Одно из самых вкусных мест с японской кухней, на мой взгляд. Вкусно и хорошо все, включая «базовые» блюда вроде Каппа Маки и Мисо.
Вежливый, профессиональный персонал, максимально корректный и приветливый.
Приятный интерьер. Несмотря на расположение на первом этаже отеля, достаточно уютно, есть своя гармонирующая с кухней и тематикой места атмосфера.
Нравится, стараюсь заходить, когда бываю недалеко.
Akulov
Level 12 Local Expert
March 8
Наш визит в Sumosan на 08.03.2025 оставил крайне неприятные впечатления. Мы ожидали высокого уровня сервиса и качества, учитывая репутацию и цены этого заведения, но реальность оказалась разочаровывающей.
1. **Еда:**
- Нас не предупредили о наличии васаби в суши с креветкой и не спросили о возможных аллергиях на продукты. В меню эта информация также отсутствовала, что вызывает серьезные вопросы.
- Некоторые блюда, например, гребешок на гриле, были невкусными и выглядели странно. К некоторым блюдам я даже не прикасался, так как их вид и запах вызывали сомнения.
2. **Обслуживание:**
- Никаких попыток исправить ситуацию предложено не было, пока мы сами устойчиво не настояли на этом. Официанты проигнорировали наши замечания, что совершенно неприемлемо для ресторана такого уровня.
3. **Цены и оплата:**
- Мне пришлось заплатить за все блюда, включая те, к которым я даже не прикасался, лишь бы покинуть это странное место. Почему за невкусные и странно выглядящие блюда нужно платить — для меня остается загадкой.
**Итог:**
Наш обед был сорван по явным причинам, что оставило в нас глубокое разочарование. Мы оставили отзыв в книге жалоб и предложений, но, судя по всему, это мало кого заинтересует. Sumosan — это пример того, как высокие цены и громкое имя не гарантируют качественного обслуживания и вкусной еды.
Порекомендовать данное место, даже с самым сильным желанием лукавства, я не смогу — слишком велико мое разочарование. Мы не планируем возвращаться и не рекомендуем это место тем, кто ценит комфорт, вкус и внимание к гостям.
Мария Доронина
Level 6 Local Expert
February 19
Приятное место, отличные роллы и тар тар. Персонал максимально вежливый, быстрое обслуживание . Цены не маленькие, но оно того стоит - всегда свежие рыба и морепродукты.
1
Show business's response
Ксения Стрельникова
Level 18 Local Expert
March 10
Том ям стоил 2200, особой разницы между том ямом за 1000 и 2200 не заметила, но что точно хуже - так это обслуживание. Официанты при пустом зале подходят редко, убирают посуду редко.
Не повторю визит, в первую очередь из-за обслуживания.
1
Show business's response
Valeriya G. Sk.
Level 16 Local Expert
January 7, 2024
Изысканное место. Проживая в отеле Radisson решили провести рождественский вечер в этом заведении. Посетителей очень мало. Официанты вежливы, расторопны, компетентны, ведут себя с достоинством. Присутствует детское меню. Некоторые блюда из основного меню готовят при тебе. Повар - огонь. Роллы свежайшие. Утка шикарная. Лапша удон очень вкусная! Спасибо!
Ценник не маленький, но сопоставим с аналогичными ресторанами в Майами, например.
1
Show business's response
Наталья Счастливая
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Вежливый персонал, рекомендую десерты, обязательно вкуснейшие соусы к мясу и фреши
1
2
Show business's response
Лусине Арутюнова
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Замечательный ресторан
Много лет работает- с превосходным качеством ! По моему мнению один из лучших ресторанов японской кухни в Москве. И доставка тоже на высоком уровне
2
1
Михаил Костин
Level 30 Local Expert
February 11, 2024
Что такое Sumosan версии 2024? Это уважаемый возраст, давно сложившаяся репутация добротного японского ресторана, своя аудитория, доступ к постоянному т урпотоку гостиницы, столы-тэппаны – магнит-аттракцион, а еще базовое скучное оформление, ощущение нахождения в каком-то ТЦ повышенного класса, сумбурное меню, подача блюд из далекого прошлого, сомнительная треска и сервис кафе, готовящегося к «ребрендингу» или переезду, но по ценам премиального ресторана уровня «элит-плюс-вип-эксклюзив».
7
2
алена высоткина
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Просто обожаю. Было вкусно, осталось также вкусно. Красиво, аккуратно, мало народу, отношение особое к гостям. Некоторые вещи не меняются, Сумосан — одна из них! Любимое место.
1
2
doktorravik
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Ценник в заведении очень высокий даже для Москвы, причем совершенно непонятно, чем он обоснован. Какого-то сверх внимательного обслуживания там нет, все как в обычном хорошем ресторане. Само местоположение неуютное. Мимо все время ходят постояльцы гостиницы и участники конференций, сидишь как в коридоре. Цены в меню космические. Бизнес ланч 2400. Салаты по 7 - 8 тысяч, порция дорадо за 6 тысяч. Видимо для того, чтобы хоть чем-то обосновать такую стоимость блюд, в заведении вывесили фотографии двадцатилетней давности, с отдыхавшими там когда-то знаменитостями. Но от этого как-то не легче.
6
Show business's response
Алексей Плотников
Level 18 Local Expert
December 10, 2024
Неплохое меню, обслуживание на уровне. По мне - достаточно дороговато.
Show business's response
Евгения Тарабрина
Level 19 Local Expert
February 17, 2024
Самый лучший японский ресторан в Москве!!! Все свежее, супер вкусное, готовят и подают быстро. Мне советовали этот ресторан, теперь советую и я его.
1
1
Дмитрий Дмитриевич
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Лучший японский ресторан в Москве, изысканная еда, вежливые официанты. Особенно роллы Тацу, рис с овощами, Камчатский краб( фаланги). Находится в здании пятизвездном отеле.
3
1
Show business's response
Лея Сурат
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Очень хороший ресторан. Была там кучу раз, все нравится! Так же хочу отметить, что хоть и цены большие, но еда замечательная!
1
2
Show business's response
Вадим
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Ресторан японской кухни. Чек средний для таких заведений. Есть блюда из мяса, рыбы, крабы, морепродукты. Людей не много, для проведения делового обеда хорошее место.
Show business's response
L D
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Персонал, атмосфера, обстановка и блюда. Как десерты, так и основные блюда. Широкий ассортимент напитков, в том чи сле безалкогольных. Быстрота, внимательность персонала
2
2
Show business's response
Зебра
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Отличный ресторан. Всегда наисвежайшие продукты. Дорого- конечно. Размеры роллов стали меньше. Приветливый персонал. Рекомендую.
1
Show business's response
М И
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Очень хороший ресторан,один из немногих где готовят на горячем столе прямо при тебе,х отя слово готовят не совсем подходит,это поварское шоу ,редкое зрелище если хотите удивить гостей из провинции пригласите сюда,из плюсов все очень вкусно,обслуживание как в Кремле,все премиум класс, минус только один не дешево,но он того стоит.
2
2
Show business's response
Yulik Tuklik
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Очень вкусный ресторан где могут готовить перед тобою
Красивый интерьер
Из минусов довольно дорого
2
Show business's response
Михаил М
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Роллы супер, свежая рыба отличное сочетание. Фондан и моти рекомендую.
1
Show business's response
Ксения Короткова
Level 14 Local Expert
February 12, 2024
Вкусное место, заказывала гребешки под соусом терияки, свежие, большого размера. Вкусная утка, спрашивают, какой прожарки приготовить. Из минусов, что цены слишком высокие и нет какой-либо атмосферы, просто как ресторан про отеле
1
1
Ziba
Level 18 Local Expert
January 6, 2023
Вкусно готовят. Удобно провести встречу с друзьями или партнерами. Обслуживают на достаточно высоком уровне, хотя порой официанта приходится дожидаться. Уютное место👍
1
Show business's response
Анастасия Че
Level 10 Local Expert
June 19, 2022
Посетили данное заведение. Были очень голодны и дальше отеля просто не хотели идти. Сели в этот ресторан, в зале были единственные посетители. Нам вручили меню убогого вида и состояния, и крайне не понятное. Когда удалось понять где блюда, а где их цены немного были шокированы, но тк ещё не было понимания по ценообразованию в заведениях Москвы на данный момент и очень голодное наше состояние все таки сделали заказ. Предложили вариант приготовить на кухне или при нас. В итоге готовили при нас.
Осьминог с каперсами- ужасно много масла, а сочетание каперсы и осьминог совершенно отвратительное.
Яки удон- хуже чем готовый в коробочке из магазина Лента.
Атмосфера в заведении как в 00. Крайне посредственные официанты и повар.
По чеку: оставили столько же как в ресторане с мишленовской звездой, а качество и вкус блюд хуже чем в столовке
5
3
Show business's response
Владислав
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Совсем оборзели. Ценник конский. Качество хорошее, но не более. Потерян баланс цена-качество. Перестал ходить после 10-12 лет постоянного посещения. Не понимаю в чем смысл их бизнеса сейчас? Похоже сделали ставку на старых завсегдатаев для которых цена не имеет значения. Не мой вариант. Пожелаем им успеха..думаю, что скоро закроются с таким подходом.
3
1
Show business's response
Ilya G.
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Тепан яки не понравился, было все пересушино и небыло шоу, как 10 лет назад, в общем было грустно. Суши были рекламные.
2
1
Show business's response
Natalia Д.
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Очень вкусно но ценник не супер привлекательный 😂рекомендую осьминога 👌
2
1
Show business's response
Дмитрий Полукеев
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
Если захотели удивить девушку или разнообразить ресторанную жизнь, то вам сюда. Только не за простые столики, а за столики с плитой. Готовят вкусно и интересно.
3
1
Show business's response
Anetta Kapet
Level 19 Local Expert
October 25, 2022
Ужас…. 😱😱😨😨😨 Пустой ресторан с чудовищно (и не обосновано) задранными ценами… и плохим обслуживанием (официантов все время приходилось зазывать, так как они постоянно «сидели» в своих телефонах или занимались другими своими делами…. Хотите «а-ля японской» еды - сходите в другой японский ресторан….
3
3
Show business's response
Джон Траволто
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Вкусный хачапури
Цезарь на 4
Персонал вежливый
Цены адекватные
Можно покушать вкусно
2
2
Show business's response
Оксана Божко
Level 10 Local Expert
November 11, 2022
Это жесть🤦♀️ кальмар на гриле 4500! Серьезно? Мясная тарелка чуть ли не 20 000? Не поняла ценообразования, тем более, что выносили все кажется с одной кухни с Мукузани🤦♀️ в Мукузани ценник более-менее адекватный, но блюда посредственные, скучные. А Сумосан в честь чего устроил такую пляску?
3
1
Show business's response
Anastasiya Surina
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Праздновали день рождения мужа, нас 10 человек. Попросили официанта подсказать с количеством блюд, в итоге слава Богу, что мы не послушали! Если бы согласились , то тонну еды забирали бы домой. Всё равно получилось очень много. Ресторан нацелен не на удовольствие клиентов и качество обслуживания , а на зарабатывание денег. Это неприятно. В это место мы не вернёмся.
Кроме того обслуживание очень медленное !!!! Не дождёшься …. Торт ждали минут 20, в это время выпили весь чай. При этом счёт превышал 3000 долларов. Обслуживала одна официантка, хотя остальные были свободны.. очень долго . Впечатление портится . Не довольны
10
3
Show business's response
Алсу Марат
Level 8 Local Expert
July 4, 2022
Ресторан точно для любителя, кем я не являюсь ( видимо). Из положительного там живые рыбки плавают. Макароны ( спагетти, паста , .....) На вкус никакие. Они просто без вкуса. Роллы стандарт. Кофе нормальное. Не могу сказать хорошо это все или плохо. Точно скажу, что это был мой первый и последний визит.
3
Show business's response
D I
Level 26 Local Expert
September 14, 2022
Всегда вкусно! Обслуживание иногда не очень, но такое бывает редко
Клубника в шоко ладе потрясающая!
3
2
Show business's response
Светлана Григорьева
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
Рекомендую к посещению. Прилично, вкусно, эстетично.
1
Show business's response
Кристина Гаспарова
Level 25 Local Expert
September 2, 2021
Самая вкусная чёрная треска тут!!! Красивый интерьер, приятно ту да ходить. Вежливый персонал. Этому заведению уже достаточно много лет, что является лучшим показателем.
5
3
Show business's response
Good luck
Level 10 Local Expert
April 19, 2024
Лучшая фуагра ❤️ отличный ресторан!
1
Наталья Бодрова
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Хороший ресторан. Но стал очень дорогой.
1
Петр
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Мясо ну очень дорого. Не пробовал, смотрел меню.
1
A.S.F.
Level 13 Local Expert
January 9, 2024
Один из старейших/вкуснейших ресторанов Москвы
2
Show business's response
Вадим Молчанов
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Один из лучших ресторанов японской кухни в Москве с очень обширным меню
Show business's response
Надир Мангушев
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Очень вкусно готовят , советую
2
1
Lara Pilch
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
несколько лет радует это место качеством, балует вкусом и, немножко, теребит нервы ценником))) но! хорошее дешевым не бывает! спасибр тебе, любимый ресторан!
3
2
Show business's response
Михаил Мамаев
Level 16 Local Expert
September 13, 2021
Был там пару раз, редко нравятся рестораны при отелях, но вот этот оставил самые положительные впечатления, вкусно, быстро и качественно.