Спасибо огромнейшее!!! Ребята просто волшебники! Ехали в отпуск из Санкт-Петербурга, попала в аварию уже за Воронежем, приняла решение возвращаться 200 км в Воронеж и искать специалистов по субару, пока ждали эвакуаторе по интернету нашли эту фирму, туда и приехали, ребята не просто поставили на колеса авто, но и дали нам возможность в комфорте продолжить путешествие, и это все за10 часов!!! Хотя были перспективы остаться осматривать город на пару- тройку дней!!! Ещё раз спасибо!!
Show business's response
Сергей Жидких
Level 3 Local Expert
July 23
Машина была в ремонте 4 недели. Долго конечно ждали запчасть из Владика, но как говорится: президента мы не выбираем...
Спустя 333 км вопросов по качеству выполненного ремонта нет.
Тем не менее ставлю 4-ку и описываю возможности для улучшения:
1. Мне не хватало "обратной связи", т.е. всю информацию приходилось добывать в основном в телефонных разговорах
2. Бардак конечно внутри сервиса "БОЛЬШОЙ", следующая стадия будет "СТРАШНЫЙ", т.е. есть к чему стремиться
3. С удовольствием бы забрал авто из сервиса помытым
Show business's response
Олег Тихонов
Level 10 Local Expert
August 18
Постоянно ремонтирую машину в этом месте. Очень доволен качеством работ, отношением к клиенту. В другой сервис я уже не поеду, цены приемлемые, соответствуют качеству оказанных услуг. Очень рекомендую суббористам, вы приедете к профессионалам.
Show business's response
Борис Якимушкин
Level 6 Local Expert
June 7
По Воронежем попали в аварию. В интернете нашли сервис submotors на на на Матросова 17.Ребята молодцы сделали ремонт очень быстро. Большое им спасибо!!!
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
May 27
Отличный автосервис. Всегда обслуживаем свое авто только здесь. Грамотные специалисты, знающие свое дело👍
Show business's response
Артем Мельников
Level 5 Local Expert
July 30
Всем привет! Хочу сказать ребята работают на высоком уровне ,знают ,умеют,делают! Цены приемлимы,как на запчасти ,так и за работу! Оценка 5из5!!!!!
Show business's response
Роман
Level 12 Local Expert
January 24
Обслуживаюсь в SUBMOTORS с 2019г.Бывал во многих сервисах.Но здесь, всё как по нотам.Администратор Владимир запишет на время,мастера Игорь и Максим сделают ремонт вашего автомобиля без проблем.Ребята знают свое дело,и не гадают на кофейной гуще о причинах неисправности.
Желаю парням процветания!
Show business's response
Роман Пегарьков
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Нравится отношение к клиенту. Всегда пойдут по возможности на встречу. По ценам на работу всё впринципе адекватно. По ценам на запчасти тут всё субъективно, хочешь дешевле покупай сам, хочешь здесь и сейчас всегда есть варианты. Мне пока всё нравится. И да сервис отвечает за свои ошибки что не частое явление. Поэтому могу смело рекомендовать!
4
Show business's response
Аналитика Воронеж
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Отличный сервис! Профессионалы! Расходные материалы как правило в наличии. Рациональный подход к ремонту и обслуживанию. Всегда ответят на вопросы и дадут компетентную обратную связь. Рекомендую всем субаристам! А сервису успехов, дальнейшего развития и роста.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
March 25
Хороший сервис,занимаются субариками,приезжал поменять пружину на стойке,всё быстро,чётко,классно,нормальная цена.
1
Show business's response
Джералд Б.
Level 5 Local Expert
January 20
Посетил сервис с другой проблемой. Был вопрос по лямбде. Перепаяли фишку на новой лямбде. Заодно и поменяли корпус, так как старый давным давно потерял свою целостность. Огромное спасибо выражаю мастеру Максиму. Очень грамотный и толковый мастер. Проблема устранена - качеством и подходом доволен 🤝🏻
1
Show business's response
Черепов Александр
Level 8 Local Expert
May 2
Мастера своего дела!!! Субару их- ниша, чувствуют любую проблему и знают способ устранения
1
Show business's response
юрий
Level 11 Local Expert
June 11, 2023
Доброжелательный персонал. Специализируются только на субару. Знают все о машине. Предлагают варианты. Можно наблюдать за обслуживанием машины. Удобно добираться.
2
Show business's response
Сергей Уваров
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Отличный сервис. Профессионалы своего дела. Персонал грамотный. Качество отличное. Всегда все подскажут, ответят на все вопросы (даже тупые). Пару раз обращался по срочной необходимости, шли на встречу, находили возможность помочь. Спасибо огромное.
2
Show business's response
Эдуард Евтушенко
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Приемщик или хозяин СТО молодец, заранее записал, дал консультацию, и масло посоветовал и фильтра, причём фирменные и допустимые по максимальной и альтернативной цене. Не очень понравился мастер, который менял масло, затягивал болты на защите до "одури", масло налил выше уровня, так сказать "на глаз", болтик провернут был, ни чего не исправил, нехотя только предложил сразу платно нарезать новую резьбу. В общем вот так.
1
5
Show business's response
Алексей Лазарев
Level 4 Local Expert
January 28
Всё сделали отлично , быстро и приемлемая цена на расходники
2
Show business's response
Алексей Рузанов
Level 13 Local Expert
May 4, 2022
Ребята молодцы. Имеют профессиональные навыки в обслуживании Subaru. Удобный заезд в сервис, вместительная парковка. Спасибо за обслуживание. Приезжали из Липецка к ним, Заранее записались и все сделали во время. Рекомендую
6
1
Show business's response
Николай Лямкин
Level 4 Local Expert
April 12
Быстро, профессионально и качественно- *****
2
Show business's response
Инкогнито 3729
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Хороший сервис. Грамотные мастера. Быстро делают. Находится по дороге на работу. Обслуживаю свой форик только здесь!
3
Show business's response
coks .
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Отличное обслуживание, качественно и всё в срок. Молодцы.
2
Show business's response
Konstantin V.
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Если у вас что-то н как у всех - не в той плоскости, то это место именно для вас. Работники данного сервиса как будто с другой планеты, где не существует классического двигателя. Все работы выполняются быстро и качественно, при желании можно дополнить свои теоретически знания посредством дополнительных теоретических лекций.
Проявляют инициативу дополнительной диагностики даже если вы этого не просили.
По рейтингу автосервисов Воронежа для авто ездиющих на масле+бензин ставлю 10/10.
4
2
Сергей Касторной
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Крутые ребята . Компетенция на высоте . Знают сервисное обслуживание как старых агрегатов так и новых. Рекомендую . Приятное общение 🤝👍🏻
2
1
Show business's response
Сергей Тонких
Level 7 Local Expert
September 7
Хороший сервис Субару.
Show business's response
Алексей Коняев
Level 15 Local Expert
June 4, 2022
Адекватные цены, классный персонал. Все с машиной делаю только у них уже много лет. Могут достать большинство запчастей очень быстро, но что то экзотическое, придётся подождать)
1
3
Show business's response
Юрий Дейнега
Level 16 Local Expert
October 25, 2022
Обслуживал автомобиль. Ребятам большое спасибо. Клиентно-ориентированный менеджмент. Субароводам рекомендую. Профи.
5
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Не первый раз на обслуживание в этом месте . Профессионалы своего дела .
Show business's response
Пилипенко Андрей
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Хорошее знание материальной части субару. Приемлемые цены. Большой запас запчастей
1
Show business's response
Геннадий Валентинович
Level 6 Local Expert
February 2, 2021
Искал сервис для своего Субарика. Нашёл это место, почитал отзывы, обратился.
Первое впечатление очень хорошее! Всё чётко, по делу, без развода на деньги и ненужные вещи. В наличии все необходимые запчасти, масла и т.п. По стоимости тоже всё адекватно.
Планирую обслуживать свой автомобиль в этом месте постоянно, несмотря на то, что сам житель левого берега.
Рекомендую.
7
Геннадий Богданов
Level 8 Local Expert
May 20
5 ка, но не помогли
Show business's response
Алексей Чалых
Level 13 Local Expert
January 15
Сервис очень выручает! Ребята молодцы
Show business's response
Иван Горин
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Обслуживаю авто третий год у этих ребят, все расскажут, покажут, дадут рекомендации как лучше сделать. Ни каких очередей, главное подъехать к назначенному времени.
3
1
Show business's response
Сергей Мозговой
Level 5 Local Expert
March 5
Ребята профессионалы, езжу только к ним.
Show business's response
александр коротеев
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Отличный ремонт субариков! Рекомендую!!!
3
Show business's response
Олеся Вдовенко
Level 9 Local Expert
November 23, 2021
Всё хорошо чистые номера обслуживание вежливое но сам подьем на второй этаж в отель по железной тёмной лестницы упасть от туда можно легко.
3
Андрей соколов
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Сервис в котором не умеют затягивать гайки. Чуть не угробили. Удаляют отрицательные отзывы. Директор жлоб не образованый. Зато есть один хороший фоктор, я после этих убийц понял что надо тачку ремонтировать своими руками.
5
6
Show business's response
иван горин
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Приехал к указанному времени, загнали сразу в бокс, отремонтировали, заплатил, поехал по своим делам и ни каких проблем. Что нам ещё нужно?
1
2
Show business's response
Константин Романов
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Была проблема с пропуском в первом цилиндре,ребята все сделали отлично.Большое им спасибо.
2
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Рекомендую, отличный сервис.
Объективно компетентней и лучше официалов
3
1
Show business's response
Алексей Самотовинский
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Приезжаеш к назначенному времени, не ждеш, грамотные ребята, все по существу.
2
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
May 14, 2021
Парни - красавцы! Сделали большое ТО за вполне вменяемые деньги. Дали адекватные, а самое главное аргументировнные консультации. С вами приятно иметь дело, мужчины!
4
Борис Шумаев
Level 8 Local Expert
May 12, 2021
Работают профессионалы, клиентоориентированность и клиентоцентричность больше 100%. Выручают даже в экстренных случаях, без дополнительных и не нужных растрат. Отдельное спасибо Игорю Д. занимается автомобилем как своим собственным.
6
Дмитрий ^^^^^@^^^^^
Level 9 Local Expert
September 15, 2021
Всё очень понравилось! Быстро приняли и установили причину неисправности! Запчасти в наличии. И цены-нор! Однозначно рекомендую!
4
Vasya kapralov
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Отличный сервис, постоянно обслуживаю здесь машину.
3
Show business's response
Евгений Сироткин
Level 7 Local Expert
November 2, 2020
Это прям целая история.
Вчера (30.10.2020) я приехал из области (за 200+ км) в славный город Воронеж по своим делам и забрать предварительно купленную газовую плиту (для подруги жены). И вот, направяляясь уже на Ленинский проспект за плитой, выехав из пробочки, загорается у меня CHECK ENGINE: машина в буквальном смысле не едет, а на холостых обороты задирает до полутора тысяч. Кое-как дополз до ближайших дворов. Сканером, что всегда со мной, прочитал следующие ошибки: P0638 и P2109 — обе по дросселю. Тут же пишу в чат SubaruSect узнать у местных где в Воронеже есть ли какие разборки Subaru. А сам понимаю, что на мой EJ255 мотор найти дроссель будет весьма непросто.
Местные парни меня сразу сориентировали — мол, не так давно появился сервис SubMotors.Ru на Матросова, 117 — попробуй с ними связаться.
Звоню в SubMotors. Сначала мне (ожидаемо) сказали, что такого дросселя у них в наличии нет, что он большая редкость, но, взяв таймаут, сами перепроверили мои догадки по названным кодам ошибок и подтвердили, что проблема, вероятнее всего, в дросселе. Расстроился: сломаться за несколько сотен километров от дома — то ещё удовольствие. Начал искать на Авито и Дроме... Вдруг перезванивают мне из SubMotors и сообщают, что как раз в данный момент у них свапается SGшный Форик с такого же 255 мотора на твинскрольный EJ20X, и у хозяина в багажнике лежит нужный мне дроссель, и он готов мне его продать. Супер!
Прыгаю в такси и лечу к ним, покупаю дроссель, мчусь назад к своей машине, скидывю кулёк, снимаю свой дроссель, перекидываю с него датчик, собираю всё назад, завожу, и... ничего не изменилось! В мозгах висит и не сбрасывается ошибка P2109, на ХХ 1500 об/мин, а под нагрузкой — еле-еле ползёт, в горочку вообще не едет. Звоню парням в SubMotors (те, кстати, сразу сказали, что дроссель заберут и деньги вернут без проблем), договариваюсь, что подъеду к ним, чтобы они посмотрели. Кое-как доковылял до них уже под закрытие. Те, пока я до них добирался, провели исследование, на основе которого сделали предположение, что если дело не в дросселе, то в мозгах (ECU) — за управление дросселем в них отвечает отдельный драйвер (микруха Motorola MC33186DH1), который иногда выходит из строя. Сказали так же, что у них есть партнёры, которые могут эту микросхемку в ЭБУ мне перепаять (если она у них будет в наличии).
Тут нужно ещё упомянуть, что у меня в кузовке (пикап Subaru Baja) уже лежала куча добра, а крышку кузовка (запираемую на ключ) мне пришлось снять дома, чтобы загрузить туда кухонную плиту. Парни и здесь идут мне навстречу и разрешают загнать к ним машину в бокс.
Во взъерошенных чувствах уезжаю от них на такси в сторону вынужденного ночлега.
Утром (ещё даже не было 9) возвращаюсь, а машина моя уже готова!..
Ничего не понимая, подхожу к Игорю (Дудкину) — он меня консультировал по телефону и глубже изучал мою проблему, пока я до них вчера добирался — он рассказал, что сутра, проверив и почистив контакты коннекторов дросселя и датчика ХХ, попробовал сначала прочитать и сбросить ошибку обычным OBD сканером — она так же не сбросилась, а затем попробовал сделать то же самое Launch'ем. И! Ошибка сбросилась, и тут же и дроссель зашевелился (до этого он даже не пытался, и ехал я до них "на форсунках"), и мотор заработал корректно.
Не давая 100% гарантии, что всё-таки дело было именно в дросселе (что я его вчера менял не зря), предложили мне, пока я в Воронеже покататься-потестировать и при необходимости вернуться к ним. Дали так же контакт их партнёров, занимающихся перепайкой мозгов.
Покатавшись, и таки доехав за плитой до Ленинского проспекта, в том числе и по некоторым косвенным признакам я убедился, что дело было именно в дросселе. Счастливый забрал многострадальную плиту и помчал домой.
По итогу хочу выразить огромную благодарность всему коллективу SubMotors.Ru и Игорю с Владимиром в частности! Я восхищён вашим профессионализмом, опытом, мастерством, отзывчивостью, порядочностью и доброжелательным отношением!
Низкий вам поклон и спасибо за то, что вы такие в Воронеже есть!
6
Show business's response
Андрей Пищулин
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Приятно оказаться у настоящих мастеров своего дела))
Делают все аккуратно и качественно
4
Viktor U
Level 10 Local Expert
October 26, 2021
Приезжал на замену ГРМ. За 3 с половиной часа всё сделали. Молодцы! Быстро и аккуратно, всё вымыли. Поправили проведенную крышку ГРМ 👍
3
Евгений Иванов
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Очень хороший персонал, приятно с ними работать. Теперь обслуживаю авто только тут.