Subjoy

3.9

114 ratings

Rate this place

Акси Райт

Level 9 Local Expert

Самый непонятный для меня филиал. Повара жмотят овощи. В этот раз попался Дмитрий. Кладут 3 тонких ломтика перца и говорят, что это стандарт(когда 3 малинки кладут, это вовсе смешно) . Прошу положить ещё со словами "я доплачу, сколько скажете", на что получаю - у нас стандарты, даже с доплатой нельзя. В других филиалах такого нет, сотрудники в том же комсомоле кладут овощи добрыми горстями и даже без доплат. Администрация данного филиала, пересмотрите свои " Стандарты", если это действительно они, а не нежелание новоиспеченный замеров работать - дорезать на смене овощи, чтобы они не закончились к вечеру. Ещё один минус. Прожарка в данном месте - 5 секунд в печке для вида, на той же профессорской это минимум 30-40 секунд, чтобы банально прогрелся хлеб. В общем и целом, в данный саб больше не ногой.

Show business's response

Анастасия П.

Level 3 Local Expert

Заказывали доставку, может приложение глюкнуло, но не отметились позиции. В итоге- получили саб с колбасой без всего за 770 рублей😃 Просто, вот если собирает человек заказ и видит, что почти ничего не отмечено- чего просто булку тогда не привезли. Совет сборщикам- если что можно написать в приложении, ну явно же люди не заказывают бутер с колбасой у вас, его можно и дома поесть

Show business's response

Фаря Веля

Level 4 Local Expert

Проиухшая, заветрянная зелень. Овощи не свежие, хлеб твердый, туго жуется. Единственная звезда только за вежливый персонал. Жалко, что они работают в подобном заведении

Show business's response

Валерун Хайп

Level 6 Local Expert

Во время моего визита в ваш ресторан, поведение сотрудника Елены, к сожалению, оставило крайне неприятное впечатление. Я ещё не закончил выбирать овощи и соусы для сэндвича, как Елена несколько раз начала меня торопить, призывая перейти к оплате. Я не сразу услышал её обращения, и, когда наконец обратился, вежливо попросил подождать, так как не завершил выбор. Несмотря на это, после оплаты, когда я уже начал есть, сотрудник Елена подошла ко мне прямо во время приёма пищи и стала высказывать претензии, утверждая, что я «неправильно» с ней разговариваю и использую «не тот» тон общения. Хочу отметить, что на протяжении всего общения я использовал форму обращения на «Вы» и не позволял себе грубости. Когда я закончил еду и уточнил, в чём конкретно было нарушение с моей стороны, мне вновь указали на «неподобающий» стиль общения, без объяснения, в чём именно он заключался. Считаю поведение сотрудника неэтичным и нарушающим стандарты клиентского сервиса. Ожидаю, что при посещении общественного заведения персонал будет проявлять уважение к посетителям и не будет вмешиваться в их личное пространство во время приёма пищи. И ещё они в конце сказали в следующий раз откажут обслуживать

Show business's response

Дима

Level 4 Local Expert

6 ноября, около 19 часов Неряшливо, еле как мальчик сделал 2 саба, по 4 оливки, по 3 огурчика, 2 помидорчика, и чуть-чуть начинки, цены повысили, а качество улетело в выгребную яму(равно этому), такое полетело в мусорку сразу.

Show business's response

Женя

Level 23 Local Expert

Не понятные цены, или продавцы хотят навариться или делайте цены понятнее. В сравнении с другими сабвей, с их ценами в данном месте бордак. Обычно (как в других сабвей) цена идёт столбиком. Первый столбик цена за 15 см., второй 30 см. Но здесь второй столбик называется комбо. Хорошо, подумала я, возьму комбо. Но оказывается, чтобы взять комбо надо доплатить 200 с чем-то рублей. И самое главное это ни где не написано. Развод полный. Больше сюда ни ногой

Show business's response

Саша Т.

Level 3 Local Expert

Всегда очень быстро делают и очень вкусно, частенько сюда в филиал захожу)

Show business's response

Яков Шевченко

Level 4 Local Expert

Очень хорошее заведение, вкусная еда, отзывчивый персонал, приятная атмосфера. Рекомендую

Show business's response

Валерия А.

Level 3 Local Expert

Сегодня с молодым человеком зашли в мегаполис, я купила покушать в жизнь марте, т.к не ем фаст фуд, а он пошёл в саб вей. И меня оттуда выгнали, сказав что "на дверях всё написано", на мой вопрос "как нам быть, мы же пришли вместе?!" ответили, что это мои проблемы. Мне пришлось вернуться в жизнь март, (когда парень пришёл ко мне, его, кстати, оттуда никто не выгонял, хотя там тоже на дверях написано) Вот и вопрос клиентоориентированности. Вам было бы приятно, если бы вы пришли со своей второй половинкой, родственниками или друзьями, а вас бы выгнали просто потому что вы не едите то, что там продают? Тем более, в праздник. Настроение на нуле, как и у вас умение общаться с клиентами. Я это говорю как человек, работающий в общепите два года, поэтому не буду писать тупое "гость всегда прав", гости бывают не правы. Но не в этом случае. Мы всегда старались входить в положение гостей, и везде стараются. Только не у вас.

Show business's response

mbars

Level 11 Local Expert

23.08.2025 21:31 - отказано в обслуживании в связи с отсутствием хлеба. В чем проблема иметь запас хлеба? Или специально убрано, чтобы отдохнуть в последние минуты рабочего дня?

Show business's response

Алексей Катюхин

Level 6 Local Expert

Небольшой ресторанчик, достаточно чисто, красивое зонирование, приятные ребята работают

Show business's response

@lina.kovaleva_

Level 12 Local Expert

Чисто, вежливо и, как всегда, вкусно) отлично провели время с ребенком и все нашли что-то по душе) спасибо коллективу) придем еще❤️

Show business's response

Влада Харьковская

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, что менеджер, что директор коммуникабельностью не владеют, устраивают скандалы на глазах у клиентов. В прямом смысле измывание над персоналом ниже по должности

Show business's response

The So

Level 8 Local Expert

Худший сабвей в городе с невежливыми сотрудниками, и периодически низкое качество продукции и нарушения срока годности.

Show business's response

Дарья

Level 9 Local Expert

Обслуживание медленное и невежливое. А цена за такой невкусный и некачественный сэндвич, явно завышенная. Цена за колу, которая в магазине стоит 50, здесь 15

Show business's response

Валерий Ж.

Level 10 Local Expert

Сегодня посетил данное заведение. Оплата безналом не работала, принимали оплату переводом на карту, уже странно. Сказали, что за баллы приложения можно приобрести. Записали номер под кодом в приложении, потом ID. Потом я был вынужден ждать. Передо мной прошло несколько человек. После этого мне сообщили, что заказ мой делать не будут, попросили показать ещё раз qr на ролл за баллы, приложения. Но баллы уже были списаны, соответственно ещё раз тот же код я не смогу показать. В конечном итоге по сути я потратил те самые баллы, но ничего не получил. Особо не понравилось поведение двух девушек на кассе, никакого желания разобраться в ситуации от слова совсем. В данное заведение больше ни ногой.

Show business's response

Irina Yurevna

Level 6 Local Expert

Ужасный персонал, это просто катастрофа. Женщина хамила неунимаясь, даже в те моменты когда стоило бы уже закончить Вызвала недоумение вообще от того, как можно работать в общепите с таким отношением к людям. А главное - зачем? Худшее впечатление.

Show business's response

Anonymous review

При каждом посещении Екатеринбурга заходили в это место. С годами стало вдвое дороже и вдвое хуже. Помидоры недоспелые и жухлые, огурцы вяленые. Даже капусты пожопили. Пива нет. Персонал выглядит будто первый день на первой в жизни работе, много мотания туда-сюда и нерациональных действий.

Show business's response

Надежда Ч.

Level 7 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Если вы торопитесь, то лучше даже не заходить.

Show business's response

aryem12

Level 7 Local Expert

за свою цену отличный вариант быстро перекусить. Плюсом находится сразу у входа в Мегаполис. делают довольно быстро, качевствено и вкусно

Show business's response

Магдалена

Level 11 Local Expert

Пыталась покушать здесь 4 раза. В первый раз зашла в 21:30, сказали хлеб закончился, могут собрать салат. В остальные 3 раза на выбор был только белый хлеб. Персонал максимально не клиентоориентирован. Худший Сабвей в городе.

Show business's response

Светлана Романова

Level 23 Local Expert

Мне не понравилась еда, безвкусная, суховато, ложат всего мало, все какое-то искусственное, дешевые продукты наверно, а ценник высокий. Всегда народу мало

Show business's response

Мария Устюжанина

Level 5 Local Expert

Все понравилось, обслуживание хорошие Девушки милые и приятные Оформили все быстро и качественно Я с радостью приду еще

Show business's response

Дмитрий Тимофеев

Level 3 Local Expert

Кассир не выполняет заказ в соответствии с желанием клиента, по умолчанию кладет лишнюю доп.порцию, в чеке обнаруживаются счета за то, чего нет в сабе. 17.11 я взял два больших саба. 1: ветчина индейка с 1 доп. порцией сыра и 1 доп. порцией ветчины. 2: курица бекон, с 1 доп порцией сыра. Чек на 754. Тут претензий нет. Чек соответсвует заказу. 21.11 тот же кассир насчитал мне за два саба дня ветчина индейка 858 р. В каждый я просил добавить по 1 порции сыра и ветчины. В чеке видно по 4 порции. По факту сыра 1 недопорция, вместо положенных 4 кусочков всего три, ну а ветчину она действительно положила две пррции, хотя я и не просил этого. Ноги моей там боьше не будет.

Валерия Мамоненкова

Level 4 Local Expert

Пришли в это место в хорошем настроении,но нам его быстро испортили. Персонал просто ужасный, не могут нормально принять заказ, приходилось повторять несколько раз и все равно не правильно приняли. Грубо общались, вели себя отвратительно, никого сервиса. Больше никогда не вернёмся, так как персонал испортил все впечатление об этом месте!!!

Show business's response

Елена Марченко

Level 5 Local Expert

Зашли с ребёнком в заведение, чтобы купить сок. С собой был картофель-фри. На кассе очередь. Сели за стол, чтобы не стоять. К слову, посадка была совсем не полная (занят один стол из 5 или 6). Дала ребёнку одну палочку картофеля. Нам сразу же сказали, что со своей едой нельзя. Ок, я убрала. Но спросила, на каком основании запрет и где это написано? На что мне ответили: "На каждом столбе висит". После хотела купить сок, но сотрудник общепита отказывалась продавать, ссылаясь на то, что мы нарушаем правила (какие, если еда уже убрана?), и в книге жалоб я опишу ситуацию не как есть. В конечном счёте сок продали, но осадок остался. Сотрудники Сабвея, будьте людьми. К слову, в коляске был ребёнок-инвалид и у него могла быть своя диета. Помните историю про сестру Натальи Водяновой? Так вот, господа, если к вам когда-то зайдёт человек с непереносимостью глютена и захочет просто запить свою еду водой, купленной у вас, вы не имеете права не продавать ему эту воду. И уж тем более выгонять.

Вероника Шелихова

Level 9 Local Expert

Вкусно! Но очень мало места. Или это мы так попали, что большая очередь и яблоку упасть негде было. Хотя 90% заказывали на вынос. Но главное, что вкусно!

Show business's response

Артур Потапенко

Level 4 Local Expert

Сказали ждать и ждём 40 минут

Show business's response

александра шумилова

Level 6 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность Дарье, которая приготовила самые вкусные сендвичи. Девушка не смотря на все трудности максимально активная и очень вежлива с посетителями

Show business's response

Игорь Альтов

Level 4 Local Expert

Замечательный Сабвей, продавцы ВСЕГДА ОЧЕНЬ вежливые. Любые пожелания клиента при изготовлении саба, подскажут, посоветуют, минусы сами бутеры, раньше внутри были разного рода салаты и это мне нравилось, а сейчас саб привратили в бургеркинг, туда пихают всё что не попадя котлеты, рыбу, зачем...

Александр Z.

Level 4 Local Expert

Спросил у сотрудника в тц Мегаполис, работает ли акция за баллы, начали делать саб. В итоге оказалось, что программа не работает и пришлось оплачивать наличкой, на что я не был готов. Баллы списались. Настроение испорчено

Slava

Level 3 Local Expert

Собрал себе саб с капустой и всякой травой, работник подкинул еще травы от себя как выяснилось позже, штырануло воемя погодя

Show business's response

Natalya T.

Level 5 Local Expert

Очень надоело вечно ждать. Один человек обслуживает, никого не зовёт помочь. Такая ситуация регулярно. Попросила позвать второго: ответила, что она занята (дальше неразборчиво). В целом персонал обычно вежливый, но так медленно ни один сабвэй не обслуживает.

Григорий

Level 3 Local Expert

Вежливый и не жадный персонал , интересное оформление. Мне понравилось

Show business's response

Ксения Дмитриева

Level 2 Local Expert

Ели в первый раз, Обслуживающий персонал грубят и выглядят очень неопрятно, столы все грязные, еда здесь своих денег вообще не стоит

Владимир

Level 9 Local Expert

Отвратительный персонал, прежде чем сделать заказ, спросили есть ли у меня деньги 😅сказали безнал не работает, и пока не схожу и не сниму деньги ( и не покажу что они у меня есть) саб делать не будут, отношение отвратительное !!!!!!!

Илья

Level 10 Local Expert

Сабвэй в целом люблю, конкретно этот — не очень. Чисто в плане подхода к посетителям. Гонял, например, в Саб на Ленина-Тургенева, там приятненько и хорошие ребята работают. Прошу "любые три соуса на ваш выбор", делают всегда что-нибудь классное — либо в сочетании с блюдом, либо на свой вкус. В этом филиале сколько ни прошу сделать какие-нибудь случайные соусы — всегда в ответ озадаченно хлопают глазами и отвечают что-то в стиле: "Ну, эээ, вот меню, выбирайте сами". Вроде бы деталь, а осадочек остаётся. Или, например, думаю, что выбрать. Прошу саб с морепродуктами. Мне настороженно отвечают: "Ну, вы же понимаете, что это с крабовыми палочками?". А я всё прекрасно понимаю, но после такого настороженного ответа как-то и брать не особо хочется)) Короче, филиал неплохой, готовят приятно, по всем стандартам, но персонал какой-то странный. Ну, либо мне не везло, и я попадал не на те смены. А, ну и есть на месте не очень уютно, лучше стараться брать с собой — но тут уже вопрос к расположению в ТЦ и к ограничениям по коронавирусу.

Алина Акчурина

Level 7 Local Expert

Не вижу смысла делать график работы заведения до 22. Без 20 минуты заходила и полненькая продавщица сказала, что продаёт сейчас только салат и всё.

Show business's response

Анастасия Р.

Level 6 Local Expert

Менеджер Дарья просто лучшая! Быстро вкусно и аккуратно- это все про неё!!

Show business's response

Алексей С.

Level 11 Local Expert

Быстро, вкусно. Приветливый персонал.

Show business's response

Александр К.

Level 2 Local Expert

В Subway ест завтрак до 12 часов. Я пришел в 59 минут, и мне отказались его делать я кобы из за того что она уже делала заказ!!!! Ужасно! Не кому не советую!!!

Мира Златова

Level 4 Local Expert

Сегодня. Кассирша брюнетка - ужасное обслуживание. И ролл не догрела. Овощи вялые и невкусные. Не рекомендуется

Show business's response

shvbrq

Level 5 Local Expert

булка не очень, разваливалась кукис не вкусный, мало шоколада в нем

Show business's response

Мия Гоголина

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание

Show business's response

Foxwell

Level 13 Local Expert

4 звезды только из за того, что столиков мало, часто захожу сюда перекусить и бывает так, что приходится забирать с собой, потому что все столики заняты

Евгения

Level 9 Local Expert

В Мегаполисе всегда все делают аккуратненько, а здесь весь бутерброд распался. Пока ела, вся извозилась🙈

Александр

Level 22 Local Expert

Обычный Сабвей в торговом центре. Места мало, не всегда убирают столы, еда как и везде.

Show business's response

Ку Юлия

Level 12 Local Expert

Все гуд )

Show business's response

Анна К.

Level 6 Local Expert

Быстро и вкусно

Show business's response

Андрей Т.

Level 6 Local Expert

Всё🆗👍👍👍

Show business's response

Subjoy

60 reviews