Пришли в сабвей по назначению, чтобы поесть, простояли 20 минут, в какой-то момент сказали, что хлеба никакого нет, только салат и лепешки. При этом хлеб был и сотрудники активно готовили сендвичи, как выяснилось, готовили на доставку. Хорошо, ждем дальше, из 5 сотрудников, ни один не занимался посетителями в зале, все готовили на доставку. Когда мы спросили, примут ли у нас заказ, нам ответили, что приоритетны заказы для доставки, а потом уже посетители.
Извините, а с каких пор, люди, которые пришли к вам в заведение, должны стоять и ждать, пока персонал полным составлм старается для доставки? Зачем тогда существует само заведение, в которое можно прийти? И почему приоритет на доставке? Они как-то иначе платят?
Анна Ф.
Level 4 Local Expert
February 2
Были в данном заведении 02.02.2025 года. Спустя 10 минут стояния в очереди (перед нами были только 2 девушки) нам сообшили, что хлеба нет и можно заказать только в лаваше или салат, мы согласились. Около 5 сотрудников занимались сбором заказов на доставку, на нас внимание просто не обращали. На заданный спустя 20 минут вопрос обслужат ли нас, сотрудница сказала, что у них в приоритете доставка. Желания возвращаться сюда нет, клиентоориентированность на 0.
Инкогнито 5502
Level 2 Local Expert
February 15
очень нравится данное заведение,всегда с любовью принимают,вкусно делают, на высшем уровне,персонал прекрасен в своем деле ,советую!!