Suenko

4.3

154 ratings

Rate this place

ОЛЬГА Л.

Level 4 Local Expert

Приехала на ул. Северную в СУЭНКо , необходимо было подать заявку на подключение дома к столбу, так как выполнили все технические задания по договору. Думала надолго, поставила машину так чтобы никому не мешала, по времени сориентировалась минут на 40. Зашла в СУЭНКО примерно в 16-20, вышла в 16-30😳 Очереди не было, работало 4 специалиста, я попала на прием минуты через 3 как взяла талончик. Специалист девушка уточнила мой запрос и без лишних вопросов все оформила. Через неделю мне перезвонил администратор и договорились о выезде специалиста к нам в дом. Приятно удивлена. Везде бы так без очередей и с молниеносным решением вопросов.

834645 Чапанов

Level 4 Local Expert

Первое впечатление, очень чисто и опрятно, коллектив добродушный и вежливый. К проблемам клиента относятся деликатно, разъясняют всё до мелочей. Мне всё очень понравилось, во всём чувствуется знание своего дела и высокий профессионализм. Спасибо вам за вашу работу.

Show business's response

Валентина А

Level 3 Local Expert

Даже 1 звезду не заслужили. Ужасная работа компании. Проживаю в деревне Патрушева . Постоянные еженедельные внезапные отключения , чаще всего без предупреждения. То фазы поменяют, то низкое напряжение ( котел не включается) , то наоборот высокое( в компьютере материнская плата сгорела). Бытовая техника уже не выдерживает. Сколько можно издеваться? Просто уже нет слов . Деньги за услугу подачи электроэнергии платим , а услуга предоставляется не надлежащим образом. Уже всю деревню потряхивает от постоянных отключений. Вроде живем практически в городе, но ощущение , что на луне. Уже больше 2 лет продолжается это безобразие. Ну уже просто нервы не выдерживают от этой безнаказанности за такое отношение к потребителям.

Валентин

Level 15 Local Expert

Спасибо за такой приём , вежливый и грамотный персонал . Доходчиво и в полном объёме получена консультация .Особая благодарность сотруднику компании Ларисе Владимировне за понимание ситуации и помощь .

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Предоставляют довольно качественные услуги, отзывчивый персонал, оперативно решают все вопросы, всё подсказывают и объясняют. Спасибо!

Show business's response

Снежанна Николаевна

Level 9 Local Expert

Чистенько, приятный аромат в зале. Талончиков нет в аппарате, да девушка не поленилась, встала и вынесла. Обслуживание вежливое, на все вопросы ответили, документы оформили. По готовности позвонили, что можно приехать забрать. Супер!

Марина

Level 8 Local Expert

Лучшая компания! Возникла проблема со светом, позвонила на горячую линию и там мне вежливо все подсказали и объяснили. Так же на сайте обратилась в раздел с обратной связью, и проблема была решена. Всем однозначно рекомендую!

Show business's response

Диана Нифантова

Level 4 Local Expert

Спасибо за обслуживание, девушка Юлия очень помогла с проблемой, отключили свет практически на день, у соседей все работало, быстро разобрались и решили проблему, сайт для использования очень удобный, быстро нашла ответы на свои вопросы и решила проблему🤗

Show business's response

Владимир Гуцуль

Level 3 Local Expert

Впервый рас выполнял присоединение частного дома в садовом обществе...обсуждали на плане столб в 7 метров от дома....установили счетчик говорят,,,пошол искать на столбе нашол у соседей за 50 метров от моего дома...переустановка сказали будет платная так как подписал документы и там бул номер столба....афигеть..и делал по льготе. Сип кабель до него стоить будет почти так же

Наталья

Level 4 Local Expert

Кол центр работает отвратительно. Позвонила 10.04. В 15:18 ответила оператор Наталья на поставленный вопрос не ответила, повторяем только одно обратитесь в УК. Всю информацию предоставляем только им. В смысле это ответ. Я сижу без света с 09:00 и мне даже не могут ответить работают или нет и сроки решения проблемы. Издевательство! Авария на Олимпийской 32.

Show business's response

Timur Shakvaleev

Level 3 Local Expert

Классное помещение. Чисто. Проблемы решаются быстро. Сотрудники вежливые, персонал вежливый. Кондиционер работает. Отлично, рекомендую.

Show business's response

Александр Федорович Чепик

Level 10 Local Expert

Девчата молодцы, подскажут, расскажут -все посоветуют, один минус суэнко уже на всем хочет нажиться наварится- за то чтобы добавить к 5 кВт еще 5 кВт заплатил 22к, раньше за 15 кВт брали 500 рублей, получается за то чтобы у них же покупать больше электричества нужно еще и заплатить, но это уже жадность капиталистов, девчата тут не при чем, работники тоже супер - приехали через 3 дня после заявки и подключили все-может мне конечно так повезло-не спорю, но в рассказы про полгода теперь не верится, хотя если купил дачу в лесу, то может и объективно никто не приедет

Екатерина Важенина

Level 4 Local Expert

19 числа пришла с просьбой помочь оформить заявку на подключение электроэнергии и девушка по имени Любовь приняла меня в окошке номер 5, достаточно грамотно все объяснила, заполнила договор, была очень вежливая, доброжелательна, улыбчива и мила) спасибо огромное этой девушке👍👍👍ну и руководству плюсик за персонал🙏

Show business's response

Татьяна Мамышева

Level 4 Local Expert

Второй раз эта компания нас обманыаает! Первый раз случилась у нас авария в часном доме по адресу:Жемчужная улица в коттеджном поселке, в гараже выгорел щиток. Обратились ночью в компанию, приехали отключили от столба, позвонил инженер, сказал больше мы ничего делать не обязаны, все, что до дома наше, остальное за ваш счет, ремонтируйте сами (авария произошло после их работ, которые они проводили накануне, меняли общую линию проводов), в результате мы за свой счет 8000 руб. Произвнли ремонт. И второй раз у нас 6.03.выгорел автомат в 3 ночи, вызвали бригаду, опять позвонил тот же инженер, типа зачем мы роедем ночью, все равно электрик придет устранять аварию утром, мол приедем к 10 утра, в результате до 12 ни ответа ни привета, пока не позвонили в приемную генерального директора никакого результата, после звонка сразу позвонили и направили бригаду. Вопрос зачем вся структура инженеров, диспетчеров и других дармоедов, когда на этом предприятии работает только директор и секретарь? Отвратительно поставлена работа и отвратительное отношение к потребителям, которые и платят вам зарплату!

Show business's response

анастасия даценко

Level 2 Local Expert

Все очень понравилось! Возникли проблемы с электричеством, позвонила в компанию. Мне все очень вежливо и понятно все объяснили. Очень добрые люди, которые знают свое дело, работают в этом месте. Спасибо большое им за помощь!

Show business's response

Ира Т.

Level 4 Local Expert

Быстро и профессионально приняли. Все объяснили. Спасибо

Юля Базылева

Level 2 Local Expert

Проблемы со светом начались в СНТ Речник давно. Видимо, вы считаете,что люди, живущие в ИЖС ‐ какая-то высшая каста, а кто проживает в СНТ – это люди второго сорта, так как при установке трансформатора перераспределили мощность в пользу нового построенного ИЖС. Хотя это именно их подцепили к трансформатору нашего СНТ. Мощности не хватает на наши три улицы, из-за чего свет постоянно вырубает. Впереди зима, вопрос не решается, видимо, вы ждёте,когда случится трагедия и только потом будете задним числом искать крайнего. А ведь среди проживающих есть семьи с детьми! Заявки не принимаете, если принимаете, то бригада едет по 8-10 часов, чтобы просто включить автомат. Отдельно хочу выделить вашего некомпетентного сотрудника, которая отказывается выполнять свою работу, а именно, принимать заявки. Зовут её Вероника, линия 1024. Она ещё больше портит вашу и без того шаткую репутацию.

Show business's response

Алина Киселева

Level 7 Local Expert

Предоставляют одни из самых лучших услуг, хороший, отзывчивый персонал, помог мне справиться со своими делами. Спасибо за такие хорошие услуги, всем советую данное место. помогли решить все вопросы.

Любовь У.

Level 2 Local Expert

Большая благодарность оператору Любовь. Очень оперативно и доброжелательно помогла с оформлением документов. Спасибо за помощь.

Show business's response

Женя Б.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо за такой теплый прием! Вежливость и внимательность персонала просто покорили. Быстро решили все вопросы, с улыбкой и позитивом - просто чудесно! Не ожидал такого замечательного сервиса, еще раз спасибо!

Show business's response

Лариса Федосеева

Level 3 Local Expert

Очень плохое обслуживание, сотрудники грубые

Show business's response

Оксана Павлова

Level 3 Local Expert

Сотрудник повышает голос нечего не объясняет документы не расиатртвает

Дмитрий Михайлович

Level 3 Local Expert

Предоставляют одни из самых лучших услуг, хороший, отзывчивый персонал, помог мне справиться со своими делами. Мне нравится этот сайт!

Светлана

Level 8 Local Expert

Добрый вечер,даже не ожидала что такое возможно,вежливые и внимательный персонал ,приняли сразу ,все вопросы решили быстро ,с улыбкой ,спасибо большое

Show business's response

Алексей Епиков

Level 4 Local Expert

Предоставляют одни из самых лучших услуг, хороший, отзывчивый персонал, помог мне справиться со своими делами. Спасибо за такие хорошие услуги, всем советую данное место.

Ванька Иванов

Level 2 Local Expert

Предостовляют необходимые услугу во время. Добрый и понимающий персонал. Спасибо организаторам за хороший сервис

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 13 Local Expert

Очередей нет , работают быстро

Show business's response

Инкогнито 9435

Level 4 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники работают оперативно вежливые

Show business's response

Жозеп Форелль

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание,четко и по делу.

Денис Зандер

Level 2 Local Expert

Не надёжно работает компания, не ни какого доверия

Наталья Сайфуллина

Level 11 Local Expert

Мне понравилось.Всё объяснили, рассказали как заполнить и подать заявку электронно.Спасибо

Матвей Дегель

Level 4 Local Expert

Очень классное место! В помещении довольно чисто, я быстро все рассказал и мою проблему решили в миг! Спасибо всему персоналу за такую работу) Обязательно буду ходить теперь только туда 😉

Андрей Самсонов

Level 10 Local Expert

Работают хорошо и профессионально. Все вовремя, приятное обслуживание.

Show business's response

скрипник Юлия

Level 9 Local Expert

Все спокойно и быстро, неожиданно комфортно

Show business's response

Александра Неезжалая

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание! Хорошая, грамотная девушка помогла решить все нужные мне вопросы и подсказывала в моих дальнейших действиях!!

Show business's response

Раис Шакиров

Level 7 Local Expert

Без записи не принимают , хотя и пустой был зал .одним словом работают через не хочу

Show business's response

Махир Алиев

Level 4 Local Expert

Очень не оргонизованная организация.у них чтобы в очередь встат надо в очеред записатся .Парадокс

Jasur060

Level 3 Local Expert

Без очереди быстро приняли решение 👍

Show business's response

Ser B

Level 8 Local Expert

ООЧЕНЬ всё забюрократизировано, это капец. Вопрос который, как мне кажется, можно было бы решить за один визит растягивается до бесконечности. Фуу

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Очень долго

Show business's response

Андрей Райдер

Level 7 Local Expert

Не знаю кому как но я там частый гость Мне все нравится, девушки объясняют доходчиво.

Анна Степичева Тюмень

Level 18 Local Expert

Пожалуйста! Когда происходят аварийные отключения света верните обычных операторов ! Со дня появления горячей линии не разу не смогла дозвонится и сидим без света более 12 часов! Приходится чз горячую линии администрации города до вас доносить инфо

Show business's response

Татьяна Боросюк

Level 4 Local Expert

Девушки знают свое дело. Всегда подскажут,объяснят. Вежливые. Один минус,работают только два окна, приходится долго ждать.

Show business's response

Марина Туманова

Level 4 Local Expert

Так себе ругалась с ними

Show business's response

Шакирова Наталья Николаевна

Level 5 Local Expert

Все отлично, Любовь Вадимовна супер!!!

Show business's response

Дмитрий

Level 19 Local Expert

Все хорошо, грамотные специалисты, одна проблема очереди.

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Огромные очереди

Show business's response

Сергей Киргинцев

Level 4 Local Expert

Всё классно отдых на высоком уровне

Андрей Ч

Level 16 Local Expert

Быстро..

Show business's response

Пономаренко Василий

Level 4 Local Expert

Очень долго ожидать

Suenko

51 review