Sunhouse

Rate this place

Эдуард Смирнов

Level 5 Local Expert

Покупали диван в данном салоне. Год был 2014-ый. Стоил довольно внушительную сумму (около 140 тыс., это еще доллар был 30 рублей). Диван обшит эко-кожей, большой: 4-х местный, с секцией кресла (выдвигается в полу-лежачее положение с дистанционного пульта либо с проводного пульта). Сам диван тоже на электро-приводе, раскладывается тоже пультом. Сам диван довольно таки большой, поэтому собирали уже на месте. Что касается качества материалов и фурнитуры: Примерно через 1 ГОД на эко-коже начали появляться заломы, местами она начали трескаться. Это касалось не только "сидушек", но и всех остальных "мягких" областей. Через 2 ГОДА с момента покупки сломался движок основной секции, поэтому его пришлось отключить. Теперь его можно раздвигать/задвигать руками. Благо, что это не требуется. Через 3 года ВСЯ поверхность превратилась в мочалку. Это при том, что диван не использовался в качестве спального места. В это же время сломался механизм дополнительной секции. Его просто заклинило в открытом положении. И кресло стало находиться всегда в полу-лежачем положении. В целом вся фурнитура некачественная (видимо из самых дешевых) и очень ненадежная. Все крепления, направляющие очень хлипкие. И учитывая огромный вес дивана, быстро перестают нормально функционировать. Что касается сервиса и обратной связи: Если коротко, их просто нет. В самом салоне продаж менеджеры перенаправили нас на сайт производителя, который находится в г. Казани. Написав на сайт производителю, описав проблемы и уточнив, где и как можно исправить все проблемы даже за свой счет, ответа не получил.

Sunhouse

1 review