Sugrob

5.0

1159 ratings

Rate this place

579 reviews

By default

Олеся

Level 6 Local Expert

К сожалению, после посещения ресторана остались смешанные чувства. В начале все было прекрасно: приветливый персонал, интересное меню. Однако, когда мы решили расположиться на улице, столкнулись с проблемой: нас атаковала стая ос, особенно привлекаемых морсом. Официант подтвердил, что это известная проблема. Хотя в итоге мы пересели, общее впечатление было несколько испорчено, несмотря на вкусную еду. Мне кажется, было бы уместно предупреждать посетителей о возможном наличии ос, прежде чем они сделают выбор в пользу столиков на улице. Если бы не этот изъян, поставила бы 5.

Show business's response

Ешкин Кот

Level 30 Local Expert

И снова я, Ешкин кот! Начну с главного - максимально долгая подача еды!!!! Почти 1,3 часа ждала свой бургер, а муж теплый салат! Как итог - покушали мы по раздельности! Нелетным днем застряли 3 часа на высоте, где находится ресторан Сугроб. Из за плохой погоды, канатку отключили на 3 часа и нам пришлось ждать. Но мы же не хотели быль голодными?! Зашли в ресторан Сугроб слегка перекусить и вуаля… вслед за нами куча народа пришли пережидать дождик. И все 1,3 часа мы следили как всем вокруг выносили еду, а мы облизывались. Хотя все пришли в одно время. Однако сделать бургер и салат, эти оказалось слишком долго по времени. Муж получил свой салат через 1,3 часа, а я свой бургер через 2 часа. Спасибо! Поели! Пить не стали, и так надолго засиделись 😆 В качестве извинения принесли доп.порцию фри. И на том спасибо 👍🏼 Больше я бы не пришла в это место. А так виды красивые!

Show business's response

Адмирал-генерал Алладин

Level 14 Local Expert

Ресторан «Сугроб» в Красной Поляне оставил у меня самые яркие впечатления! Это место идеально сочетает в себе уютную атмосферу, изысканную кухню и высококлассный сервис. Интерьер ресторана выполнен с большим вкусом – деревянные элементы, камин и мягкие кресла создают ощущение домашнего тепла и уюта. А виды из окон просто завораживают! Кухня заслуживает отдельного внимания. Блюда здесь готовятся с любовью и мастерством. Я попробовал несколько позиций меню, и каждое блюдо было настоящим шедевром. Отдельно хочу отметить работу персонала. Официанты были очень внимательными и вежливыми, всегда готовы помочь с выбором блюд и напитков. Все вопросы решались быстро и профессионально. В общем, посещение ресторана «Сугроб» стало для меня настоящим праздником вкуса и комфорта. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем посетить это замечательное место!

Show business's response

Оксана Поникаровских

Level 27 Local Expert

Живописные виды основное преимущество этого места. Быстрая подача блюд. Можно делать красивые фото для соцсетей! 👍 Лайки гарантированы!

Show business's response

Татьяна Голубева

Level 13 Local Expert

10 из 10! Атмосферный ресторан с прекрасным панорамным видом на Кавказские горы. Официанты гостеприимные и вежливые, клиентоориентированность на высшем уровне. Время ожидания с момента заказа до подачи блюд минимальное. Заказывали бургеры с говядиной и глинтвейн, остались в восторге😋 Хочется вернуться снова и перепробовать все меню) Цены адекватные👍 Бонусом делают 3 фото на память, одно распечатывают и отдают бесплатно)

Show business's response

АСК Чуйко

Level 22 Local Expert

Отличное место с прекрасной верандой хорошая кухня вежливая официанты сразу видно профессионалы своего дела знают хорошо меню и знает что предложить детского меню нет но есть отличный куриный шашлычок и баранья котлета есть дети едят баранину борща с Мац то что нужно спасибо большое приедем ещё раз

Show business's response

Александр Тим

Level 12 Local Expert

Лучший бургер, отличный интерьер, пожрать на такой высоте с видом на горы шикарно. Если холодно можно погреться внутри. Чай кстати тоже был вкусный. Так как я путешествую и везде ем салат с баклажанами, то один из самых лучших вы можете попробовать тут, вариация с помидорами просто пушка. Лайк тому кто это говорил.

Show business's response

Дмитрий Романов

Level 10 Local Expert

Отличное место после долгого путешествия по вершинам. Кухня просто прекрасная, мясо прямо тает во рту, приготовлено в хоспере. Официант тоже оставил прекрасные впечатления своим вниманием ко всем гостям. Ну и на десерт: просто шикарный вид с террасы на вечные горы.

Show business's response

Илона

Level 8 Local Expert

Сугроб! Были в августе 24. Все понравилось, и чай и 🥗 , и картошка с лисичками - рекомендую! Виды для фото -класс! Фото которые делают у ресторана порадовали своей ценой- не так дорого как в Московских ТЦ ( в детских центрах). Фотки: купили и магнит и фотку и цифровые копии нам скинули на телеграмм. В ресторане работают приветливые официанты с чувством юмора, что очень порадовало. Так держать! Спасибо за впечатления!

Show business's response

Татьяна Грабарь

Level 7 Local Expert

Ресторан "Сугроб" что на Красной поляне находится на высоте 1465 м над уровнем моря. Шикарные виды, чистый воздух и интересная подача любимых блюд. Рекомендую)

Show business's response

Яна

Level 6 Local Expert

Не смогли оценить качество блюд. Так как выбранных позиций не было. Меню небольшое, о стоп-листе не предупредили по приходу. Зря потраченное время. Три звезды за предложенный пледик, если будет холодно.

Show business's response

Mila D.

Level 6 Local Expert

Кроме того, что супы подают еле тёплыми по кухне претензий нет, в отличие от уровня сервиса: почему-то отказались принять карту лояльности сети заведений «Чё горы», хотя до сих пор позиционируют свою причастность к ней. Странное отношение к постоянным клиентам(

Show business's response

Симона Шишкина

Level 12 Local Expert

Классный ресторан с клёвыми видами, диджеем и кухней. Были там дважды, остались довольны. Персонал приветливый, дружелюбный, еда хороша! Но!) советую не брать баранину (вонюченькая🥹). Остальные блюда были прекрасные, особенно уха и батат!

Show business's response

Саша Кравцова

Level 7 Local Expert

Внешне выглядит привлекательно, интерьер тоже прикольный тематический , шли туда за приятным обедом с видом на горы, ощущение не получили, очевидно, что в летнее время на веранде необходимы навесы или зонты, так как в горах шёл дождь, веранда мокрая, ни сесть, столиков у окна не много, хотели сесть за понравившийся - официант догнал и сказал, что это зона с депозитом , в итоге там столы все свободны никто не садится. Заказали 300 г шашлыка из свиной шеи, картофель фри, б/а глинтвейн и чай , чек с чаевыми 4000 р. - дороговато, в шашлыке много жира, замаринован в специях сильно. Официант сказал, что минимальный заказ шашлыка 300 г, Хотя в меню не было указано. В общем, хотелось душевно посидеть, но пафосно - не сядешь куда хочешь, и цены завышены, обслуживание посредственное. Возле ресторана парни созывают на сувенир от ресторана- фото с видом на горы маленькое, мы пошли, сделали 3 кадра, и отправили к стойке за фото, сувенир дали, очень плохая мутная печать, на которой написана реклама и предложили 3 снимка в электронном виде за 1000 р - а печать одного фото за 600, получается дешёвая заманушка, а цены неадекватные за фотки , фотки хорошие, ну ребят, некрасивая схема! Рейтинг 5 завышен, 3 максимум

Show business's response

Елена Павелко

Level 24 Local Expert

Вечером захотели попробовать десерты! Заказали 4 разных. Среди них Наполеон, Черемуховый медовик, крошка шоколадная и мороженное! Наполеон на поверку оказался мильфеем с очень не вкусным, кисловатым кремом, медовик- Черёмухи не чувствовалось, зато хруст на зубах был и сверху тот же не вкусный крем.. Шоколадная крошка- это дань моде.. Не вкусно совсем, хотя крем, лежащий на крошке был повкуснее, чем у предидущих двух десертов. Хурма вообще была лишняя и на крошковом десерте очень сильно пахла чесноком ( видимо такая фишка этого десерта) по факту самым вкусным оказался тот шарик ванильного мороженого, который мы заказали вдогонку! За остальные десерты было жаль тех денег, которые мы отдали... Низкопробные, не соответствующие этому месту, дорогущие блюда. Оставила три звезды за антураж и приветливость персонала!!!

Show business's response

Инкогнито 3265

Level 6 Local Expert

Вместо обещанных 20 минут заказ ждали час. Фондан так и не был готов. Попросили счёт без включения стоимости фондана. При проверке счета- в него включили так и не принесенный капучино и два лишних сока!!! Не советую

Show business's response

Андрей Батонов

Level 5 Local Expert

Идеально. Официанты сразу располагают. Атмосфера непередаваемая. Интерьер, музыка и живописное месторасположение , делают вкус блюд , несравнимым. Пообедали н 3х, чек 5к.

Show business's response

Евгений

Level 12 Local Expert

Выглядит красиво, но на вкус посредственно. Диджей, фото , красивый вид это все конечно хорошо, но ресторан это в первую очередь про еду... ну и в туалете грязь мои одна кабинка вечно не работает...

Никита Пантелеев

Level 8 Local Expert

Ресторан просто огонь🔥! Был на Веранде и вид просто потрясающий, заказал себе гороховый суп и его подача меня поразила, дали в горшке покрытым хлебом!! Так же заказал себе бургер он был мега сочный. Не могу не оценить туалет, его оформление очень смешное)

Show business's response

Катерина Ларионова

Level 3 Local Expert

Шикарное мясо! Ребенку очень понравился шашлык, а нам Говяжье ребро в перечном соусе. Мы не ожидали такого качества кухни! Шоколадный фондан хорош! Хочется пожелать добавить еще десертов в меню. И спасибо, классная команда! А виды- отвал!

Show business's response

Андрей М.

Level 4 Local Expert

Шикарное место, все очень понравилось. Непередаваемый вид, удачная локация, крутой дизайн и атмосфера, очень уютно, отличное обслуживание и сервис. Еда очень вкусная, цены соответствуют качеству. Особенно хочется отметить шашлык, кто будет обязательно попробуйте, я такого еще не пробовал🤤 Спасибо вам. Хочется вернуться снова)

Show business's response

Максим А.

Level 30 Local Expert

Красивый уютный интерьер, отличное расположение, чтобы перекусить или попить чай. Классная видовая терраса, вокруг лес и горы. Сервис и обслуживание на хорошем уровне.

Show business's response

STI

Level 12 Local Expert

Уютный ресторан в горах на Красной Поляне. Вкуснейший глинтвейн и шоколадный фондан. А виды просто незабываемые) И камин с открытым огнём это просто нереальная красота

Show business's response

Елена Иванова

Level 14 Local Expert

Здесь самый вкусный салат с баклажанами и бургер 🥰 хорошее обслуживание, в подарок сделали фото. Ресторан очень красивый, потрясающие виды с веранды

Show business's response

Linda Crow

Level 11 Local Expert

Место уютное, виды прекрасные, на этом плюсы заканчиваются. Зашли перекусить, внутри толпа народу, нет свободных мест, при этом пустует зал, почему-то он депозитный. Официант за 20 минут ожидания не соизволил подойти, когда хостесс ему на это указала - огрызнулся на неё. Цены в меню выше московских раза в полтора, вкус и качество еды оценить так и не удалось. Полный сугроб, не рекомендую.

Show business's response

Наталья Ватолина

Level 4 Local Expert

Очень калоритное место! Отличный сервис. Вкусные блюда и эффектная подача. Очень вкусные наливки! Наиприветливейший персонал!!! Самая энергичная музыка и атмосфера!!! Супер место!!!

Show business's response

Абрикосов А.

Level 4 Local Expert

Очень приятное, уютное место в стороне от потока людей, с верандой под соснами, красивым видом на горы и долину, со вкусной едой и профессиональной командой (спасибо официанту Евгению).

Show business's response

Алина Ф.

Level 12 Local Expert

Красивый ресторанчик. Вкусная еда. Есть красивое место для фото на террасе возле вековых пихт, в углу.

Show business's response

Кирилл Низовцев

Level 9 Local Expert

Одно из лучших мест на Красной поляне. Вкусная кухня, приятная атмосфера, вежливый персонал. Блюда очень запоминающиеся. Заказывали салат с рапанами (10/10), овощной салат с ореховой заправкой, бургер с говядиной, картофель с лисичками (11/10), шашлык из свиной шеи (вкуснейший) ну и, конечно, окрошку (на удивление, вкуснее, чем в большинстве заведений). Словом, кухня очень достойная! Атмосферу дополняет местный смотритель - кот Сергей, который очень консонантно мурчит в тон вашему аппетиту. Официант очень приятный, вежливый и внимательный, буквально с головой погружает вас в особенности гостеприимного южного менталитета. Не забывайте брать с собой теплые вещи, если собираетесь сидеть на летнике, иначе можете подмерзнуть (август).

Show business's response

Nikita L.

Level 11 Local Expert

Очевидно, что место выигрывает из-за своего расположения. Подход персонала в лице администратора вызывает сомнения с неприятным подходом к людям. Сервис в целом средний. Обстановка по-столовски проста. Как место около склона не имеет локации для балаклав и перчаток, что странно, хоть и не является обязательным атрибутом. "Сугроб" очень выигрывает из-за отсутствия конкуренции на локации. Причин, почему оно считается локальными экспертами "лучшим на красной поляне" я не понимаю. Работа барменов — высший уровень, спасибо.

Наталья Дроздецкая

Level 7 Local Expert

Очень атмосферное и уютное место, куда хочется вернуться снова и снова) достойное меню с авторскими блюдами и коктейлями. Особенно рекомендую попробовать гороховый суп, вкуснее не ела нигде) Прекрасная и оперативная работа официантов, при почти полной посадке, минимальное время ожидания подачи блюд, доброжелательность и клиентоориентированность на высшем уровне! Артем, который обслуживал наш стол - 10 из 10 баллов!! Желаю только процветания и обязательно приедем к вам еще! Спасибо за прием, было очень вкусно!!

Show business's response

Ольга Мелентьева

Level 10 Local Expert

За 20 мин пока мы с подругой пробыли в ресторане, намереваясь выпить глинтвейн, официанты к нам не подошли, хотя много раз проходили мимо..посетителей много, официанты явно не справлялись. Официанты подходили к посетителям которые пришли позже нас. Мы просто встали и ушли, сказав хостес что к нам не подошли, на что вместо того чтобы как-то исправить ситуацию, девушка ответила: очень жаль и мы ушли. Скорее всего отсутствие рядом других ресторанов и является причиной плохого обслуживания. Очень жаль, если так

Show business's response

Дмитрий Сазонов

Level 9 Local Expert

Очень хороший ресторан, вкусно все, оригинальные подачи, красивый вид, уютно, цена соответственно не как в бургерной, каминный зал с костром придают тепло заведению!

Show business's response

Елена Салыкова

Level 7 Local Expert

Все, что заказали было вкусно и красиво подано. Потрясающие ребра «мамонта». Конечно, говяжьи…. Но размерчик говорит сам за себя) Но…. выбор вина 👎👎👎 Винная карта просто слезы 😢 Не соответствует уровню предлагаемых блюд.

Show business's response

Naya

Level 12 Local Expert

Так хотела сюда попасть, а по итогу всё оказалось не таким прекрасным как в соц сетях. Бронь подтвердили только спустя 2,5 часа от времени начала их работы, позже трубку не брали. Пришли, нигде не найти администратора, никто не встречал как обычно это делается в приличных заведениях. В меню не было никакого люля, так как хотелось мяса "полгче" нежели ребра и стейк как предлагали. Блюда принесли в разное время, хотя по правилам должны либо одновременно, чтобы другой человек не сидел и не смотрел как ест первый, либо по готовности, но для этого нужно уточнить у гостя как принести. Салат с хрустящими баклажанами не оправдал ожидания. Абсолютно не хрустящие, единственное, соус вкусный получился. На этом всё. Место больше похоже на забегаловку нежели на ресторан.

Show business's response

Алекс А.

Level 8 Local Expert

Отличная кухня, отличный персонал, отличная подача блюд, а самое главное все очень вкусно. Шеф повару респект. Всем рекомендую посетить это заведение с отличными блюдами и шикарным видом на горы. 5 с + звезд

Show business's response

Ирина Горш

Level 8 Local Expert

Must visit☝🏻 обожаю этот ресторан и зимой, и летом! Попробуйте обязательно настойки, шашлык - вкусно все!

Show business's response

Татьяна Караре

Level 4 Local Expert

Интересная задумка, камин в центре зала, панорамные окна с видом на горы и лес. Меню, правда, скучное, но качество блюд норм. И неплохое апрески 👍🏻 с диджеем. Было странное обслуживание. Зашла погреться и выпить кофе, была ОДНА в заведении, села у камина. Официант принёс мне кофе и сообщил, что я могу сидеть на данном месте только пол часа, так как этот стол с ограничением по времени. Ну ок, сказала что пересяду если что. Далее спросила, как нам забронировать такой стол у камина для обеда. Ответ «никак, брони нет»))) через пол часа пришли друзья, решили пообедать. Заказ сделали, сказали что стол (все тот же) с ограничением по времени, можно сидеть еще час))) Короче, сказали бы сразу, что за этот стол депозит 5000, например, было бы не так нелепо.

Show business's response

Яна Молчанова

Level 6 Local Expert

Побродив по горам, обожаем забежать в это атмосферное место на чашечку кофе, выпить вкусный коктейль или наливочку. И всегда встречаем очень приятное обслуживание.

Show business's response

Людмила Айвазовская

Level 5 Local Expert

Отличное место, приятный, внимательный персонал! Чувствуешь себя гостем, которому рады ❤️ Бургеры, глинтвейн - шикарно! Отдельное спасибо Евгению за внимательное отношение. Рекомендую 🫶

Show business's response

Екатерина Н

Level 8 Local Expert

Лучшее какао и латте, которое покупали в Сочи, офигенный вид, чудесная атмосфера, приветливый персонал, теплые пледы. Отличное место для того, чтобы перевести дух после насыщенного дня в горах. 100% рекомендую!

Show business's response

Аааааааа

Level 6 Local Expert

Застряли тут во время дождя с грозой и решили сделать это ежегодной традицией😄 Азамат большой молодец, достал даже то, чего не было в меню, но не хватало душе. Спасибо большое за прекрасные 4 часа

Show business's response

Наталья М

Level 9 Local Expert

Очень атмосферное и уютное заведение с камином внутри. На улице есть бар, где можно выпить глинтвейн или настойки. Приятная музыка, классные официанты!

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Лучший ресторан в горах, иногда задумываюсь, еду посмотреть на величественную красоту гор, или все таки чтобы отведать пирог из рапана в ресторане Сугроб, все очень вкусно, бесподобное ассорти из наливок!!!

Show business's response

Дмитрий Поляков

Level 19 Local Expert

Вкусно очень ! Не очень дорого для ресторана на склоне. Постоянно DJ, танцы , веселье. Атмосферно!!! Лыжникам валенки ) Ботиночки сменили на валеночки, заказали , пока готовят , вышли , поплясали , выпили глинтвейнчику, однозначно рекомендую , а так же рекомендую баранью котлетку! Обслуживание хорошее. И уже через некоторое время дополняю: баранья котлетка стала ещё вкуснее !!! Эх жаль что снег на этой высоте скоро закончиться ! Пик или сугроб ? Однозначно сугроб !

Show business's response

Вадим

Level 10 Local Expert

Место с красивым видом на горы. Ресторан имеет несколько зон и все они уютно оформлены в духе скандинавских жилищ. В помещениях тепло и не шумно. А вот на веранде можно сидеть на открытом воздухе с видом на горы и под звуки громкой музыки наслаждаться горячим чаем. Цены приемлемые для данной отметки высоты. Меню разнообразное - на любой вкус и кошелёк.

Show business's response

Сергей Жарый

Level 8 Local Expert

Очень приятное место. Открытый огонь посреди основного зала позволяет согреться ещё до того как принесут заказ. Шашлык и горный чай дали сил продолжить прогулку по осенним горам.

Show business's response

Ольга Ерошина

Level 8 Local Expert

Цены космос. Этого и следовало ожидать на такой высоте. Приглашают сделать фото бесплатно, в итоге не отдают его, пока не выберешь ещё 2 и не отдашь минимум 1000. Еда вкусная, вид из окна красивый. Туалет отвратительный и грязный.

гуген гугеныч

Level 4 Local Expert

Хорошее место, жирный котик тигровой окраски составит Вам компанию, вкусно готовят у нас был бургер катошечка с грибами и окрошка с мацони , всё великолепно приготовлено вид из ресторана завораживает.

Show business's response

Анастасия Вышенская

Level 5 Local Expert

Ужасный рыбный суп, который принесли холодным , дальше обнаружили в супе картошку в мундире и рыбу с кожуркой, разваристый, не вкусный суп. Поставила 2 звезду только из-за того что убрали суп и счета.