Sunlight

4.4

277 ratings

Rate this place

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Анжела, прелестный продавец - консультант здесь работает. Рекомендую, покупала себе подвеску, несмотря на то, что девушек было всего две, при этом одну из них одолевала назойливая дама, требующая к себе особого внимания, а нас- потенциальных покупателей - 3, все равно, не "спуская" улыбки с лица, была доброжелательна и позитивно настроена. Разрулила мягко посетителей,не проявила никакого раздражения в ответ на недовольства тех, кто вынужден был подождать. Молодец, профессионально,не навязывая предложила ещё и цепочку,объяснив плохие и хорошие её качества, потом оформила покупку по всем правилам, все хорошо. Магазин не большой,но выбор там поболее остальных - покрупнее.

Show business's response

Чебодаева Олеся

Level 18 Local Expert

Муж подарил браслет из белого золота, покупали вместе. Спустя несколько месяцев он случайно порвался, когда зацепился за значок на кофте(!!). Очень хрупкие изделия, так быть не должно😭 отказали даже в маленькой компенсации на ремонт. Нет никого желания возвращаться в санлайт, хотя до этого все золотые изделия и не только были от сюда.

Show business's response

Victoria Brighton

Level 4 Local Expert

Заказали кольцо мужу в двух размерах. Девушка-консультант помогла оформить так, чтобы мы оплатили только по факту. Один размер оказался идеальным, сразу приобрели. Приятно, когда стараются помочь. Были рады оплатить по СПБ, чтобы консультанту увеличили бонус.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Добрыйвечер! Хотела бы прокоментировать посещение ТТ Семеновский пришла за подарком 07.03.2025 ни один сотрудник не соизволил подойти и подсказать ! Все сотрудники стояли с недовольными лицами про директора вообще молчу стояла как будто набрала в рот воды с надутыми щеками ! Я ходила смотрела чтобы приобрести подарки , но по итогу ушла без покупки ! Там работает отвратительная девушка Леся постоянно шмыгает очень некоасиво ! Я в том году приходила и были совсем другие сотрудники приятные всегда помогали с выбором ! И в магазине была приятная атмосфера , а сейчас заходишь в магазин как будто тебе не рады . Но я же покупатель и хотела чтобы меня встречали достойно я совершала не мало покупок ! И такое отношение сотрудников к покупателям это просто низкий уровень ! Я не советую посещать магазин в данном тц семеновский .

Show business's response

Евгения Подкопаева

Level 14 Local Expert

Очень хороший магазин. Вежливый персонал, компитентны. Помогаю.т подобрать на любой вкус и кошелёк украшения. Я не эксперт, что бы судить о качестве( процент золота и серебра в изделии) , но ассортимент на подарки и ежедневную носку устраивает. Очень часто хорошие скидки и акции. Удобное расположение в торговом центре. Близость к метро вообще отличная.

Show business's response

Ксения А.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое, спасли подругу, у которой выпал пирсинг своим украшением. На удивление достаточно большой выбор украшений для пирсинга по нормальной цене

Show business's response

Артём Никитин

Level 3 Local Expert

Не комфортный магазин стал. Ни одного знакомого лица, никому не улыбаются, пришел подобрать жене комплект им лишь бы продать что-то, никакой искренности и реального желания помочь в выборе. Как конвейер они наверно думают «поскорее бы ты купил и ушел» магазин стал обычным нет искренней радости продавцов, я всегда приходил девочки меня уже знали, мы искренне разговаривали и выбирали, всегда пытались помочь. Магазин сейчас просто отвратительный

Show business's response

Люба Мельникова

Level 4 Local Expert

Мой любимый магазин. Покупала в нём много украшений и все хорошего качества. Часто бывают акции да и цены сами по себе вполне приемлемые. Персонал приветливый всегда рад помочь. Также заказывала доставку через приложение в этот магазин. Всё пришло аккуратно и быстро. Уже на следущий день. Так что магазин хороший всем рекомендую.

Show business's response

Анастасия Пашьян

Level 7 Local Expert

Чистый, уютный. Вежливые сотрудники помогут подобрать украшение и по цене и то что хочется. Подобрали выгодную для меня скидку. Большое спасибо девочкам

Show business's response

Вадим

Level 4 Local Expert

Круто!!! Зашёл жене купить подарок на 22-х летие свадьбы, выбрал кое-что, мне сделали скидку от скидки, а потом оказалось что у меня есть ещё и бонусы!!! В общем, подарок мне обошёлся в 2 (два) раза дешевле чем уже был на витрины со скидкой!!!! Так ещё приятно, девушка продавщица еще сделала подарок - БЕСПЛАТНАЯ коробочка для ювелирного подарка, и ещё коробочку украсила белой ленточкой с цветочком. Вообще - ШИК! Апофиозом стала ее фраза - "Отличный подарок! Ей - понравится!" Это меня очень вдохновило!!!! Спасибо!

Show business's response

Inna

Level 7 Local Expert

Я конечно понимаю, что за день было много людей и сотрудники под вечер уставшие, но всё же при работе с клиентами стоит "держать лицо", а не показывать всем своим видом и отношением, что тебе всё надоело и ты не хочешь обслуживать клиента, но делаешь ему одолжение, а не выполняешь свою работу.

Show business's response

Наталия Царева

Level 6 Local Expert

Мне нравится этот магазин с большим ассортиментом и большим выбором на любой вкус и кошелёк. Хорошая бонусная система и разные подарки. Продавцы консультанты приветливы, вежливы, улыбчивы. Всегда помогают советом.

Show business's response

Людмила Акиньшина

Level 5 Local Expert

31.01.2025г посетила данный магазин. Ужасно неопытные сотрудницы работают начиная от продавцов магазина и заканчивая директором..испортили мне дорогой браслет..Для вышестоящего руководства рекомендую сменить состав работников,таким там не место! Особенно «директору» управляющей магазина

Show business's response

Роман Савичев

Level 17 Local Expert

Это один из самых не компитентных магазинов данной сети. Клиентами они не дорожат все на все пофиг. Предоставляют не достовеную информацию по поводу сдочных програм сикидок и бонусов ссылаясь на компьютер что он им не дает провести ту или иную скидку. Потом подходит другой сотрудник через 20 мин и все получается. Сдать назад товар по браку у них невозможно они принимают только по гарантии. Так было с моими часами . С ремешка начала сходить краска после 2х недель носки этих часов принимать их по браку отказались( сказали что им это запрещено по внутреннему регламенту) а приняли по гарантии но гарантия распростроняется только на механизм к которому у меня притензий не было. Соответственно пришел отказ так как механизм рабочий. Клиентоориентированность 0 . Брал у них до этого 7 пар часов . Но эта покупка последняя .

Show business's response

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

Хорошо, что открыли в Семёновском магазин этой сети. В том районе перекресток дорог из всех ближайших районов. Большая проходимость торговой точки, широкий ассортимент. Если у магазина так дальше пойдёт, то он станет Флагманом, а значит больше ассортимента, больше заработка сети и продавцов. И нам как покупателям значит ещё лучше, будет где проводить время в поисках красивых изделий. В магазине есть изделия и российских ювелирных сетей, и итальянские изделия. Главное, чтобы у сети Sunlight появились новые поставщики, креативные художники и дизайнеры ювелирных изделий. Надо привлекать новых производителей. Персонал в магазине очень адекватный, профессиональный и терпеливый к прихотям покупателей.

Show business's response

Диана Зубаирова

Level 5 Local Expert

Магазин хорошо , но продавец -кассир Татьяна максимально не доброжелательна, стояла минут 15 , чтоб на меня обратили внимание , пока сотрудники по залу не крикнули Татьяне ,то она бы дальше занималась своими делами . Есть нет понимания как работать в зале с клиентами , то зачем вообще портить настроение другим людям и выходить на такую концепцию работы ?) На ОТВАЛИ откликнулась на мою просьбу по поводу украшения … И еще раз , зачем работать в сфере обслуживания и продаж , если тебе максимально не нравится общаться с людьми ?) Максимально редко пишу отзывы , но этот случай и «недопродавец»выбил меня из колеи ) Хотелось бы видеть качественное отношение и обслуживание в магазинах, все таки не в гостях у вас (( если вы ,Татьяна , это читаете ))

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Покупала почти месяц назад очень много украшений из бриллиантов и желтых сапфиров, качество прекрасное. Консультанты вежливые, помогли с выбором. Ничего не почернело, камни не выпали. Если у вас что-то выпало или почернело, что вы жалуетесь, во-первых, гарантия на все украшения полгода, вам вернут за брак деньги, во-вторых, всякое бывает, что так удивляетесь, вас же на деньги не кинут

Show business's response

Татьяна

Level 14 Local Expert

Очень плохое качество золота/серебра, украшения как будто с аликспресса. Не рекомендую. Один большой плюс это персонал, девочки очень вежливые и готовы помочь , проконсультируют.

Show business's response

Елизавета Барабаш

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, иногда забегаю посмотреть украшения, либо заказываю через сайт и забираю, удобное расположение

Show business's response

K A R A M E L K A

Level 4 Local Expert

Персонал крайне некомпетентный. Выбор украшений скудный, но качество хорошее. Выбирала кольцо в подарок подруге и себе шарм на браслет. Ничего не подошло, так как большинство украшений неинтересны.

Show business's response

Ольга Биякина

Level 10 Local Expert

Не очень часто здесь покупаю, но если нужны украшения, в Санлайт всегда захожу, так как выбор большой и частые скидки. Все что брала здесь, абсолютно удовлетворяет качеством, украшения не изменились спустя много лет носки.

Show business's response

Anna Posokhova

Level 8 Local Expert

Хороший персонал, большой выбор товара, украшения на любой вкус, но..... Качество товара желает лучшего. Покупатель как то купила кольцо с бриллиантами в белом золоте за 150 тыс.рублей,через пару недель принесла обратно, т.к. оно почернело!!!! Это говорит о чём? О том, что это изделие было не из золота и возможно не с бриллиантами, хотя на бирке(паспорте изделия) было всё прописано. Уважающий себя покупатель не пойдёт покупать себе изделие в эту сеть! Покупает тот, кто не знает, не понимает ни чего в драгоценное металле, камнях, качестве товара. Не советую вообще что то покупать в этой сети!!!

Show business's response

Юля Гайдукова

Level 5 Local Expert

Продавцы обсуждают покупателей, не дожидаясь их ухода. Товаровед - кассир Юлия ( как потом выяснилось) не носит бейдж, постоянно ухмыляется с администратором. И обратите внимание на внешний вид администратора, к сожалению не увидела имени. Девушка тоже без конца ухмыляется, что ей делать в принципе не стоит с таким внешним видом, а она всё таки является лицом компании.

Show business's response

Надежда М.

Level 3 Local Expert

Ломбард ужасный, сотрудники не компетентны. Зачем делать ломбард если нет персонала который разберается в своём деле. Девушка не смогла даже вывести на печать залоговый билет в правильном формате. Ждали 20 минут чтобы подключился специалист. Процентная ставка космос. С 10 тысяч 80 рублей в день. В общем не рекомендую данный ломбард, если вам дороги свои нервы. А у подруги , днями ранее, не приняли изделия своего же бренда, сказав что плохо держат пробу, мы такое не берём. Полный абсурд.

Show business's response

Мадина Ш.

Level 3 Local Expert

Зашли купить серьги. Персонал внимательный, а сережки замечательные! Удобное расположение, широкий ассортимент и хорошее качество

Анна А.

Level 6 Local Expert

наплевательское отношение к клиентам. Жду когда закроется. Отказались обменять товар, хотя на сайте у них сказано, что возможен возврат. В другом ювелирном магазине обменивали украшение из золота без проблем.

Show business's response

Олег Ермоленко

Level 2 Local Expert

Делали заказ через мобильное приложение. Заказали несколько изделий с доставкой в ТЦ "Семёновский". Всё пришло вовремя, как и обещали. В самом магазине понравилось обслуживание, продавец проконсультировала по всём изделиям и помогла выбрать. Покупкой остались довольны. Всём рекомендую ювелирную сеть SUNLIGHT.

Show business's response

Тарас Егоров

Level 9 Local Expert

Спасибо за то что помогаете покупать украшения чаще, у вас отличный выбор и цены, так держать!

Show business's response

Кристина Т.

Level 8 Local Expert

Неприветливые продавцы. Заказала через приложение, было написано, что через час можно будет у них забрать,а нужно было срочно. приехала, ничего не готово, и Будет готово в теч. 3 часов!! . Зачем тогда через приложение обещать собрать через час? Купила в соседнем Адамасе с большим удовольствием от процесса,да,немного дороже, но зато ни к качеству изделия, ни к работе персонала вопросов нет, только приятные впечатления. Ужасно санлайт!

Show business's response

Мона Лиза

Level 3 Local Expert

Большой выбор украшений и всегда большие скидки, внимательные продавцы всегда помогут подобрать нужное мне украшение. Теперь хожу только в этот магазин.

Татьяна Трофимова

Level 4 Local Expert

Приятный магазин. Два раза заходила, оба раза уходила с покупками. И всегда было в наличии то, что нужно, что заранее присмотрела на сайте. Ношу с удовольствием. Спасибо.

Show business's response

Юпитер

Level 23 Local Expert

Стандартный магазин. Ассортимент хороший. Народу много, но девочки продавцы суетятся и стараются обслуживать быстрее.

Аида Максудова

Level 11 Local Expert

Красивые украшения, но вот качество оставляет желать лучшего. Причём проблемы именно с торговой маркой sunlight, а именно выпадают камни и отлетает керамика, часы хорошего качества. Продукция других марок в магазинах sunlight качественная. Было безумно жаль когда из крупного перстня выпал центральный камень, а кольцо с мелкими фианитами осыпалось, словно дешевая бижутерия. И всё вроде бы понятно, что низкая цена и не нужно ожидать высокого качества. Но зачем производить одноразовые украшения? В общем если надумали купить украшения sunlight , покупайте украшения без камней. Что касается сервиса, всё превосходно, но лучше заранее присмотреть, что-то в приложении) чтобы не мучать консультанта)

Show business's response

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Была в этом магазине 5 октября 2021 года ,отношение отвратительное!!прождала 20-25 минут, ДВАЖДЫ попросила показать Серги и мне было сказано «ждите» ,за это время две женщины, выбиравшие подарок, так и не дождались продавца и ушли. В этом магазине я была второй раз и опять полный игнор!!пожалуйста, обратите внимание на отношение к покупателям! хамство!!

Юлия И.

Level 4 Local Expert

Советую не покупать ювелирные изделия, была глубоко разочарована появлением ржавчины на золотых серьгах с изумрудами спустя месяц, это означает качество металла ужасное... Впервые в жизни с таким сталкнулась, обидно! Больше в магазине покупать ничего не буду

Show business's response

Ирина Роменская

Level 10 Local Expert

Спасибо девушкам! Быстро, профессионально, со всеми подарками оформили покупку. Хотя я не следила за бонусами. Если нужен Sunlight, буду приходить именно в этот филиал😊

Сергей Орлов

Level 14 Local Expert

Как не зайдешь, все закрываются и скидки под закрытие, а по факту качество и ценность товара именно этой цене и соответсвует. Таким образом привлекают клиентов, толпа есть- а выхлопа особо нет, так себе.

Anonymous review

Сотрудники не проинформированы в каких-либо услугах . Кидают людей на деньги ,объясню почему. Мне подарили подарочный сертификат,приобрела лишь одно украшение,у продавца 2 раза уточнила ,могу ли использовать сертификат повторно, поскольку на нем остались деньги. На что мне ответили,что можно. Через какой-то промежуток времени (неделя),я прихожу с целью потратить оставшуюся сумму,на что получаю ответ " Ваши неистраченные деньги сгорели сразу после покупки". Фактически они обманули меня на деньги . Отвратительное отношение к покупателям , и качество ювелирных изделий оставляет желать лучшего, никогда больше туда не приду.

Ангелина

Level 4 Local Expert

Вежливый и дружелюбный персонал,всегда помогут и подскажут,украшения качественные,всегда покупаю тут украшения☺️

Show business's response

Анастасия Адилова

Level 14 Local Expert

Продавцов 5 в магазине и все ворон считают. Приехала за заказом,в итоге стояла минут 15/20 пока они его искали. На кассе Татьяна вообще,видимо,была не в духе и отвечала на вопросы через силу будто. Никакой работы с покупателем. Попросила цепочку 45 см показать, начала другая консультант искать что-то. Видимо, бардак капитальный раз все приходится искать будто в чулане заброшенного дома.

Show business's response

Станислав Вейтендорф

Level 16 Local Expert

Хотел купить себе цепь! Персонал какой-то вялый и не заинтересованный. Так в итоге ничего и не купил себе(

Show business's response

Анастасия М.

Level 2 Local Expert

Очень нравится магазин большой выбор , внимательные и вежливые продавцы .Из магазина выхожу всегда с покупкой и хорошим настроением .Советую этот магазин всем своим знакомым .

Ильдар

Level 10 Local Expert

Консультанты хорошие. Выбор есть. Качество изделий конечно на любителя. Брал пару раз в подарок, цены средние.

Радик

Level 9 Local Expert

Хороший выбор религиозных украшений, рекомендую. Качество отличное, учитывая, что я ношу не снимая.

Show business's response

Алексей Владимирович

Level 10 Local Expert

19 февраля я приобрела часы наручные в тц Семеновский в подарок мужу. Кассир заверила что это мужская модель. На чеке и бирке не транслировалось женская модель или мужская. По приходу домой я подарила мужу подарок он снял бирку. На следующий день мне пришло письмо на почту что я приобрела ЖЕНСКИЕ ЧАСЫ и что санлайт подобрал к ним украшения. Естественно я позвонила в службу поддержки, попросила обменятьч часы на мужскую другую модель с доплатой. Мне отказали. Настроение испорчено, подарок на годовщину не удался. Не буду советовать друзьям этот магазин. Этот отзыв на официальном сайте удаляют, не хочет что бы люди его видели.

Аленка Кузнецова

Level 12 Local Expert

Качество так себе! Особенно кольцо серебрянные., купила 2 разных.. прошёл месяц … выглядят ужасно., все в царапинах как будто в мясорубку попали, тусклые ., просто на выброс! Лучше в других магазинах брать!

Виктория Алимова

Level 11 Local Expert

Хорошие цены, но качество изделий оставляет желать лучшего. Купила кольцо с надписью, надпись стерлась очень быстро!

Show business's response

Эля Кнорр

Level 5 Local Expert

Второй раз забираю онлайн заказ, всё быс ро, сотрудники доброжелательные, продавец Татьяна всё быстро нашла,оформила, упаковала и другие девочки помогали, так что претензий к работе нет.

Андрей Белоусов

Level 7 Local Expert

Отвратильное отношение к покупателям от организации. Выбираем кольца на свадьбу. С размером сложно. Приходится заказывать по несколько раз. Когда уже определились и сделали финальный заказ, а до свадьбы остается не так много времени приходит сообщение "Извините всего хорошего". Склад не подтвердил наличие. Теперь искать по одному кольцу из заказа по всей Москве. Тратить время, которого нет. Отрицательная клиент ориентированность.

Антон Волгин

Level 13 Local Expert

Бюджетный магазин.Простенький ассортимент.За ювелирными изысками идти не стоит,а так,вполне себе.Часто акции.

Show business's response

Sunlight

123 reviews