Всем доброго времени суток. В эту точку обратилась с просьбой упаковать коробку в подарочную бумагу. На вопрос: «сколько же будет стоить?» девушка мне ответила: «нуу, примерно… 1200…» Что значит примерно? Я пришла в магазин и хочу получить услугу по заранее утвержденному прайсу. Это ладно. На вопрос: «от чего такая высокая стоимость?» мне ответили что «у нас дёшево, вы в Руси дороже сделаете». А я в Москве дешевле сделаю. Ну ладно, подарок надо было упаковать. Спросила сколько ждать, ответили 10-15 минут. Пришла через 12. В итоге ждала 25 минут. Это не минус. Просто к сведению, вдруг кто-то будет торопиться, лучше повторно уточнить время. По окончанию работы я всё-таки решила запросить напечатанный прайс. Дословно: «у нас максимальная коробка 60 на 60 (икс эль) стоит 850₽, но у вас она больше…». Что-то меня дёрнуло попросить измерить мою коробочку… итог: 58,5 на 58,5. И вот смех. В прайсе НЕ УКАЗАНА ГЛУБИНА КОРОБКИ (видимо запаковывают листы). На что девушка ответила: «мы САМИ РЕГУЛИРУЕМ СТОИМОСТЬ с глубиной, у вас больше бумаги было использовано»!! И черт с этой стоимостью, прайслистом, временем… Качество запаковки - отврат.
2
Show business's response
Роман Горбунов
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Отличный магазин! Хорошие цены и отличная продукция. Какие у них петарды, просто уххх! Особенно Рубикон! Бах, и весь район проснулся.
Салюты тоже понравились.
Show business's response
владимир в.
Level 7 Local Expert
March 24, 2020
Неоднократно обращался в эту точку для упаковки самых различных подарков и оставался довольным на 100%.... Но сегодня столкнулся с полным непониманием и ощутимым нежеланием услышать клиента, а так же обвинили в том, что я не понимаю, что говорю! Наверное это связано с появлением нового персонала.... Что ж, пусть будет так...