Aktau, 16-shy yqsham aýdany, 4ТД Актау
Sulpak
Directions
ТЦ Актау
220 m
Features
Credit card payment
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, steam generators for ironing, steamers
Payment method:discount system, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
15 reviews
June 30, 2021
Купили в Sulpak кондиционеры с установкой. Кондиционеры уже вторую неделю стоят в коробках. Установщики каждый день звонят и обещают приехать. Ближе к вечеру перестают брать трубку. И так каждый день. Операторы в колл-центре хамят, бросают трубку, обвиняют нас в том, что мы сами виноваты- попросили установить кондиционеры в 19.00. Хотя рабочий день установщиков до 20.00. Мастер один раз пришел, осмотрелся, сказал, что идет посмотреть с улицы и больше мы его не видели и не слышали. Наши номера он заблокировал.
Нам наконец удалось вернуть свои деньги, хотя нас уверяли, что это невозможно. Больше в этот магазин ни одной ногой.
Мы оставляли жалобу. На это нам сказали: "приносим свои извинения, но вообще-то мастера очень заняты и физически не успевают установить всем кондиционеры".
Кроме всего этого - в магазине по адресу "ТРК Актау" нет ни одного кондиционера. Стоит невыносимая жара. Находится там нереально. На улице при 40 градусах и выше находиться приятнее.
Люди, пожалуйста, не ходите и не обращайтесь в этот магазин. Сервис - ниже плинтуса.
2
1
November 24, 2020
Купила духовку через интернет-магазин Сулпак. Привезли помятую сзади. Мы эту вмятину сразу не увидели. Стали звонить в магазин, ноль эмоций, написали претензию, сообщили, что будем обращаться в суд-опять ноль эмоций, даже не перезвонили нам. Написали в Комитет по защите прав РК. На следующий же день поменяли. Мы старались как можно тщательней осмотреть внешне. Грузчики на месте не проверяют, говорят наша работа это доставить. Опять уехали и уже после того как уехали грузчики мы увидели внутри духовки на разделительном противне в дальнем нижнем углу вмятину со сколом эмали, аж прочесано по эмали. Теперь звоню им уже неделю прошу заменить, только одни обещания и никаких действий. Никогда в жизни больше не пойду в этот магазин. Только не пишите, что это заказной отзыв от конкурентов. У меня есть фото и видео подтверждения того, что я описала и копии всех моих обращений в магазин и в Комитет.
2
1
June 29, 2023
Вседа только у них покупаю. По сравнению с другими в Сульпак дешево
3