С семьёй проездом оказались в г. Кузнецке, решили детей сводить в игровую, там решили зайти подкрепиться в кафе "Султан", выбор пал из-за того, что расположено рядом с игровой. Впечатления получились двояковые. Чуть ли не с порога, даже не успела присесть дали в руки меню. Села за столик, который даже не удосужились протереть после других клиентов, на столе были крошки, которые я сама протирала влажными салфетками, на столах не было салфеток, за время пребывания там, нам их так никто и не принёс. Меню стандартное, в принципе как и везде, нареканий нет. Удивило другое, что и сподвигло написать такой отзыв, по окончании оплатили заказ, и в чеке шаурма, которую заказывали была пробита по 300 р, а в меню цена была указана - 200 р, я подошла спросить, почему так, меня начали уверять, что я перепутала, по 200р. у них донер, а шаурма 300р, начали смотреть по меню, в меню шаурма - 200р, увидев это, девушка крикнула: "Почему в меню шаурма у нас 200, 300 же?! ", другая девушка на кассе буркнула: " Потому что меню новое, не везде поменяли", и принесли мне показали меню, в котором новые цены, хотя у меня было совсем другое меню. Получается персонал недосмотрел, не доработал, а виноват клиент. По-хорошему по закону нужно было расчитать по той цене, которая была указана в моем меню, не стала уже требовать, не такие большие деньги, но неприятный осадок остался. Тем более мне, как приезжей, из таких неприятных мелочей складывается в целом впечатление о городе.....

Ирина Каторкина

Level 2 Local Expert

Отдыхали в кафе и на детской площадке. Обслуживанием были довольны. Персонал вежлив. Детям очень понравилось. Меню разнообразное. Все очень вкусно. Все остались очень довольны. Спасибо вам большое, все понравилось. Придем еще.

Елена Волкова

Level 3 Local Expert

Содержимое ответа Дорогие сотрудники ресторан "Султан" От лица всех родителей и детей хочу выразить вам искреннюю благодарность за ваш труд и заботу! Ваш развлекательный центр стал настоящим местом радости и веселья для наших детей. Особенно хочется отметить качество и разнообразие предлагаемых развлечений, которые делают каждый визит сюда незабываемым. Отдельное спасибо за вкусную и сытную еду, которая всегда радует и детей, и взрослых. Чистота и комфорт в вашем центре создают особую атмосферу уюта и безопасности, что очень важно для нас, родителей. Особенно приятно было заметить доброжелательность и профессионализм вашего персонала – сотрудники проявили заботу и внимание к нашим детям. Спасибо вам за то, что делаете детство наших детей ярким и насыщенным! Желаем вам процветания, благополучия и дальнейших успехов!

Sultan

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

54 reviews