Плюс - я знаю меню и кухню с момента появления этой франшизы.
Минусы
Конкретно по точке, расположенной по адресу Краснодар, Западный обход, Леруа Мерлен.
1. Из-за отсутсвия одноразовых стаканчиков для напитков - в продаже КОМБО (любого) мне отказали
2. В продаже итальянского саба мне отказали, не было чего-то
3. В продаже разливного напитка ФАНТА мне отказали, не было в наличии
4. Персонал после каждого отказа смеялся
5. На просьбу позвать старшего или менеджера, мне отказали (у него выходной)
6. Популярных соусов (1000 островов к примеру) на момент обращения не было в наличии
7. Льда - нет в наличии
8. Видео реклама на точке в ИЮЛЕ 2024 -
(РЕБЯТА, МАРКЕТИНГ !!!! на видео РОЖДЕСТВО с елкой. На последующих роликах стоит год 2023)
9. В стеклянных витринах с ингредиентами летают насекомые (управляющий посмотрите видео с камер, я на это указываю)
10. Передо мной пара ушла, так ничего и не заказав, с фразой: «вы не умеете работать» (это тоже есть на видео)
У вас на точке монополия и это прекрасно, но это не значит, что можно работать вот так в 2024г.
Вторая звезда, только потому, что я знаю кухню, меню и историю этой франшизы.
Логиста и персонал заборт и новую команду на обучение. Управляющий на точке можно поднять продажи в разы , только нужно любить и персонал, и логистику, и маркетинг СИЛЬНО.
Вопреки это точке, я люблю продукцию этой франшизы и сам subway красавцы🫶
2
Erika Zass
Level 4 Local Expert
July 19
Заказывала на дом конкретно из этого места, ничего я отвратительнее в жизни не ела😅 как вы там едите?? В сендвиче все супер старое, поплывшее, вместо сладкого перца положили горький.. хлеб вчерашний, огурец и помидор поплывшие уже, спасибо еще что семга была не тухлой. Вы бы хоть для красоты листьями салата украсили, то что на картинке и то что в жизни абсолютно разные вещи. Как еще вас не прикрыли.. искренне не понимаю и не понимаю людей которые там едят.. за такие деньги можно было бы хоть свежие овощи добавить..максимально неприятно.
Ksenia_iz_titana
Level 5 Local Expert
June 25
Были 12.06.24 в вашем заведении. Столкнулись с грубым отношением со стороны персонала. Разговор с клиентами на повышенных тонах. Не могли подсказать с выбором, рассказать что где, с ассортиментом не знакома, редко посещаю подобные заведения, а меню наверху не вижу, прошу озвучить мне его, озвучивают нехотя (хорошо, что я была не одна). Бутерброд в итоге собрали, но плохо разогрели, сыр даже не начал плавиться, а мясо холодное!!!!
Две звезды за расположение внутри гипермаркета.