Долго следила за соц.сетями данного магазина и решилась онлайн приобрести несколько сумок, Было заявлено,что сумки выполнены из натуральной итальянской кожи . Когда получила товар, то моему разрчарованию не было предела... Дешёвый китай, кожа искусственная с характерным запахом. Не ведитесь на красивую презентацию,как я, это всё обман. Очень жаль выкинутых денег на ветер ,носить эти сумки точно не буду. В переходе у цыган такое продают в разы дешевле.
1
2
Алина Ибрагимова
Level 4 Local Expert
January 9
Уже не первую сумку беру в данном магазине:) ассортимент разный ,и ценовая категория тоже . Всегда довольна качеством. Был момент, ошиблась с цветом при заказе(доставку оформила) , приехала , на месте поменяли без проблем .
Наталия
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Когда познакомилась с вашим сайтом, была приятно удивлена ассортиментом, цветовой гаммой и разной фактурой сумок. Взяла себе на заметку сразу несколько, но для пробы оформила заказ на одну. После оплаты, отправки фото, письменного описания цвета я с нетерпением ожидала получения.
К моему сожалению, сумка пришла другого цвета, упаковка сумки была не такой презентабельной, как представлено в инстаграме, в полиэтиленовом пакете не первой свежести. Сложилось впечатление, что и сумка не новая. Желание оставить себе пропало. Позвонила по указанному телефону, где мне сообщили, что с цветом ошиблись и ДС вернут после возврата с учетом почтовых расходов. ДС за сумку вернули сразу, а почтовые расходы - нет, обосновывая тем, что фотография не отображает точно цвет, все отправлено верно, а письменное пояснение к фото с их стороны к учету не принято.
PS: хочется пожелать, чтобы менеджеры более ответственно относились к своей работе. Это лицо компании/бизнеса , в который, как я предполагаю, вложено немало усилий, ДС и душа Нурии.