Посещала именно этот магазин несколько раз, нравится большой ассортимент, местоположение удобное, в наличии много всего с сайта. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Когда говоришь, что не будешь оплачивать сбп, лица продавцов становятся хмурыми, ощущение, что ты их зарплаты лишил. Очень неприятный осадок и уже не в первый раз. Люди вообще не в курсе, что сбп с кредитки неуместна?
Show business's response
Инкогнито 5186
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Уже дважды в этом магазине столкнулась с игнорированием со стороны продавцов. Первый раз года 3 назад было дело, второй сегодня 01.12.2024. Обратилась к продавцу с вопросом можно ли посмотреть такие-то серьги, даже фото с телефона показала какие именно, продавец ответила, что сейчас обслужит покупателей (покупали, надо было пробить чек) и покажет серьги. По итогу: пробила и пошла других обслуживать, как будто я к ней и не обращалась. Почему такое выборочное отношение к посетителям магазина?
Темерь понимаю почему на сайте можно написать отзыв только к совершённой покупке, а просто отзыв не написать.
Show business's response
Олеся Чернова
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Филиал большой, ассортимент не плохой. Единственное, как и в любом филиале практически нет больших размеров колец, только под заказ. Менеджеры вежливые, единственное, когда перед праздниками или в середине дня приходишь, иногда приходится долго ждать
Show business's response
SuBBura
Level 19 Local Expert
June 20, 2024
Сам я сейчас живу на лесной, но если мне нужна какое-то украшение то я езжу именно в этот магазин, огромный выбор украшений, отзывчивая персонал
Все что нужно для комфортного поиска подарков
Всем рекомендую
Show business's response
Татьяна Терехова
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Отличный магазин! Огромный выбор! Огромную благодарность хочу выразить консультанту Галине. Замечательный специалист. Сориентировала по моделям, камням, предложила хорошие цены. Была в магазине в понедельник, 6 ноября. Спасибо огромное!
Show business's response
Илья
Level 16 Local Expert
December 15, 2024
Отличный магазин, стильные украшения по разумной цене. Огромный выбор.
Show business's response
Яна Чихватова
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Любый магазин ювелирных украшений! Большой выбор и различный ценовой диапозон для разных финансовых возможностей! Персонал всегда доброжелательный, помогут с выбором, расскажут о работе приложения) Удобно заказывать товары через интернет, быстрая доставка!
Show business's response
Полина Трифонова
Level 12 Local Expert
April 24, 2024
Работаю в торговом центре рядом с Санлайтом, всегда знаю когда тут акции и новинки, захожу брать. Качество хорошее, выбор отличный, и народ здесь постоянно есть, что говорит о том, что магазину доверяют. Все мои украшения ношу почти каждый день, дефектов на них не возникает.
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Очень хороший МАГАЗИН. Широкий ассортимент и размерный ряд. Вежливые, компетентные и терпеливые продавцы.
Качество товаров на высоте.
В акции всегда есть выбор подарка!
Show business's response
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Очень нравится эта сеть возможностью выбора украшений в приложении. Сразу понятно, в каком магазине есть понравившееся изделие. Можно и заказать через приложение, но я предпочитаю увидеть изделие вживую, а потом уже покупать. Выбрала- пришла в магазин- показала артикул изделия, и в течение 5 минут максимально вежливый консультант найдет его. Отличный сервис! Приятные скидки! Излелия оригинальные, небанальные.
Show business's response
Yulia Anderson
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Сегодня были в данном магазине, буквально час или полтора назад. Нас обслуживала девушка Татьяна, лапочка просто!!! Всем помогла, проконсультировала, видно, что это её, работать с людьми. ☺️
Девушка с часами (не увидела имя на бейджике.., но думаю, она поймёт, закажу такие же), тоже молодец, видела, как она общается с другими клиентами, улыбашка-помогашка.)))
Чуть не забыла, про парня-консультантанта (?), тоже всем настроение поднимает ходит.)))
Обслуживание, как и ассортимент ювелирного салона на высоте.
Рекомендую, 10/10.🥰
Show business's response
Елена Ковалькова
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Приобрела золотое колечко в Санлайт Гранд Каньон. Все понравилось, кольцо хорошего качества, красивое, оригинального дизайна. Попала на распродажу, так что цена тоже порадовала. Обслуживание на высоте, видно что девочки стараются.
Show business's response
Татьяна Б.
Level 10 Local Expert
April 20, 2024
Санлайт один из самых любимых магазинов. Во-первых, у них есть приложение. Во-вторых, если сравнивать с другими маркетплейсами, все таки это профессиональный ювелирный, выбор намного больше и больше уверенности в подлинности. Удобная бонусная программа, можно оплатить 30%, бонус=1 рублю. Также есть доставка на дом с примеркой.
2
Show business's response
Alena Vyalkova
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Большой, светлый магазин. Очень большой выбор украшений на любой вкус. Вежливый и хорошо обслуживающий персонал. Всегда выгодные акции. Качеством украшений довольна.
1
1
Show business's response
Alanamad
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Брилллианты вернуть не получилось, пожизненная гарантия так не работает))
спасибо за совет посещения врача, о защите прав потребителей sunlight, видимо, не слышала…повод задуматься на будущее приходить ли к вам снова. Аллергики не смогут носить ваши ,,изделия’’
1
2
Show business's response
Татьяна Михайлова
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Люблю этот магазин, всегда отзывчивые консультанты, особенно выделяю Веронику, знающие своё дело.
1
Show business's response
Ольга Богданова
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Я любитель серебра. Покупаю часто. Золото не интересует. Но раньше ассортимент был гораздо больше. Скидки есть всегда. Персонал очень хороший ,всегда поможет.
Рекомендую.
Show business's response
Павел Фёдоров
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Сделал заказ, пишет всё в наличии, целый день ждал смс,ничего не пришло, даже съездил туда,но там мне отказали в сборке заказа, сказали ждать смс, в итоге сегодня звоню на горячую линию, а там мне говорят,одной позиции нет,ждите 11 числа привезут, подарок испорчен на праздник, спасибо великий Санлайт
1
Show business's response
Александр Львов
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Любимый магазин в Гранд каньоне. Широкий ассортимент товаров. Можно выбрать в интернет магазине и без очереди получить в отделе выдачи заказов. Приятные вежливые продавцы консультанты! Рекомендую
Show business's response
Елизавета К.
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Отличный магазин, приятные цены, персонал отзывчивый. Приятно ходить сюда за покупками:) Купила несколько колец, цены и качество порадовали. Спасибо!!! Буду ходить еще)
1
Show business's response
Тамара Ф.
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Очень большой магазин, огромный выбор золота и серебра, много скидок, вежливые консультанты. Расположение магазина очень удобное, освещение прекрасное..у тк большая стоянка.
Show business's response
Roman Bolotnikov
Level 18 Local Expert
January 15, 2023
Интересные, хорошие украшения по хорошим ценам, не мало тут уже чего приобрел, жена обсалютно довольна, матери тут часы покупал то же все отлично, народу обычно не мало. Постоянные интересные акции скидки предложения, красивые изделия.Удобное приложение на телефоне. Рекомендую к покупкам тут.
Show business's response
Parvina J.
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Лучший ювелирный магазин👌 живу рядом часто заказываю онлайн и забираю тут что очень удобно.Консультанти доброжелательные и шустрые.Ну разу пока что не была разочарована ,о том что совершила покупку именно здесь, каждая моя покупка радует глаз😍 очень огоромный выбор украшений . Недавно приобрела колечко.Моя новая любовь 💔
1
1
Show business's response
Елена Березини
Level 12 Local Expert
December 13, 2023
Всегда берём золотые подарки только в этом магазине. Приветливый и "неприлипчивый" персонал, что осень важно. А не как в других магазинах: ходят по пятам и навязывают свое мнение
Show business's response
Марина Х.
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Замечательный магазин. Приветливый и вежливый персонал. Удобно заказывать через сайт и забирать понравившееся изделие из магазина. Не в первый раз забираем заказы из этого филиала
Show business's response
Светлана Казначеева
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Магазин расположен на первом этаже, что очень удобно для покупателей. Была там несколько дней назад. Пришла за одной покупкой, а ушла с несколькими. Меня обслуживала консультант Загребина О., очень милая и добрая девушка. Консультация по продукции на всё 100%. Молодец!!! И спасибо!!!
Show business's response
ирина наливайко
Level 13 Local Expert
March 10, 2023
Покупала кольцо.Быстро обслужили, очень внимательные продавцы, предлагали различные варианты и хорошо подобрали и по цене и по тому, что лучьше выглядит на пальце. Это я удачно зашла в этот магазин. Понравились скидки.
Show business's response
Валерий Булеков
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Огромный минус
За наличку нельзя обменять изделие / просто в размер
Show business's response
nestan aytieva
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Супер магазин. Все здесь закупаюсь
Show business's response
Hellsy
Level 9 Local Expert
November 29, 2022
Всё хорошо, вежливый персонал, большой выбор.
Единственное - при заказе с интернета не всегда понятен реальный размер изделия. Заказывал серьги и колье, в реальности оказались гораздо меньше, к сожалению.
Но это маркетинг, так что ничего обычного
Show business's response
Катя Гусейнова
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
всё на высшем уровне, просто супер. Обалденные украшения, классные часики, умопомрачительные скидки и акции, очень хорошие продавцы консультанты, добрые, вежливые. Я довольна. 👍😍
1
1
Elenacool265
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Магазин очень просторный, что позволяет обеспечить большой ассортимент украшений. Удобное расположение - шаговая доступность от метро.
Show business's response
Наталия
Level 13 Local Expert
July 25, 2022
Спасибо огромное консультанту Елизавете за быстрое и качественное обслуживание! Благодаря её помощи подобрали отличный подарок на юбилей бабушке и себя не обделили) побольше бы таких квалифицированных и искренних сотрудников! :)
Владимир И.
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Заказал 18.08 в мобильном приложении кольцо с доставкой в Гранд каньон. Ожидаемая дата доставки 22.08. Но не 22, не 23 доставка не состоялась. Служба поддержки относится формально к обращениям, говорят ожидайте. Кольцо покупалось к семейному торжеству и очень жаль, что праздник испорчен. По прошествии двух дней составили обращение -жалобу, будем ожидать решение в течении трёх суток.
Show business's response
Георгий Найшуллер
Level 11 Local Expert
February 12, 2023
Пришел покупать кольцо в подарок, оказалось, что выбранное кольцо большемерит хорошо взял образец и примерил. Далее выбрал другое кольцо за 36000р. должна была пройти скидка 14% скидка не прошла при покупки и соответственно ни кто разницу не вернул. Не доволен магазином, продавцами, которые видят, что только большемерит уговаривают его купить и если не подойдёт то в течении двух недель можно вернуть. В своём вообще уме?? В общем магазин только с виду хороший, по факту торгуют паленкой и обманывают по стоимости.
2
1
Show business's response
Mavido Mavido
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Выбрал украшение для подарка. Менеджер магазина предложила оплатить онлайн, якобы будет самая низкая стоимость. При оплате деньги списали, но у магазина оплата не прошла. Дамы в магазине не растерялись, произвели отмену оплаты и тут же предложили оплатить повторно. То есть я должен был два раза оплатить одну покупку. Возврата денежных средств не последовало. Мало того, в магазине знали о проблеме с онлайнплатежами и всё равно предлагали оплачивать с их помощью. Через какое-то время информация о возврате денежных средств в банке появилась, но самих денег не поступило. Просто уведомление о возврате не есть возврат денег. Итог: ни денег, ни подарка. Если через 5 дней, которые указал банк, денег на карте не будет, буду писать заявление в полицию о хищении денежных средств. И пусть разбираются, куда делись деньги по дороге из магазина в банк. И как следствие магазину за сервис - 1, банку или кому там за затягивание возвратов - 1.
Show business's response
Аня
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Уже много лет являюсь клиентом ломбарда. Всегда помогают со всеми вопросами. Отличные цены!!
1
Show business's response
Ксения Х.
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Большой магазин. Потребовалось минут 20, чтобы изучить ассортимент и выбрать. Выбор очень большой. Каждый сможет найти что-то именно для себя. Консультанты не мешали выбирать. Оперативно помогали, когда я обращалась к ним. В итоге ушла довольная с шикарной покупкой.
1
Елена Чинакаева
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Очень мне понравился магазин. Чисто, персонал очень хороший, помогут определиться с выбором товара, могут посоветовать. Рекомендую.
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
December 26, 2022
Милый ювелирный магазин. Приятный персонал. Удобное расположение. Так как магазин не очень большой, то в нем может отсутствовать некоторая часть продукции сети. Но, её можно заказать.
Show business's response
Ада Вотрогова
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Получила подвесочку в честь др. Иногда Санлайт проводит такие акции) Серьёзный салон, понравилось как девушки работают с покупателями, чётко и профессионально.
1
Show business's response
deim1989
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Доставка это просто мрак. Вечно переносят дату доставки. Такое ощущение что везут что то крупногабаритное. Если заказывать к конкретной дате советую брать у конкурентов. Данные товарищи вообще на все забили. С субботы не могут привезти заказ, а сегодня уже вторник
Show business's response
Алексей Гурам
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Хорошие продавцы обслуживание 👍👍
1
Show business's response
Жанна
Level 7 Local Expert
May 12, 2022
Мне понравился. Большой выбор разных ювелирных изделий и часов. Приветливые продавцы-консультанты. Есть один минус- немного не понятно, что где, без консультанта сложно. Но, я лично заказывала онлайн, можно перед тем, как выкупить, примерить и посмотреть "вживую"
1
Екатерина Филиппова
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Очень большой выбор и очень терпеливые вежливые девушки- консультанты. Цены и скидки также порадовали.
Show business's response
Егор М.
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Отличный магазин, цены более чем оптимальные, кольца, цепочки, серьги долго носятся и не портиться. Персонал отзывчивый и всегда готов помочь.
1
Show business's response
Ноза Г
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Сегодня купили браслет спасибо за терпение консультанту Людмиле, мы долго выбирали и несколько раз померили она очень нам помогала на все вопросы ответила мы остались довольны. 👍👍👍
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
На праздниках не хватает сотрудников, не заметно, что бы было какое то усиление. Позор директору санлайт в Гранд Каньоне, который абсолютно не может организовать корректную работу в праздничные дни. Жалко сотрудниц, которые ходят уставшие и недовольные. Если вам все таки удастся что то купить, то впечатление от столь приятного момента будет полностью испорчено. Вопрос: зачем рассылать смс про скидки и тд, если покупатели не могут купить из-за километровых очередей?
Ирина Белоусова
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Очень вежливый персонал,чисто ,большой магазин с большим ассортиментом