Samara, Revolutsionnaya Street, 70секция 311.2, этаж 3
Sunhouse
Directions
Gagarinskaya
750 m
Гаражная улица
165 m
Features
Credit card payment
Frameless furniture
Pickup points
Delivery
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Upholstered furniture:sofas and armchairs, leather furniture, corner furniture, kitchen furniture, for children's room, for office
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
1 review
February 13, 2020
Покупали диван в данном салоне. Год был 2014-ый. Стоил довольно внушительную сумму (около 140 тыс., это еще доллар был 30 рублей). Диван обшит эко-кожей, большой: 4-х местный, с секцией кресла (выдвигается в полу-лежачее положение с дистанционного пульта либо с проводного пульта). Сам диван тоже на электро-приводе, раскладывается тоже пультом. Сам диван довольно таки большой, поэтому собирали уже на месте.
Что касается качества материалов и фурнитуры:
Примерно через 1 ГОД на эко-коже начали появляться заломы, местами она начали трескаться. Это касалось не только "сидушек", но и всех остальных "мягких" областей.
Через 2 ГОДА с момента покупки сломался движок основной секции, поэтому его пришлось отключить. Теперь его можно раздвигать/задвигать руками. Благо, что это не требуется.
Через 3 года ВСЯ поверхность превратилась в мочалку. Это при том, что диван не использовался в качестве спального места. В это же время сломался механизм дополнительной секции. Его просто заклинило в открытом положении. И кресло стало находиться всегда в полу-лежачем положении.
В целом вся фурнитура некачественная (видимо из самых дешевых) и очень ненадежная. Все крепления, направляющие очень хлипкие. И учитывая огромный вес дивана, быстро перестают нормально функционировать.
Что касается сервиса и обратной связи:
Если коротко, их просто нет.
В самом салоне продаж менеджеры перенаправили нас на сайт производителя, который находится в г. Казани. Написав на сайт производителю, описав проблемы и уточнив, где и как можно исправить все проблемы даже за свой счет, ответа не получил.
