Неожиданно большой выбор вполне себе современных платьев из хорошей ткани. Отдельное спасибо продавцу, за то что она так помогла мне с выбором и только и успевала подносить новые платья на примерку ☺️

Асперопитек

Level 6 Local Expert

Постораюсь описать максимально не эмоционально, выводы делайте сами. Купила блузку "100% шелк" по словам продавца и по этикетке. Также платье из вискозы. Стоило немало - больше 3000р, но мне понравился фасон и продавец очень уж уверяла что "у нее вся семья такую одежду носит все коллеги носят ни одного пререкания вещи не садятся даже если их люди кипятят специально чтобы уменьшить размер" и тд и тп. Конечно, подобные трюки продавцов всегда очевидны, но пожилая женщина вызывала доверие. Однако, при первой же стирке, ВНИМАНИЕ, руками, в холодной воде, платье сильно полиняло. Я все же по наивности надеялась, что это только первый раз так будет и не понесла сразу возвращать. На следующий день, надев платье, я столкнулась с крайне неприятным сюрпризом - платье село на 3(!!!!!) размера, если не больше. Изначально швы были на середине плеча, после крайно БЕРЕЖНОЙ СТИРКИ они уползли к середине ключицы. Верх платья на пуговицах, есть воротник. До стирки оверсайз после стирки не застегивался на шее!! Наконец, я обратила внимание на рисунок. ОН ПОПЛЫЛ!! БУКВАЛЬНО. Края ткани на груди стали нечеткими по сравнению с тканью юбки, которая была на сборочках и видимо не так много контактировала с водой и средством. Я с таким не встречалась никогда, опыт обращения с вискозой большой. Нормальные вещи так не делали даже при превышении температуры. Принесла обратно с вопросом как подобное понимать. Продавец позвонила "директору", которая начала кричать в трубку что сама такое платье всю жизнь носит (без комментариев), что это старая коллекция, проверенная временем и такого быть не может, вещи носятся, мол, годами. Забрали платье на "независимую экспертизу", чтобы выяснить как с ним обращались. Через неделю я позвонила сама, хотя обещали позвонить через пару дней по готовности результатов. Ответила сама "директор". Сказала что действительно "на ткани брак", но все это потому что это платье последнее осталось висеть. Поэтому якобы его не купили (?? Так оно не может быть браковано потому что все распроданы и нет пререканий или все нормальные распроданы а это висит потому что покупатели экстрасенсы и чуют брак, который выявляется только после стирки?!). Далее самое веселое. Прямая цитата: "ну вот знаете оно потому и по скидке висит что браковано, нормальные такие платья стоят от 7 тысяч. Вообще мы такие модели продаем "БЕЗ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ" потому и скидка такая (я брала вещь со скидкой 27%). И вообще никакие претензии не принимаем. Но для вас сделаем исключение раз уж продавец не предупредила. Можете выбрать на эту сумму и плюс тысяча бонусов любую другую вещь, но ЛУЧШЕ СМОТРИТЕ НЕ НА НАШЕ ПРОИЗВОДСТВО А НА БРЮКИ ЗАЧЕМ ВАМ СТИЛЬ БОХО, Я КОНЕЧНО И САМА ЕГО ЛЮБЛЮ НО БРЮКИ ТОЖЕ НУЖНАЯ ВЕЩЬ." Когда я упомянула закон о защите прав потребителя, она сделала одолжение вернуть деньги если вдруг я ничего не выберу. P.S. это не всё, когда я вернулась и думала над заменой платья на то, которое мне понравилось ранее, продавец сказала что они не несут ответственности за него и остальные вещи этого ряда потому что "купили НА БАРАХОЛКЕ ИХ ПО ДЕШЕВКЕ " ??!?!?!?!?!? Когда я посмотрела на блузку, аналогичную той, что я купила, мне также сказали что шелк искусственный, и вообще когда шелки натуральный на этикетке пишут не просто "шелк" а "100% шелк", когда я показала этикетку с соответствующей надписью продавец перешла на грубый тон - "да кто вам продаст натуральный шелк за 2000". Также она проговорилась между делом, что "независимую экспертизу" проводила лично "директор". У меня всё, приятных покупок и лучше записывайте все диалоги на диктофон, просто на подобный случай :)