Обслуживание ужасно. Если уж работодатель нанимает на работу иностранца, то почему никто не убеждается знает ли будущий работник русский язык или нет. Английский тоже не знает. Почему работник называет меня братом, хотя я не являюсь ему родственником, а когда я называю его сестрой, которой он тоже мне не является, он обижается?
Show business's response
Александра Винс
Level 9 Local Expert
October 10, 2022
Сегодня 10.10 в 17:00
С сыном хотели быстро перекусить, девушка по имени Алтынай, когда её ребёнок спрашивал о ингредиентах отвечала "не приветливо", торопилась видимо куда-то, в очереди были только мы с сыном. Когда она сделала сыну багет, я захотела тоже себе заказать, я сообщила ей об этом она нервно швырнцла лист бумаги на который заворвчивают "бутерброд", я конечно это заметила сказала что не так на что она ответила что надо сразу заказывать!? Это как..... А если я только захотела,напомню очереди не было, я сказала ей о том что вы так разговариваете как будто опаздываете, на что она сказала что боялась не вовремя отдать заказ яндекс, да действительно там пришёл курьер но после меня и я ещё даже неё пасплатилась за свой заказ мой чек был открыт. Я ей сказала что сейчас напишу жалобу, и вообще позовите менеджера она ответила что она и есть менеджер, я сказала что напишу жалобы везде потому что так нельзя общаться с клиентом, я не к ней домой пришла, она меня не за свой счёт угощает, хамство одним словом
Она мне предложила напиток для ребёнка в подарок так сказать извинение за её поведение
Извините но мне так не надо
Я с хорошим настроением была, но в считанные минуты оно было испорчено
Я оплатила полностью свой заказ на поднос она положила салфетки, а чек нет, заметила я это уже за столом. Мимо минут через 10 кстати говоря проходила эта девушка, я её заметила и сказала что вы мне чек не дали, но опять же её отмазки что я так быстро ушла,,,, бла бла,,,, а я шла не быстро так и стояла ещё минут 5 недалеко от кафе
Увы обслуживание желает лучшего
Девушка хамка...
Обидно за сеть Subway что такие люди которые у них работают портят все впечатление
Сомневаюсь что девушку зовут *Алтынай* так как чека у меня на руках не было, и посмотреть кто так хамски" нас обсуживал мы не можем)
ПРОСЬБА! Владельцев переодически просматривать видео запись, и решать вопросы с такими не компитеными работниками.
5
Show business's response
Александр Г.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Был постоянным клиентом и стал замечать, что стали ингредиенты все меньше и меньше класть. Последний мой заказ Мелт, положили 4 индейки, 2 буженины и 4 сыра. До этого клали всего по 6 шт. Овощи не свежие, завялые, отдали привкусом плесени. Сервис испортился, не рекомендую!