Много лет пользовалась услугами этой компании, но в этом году они стали принадлежать Ростелеком и началось......До оператора дозвониться невозможно, операторы по телефону разговаривают как будто ты им что-то должен, если говорят что время ожидания 10 мин реально висишь на трубке 30 мин, любой вопрос оператор решает минут по 10. Деньги списывают просто так независимо от того есть у тебя подключение к интернету или его нет , просто каждый день воруют у тебя деньги с баланса. Если задаешь вопрос о наличии средств на балансе -вразумительного ответа не дождешься. Раньше такого НИКОГДА НЕ БЫЛО. Уважаемое руководство компании при таких "успехах" вы останетесь совсем без клиентов. Я уже думаю о расторжении договора с этой компанией.Жаль что развалили хороший персонал да и саму компанию тоже.
15
Валентин Полуэктов
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
Всегда нравился этот провайдер, хоть и был он у меня 1 xD. Честно говоря очень сильно расстроился, когда узнал, что их купили ростелеком и тут начался п... Раньше все было в этом интернете стабильно за 12 лет использования на памяти было 3 аварии и отсутствие интернета. 1 ноября сумму телеком купили ростелеком и вот за первый месяц 4 раза пропадал интернет. В общем, спасибо ростелекому за самого пагубного провайдера в России. В целом сумме телеком 5 балов, а ростелекому 1 бал.
10
3
Денис П.
Level 4 Local Expert
April 7, 2020
Ужасный интернет и телевидение. Интернет постоянно тормозит,телевизор вообще редко хорошо показывает,постоянно зависает. HD каналы смотреть не возможно потому что они не прогружаются. Звонишь в тех службу а они тебе — "Перезагрузите роутер" . Не советую, сам буду отключаться. Оценка 1 из 5 и то завышена.