана Ильина
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
Все хорошо, но было бы отлично, если бы администратор Белой Дачи хоть иногда брала трубку. Дозвониться просто нереально, ранее было отлично, но сменился администратор и все, ощущение, что салон закрыли.
Виктория С.
Level 4 Local Expert
May 28, 2021
28.05 привела ребёнка на детский маникюр и педикюр с покрытием обычным лаком. Ну думаю 220 и 440 за маникюр и педикюр не дорого ну и покрытие ещё. Думала в 1000 уложимся. Каково было мое удивление когда нам озвучили цену за услугу 1600. Моему негодованию не было предела. За что?! Мне отвечают что за обычный лак по 500 р. Это что за цены такие?! Сам лак в закупке дешевле чем накрасить им ногти?! Я честно в шоке!!!! Очень расстроилась и прям больше не хочется ходить. Так перед услугой нам никто и цену не озвучил итоговой стоимости!!!!!
3
1
Show business's response
Наталия Х
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Студией маникюра пользуюсь уже три года. Приходила даже без записи, отказов не получала. Мастера нравятся. Скажу честно, не важно какой они национальности, самое главное, чтобы хорошо знали свою профессию и умели выполнять поставленные задачи. Спасибо огромное за замечательный маникюр
Show business's response
Гринсити 123
Level 8 Local Expert
July 3, 2021
Очень не удобно, когда на педикюре все три кресла стоят очень близко к друг другу , все заняты и проводятся еще дополнительно маникюр и все это очень тесно, мастер трется о клиента соседнего, хочется все же комфорта и пространства личного, следите тогда за записью, не записывайте всех на одно время...
2
1
Show business's response
Evgeniya Y.
Level 4 Movie Critic
August 23, 2021
Постоянный клиент этой сети. На Китай город не советую! Никогда причём. Во перых работают одни киргизы, во вторых разговаривают не почтительно . Попросила как по фото подобрать цвета, на что мне ответили - я ничего не должна!! Я попросила другого мастера, другая вообще не умеет ничего кроме покрытия в один тон. Мне нужны были линии, на что мастер ответила я не умею рисовать линии. И это центр города !!! Москва ! Поменяйте мастером !
1
Show business's response
Вадим Борисов
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Жена постоянно тут делает маникюр и педикюр - всегда хороший уровень обслуживания и мастерства! При этом цены вполне приемлемые!
1
1
Show business's response
Заира Алимханова
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Была в студии в июне 2021, испортили ногти и покусали пальцы , да ещё и мастер опоздал , полный комплект , и заявлено что маникюр от 200р, у меня был классический маникюр без покрытия, взяли 600р , не понятно за что, было бы хоть профессионально , не жалко было бы и больше отдать, но качество на уровне как раз 200р, очень разочарована
2
Maria_K
Level 16 Local Expert
August 14, 2021
Выручили тем, что можно записаться на ближайшее время и они быстро принимают, не нужно ждать записи за несколько недель. Но маникюр не аппаратный и цена не особо оправдывает качество, к сожалению..
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
October 1, 2021
Отвратительный сервис и маникюр сделали ужасно на Щуке, вышла с салона (если так это можно назвать) и все потекло(((( первый и последний раз в этот якобы салон…за 2500 это конечно треш((( Скидку не сделали…
1
Алина
Level 9 Local Expert
February 28, 2022
Позиционируют себя номером 1, а на деле самый худший салон. Никогда бы в жизни к ним не пошла, мастера у них ничего не умеют, стерилизация инструментов не соблюдается по правилам.
1
Alina A.
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Просто отвратительно! Все в кровь. Недопил, перепил и прочая белеберда. Надо было дома самой ногтестрижкой подстричь бесплатно. Не для этого люди ходят в салоны. Вот что называется деньги на ветер! Халтура
1
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
August 26, 2021
Записалась на маникюр онлайн, по интернету, цены реальные сильно отличаются от тех, которые указаны на сайте. Маникюр сделали нормально, но этих денег он не стоит , обман потребителя
Худшая сеть в Москве. Первый раз была лет 5 назад, второй сегодня. Ничего не изменилось. Хуже соотношения цена-качество просто нет ни у кого.
2
1
Show business's response
Надежда Гура
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Хуже ещё не делали маникюр. Порезали три пальца. Кутикулы отрывала. Просила так не делать. Этот отзыв дополнение. Не все сразу смогла описать. Делала девочка ( беременная) очень долго. Невыносимо было это все досидеть. Но стойко вынесла. Считаю , что за такое качество они должны вернуть деньги и доплатить за нанесённый моральный и физический вред. Теперь ничего не могу делать даже в перчатках. Жду когда РАНы заживут.
1
No pasarán
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Чтобы уйти с аккуратно накрашенными ноготками и целыми пальчиками, мне посоветовали выбрать топ мастера. Как то пометьте, что маникюр у обычного мастера не гарантия качества.
Всегда нравилось как качественно и быстро ваши мастера выполняют работу, но увы, больше не пойду.
1
Светлана Городышко
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Самый лучший мастер,Наталья)очень внимательная и аккуратная .хожу к ней 9 лет
2
Show business's response
Nika
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
На мою запись просто не посмотрели и вместо меня поняли другого человека. Просто отвратительное отношение. И это перед Новым годом.
1
Show business's response
Екатерина И.
Level 28 Local Expert
May 8, 2022
Все хорошо в качестве обслуживания, но очень душно в помещении.
Светланка Ки
Level 13 Local Expert
April 22, 2021
Мастера не профессиональные. Второй раз попала к Топ мастеру(всегда хожу только к топ мастеру), которая просто испортила мне ногти. Просто обкусала кутикулы. Ужасно болели пальцы вокруг ногтя.
1
1
Show business's response
Софья
Level 6 Local Expert
November 14, 2021
Салон на китай-городе. Отвратительное обслуживание. Антисанитария и нестерильные инструменты. Ноги моей тут больше не будет
2
Show business's response
Olesya Paramonova
Level 14 Local Expert
May 28, 2019
Хожу постоянно сюда на маникюр, педикюр и коррекцию бровей к Нине, все мастера здесь работают подолгу, все молодцы, бывают конечно и новенькие, всегда записываюсь без выбора мастера, потому что знаю, что все профессионалы, приятная атмосфера, можно посмотреть фильм, попить чай/кофе и расслабиться, большая палитра цветов.
2
Show business's response
kondr
Level 9 Local Expert
May 24, 2022
Как были на уровне рынка так и остаются. Ничего не меняется. Администратор вообще внимание не обращает, форму ногтей сделали не пойми что. Ни кофе, ни чая.
Виктория З.
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
Отличная студия, всегда к вам хожу, очень нравится ))
1
1
Show business's response
Ирина Завьялова
Level 30 Local Expert
April 4, 2021
Прекрасная студия, очень хорошо был сделан аппаратный маникюр, спасибо
1
Show business's response
Царева Елена
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Уже неделю любуюсь своим маникюром (.Так выглядят руки после работы VIP мастера.
1
1
Анастасия Г.
Level 5 Local Expert
November 20, 2021
Отвратительное покрытие. Всё ногтя ломаются, на 4 день сломались. Гарантии нет, переделывать отказываются.
2
Nina M.
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Педикюр сделали не аккуратно, криво подстригли ногти и очень криво накрасили, прям видно как слои лежать.
Show business's response
Оксана Кравченко
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Качественно и по приемлемым ценам.
Наталья О.
Level 11 Local Expert
April 14, 2019
Делала обычный маникюр. Пришла без записи, был свободный мастер. Работой осталась довольна. Сам салон выглядит очень мило, удобное расположение, невысокие цены.
6
Show business's response
Nina Robsky
Level 16 Local Expert
November 22, 2021
Люблю эту сеть салонов. Особенно в тц шоколад мастера Розу)
Show business's response
Amika Mika
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Сделала маникюр, очень довольна!! Все супер советую
Show business's response
Валентина
Level 8 Local Expert
August 14, 2020
Нельзя воспользоваться картой по номеру телефона, хотя при её предъявлении требуют назвать код, который на этот номер отправляется. Это какой-то максимальный абсурд.
3
Natalia S.
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
По какой причине в студии не принимают для оплаты банковскую карту?