Отвратительное отношение! Ребёнок в составе группы забыл документы на борту самолёта, организатор, она же директор солнечного мира Кушнарева Ирина Викторовна отказалась ждать выдачи документов, которые нашли борт проводники и уехала с группой. Когда встал вопрос о том, что ребёнка без документов не пустят на борт обратного рейса, нам, родителям было заявлено: "Либо вы оплачиваете сопровождающего от аэрофлота для ребёнка, либо я сдам его в службу опеки“!!!!
Вопрос был решён через принимающего туроператора.
Хамское отношение, уверенность в безнаказанности - девиз ООО" Солнечный мир"
Елена И.
Level 2 Local Expert
September 25, 2021
Отличная компания. Информация о том, что компания больше не работает - недостоверна!