A very Pleasant environment. I went with my Friends. Gorgeous Gateway for everyone. The taste off everything was good. Highly recommended Subway!!
Show business's response
калпешкумар амрутлал и.
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
The food is here is waste of money and staff from 3 person 2 person thinks that they are king at area!!! Bread and quality of vegetables is very poor looks is very long time frozen!!! Recommend not to eat at this place!!!
2
Вася Пупкин
Level 18 Local Expert
November 12
На моё удивление, очень даже неплохо. Заказывали большие сендвичи. Всё собрали по заказу, быстро. Погрели хлеб. Напитки неплохие. По вкусу 4+. Ребёнку понравилось. Для перекуса подойдёт.
Show business's response
nik.bahmet
Level 6 Local Expert
October 3
Пришли в 23:10 чуть ли не единственное место, где можно недорого перекусить, которое работает в это время. Думали, что хоть перекусим, так как после работы не ужинали. А нам говорят - хлеба нет... Будет готов через 30-40 минут... Только напитки... Заведение, которое производит сэндвичи и работает 24 часа, в котором нет основы для сендвичей... Ладно не было бы каких-либо дополнительных ингредиентов или хлеб был одного вида. Но чтобы не было совсем!!! Очень расстроились и ушли восвояси. Голодные и злые, поэтому и появилась такая оценка и этот отзыв.
1
Show business's response
Серёжа Войченко
Level 13 Local Expert
October 27
Отличный сабвей. Всё чисто, люди работают вежливые, знающие, в перчатках, в чистой одежде. Все ингредиенты очень аппетитные, свежие и вкусные. Хорошее место.
Show business's response
игорь
Level 2 Local Expert
September 7
Идеально! Повар красавчик! Всё быстро, чётко и без промедлений. А в субботу в 3:50 это очень важно, когда машина стоит на аварийке за углом возле метро Китай-город. Ну и конечно же очень вкусно! Отличное место! Однозначно рекомендую!!
Show business's response
Софья Бохонова
Level 6 Local Expert
August 9
Лучший сабвей в городе! Еда прекрасна. Всё свежее, вкусное. Я в восторге. Место посидеть не самое удобное, но какие же вкусные сендвичи!
Show business's response
Иван Б.
Level 3 Local Expert
September 6
Вкусно, быстро и дёшево, терпеливо объяснили как работает сборка своего сендвича, посоветовали соус, хотя я не особый любитель но он был невероятно к месту, 5/5.
Show business's response
darialshdd
Level 2 Local Expert
September 1
Прошу уволить сотрудников данного заведение или научить их русскому языку. Непонятно что говорят они, постоянно переспрашивает, либо вообще молчат, ничего не уточняют.
Сегодня заказывала, попросила без болгарского перца, в итоге положили перец, зато просила грибов, а их вдруг не оказалось. А если у меня аллергия на перец? По моему, они вообще не понимают русски язык. Это касается и женщины, моющей полы. Сделала замечание из-за того, что я прошла в туалет по помытому полу. А извините, мне в туалет залететь нужно было? Первый раз в этом сабвее и настолько ужасного обслуживания и сотрудников я не встречала нигде. Приходить еще желание отпало.
4
Show business's response
Василиса Верховская
Level 17 Local Expert
May 26
Вообще шикарно, впервые была в данной сети заведений и очень понравилось! Соус терияки кстати был просто бесподобен и захотелось ещё. Все очень тепло и приятно
Show business's response
Диана К.
Level 4 Local Expert
April 30
Были в ночь с 29 на 30 апреля, ну это просто пушка!!! Тут самый крутой саб-мастер (повар), вот реально, я как фанат Сабвея в целом вам всем советую идти в этот, самые вкусные сабы в мире!!!! Спасибо огромное повару, к сожалению не запомнили его имя :(( Но были тут еще где-то месяц назад, тоже он саб делал так же было вкусно !!
1
Show business's response
Tigrenok Tigrenok
Level 11 Local Expert
September 23
Достаточно часто посещаю Subway, хуже этой точки еще не встречала. На кассе и приготовлении один человек, при приготовлении саба не посыл руки, ни перчаток после кассы и денег. В меню есть позиции комбо, в точке отвечают: их нет нам не выгодно, ну считайте фри закончилась. Сдачу с крупной купюры не дали, с фразой все так ходят или картой или уходите размена нет. Ну и спасибо и до свидания тоже не услышала.
2
Show business's response
Ivan Yakovlev
Level 15 Local Expert
July 21, 2023
Еда вкусная, стандарты сабвея (качественные и вкусные продукты)
персонал хороший - вежливый, быстрый, внимательный
в заведении летом - прохладно, что приятно
все чисто (не смотря на то, что многие забывают за собой убирать)
3
Show business's response
Катарина
Level 3 Local Expert
September 21
Ходили с компанией друзей, после того, как несколько из нас заказало сендвичи, оказалось, что у них закончился хлеб. В итоге остальные сидели и ждали, пока доедят те, кому хватило хлеба
1
Show business's response
Наталья С.
Level 5 Local Expert
September 21
21.09 решила посетить данное заведение. Пустой зал, встретил мужчина в наушниках, который даже не обратил внимание, смотрел в телефон. Обслуживание оставляет желать лучшего. Понятно, почему в вечер субботы тут пусто. Решила тут ничего не покупать.
2
Show business's response
Артём Кудинов
Level 4 Local Expert
November 3
ЖАЛОБА. Отказали в возврате денег. Приготовили невкусную, холодную еду. При предъявление жалобы на основе закона о защите прав потребителя кассир ответил отказом. Прошу рассмотреть мою жалобу, так как блюдо было ненадлежащего качества.
2
Анатолий Б.
Level 6 Local Expert
October 9
продавец ничего не спросил. абсолютно, овощи молча добавил все, про булку не спросил, разогреть или нет, соль/перец и тд тоже не спрашивал, и когда показывала кью ар сказал «цифры диктуй». рассчитать попросили вместе он сделал раздельно. странный.
1
Show business's response
ЕнотНая
Level 5 Local Expert
May 29
Заявлена круглосуточная работа, по факту — нет(( очень расстроились, когда добирались около получаса на точку и не обнаружили возможность поесть
1
Show business's response
Денис Ненароков
Level 25 Local Expert
June 28, 2023
Уютный городской объект общепита. Свежий ремонт. Красиво всё сделано. Работают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО азиаты, от уборщицы до менеджера. Впрочем у SUBWAY так было всегда. В смене два "повара". Один опытный, а другой начинающий, учится. Очень следят за чистотой в зале, во время моего присутствия уборщица несколько раз прошла все протерла, от дверей до всех поверхностей. Посещать стоит.
9
2
Show business's response
Инкогнито 3388
Level 3 Local Expert
October 2
В сабвее по адресу г. Москва, ул. Рябиновая, возле СМ Метро 02.10.24 г, время 16:40 покупали сабы , на наш вопрос «какой из данных перечисленных сабов состоит из колбасок?» Нам грубо ответила продавец «ТАМ НАПИСАНО»
Просьба повышать уровень клиентоориентированности у вашего персонала. Хамство и грубость!!!
1
Show business's response
Roman Voynov
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Сабы как всегда вкусные, а вот персонал оставляет желать лучшего. 09.08.2023 в районе 22:00 пришли с компанией друзей из 8 человек в SubWay на Китай-городе, изначально персоналу в лице одного молодого человека, который не стал называть своего имени и был без бейджа, был настроен враждебно и из-под палки обслуживал. Я заказывал самый последний, один большой саб для друзей и один 15см для себя. При обслуживании молодой человек говорил тихо, а с учётом того, что работает холодильник, печка и другие приборы, его практически не было слышно, приходилось переспрашивать. Когда переспрашивал, молодой человек закатывал глаза и отвечал крича. В один момент, когда я просил оформить заказ с последним сабом 15 см, молодой человек переспросил: "Чёрный хлеб?", я, не услышав, попросил повторить, на что получил ответ: "чёрный, "матерное слово на букву б"?". Расплатившись мы ушли, но осадок остался.
6
Юлия Арсений
Level 3 Local Expert
August 28
2 раза попросили чуть убавить кондиционер, холодно как в холодильнике, оба раза кассир сказала «дада» и ничего абсолютно не сделала. Другие посетители тоже уходили из-за холода
2
Show business's response
Жани Петрова
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Очень любила захаживать в это заведение, когда бывала по близости. Но сегодня решила, что больше сюда ни ногой. Персонал не знает элементарных правил санитарии. У парня по имени Байкал черные, нестриженые , грязные ногти. Девушка маленького роста вечно работает с простудой. А сегодня еще и холодильник они моют прям во время обслуживания. Ребят, але, это делается до или после смены. Испортили один из лучших сабов в городе, очень жаль. Руководству совет набирать персонал с умом, а не каждого желающего.
4
1
Show business's response
Людмила
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Рядом с метро. Центр города. Одно из немногих мест, где поесть недорого возможно. Сэндвичи всё знают: можно собрать из начинки свой саб. Достаточно мило. Музыка. Иногда пусто, иногда очереди. Буквально за 5 минут набегают. Время, как во всех подобных заведениях, зависит от количества людей. Но относительно быстро. Интерьер приятный. Светлые окна. Яркая мебель.
1
1
Show business's response
Алёна Скворцова
Level 3 Local Expert
November 17
Очень странно накладывают ингредиенты, кладут всего два огурца на весь сэндвич, приходится просить положить ещё, что они считаю как дополнительный ингридент, переплачиваешь буквально за ещё два лишних огурца. Так же и с остальными продуктами. Очень плохо понимает речь персонал.
Когда я пришла туда первый раз, совсе не разбираясь, что за ингредиенты у них лежат и что куда надо класть, мне никто не помог разобраться. Мы с подругой регулярно ходим в сабы по всей Москве, в этом самые некомпетентные работники и кладут меньше нормы однозначно, на весь сендвич три огурца положили так ещё и сосус кладут одноц тоной полоской не на весь сендвич. Будто пытаются сделать все, чтобы не возвращалась
Show business's response
Павел Овечкин
Level 18 Local Expert
July 25
Вкусно, но стало настолько дорого, что сегодня я был в subway в последний раз. Сэндвич за 520 руб. - это немыслимо
2
a4664
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Посетил заведение около 19-00. Ощущение как на вокзале. Постоянно заходят бомжи и мигранты. Кто-то налить кипятку в Доширак, кто-то поклянчиьь деньги. Повар лояльно относится и к бомжам и к мигрантам. народу очень мало, т к. Мало кто хочет сидеть с бомжами. Я к сожалению купил шаурму до того, как познакомился с местными обычаями. Мигранты заходят с улицы и проходят в верхней одежде на кухню. Повар зачем-то одел перчатки, хотя он в них и еду собирает и трогает все подрчд. Кто любит реальные рыгаловки с сомнительными посетителями - рекомендую!
3
Show business's response
Мария Валышкина
Level 7 Local Expert
April 8
Обычно тут средне. Сегодня (8.04.24, 14:15) на смене была девочка, которая сделала самый идеальный саб за мои последние 10 лет в Москве 😁 большое ей за это спасибо! Прям кайфанула 🥰
1
Show business's response
Andrew Andreevich
Level 6 Local Expert
June 22
Как будто делает не от души. Не может разделить саб на 2 половинки и в одну добавить лук, а в другую нет. Не говорю уже про разрезать пополам.
3
Show business's response
Егорыч Мухамедов
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Я считаю что данный филиал очень сильно недооценивают, здесь свежие продукты, приятные сотрудники, да может они не улыбаются каждому, но лично я считаю что это не главное когда приходишь вкусно перекусить или посидеть поболтать и поесть. Из лично опыта хочу сказать что не стоит доверять выше перечисленным негативным отзывам, т.к даже прочитав из лучше самому зайти и проверить, от себя скажу что вы не пожалеете
p.s Не знаю как часто это тут бывает, я замечал что в некоторых фелиалах могут не докладывать продукты или класть мало. Лично на меня и других посетителей не жалели:)
2
Show business's response
Малявочка
Level 21 Local Expert
May 2, 2023
Вот уже лет 12 вкус не меняется. (Что лично меня очень радует). Всё такой же вкусный! Начинки достаточно, хлебушек просто супер! Очень жаль что много точек закрылось( Теперь надо далеко ехать чтобы купить его...
1
Show business's response
Сергей Николаев
Level 13 Local Expert
July 2
Добрый день... ВКУСНО,БЫСТРО,ВЕЖЛИВО,ЧИСТО!!!!
Show business's response
Владислав Л.
Level 3 Local Expert
February 4
Мне дали плохо разогретый сэндвич, буквально ледяной внутри. Также, работники не очень хорошо понимают по-русски: я громко и чётко сказал, что мне соленые огурчики, а она потянулась за свежими. Кофе тут тоже так себе.
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Сегодня 21 октября в +- 5:00. Честно, очень люблю сабвей и его бутерброды, но парень за кассой просто ужас. Игнорил, не отвечал на вопросы, потом вообще послал и меня и женщин которые стояли за мной, сказав, что хз, когда начнёт готовить. Это что вообще было? На контакт не шёл и всех послал "если не нравится идите в другое место" Я в шоке. Проследите за этим сотрудником!!! На мой момент ушло 5 человек, т.е 5 ваших клиентов!
2
Show business's response
Kirill Khazov
Level 9 Local Expert
November 19
Из всех соусов в наличии только 4, и это не ночью, а в семь вечера.. это не уровень мировой сети
Show business's response
Теребонька
Level 16 Local Expert
April 7
Очень приятный сабвэй. Кушаю в заведениях этой франшизы почти каждый день, поэтому могу с уверенностью судить их. Вот ИМЕННО ЭТОТ сабвэй -- один из лучших.
Из плюсов: работает круглосуточно, повар очень приятный, толковый и компетентный.
Из минусов: однажды получилось так, что не было лука и маслин (а для меня ИМЕННО ИХ НАЛИЧИЕ является ключевым во вкусе саба) и плюс никогда нет столовых приборов, а я кушаю так, что мне вилочка необходима 💔
Show business's response
Ник Поздняков
Level 13 Local Expert
May 14
Ужасно. Заказывали 2 овощных саба с женой. Овощей положили в 2-3 раза меньше, чем кладут в других сабвеях. 3 кусочка перца в 30см саб! Ну, это треш какой-то >_<
За 1к+ поели хлеба.
Show business's response
Анастасия К
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
По остальным отзывам виду, что это не мне не повезло, а хозяин точки не может совладать с сотрудниками. Возможно, им не платят за работу, тогда уровень "сервиса" объясним, но пока и платить не за что. Сотрудница Амина никак не могла переключить внимание со своего коллеги на заказ, хотя разрезать и начинить мясом булку, кажется, можно и на автомате, но нет. Однако самое ужасное в том, что она, ооочень мееедленно надев перчатки, дооолго ЛАДОНЯМИ стряхивала крошки со столешницы, а затем ЭТИМИ ЖЕ ладонями раскрыла булку, всю её облапав. Вряд ли она вообще понимает, зачем нужны перчатки...
1
Show business's response
Станислав К.
Level 9 Local Expert
April 14
Сегодня был обслуживал Руслан, обслуживал плохо, приготовливал саб как для злейшего врага, честно если бы не был очень голоден просто ушел бы не оплатив, к тому же после саба жестко пронесло.
Show business's response
Анна Емельянова
Level 4 Local Expert
October 28
Очень плохое обслуживание, хамоватый персонал, и слишком маленькие порции
2
Oleg
Level 7 Local Expert
October 16, 2022
24/7 сабвей класс, только вот уборной не хватает, вблизи особо ничего ещё и не найдешь в ночное время.
в вечернем зале обычно пусто, попался на сидящую парочку и бездомного в полусне. мусорка переполнена, столы 50/50 чистые, часть в крошках. в зале достаточно много розеток для зарядки, а что ещё нужно ночью.
кассир с кем-то общался по громкой связи, параллельно прерываясь на коллегу. взял в очередь саб для коллеги (за мной никого не было, но мне пришлось подождать. минуту, пока он собирал второй). сам саб вышел как обычный саб, хотя впервые не предложили допмясо и специи в сабвее. сотрудник как-то скупился на овощи, но саб испортить как-то сложно.
при скане кодов не было камеры. код назвать просто, в этом проблемы нет, но кажется это уникальный случай. между qr и оплатой кассир пошел пустить юмореску с коллегой, это ещё минута сверху.
не лучший сабвей, но и не сильно плохо. но плохо :(
1
1
Show business's response
merciaа
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Ужасное отношение к посетителям.
Девушка азиатской внешности не знала у кого чей был заказ (на момент моего присутствия было три заказа, включая мой) и получилось, так, что один человек оплатил все три по отдельности. Если бы три сотрудника сабвэя работали сообща и четко, таких проблем бы не было. Один заказ зачем-то на два раза оплаты разделила.
Три раза сказала азиатке, что беру напиток, все равно не захотела слышать, пришлось говорить ещё раз.
Было бы неплохо сменить персонал на более ответственных, внимательных и вежливых людей, которые не будут свой негатив выливать на посетителей из-за своей же усталости.
А также хотелось бы, чтобы все заказы имели свой номер на выдаче, как во вкусно и точка, в бургер кинге и т.д., иначе просто не понятно, кто что оплачивает.
1
Show business's response
Алексей О.
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Заказывал в Яндекс еде готовый сендвич. В дороге не было ни времени ни желания собирать какой-то свой. В итоге я нажал кнопку добавить, все в корзине, оплатил полную стоимость сендвича. Привезли мне в итоге тупо хлеб с индейкой и капустой. Оказывается, там нужно заходить в меню и все равно выбирать состав. Зачем вы предлагаете готовый продукт, который человек ожидает увидеть по умолчанию и берете полную сумму, когда привозите вообще пустой бутерброд за 550+ рублей. Отвратный сервис, за счёт таких ошибок и выживают.
1
Show business's response
Антон Огибин
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Бываю здесь каждый понедельник и четверг.
Никогда, НИКОГДА, нет в наличии сабдогов или кидссабов!
Обожаю Subway, но сабы беру в других точках, просто в силу времени и аппетитов, которые в данный момент времени.
Конкретно в данной точке, просто хочется взять легкий перекус и его никогда нет.
Про супы, в частности, про солянку, которая располагается на рекламе в каждой точке и так и манит)))
Нет никогда. Попробовать ее получилось лишь в одном месте - в Екатеринбурге в Гринвиче во время командировки. Больше нигде ни разу так и удалось застать в наличии.
Show business's response
Psycho
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
К сожалению, не могу порекомендовать этот филиал. Сотрудники смеются от слова айсберг и не понимают, что это салат. В двойной тунец сегодня положили не 4 ложки тунца, а 2 с горкой и сказали что это 4. Хорошая математика.
На мое замечание, что это явно не 4 ложки девушка плюхнула еще одну и демонстративно презрительно размазала.
Отдельный вопрос в количестве сотрудников и их занятости на рабочем месте днем в будний день. 4 человека на пустой саб могут пригодиться, если бы они там распределили обязанности и занимались бы делами. А сейчас они просто тусуются вчетвером и хохочут.
2
Show business's response
Максим Козло
Level 5 Local Expert
May 12
Первый кушали эти сандвичи.
Хлеб один вид.
Ничего не рекомендуют и не помогут , если не знаешь что заказывать
1
Show business's response
Марк
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Ребят, ну вы набрали чет вообще непонятно кого. Просишь соуса чуть-чуть — плюхают огромное нечто посередине бутерброда. Прошу размазать — долили еще. Ага, спасибо, именно это и нужно было, да (нет, сарказм).
Чая горячего нет в меню почему-то. Куда пропал? Дефицит?
Сыр кладут друг на друга разный и так и запекают, в чем проблема положить на разные половинки?..
После посещения осталось стойкое ощущение того, что люди по ту сторону в жизни даже для себя ничего не готовили. Ну и выпили весь чай.
3
Show business's response
Марина Козлова
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Сотрудник этого заведения работал один, сменщика или другого сотрудника в заведении не было. И этот сотрудник отказался обслуживать, потому что ему нужнее было протереть столы, а не обслужить клиента. То есть клиент мог подождать 10 минут, а столы не могли подождать 5 минут.
2
Show business's response
Ольга КБ
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
Были с сыном 21 августа 2023 года в данном заведении, к качеству ингридиентов вопросов нет, но вот сотрудники очень экономят на них, собирая заказ, кладут по 3 штучки огурчика. Я всё, конечно, понимаю, но цена за ролл то полная, а не со скидкой!!!
Show business's response
Ксения К.
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Маленькое помещение, очень громко играет музыка, поэтому людям приходится перекрикиваться, что создает еще боьше шума. Из-за этого сложно делать заказ.