Classes for children:arts and crafts, pictorial art, inventiveness, foreign language, robotics, chess, logarithmics, calligraphy and literate, sculpting, drawing with sand, English language, surrounding world, speech development
Детям очень нравится этот центр! Посещали и мини-сад и развивающие занятия для дошкольников, отмечали день рождение, сегодня были на мастер-классе- дети в восторге! Большое спасибо «Ступеньки»!
1
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Добрый день! Вчера 24.10.2022 был негативный момент, мы с сыном пришли в 16:45, звонили нам не открывали дверь, в итоге спустя несколько минут открыли и на пороге сказали, чтобы в след раз так рано не приходили, что время входа в центр в 16:50 и не раньше, и что это не игровой центр, а интеллект центр. Так вот, вы не игровой центр, потому что там уровень сервиса намного лучше и выше. Второй момент, если у родителя нет возможности привезти ребёнка ровно в ваше время без 10 минут, значит к вам нет смысла ходить? В третьих допустим на улице будет минус 30 градусов и ребёнок придёт в 16:45, он что должен будет стоять и мёрзнуть т.к у вашего интеллект центра строгие временные рамки? получается да, на основе того, что мне ответили, получается да, он обязан мёрзнуть. Поменяйте свой подход, вы работаете с детьми. И да, если у вас требование к клиентам, тогда и у меня оно есть расширьте для клиентов фойе очень тесно, потому что в в эти 10 минут должны придти, переодеться, а другая группа одеться и выйти. Давайте закидаем друг другу требованиями. Где ваша клиенториентированность? Проведите работу с администратором, т.к к педагогам вопросов нет, ребенок ходит с удовольствием.
3
Show business's response
Резеда Хасанова
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Это самый лучший центр для детей, каких только занятий нет , ходим на подготовку в школу дочка с нетерпением ждет дни учебы, отличные преподаватели, и администраторы, а еще есть много мастер классов очень увлекательные👍