SUNLIGHT
271 review
September 16
За неделю три покупки)))) Приятные консультанты, которые смотрят на вас без оценивающего взгляда и уделят столько времени, сколько вам нужно. Дизайн украшений тоже радует и очень разнообразен. Единственное, это цены, на ценнике в магазине они написаны "с потолка". Поэтому пока не из учишь предварительно их приложение, посмотришь все акции и промокоды идти в магазин не стоит.
January 13
Очень обходительный, квалифицированный и внимательный к требованию покупателя персонал, особенно хотел отметить Бурову Юлию всё объяснила показала и рассказала, большой выбор качественных изделий на любой вкус и достаток. Приобрёл кольцо с брилиантами и сделал предложение. Изделием очень доволен! Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую посетить салон и сделать покупку
1
September 18
Не покупайте в интернет-магазине!Врут про легкий возврат и обмен!Заказала 6 позиций,одни не подошли серьги,это нормально.У них оказался скошенный угол к замку и мочка туда не помещается.Строение уха у всех разное,по картинке не понять размер застежки. Оформила обращение на возврат,сняла видео и фото,где показано,что серьги не разъединялись,на леске,с бирками,точно так же как и привезли мне их. Отказали,написав что нарушена упаковка,а это не правда,видны все крепления и бирки!они просто лгут,что возможен возврат!Выкинутые деньги!Отвратительный сервис и отношение к клиентами!Нечестные продавцы не должны быть на рынке продаж!
September 1
Побывал сегодня в данном магазине.Консультант Анастасия помогла выбрать кольцо и цепочку.Прошу и требую выписать консультанту Анастасии премию и скинуть мне ее номер телефона)
November 17
Отличный персонал. Помогли подобрать подходящее. Достаточно много выбора. Буду приходить вновь
August 10, 2023
Быстро и профессионально.
Забирала интернет-заказ, порадовало, что не пришлось стоять в общей очереди. Нашли свободного и очень милого специалиста, который быстро и вежливо обслужил.
Покупала украшение серьги и подвеску базовые, на каждый день. Претензий к качеству и внешнему виду нет (их и не может быть, так как в магазине дали время все тщательно осмотреть и примерить).
1
April 27, 2023
Хороший магазин, отличный ассортимент, изделия стильные и изящные. Часто проходят акции, можно выгодно сделать покупку. По соотношению цена-качество просто идеально. Клиентоориентированность на нормальном уровне. Может мне пока везёт, но никаких проблем с качеством товара, к счастью, не возникало, тьфу - тьфу.
3
March 8
Плюсов, да их просто нет. Заказала утром товар, который был в наличии на сайте. Полдня проверяла статус заказа и постоянно было написано"в сборке", а в пять вечера, когда я спросила через чат-что с моим заказом? Мне ответили, что"к сожалению он больше не доступен для заказа ". Как так получилось?Серьги мне нужны были именно в воскресенье! Видимо, что эта вина продавцов-невнимательность и халатность к заказу покупателя.Я делала заказы в магазин, который находится в Максимире и там никогда не было такого безобразия, всегда заказы получала вовремя. А из за того, что серьги были только в магазине, который расположен в ГЧ, то пришлось делать заказ туда. "Спасибо"работникам этого магазина за испорченное настроение в праздничный день. В данный магазин обращаться больше не буду и своим знакомым его тоже не посоветую, за халатное отношение к покупателям.
2
February 9
Заказала изделие онлайн ! цена !вес размер ! всё в описание в чеке указанно по приходу в магазин на кассе сталкиваюсь с ОГРОМНЫМ ОГОРЧЕНИЕМ И НЕ ЖЕЛАНИЕМ ЧТО ЛИБО ПРИОБРЕТАТЬ В sunlight цена увеличилась на 800 рублей! А вес и размер изделия не поменялись !!! В профиле сумма вес размер так же стоят без изменений и цена к оплате такая же стоит но на кассе мне нечего не объясняя требуют оплатить сумму чека не фактическую которая в онлайн заказе !!!Объясняю что они нарушают законы Р.Ф . По прав защиты потребителя .., начала «лечение» Покупателя Вы нам деньгами а мы вам эту сумму в бонусы переведем 👌👌👍развод чистой воды !
2
March 27, 2023
Очень обходительный, квалифицированный и внимательный к требованию покупателя персонал, большой выбор качественных изделий на любой вкус и достаток. Приобрёл кольцо с брилиантами и сделал предложение. Изделием очень доволен! Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую посетить салон и сделать покупку.
April 3
Купила серьги . Надела один раз и сломался английский замок . Отдала на возврат. По итогам , экспертиза определила как неправильное использование - СМЕШНО!
Это получается их вообще не нужно было носить?!
Полнейший обман и никакой гарантии нет, потому что в любом случае, можно сослаться на неправильную эксплуатацию изделия - вот и решайте вопрос самостоятельно!
Сплошной обман, испорченное настроение.
Думала сделала себе подарок на день рождения, а оказалось приобрела проблемы.
1
February 10
Купили не дешёвые серьги в этом магазине.Качество товара не соответствует цене.Делали выполнены с очень тонкими соединениями, как волосинки.Написала отзыв на сайте Sunlight, его отклонили.Ответив мне, что срок гарантии истёк.Вывод, серьги на один год,хотя порвалось первое соединение спустя три месяца, после покупки. Плохие отзывы на сайте не публикуют.
April 24
Sunlight мой самый любимый ювелирный магазин, здесь приятное обслуживание, большой выбор и в целом атмосфера очень расслабленная. В других ювелирных чувствую себя как-то скованно, будто все кругом надменные, а у вас легко и просто. Спасибо, благодаря этому у вас чаще всего и покупаю.
September 20, 2023
Выбирала подарок, удивили цены и огромный ассортимент. Спасибо большое консультанту Елизавете (работала 20.09) за подбор подарка и отличное обслуживание! Рекомендую!
April 17, 2023
Персонал профессионалы своего дела , выбор товара большой , украшение на любой вкус и на любой кошелёк , скидки акции каждую неделю новое что нибудь , качество товара идеальная ... Можно много хвалить его но лучше приходите смотрите сами всё увидите
December 31, 2022
Магазин находиться в шикарном центре Галерея Чижова, консультанты очень комфортны, хороший ассортимент. Всегда радует цена!!! При покупке меня обслуживала девушка и мне очень помогла, мы выбрали мне серьги. Я очень благодарна!
April 21
Могу сказать что уже стала постоянным клиентом. Нравится большой выбор украшений, удобное приложение и быстрая доставка. Консультанты всегда подскажут, как ухаживать, помогут выбрать комплект и пр. Часто дарят подарки за покупки.
2
June 27, 2023
Отличные цены, качество изделий и персонал. Не понравились большие очереди и недостаток пространства в магазине, возможно выбрала неудачное время. В целом, рекомендую этот магазин.
2
September 5, 2023
Посетил магазин в городе Воронеже в ТРЦ Максимир с целью покупки подарка дочке. Ужасное обслуживание! Продавецы не слышали про личное пространство и следовательно нарушают его бесцеремонно. На замечания не реагируют. Всем своим видом дают понять, что покупателей в данной организации не уважают. По телефону горячей линии сказали, что все нормально… продавцы и дальше будут неуважительно относиться к покупателям и пожелали мне удачи. Честно с таким отношением столкнулся в первый. Так что лучше пойти к конкурентам, которым дорог клиент.
1
February 20
Очень приятный персонал . Ассортимент всегда меня удовлетворяет. Один из любимых магазинов.
January 11, 2023
Замечательный магазин с большим выбором украшений и прекрасными консультантом.
Всегда можно подобрать подарок или для себя что то интересное и особенное.
Часто совершаю здесь покупки.
1
1
October 16, 2023
Очень понравилось обслуживание в ломбарде. Все быстро и понятно. Обменяла старое украшение на новое с минимальной доплатой. Рекомендую, можно сдать украшения под заем
July 25, 2023
Хотела приобрести для супруга кольцо. Пришли, выбрали. Персонал обходительный. Дошли до оформления заказа , хотели сдать золото в ломбард и часть суммы оплатить наличными, у нас не оказалось с собой паспорта, девочки предложили зарезервировать кольцо, мы согласились. Оценили золото, был слиток 999 пробы.
Пришли на следующий день и нам говорят, что слитки не принимают. Как оказывается вчера принимали и оцениали, а сегодня мы получили отказ.
Очень жаль, что из-за отсутствия четких инструкций мой супруг остался без подарка.
March 15, 2023
Мне нравится ассортимент в Санлайте. И в магазинах, и в приложении. Единственное, продавцы не самые приветливые. Редко даже улыбнуться. Человек, приходя за ювелиркой, как правильно, в хорошем настроении. Нужно как-то его разделять и персоналу.
August 7, 2022
Прекрасный магазин.
Лично мне очень нравится посещать его довольно часто.
Очень люблю серебро и часто покупаю. Всегда нахожу то, что мне хотелось бы. Все девочки очень приветливые и внимательные, а главное симпатичные. Все украшения можно рассмотреть без проблем. Рекомендую всем пользоваться именно этим магазином.
November 19, 2023
Заказывала по интернету браслет. Вечером забрала, утром стала мерить, оказался мал. Обратилась в магазин с просьбой обменять на больший размер - отказали. Так как леску с биркой уже разрезала... Изделие уже считается ношеным, ну и что, что ещё и суток не прошло... Разочарована и магазином и покупкой...
1
1
February 11, 2023
Великолепное местечко и очень отзывчивый персонал, все умнички и быстро реагируют, цены высоковаты но это ювелирка чего ожидать.
P.s акций можно брать и обмазываться
3
February 14
Отвратительно относятся к своим постоянным клиентам. Муж заказал подарок 14 02.2024 продам доставку целый день... Даже не позвонили и не извинились и не предупредили о переносе... Итог испорченное настроение и праздник
2
February 9, 2023
Ставлю 4 балла за лучшие предложения среди всех ювелирных, которые изучила, но при этом это оценка всему санлайту, а не конкретно этому магазину. Сняла бы ещë звезду за то, что сотрудники после моего посещения, пишут в ватсапе с предложениями. И это проблема опять-таки не конкретно этого магазина, а всей сети. Ну мне кажется, или они не имеют права этого делать.
Место однозначно заслуживает свои 4 балла.
June 6, 2023
Отличный магазин.Ассортиментр на любой кошелек.Девочки-консультанты всегда приветливые, подскажут и помогут.Советую всем👍
1
May 4, 2023
Очень хороший магазин. Богатый ассортимент и приятные цены. Внимание к покупателям на высшем уровне.
Всегда нахожу, то что моя душа желает 😁
1
May 17, 2023
Выбор украшений как мужских, так и женских великолепен! Довелось воспользоваться ломбардом, условия отличные, отношение к покупателям хорошее!
1
June 21, 2023
Вежливый персонал. Большой выбор украшений. Часто скидки и акции, подарки ко дню рождения. От цены и качество зависит
November 3, 2021
Хороший магазин,радует демократичными ценами и широким ассортиментом. Изделие можно заранее выбрать в приложении и заказать доставку. В данном магазине отзывчивые и вежливые продавцы. Покупала несколько ювелирных украшений. Если что-то не подошло есть возможность обмена в течение двух недель.
3
3
December 17, 2022
Хочу поблагодарить консультанта Марину Черных. Хорошее обслуживание и работа. Вы профессионал! Спасибо что помогаете с выбором не навязчиво и с отзывчивостью)
2
2
August 20, 2022
Отличный магазин! Купила часики и серебряную цепочку с хорошими скидками) подвеску получила в подарок! Хорошие скидки, большой выбор украшений. Приятных всем покупок!
1
1
June 22, 2023
Большой выбор товаров, вежливый и терпеливый персонал. Цены ниже других ювелирных, имеются скидки
December 20, 2022
Приходила за подарком.
Спасибо вам за акции и подарки. Очень приятно.
Девочки консультанты всегда приветливы и быстры.
Успехов всём!
October 16, 2022
Магазин один из самых любимых, приятное обслуживание и что особенно приятно - цены и большой ассортимент. Закупают каждый год на протяжении уже более 5 лет. Могу сказать про серебро, так как ношу только его, что это 100% настоящее серебро, мои привередливые ушки не болят. Спасибо также за возможность получать украшения по почте и курьером, это важно, так как живу далеко от города и не всегда могу приезжать.
November 21, 2022
Очередь ужасная!!Стоишь минут по 20,а потом кассиры просто убегают!!!Стояла в очереди,хотела приобрести подвеску,долго мучались с одной девушкой выбирали ей цепочку,подошла узнать можно ли посмотреть подвеску,ведь к кому не подойдёшь все заняты какими-то делами и не хотят обслуживать!!!Простояла я очередь,а кассир взяла и убежала,что -то копалась долго !!!В итоге я подошла к ней опять же и спросила можно ли посмотреть подвеску,ведь я дождалась своей очереди,а она просто убежала!!На что ответ был « Подождите,к вам другой человек подойдёт» Никто не подошёл 10 минут,все заняты,ну в потом мои нервы не выдержали и я ушла в другой Ювелирный,где нет такой неразберихи и выбрала другую подвеску,ни ту которую хотела конечно,но без хамского отношения к себе зато)))Спасибо Sunlight,больше не ногой к вам,работники у вас ужасные,впечатления оставляют ужасные
1
1
January 13, 2023
Очень расстроена, заказала онлайн товар, сказали 2-3 дня, в итоге через 5 дней пришел товар, забрала прошёл лего, смотрю нет камешка, как так?? В итоге перезаказала , так как очень понравилось изделие!!!! Не рекомендую, я расстроена!!! Просто обидно!! Звонила на горячую линию, говорю что у вас за качество, он говорит не знаю!! Больше в этот магазин не пойду , и знакомым тоже расскажу!
3
October 15, 2023
Очень милые и добродушные продавцы! Чистый магазин! И прекрасный сервис.
May 17, 2023
Шикарный и грамотный маркетинг)) Неистово набиваются в друзья и создают всеобъемлющееся внимание и комфорт. Браво! Что сказать?! К-клиентоориетированность!
January 26, 2023
Что касается изделий то смущает проба которую надо искать под микроскопом..есть сомнения и в бриллиантах Якутии конечно..но цены и скидки делают свое дело. А так конечно есть более качественные магазины. Что касается обслуживание то оно достойное..
August 12, 2023
Купила золотые серьги ,на третий день заклепка от серьги потерялась ,сама серьга погнулась ,магазин не пошел на встречу своему клиенту ,очень разочарована в магазине.Изделия бракованные .
2
December 19, 2021
Хороший магазин, много консультантов, все приветливые. отзывчивые. Забрала онлайн заказ из серёжек и браслеты в считаные секунды. Красиво упаковали в коробку и перевязали лентой. Да, размер магазина небольшой, но работу выполняет исправно.
2
November 26, 2022
Вежливый персонал, помогли подобрать подарок. Приятные скидки и бонусы. Ассортимент на любой вкус,и кошелёк)))
July 4, 2023
Попробовала сдать лом серебра, купленного в этом же магазине..оказалось, что половину изделий у меня не могут принять.. так как нет пробы.. стоит задуматься о том, какие изделия продаются под видом серебра и не только..
February 11, 2022
Покупала кольцо в подарок, очень хорошая консультант Полина в ГЧ, быстро,ненавязчиво. Сразу сориентировалась,что нужно. Покупкой довольны. Огромное спасибо. Подвеска в подарок и футляр за 1 р. для кольца. Супер!!!
October 22, 2022
Читала, что Грибняков типа использует дешевые материалы, всё такое. Но нравится мне. Очень интересные вещи есть. Понятно, что скидки прописанные это блажь. Выбирала и подарки, и себе любимой. Круто всё.
1